1. INVESTIGACION DE MERCADOS 2 AGUILERA SALAZAR LUIS
LIBEREMOS BOLIVIA
ANÁLISIS PEST
“El aprendizaje es un regalo. Incluso cuando el dolor es tu maestro”
(Maya Watson)
Introducción
Este proceso de investigación tiene como propósito averiguar o investigar de que se trata
el análisispest, cuál es su importancia, para que sirve yotros factores. También nos ayuda
a entender cómo es que influyen las variables políticas, económicas, sociales ecológicas
tecnológicas y legales en una empresa.
1. Desarrollo
1.1.Definición
El análisis PESTEL (o PESTLE) es un instrumento de planificación estratégica para
definirel contexto de una campaña. Analiza factores externos políticos, económicos,
sociales, tecnológicos, ambientales y jurídicos que pueden influir en la campaña. Al
estudiar los distintos factores, es importante tener en cuenta que diversos factores
pueden afectar de forma diferente y en diferente grado a mujeres y hombres y niños
y niñas.(Análisis PESTEL, s. f.)
1.2. Para qué sirve el análisis Pest
Dicho esto, PEST, PESTEL o como quieras llamarlo, te permite realizar un análisis
estratégico para determinar el contexto actual en el que se mueve la organización o
campaña, lo que te da una entrada para la creación de estrategias para, o bien
aprovechar las oportunidades obtenidas en el análisis, o actuar ante los posibles
riesgos.
De ahí que sea una herramienta tan usada por las organizaciones. Además, normas
ISO como la 9001 incluyen entre sus requisitos la comprensión del contexto de la
organización. Herramientas como PESTEL evidencian el cumplimiento de estos
requisitos.
Así pues, podemos considerar 3 beneficios esenciales de PESTEL:
• Es una herramienta de aplicación sencilla, pues se entiende muy fácil y el
personal puede apropiarse de ella, esto facilita de manera enorme el trajo en
equipo.
• Se puede integrar con otras herramientas como DOFA o fuerzas de Porter,
además se repliega fácilmente en estrategia organizacional.
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• Su uso se puede realizar en cualquier tipo de organización (grande, mediana,
pequeña) o en proyectos de gran envergadura.(«Cómo hacer un análisis
PESTEL », 2018)
1.3.Las variables de PEST
Estos son los factores PEST o PESTEL que sirven para conocer las grandes tendencias
y rediseñar la estrategia empresarial:
1) Variables políticas. Son los aspectos gubernamentales que inciden de forma
directa en la empresa. Aquí entran las políticas impositivas o de incentivos
empresariales en determinados sectores, regulaciones sobre empleo, el
fomento del comercio exterior, la estabilidad gubernamental, el sistema de
gobierno, los tratados internacionales o la existencia de conflictos internos o
con otros países actuales o futuros. También la manera de la que se organizan
las distintas administraciones locales, regionales y nacionales. Los proyectos
de los partidos mayoritarios sobre la empresa también se incluyen en este
apartado.
2) Variables económicas. Hay que analizar los datos macroeconómicos, la
evolución del PIB, las tasas de interés, la inflación, la tasa de desempleo, el
nivel de renta, los tipos de cambio, el acceso a los recursos, el nivel de
desarrollo y los ciclos económicos. También se deben investigarlos escenarios
económicos actuales y futuros y las políticas económicas.
3) Variables sociales. Los factores a tener en cuenta son la evolución
demográfica, la movilidad social y cambios en el estilo de vida. También el
nivel educativo y otros patrones culturales, la religión,las creencias, los roles
de género, los gustos, las modas y los hábitos de consumo de la sociedad. En
definitiva, las tendencias sociales que puedan afectar el proyecto de negocio.
4) Variables tecnológicas. Resulta algo más complejo de analizar debidoa lagran
velocidad de los cambios en esta área. Hay que conocer la inversión pública
en investigación y la promoción del desarrollo tecnológico, la penetración de
la tecnología, el grado de obsolescencia, el nivel de cobertura, la brecha
digital, los fondos destinados a I+D, así como las tendencias en el uso de las
nuevas tecnologías.
5) Variables ecológicas. Los principales factores a analizar son la conciencia
sobre la conservación del medio ambiente, la legislación medioambiental, el
cambio climático y variaciones de las temperaturas, los riesgos naturales, los
nivelesde reciclaje,laregulación energética y losposiblescambios normativos
en esta área.
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6) Variables legales. Toda la legislación que tenga relación directa con el
proyecto, información sobre licencias, legislación laboral, propiedad
intelectual, leyes sanitarias y los sectores regulados, etc.
Dentro de cada variable, es necesario identificar los aspectos que tendrán más peso
en el entorno futuro y otros que serán menos decisivos e irrelevantes para el
funcionamiento de la compañía, unidad de negocio o proyecto. Es recomendable
comenzar el análisis por los factores más generales y terminar por los que son más
específicos o característicos de la empresa. El estudio también puede abarcar los
ámbitos locales, regionales o estatales, si se considera necesario.(School, s. f.)
1.4.Ventajas del análisis PEST
Las principales ventajas del análisis PEST son las siguientes:
• Mejora la labor directiva. Cuando se conocen las características del entorno
se puede planificar una estrategia más adecuada y eficaz. Además, de
minimizar los riesgos externos.
• Es una herramienta sencilla y fácil de manejar.
• Evalúa los riesgos externos. El análisis PEST analiza los factores políticos,
económicos, sociales y tecnológicos lo que es clave a la hora de tener en
cuenta los posiblesriesgos que se pueden originar en el mercado a la hora de
introducir los servicioso productos de una empresa.(Análisis PEST - Definición,
qué es y concepto, 2017)
1.5. Ejemplos del análisis PEST
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2. Conclusión
El análisisPESTEL es una herramienta de análisisutilizada para el estudiode cómo es que
afecta los diferentes factores del macro entorno a tu empresa o negocio.
3. Referencia
• Análisis PEST - Definición, qué es y concepto. (2017, julio 5). Economipedia.
https://economipedia.com/definiciones/analisis-pest.html
• Análisis PESTEL. (s. f.). Recuperado 9 de julio de 2020, de
http://www.endvawnow.org/es/articles/1182-analisis-pestel.html
• Cómo hacer un análisis PESTEL paso a paso + ejemplo guiado. (2018, septiembre 1).
Ingenio
Empresa. https://ingenioempresa.com/analisis-pestel/
• E-nquest, M. (2018, agosto 27). ▷ Investigación cuantitativa: Qué es y características【 E-
nquest 】. e-nquest. https://www.e-nquest.com/investigacion-cuantitativa-que-es-y-
caracteristicas/
• School, C. B. (s. f.). ▷ Análisis PEST o PESTEL - Todo lo que necesitas saber. Recuperado 9
de julio de
2020, de https://www.cerem.es/blog/estudia-tu-entorno-con-un-pest-el
4. Videos
https://www.youtube.com/watch?v=vWPUkb4KjbA
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https://www.youtube.com/watch?v=wEW00xE_br4