La empresa Alen se dedica a la fabricación y venta de productos de limpieza en México y Estados Unidos. Fundada en 1949 en Monterrey, actualmente cuenta con 5 plantas de fabricación y 14 marcas de productos de limpieza. El documento describe la misión, visión, valores y estructura organizacional de Alen, incluyendo su organigrama. También analiza la comunicación y liderazgo dentro de la empresa, señalando que existe comunicación tanto vertical como horizontal, y un liderazgo en su mayoría democrático. Por último, indica que Alen

1. [ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVAS] 14 de Marzo de 2012
UNIVERSIDAD
AUTONOMA DE
BAJA CALIFORNIA
FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS
ASIGNATURA:
ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVAS
EN EDUCACIÓN.
IMPARTIDA POR:
LIC. KARLA LARIZA PARRA ENCINA
ALUMNAS PARTICIPANTES:
De la Rosa Rodríguez
Elizabeth
Serrano Aguilar Nayeli
Orozco Camarillo Pamela
Itzel
Fernández Longoria Verónica

2. [ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVAS] 14 de Marzo de 2012
VISITANDO A UNA EMPRESA
Empresa: ALEN
Alen del Norte S.A de C.V

3. [ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVAS] 14 de Marzo de 2012
CONTEXTO:
La empresa Alen se encuentra ubicada en la carretera San Luis, una de las
carreteras mas transitadas en Mexicali. Esta rodeada de otros parques industriales
como por ejemplo a costado derecho se encuentra la planta de agua estrella azul,
frente a ella esta el parque industrial “las californias”, de igual forma frente a Alen
se encuentran las vías del tren.; Alen, es una empresa muy reservada por lo cual
no permite un total recorrido a sus instalaciones y tampoco permite la captura de
fotografías dentro o muy cerca de sus instalaciones.
Esta empresa está dedicada a brindar productos de limpieza para los hogares de
las familias mexicanas.
Origen
El 21 de mayo de 1949, dos hombres visionarios fundan en Monterrey, N.L.,
México, Productos Químicos ALEN, lo que hoy es INDUSTRIAS ALEN. Siendo el
giro de esta nueva empresa, el fabricar y ofrecer productos de limpieza para
ayudar al ama de casa en esta difícil tarea.
El producto inicial fue CLORALEX, blanqueador de ropa, pronto le siguió el
limpiador PINOL, quienes fueron ganando mercado, hasta convertirse con el
transcurso de los años, en los de mayor venta a todo lo largo y ancho de la
República Mexicana. Este crecimiento fue paralelo con el desarrollo de tecnología,
manufactura, transformación plástico, estrategias de mercadotecnia,
comercialización y distribución, aunado a ello, la expansión de capacidad
instalada. Actualmente, Alen cuenta con 5 plantas de fabricación, ubicadas
estratégicamente en el País y 14 marcas diversificadas en más de 30 productos,
participando en las categorías de blanqueadores, limpiadores, detergentes en
polvo, jabones líquidos, suavizantes para ropa, lavatrastos y desincrustantes, tanto
para el mercado de México como de los Estados Unidos de América. Este es
nuestro origen y trayectoria rumbo al futuro, donde la dinámica de innovación es la
base para seguir ofreciendo soluciones prácticas de limpieza a clientes y
consumidores.

4. [ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVAS] 14 de Marzo de 2012
ESTRUCTURA DE LA EMPRESA:
Misión:
Ofrecer a los consumidores soluciones prácticas de limpieza e higiene con marcas
innovadoras y de prestigio.
Visión:
Mantener un crecimiento sostenido y rentable duplicando el valor de la empresa
en los próximos cinco años.
Objetivos
Cumplir a tiempo con nuestras tareas, productos y servicios dando como resultado
una ejecución impecable buscando permanentemente la mejora continua.
Valores de la empresa
Anticipación Adelantarnos a las expectativas de clientes y consumidores a través
de un profundo conocimiento de sus necesidades en colaboración con nuestros
proveedores.
LiderazgoReconocer el trabajo excepcional, así como la labor constante y diaria,
respetando a las personas y fomentando el trabajo en equipo.
EspírituDiseño y búsqueda de nuevas tecnologías, procesos de trabajo y
proyectos de innovación a través de una ejecución impecable.
Naturaleza y sustentabilidadGenerar crecimiento sustentable, basados en
prácticas de responsabilidad social, respetando el medio ambiente en beneficio de
generaciones actuales y futuras.

5. [ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVAS] 14 de Marzo de 2012
Organigrama
Jefe de planta
Mexicali
Alen del norte S.A de C.V
Jefe de logística
Encargado Encargado
de calidad de
mantenimien
to
Supervisor de Supervisor de
Encargado de almacén embarques de
planeación y De embarques exportación
compras
Jefe de efector y
administración
Analista de
admón.
Analista de Vigilante
efector
Coord. De seg. Operador
Individual y de
enfermero servicios
DIRECCIÓN:
Comunicación

6. [ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVAS] 14 de Marzo de 2012
Se visualizan los dos tipos de comunicación tanto vertical como horizontal en
diferentes casos.
-vertical:ya que se percibe que el encargado o el que está arriba da la indicación
de los objetivos que se quieren cumplir como de arriba hacia abajo, pero al
momento de comunicar lo que se hizo, dar los resultados se hacía de abajo hacia
arriba.
-horizontal:se veía que se daba mucho lo que era lo informal, es decir entre unos
se comunicaban sin importar muchas veces el nivel jerárquico que ocupa dentro
de la empresa, todos se saludaban o se despedían de casi todos.
Liderazgo
Existían más áreas donde se daba lo que era el liderazgo democrático, ya que era
como una igualdad de lo que opina el líder y el subordinado, por ejemplo, el líder
proponía algo pero siempre tenía la mente abierta para lo que otros propusieran, a
demásse ponía a votación las propuestas, y siempre se mostraba un respeto por
lo que opinara el otro.
Existían muy pocas áreas donde el líder era algo autoritario, pero lo bueno es que
eran contadas las áreas donde se daba esto.
El liderazgo liberal era más o menos notable dependiendo la actividad que se iba a
realizar, pues había como la confianza del líder con los subordinados.
ESTRATEGIAS:
Competencia imperfecta (interna):

7. [ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVAS] 14 de Marzo de 2012
En la empresa Alen se dan este tipo de competencia, pero no para ver quién es
mejor y aplastar a los demás, sino que se hace esto con el fin de que los mismos
trabajadores se comparen con los mejores y quieran llegar a ser como estos,
aparte de que servirá tanto como el trabajador, la empresa también sale
beneficiada y así crecen los dos en conjunto obteniendo beneficios de superación.

8. [ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVAS] 14 de Marzo de 2012
EVIDENCIA:
Instalaciones de la empresa Alena

9. [ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVAS] 14 de Marzo de 2012
Instalaciones de la empresa Alena

10. [ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVAS] 14 de Marzo de 2012
Pamela, Nayeli y Elizabeth

11. [ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVAS] 14 de Marzo de 2012
Verónica, Elizabeth y Nayeli