Yo concluyo que el análisis PEST es una herramienta muy útil de mercadotecnia que nos puede ayudar a determinar el papel que tienen los factores de entorno en el éxito de un negocio. Gracias a este análisis es posible tener una visión más clara de las situaciones que pueden favorecer o perjudicar el desarrollo del negocio. Además de incluir estas variables en el momento de crear un plan estratégico de marketing. Además del análisis PEST, la matriz FODA es una excelente herramienta para ayudar en la planificación estratégica de cualquier empresa. Con ella puedes conocer más sobre los factores internos y externos que pueden influir en su desarrollo.

1. “MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR”
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
Lizbeth Ortega Guzman
Mgr. Ramiro Zapata
Mercadotecnia 3
Semestre 1-21
1-ANALISIS PEST
“El don de la fantasía ha significado más para mí que mi talento para absorber el conocimiento
positivo”
Albert Einstein
INTRODUCCIÓN
El análisis PEST (Análisis de factores Políticos, Económicos, Sociales y Tecnológicos)
describe el marco de los factores macro ambientales de una compañía, utilizado en la
exploración de factores como un componente de la gestión estratégica. Algunos
analistas agregan el factor legal y reordenan el acrónimo a SLEPT; si se agrega el factor
ecológico se expande a PESTEL o PESTLE, el cual es muy reconocido en Inglaterra.1 El
modelo se ha expandido recientemente a STEEPLE y STEEPLED, añadiendo factores
Éticos y Demográficos. Es una parte importante del análisis externo al llevar a cabo un
análisis estratégico o una investigación de mercado, ya que da una visión general de
los diferentes factores macro ambientales que la empresa debe de tomar en cuenta. Es
una herramienta estratégica útil para entender el crecimiento o decrecimiento del
mercado, la posición del negocio, el potencial y la dirección de las operaciones. La
importancia del crecimiento de los factores ecológicos o ambientales en la primera
década del siglo XXI, ha dado lugar a la creación de negocios verdes y alentó el uso
generalizado de una versión actualizada del marco PEST. El análisis STEER considera
sistemáticamente factores Socioculturales, Tecnológicos, Económicos, Ecológicos y
Reglamentarios.1
Esta herramienta permite prever tendencias en el futuro a corto y mediano plazo,
ofreciendo a la organización un margen de acción más amplio y mejorando su
capacidad para adaptarse a los cambios que se anticipan . También les facilita los
criterios objetivos para definir su posición estratégica y aporta información para
aprovechar las oportunidades que se presentan en determinados mercados. Y esto se
logra a través de la descripción de una serie de variables que darán pistas sobre el
comportamiento del entorno en el futuro. PEST, PESTEL (también conocido como
PESTLE) es un instrumento que facilita la investigación y que ayuda a las compañías a
definir su entorno, analizando una serie de factores cuyas iniciales son las que le dan el
nombre. Se trata de los factores Políticos, Económicos, Sociales y Tecnológicos. En
algunos casos, se han añadido otros dos factores, los Ecológicos y los Legales, aunque
es muy común que se integren en alguna de las variables anteriores si así lo requieren
las características del proyecto de la organización. Incluso hay algunos estudios que
suman otro más, el de la Industria, debido al peso que este ámbito puede tener en el
resultado del análisis, generando las siglas PESTELI. Por el valor de la información que
arroja y lo práctico que resulta su uso, este modelo de estudio es una de las

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herramientas empresariales más utilizadas en todo tipo de organizaciones. Su creación
se debe a dos teóricos, Liam Fahey y V.K. Narayanan, que plantearon las bases de este
nuevo método de estudio en su ensayo titulado “Análisis macro-ambiental en gestión
estratégica”. Esta herramienta, que se puede aplicar a numerosos casos, facilita la
descripción en detalle del contexto en el que operará la organización. Y ayuda a
comprender el crecimiento o declive de un mercado, las dificultades y retos que puede
presentar, así como a orientar la dirección y la posición del negocio de forma sencilla,
sistemática y pautada.2
DESARROLLO
El análisis PESTEL, lo puedes encontrar también con el nombre de PEST (de forma
resumida), y en algunos casos también conocido como PESTAL. Es un análisis
descriptivo del contexto de la empresa. Al hablar del contexto de la empresa, se hace
referencia a todos aquellos elementos externos que son de gran importancia para la
organización, emprendimiento o negocio. El análisis del entorno siempre ha sido de
gran relevancia, pero hoy cobra mucha vigencia cuando observamos la velocidad en el
ritmo de cambio. Es por ello, que el análisis PESTEL es crucial para la formulación de
estrategias de inmediato, corto, mediano e inclusive, aunque parezca paradójico a un
largo plazo, visto hoy a la vuelta de 3 años aproximadamente. El Análisis PESTEL se
basa en la descripción del entorno de la empresa mediante la consideración de los
elementos: Políticos, Económicos, Sociocultural, Tecnológicos, Ambientales y Legales.
Toma en cuenta, que no es más que un instrumento para el análisis estratégico del
entorno global económico en donde se desarrolla la empresa. La aplicación y uso te
permitirá evaluar la perspectiva, crecimiento y orientación de las operaciones de la
organización y a su vez, se podrán identificar los elementos externos que puedan
afectar en el presente o en el futuro a la empresa. 3
Se destacan cinco grupos de factores externos:
 Políticos-legales: Factores de tipo gubernamental que afectan al desempeño
de las entidades. Los más destacados son la política fiscal, las restricciones al
comercio y la industria, y los aranceles. También hay que incluir situaciones
como las guerras, los gobiernos, entre otras.
 Económicos: Dentro de los factores económicos hay que destacar las tasas de
cambio, tasas de interés, inflación, niveles de importación y exportación.
 Socio-culturales: En este campo se engloban los factores que están
relacionados con las características básicas, las preferencias, los gustos y los
hábitos de consumo de la sociedad: Edad, renta total disponible, tasa de
crecimiento de la sociedad y educación.
 Tecnológicos: Las tendencias que se dan en el área de sistemas informáticos y
nuevas tecnologías. En este aspecto la nueva era digital es un área a tener en
cuenta dentro de las empresas.

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 Ambientales: Factores tan relevantes como el cambio climático, las variaciones
de las temperaturas y la conciencia ambiental son tenidos en cuenta para el
desarrollo del análisis PEST.
Características del análisis PEST Las características del análisis PEST son los siguientes:
Mejora la labor directiva: Cuando se conocen las características del entorno se puede
planificar
 una estrategia más adecuada y eficaz. Además, se minimizan los riesgos
externos.
 Practicidad: Es una herramienta sencilla y fácil de manejar.
 Evalúa los riesgos externos: El análisis PEST analiza los factores políticos,
económicos, sociales y
 tecnológicos, lo que es clave a la hora de tener en cuenta los posibles riesgos
que se pueden
 originar en el mercado a la hora de introducir los servicios o productos de una
empresa.4
Ventajas de hacer un análisis PESTEL
Las principales ventajas de hacer un análisis PESTEL son las siguientes:
 Es proactivo: te ayuda a anticiparte a un futuro incierto, del cual podrás
aprovechar en mayor medida las oportunidades que te brinda y reducir los
efectos negativos de las amenazas.
 Es sencillo: solo has de preguntarte cómo afecta cada uno de los factores a tu
empresa.
 Es adaptable: puedes aplicarlo tanto a una empresa de reciente creación
(startup) como a una empresa consolidada, al igual que a una empresa
pequeña como a una grande.
 Es complementario: a otras herramientas estratégicas como es el análisis
DAFO, obteniendo mejores conclusiones para tu toma de decisión.
Factores políticos Evalúa de qué forma la intervención del gobierno puede afectar la
empresa.
 Cambios de gobierno y sus programas electorales
 Política fiscal
 Subsidios del gobierno
 Guerras y conflictos
 Cambios en legislación
 Cambios en los tratados comerciales
 Acuerdos internacionales
 Conflictos internos y externos

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 Movimientos políticos Un análisis de este tipo puede arrojar que la empresa
debe realizar “estrategias” hacia los políticos de un país para qué las leyes que
se generen en el gobierno traigan beneficios.
Los impuestos que se le colocan a las bebidas gaseosas o tabaco son ejemplos de esto
y las empresas pueden generar estrategias para remover estas medidas.
Factores económicos Considera cómo el entorno macroeconómico nacional e
internacional puede afectar la organización.
 Tasas de empleo
 Ciclo económico
 PIB
 Impuestos
 Inflación
 Decisiones económicas de otros gobiernos
 Devaluación y reevaluación de la moneda
 Tendencias en canales de distribución 5
CONCLUSION
Yo concluyo que el análisis PEST es una herramientamuy útil de mercadotecnia que
nos puede ayudar a determinar el papel que tienen los factores de entorno en el éxito
de un negocio. Gracias a este análisis es posible tener una visión más clara de las
situaciones que pueden favorecer o perjudicar el desarrollo del negocio. Además de
incluir estas variables en el momento de crear un plan estratégico de marketing.
Además del análisis PEST, la matriz FODA es una excelente herramienta para ayudar en
la planificación estratégica de cualquier empresa. Con ella puedes conocer más sobre
los factore s internos y externos que pueden influir en su desarrollo.
REFERENCIAS
(1) https://n9.cl/307iz
(2) https://n9.cl/ig6yt
(3) https://n9.cl/m80l
(4) https://n9.cl/pe02
(5) https://n9.cl/mknf6

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VIDEOS
https://youtu.be/vWPUkb4KjbA
https://youtu.be/6K1J8i30seo
https://prezi.com/p/oluhlfusfkud/analisis-pest/