La asociación AERCO ofreció varios cursos de formación en community management de septiembre 2010 a septiembre 2011. Más de 600 personas pagaron por los cursos, 110 recibieron becas. La nota media de todos los cursos fue de 4.2 sobre 5. AERCO buscó crear una red de profesores cualificados y expertos en sus materias para ofrecer una formación práctica, actualizada y de alta calidad.