Análisis de las diferentes estrategias de colaboración entre OMD’s ya sean ciudades o naciones. Trabajo para el Master de turismo MICE.

1. Lara Ávila
Miguel
72500397G
Actividad 1
ANÁLISIS DE
COLABORACIÓN ENTRE
OMD’S

2. ¡ Introducción
§ El Marketing de Destinos
§ Objetivos del Marketing de Destinos
¡ Definición OMD
¡ Análisis
¡ Ejemplos de Colaboración
§ Estudio del caso Barcelona – Viena
§ Estudio del caso Beijing – Shangai
§ Estudio del caso Madrid – Sevilla
¡ Propuesta de candidatura conjunta
¡ Conclusiones
¡ Bibliografía
ÍNDICE
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3. Tras la fuerte crisis económica, han surgido o se
han reforzado nuevos modelos de negocio que
se basan en la colaboración mutua entre
destinos turísticos, en vez de tener una
estructura tan competitiva.
Ya sea con la co-creación, cooperación o el co-
working, nos dirigimos hacia una era en la que
el mundo está más abierto a este tipo de
organizaciones que sin duda fomentan las
nuevas tecnologías, la colaboración entre
personas y por supuesto la solidaridad.
Nos encontramos ante la necesidad de
encontrar lugares comunes de colaboración con
nuestra competencia. Todo ello para conseguir
un objetivo común: ser líderes en el sector.
“Economía del
compartir o
sharing
economy”
INTRO
DUCCIÓN
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4. El objetivo del Marketing de Destinos es
identificar y definir las necesidades de sus
diferentes targets, ya sean reales o
potenciales. De esta forma debe desarrollar
productos y/o servicios en el destino para
potenciar su demanda.
El Marketing de Destinos se utiliza para
promocionar las cualidades turísticas de un
área geográfica que quiere posicionarse
como un destino atractivo para el sector
MICE.
El Marketing de
Destinos
INTRO
DUCCIÓN
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5. ¡ Potenciar la difusión
turística y de inversión
aplicando las nuevas
tecnologías audiovisuales y
de telecomunicación.
¡ Conectar la demanda
creciente de destinos
turísticos con la oferta
propia, como complemento
a los medios tradicionales.
¡ Potenciar un turismo de
calidad diversificando la
oferta de actividades y
servicios y adaptándose a la
demanda y tendencias.
¡ Favorecer acciones de
fomento y promoción que
diversifiquen, geográfica y
estacionalmente el flujo
turístico.
OBJETIVOS DEL MARKETING DE
DESTINOS
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6. Organizaciones de Marketing
de Destino
“Entidades encargadas de promover
el turismo y de atraer turistas a un
área geográfica determinada con el
objetivo último de desarrollar la
economía local y mejorar la imagen
de la misma en coordinación con el
resto de agentes de la industria
turística”
(Pablo Díaz)
http://
www.marcasturist
icas.org/
index.php/
definiciones/110-
organizaciones-
de-marketing-de-
destino-omd
DEFINICIÓN
OMD
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7. Desde hace algunos años, los destinos turísticos están empezando a
trabajar de forma cooperativa con otras áreas geográficas
tradicionalmente competidoras debido a que la intensidad de los
mercados hace que sus recursos sean insuficientes.
Aliándose, construyen una oferta más robusta y consiguen ahorrar costes,
optimizar la logística y poder centrarse así, en el contenido del congreso.
Todo esto se debe a que se están demandando respuestas rápidas por
parte de las organizaciones, por lo que, cada vez más, los destinos son
conscientes de que las alianzas entre competidores principales
constituyen una buena estrategia para desarrollar una oferta sólida, que
se complemente y que consiga mejores resultados que trabajando de
forma individual.
Por supuesto, se deben conservar los elementos que forman la esencia y
personalidad de cada área geográfica, aunando esfuerzos, no anulando a
una de las partes. Cada cual debe mantener sus singularidades y
potenciarlas en conjunto para conseguir los mejores resultados.
ANÁLISIS
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8. ¡ Navarra / La Rioja / Euskadi:
“Destino Hemingway”
§ Pretenden con esta sinergia aunar
esfuerzos entre las tres comunidades
para atraer a más turistas y ampliar su
oferta. Incluyen un plano turístico con los
lugares que menciona el escritor en sus
obras.
¡ Comunidad Valenciana / Gobierno de
Aragón: “Promoción del turismo”
§ Se centrarán en impulsar las rutas
turísticas de interés mutuo como La Ruta
del Santo Grial, la Ruta de los Cátaros, la
Ruta de los Olivos Milenarios o el Camino
del Cid. Además tendrá una orientación a
favorecer el desarrollo sostenible y a
fomentar la formación de los
profesionales del sector y de la I+D+i.
¡ Madrid / Valladolid: “José Zorrilla”
§ Ambas ciudades se unirán gracias al AVE
para disfrutar de diferentes actividades
relacionadas con el autor y sus obras.
¡ Extremadura / Región centro de
Portugal: “Mapa turístico conjunto”
§ Su finalidad es promover de forma
conjunta proyectos que puedan afectar a
los dos regiones y donde se diera
relevancia al patrimonio y gastronomía
de ambas áreas geográficas.
§ El mapa recoge los principales recursos e
itinerarios culturales, las ciudades más
representativas y los productos
gastronómicos más reconocidos
internacionalmente.
EJEMPLOS DE COLABORACIÓN
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9. ¡ Barcelona y Viena han colaborado estrechamente desde 1995
para darse a conocer fuera de Europa.
¡ Ya desde 2007 aunaron esfuerzos en la feria de China para
promocionarse de forma conjunta, ahorrando costes y tiempo
para los consumidores. Tal fue el éxito que intensificaron sus
energías para dirigirse al mercado estadounidense. Su objetivo:
destacar como las mejores ciudades para celebrar eventos en
Europa.
¡ Fue en 2012 cuando empezaron a incluir candidaturas conjuntas
para postularse como sede de congresos y conferencias con gran
acierto y acogida por parte de las organizaciones médicas.
¡ Ya en 2015 consiguieron albergar de manera alterna el Congreso
de la Asociación Europea de Medicina Nuclear (EANM) junto con
otro tercer destino. Suelen asistir unos5500 delegados durante 5
días y cuenta con una gran exposición comercial.
§ 2016 y 2019: Centre de Convencions Internacional de Barcelona (CCIB)
§ 2017 y 2020: Viena
§ 2018: Dusseldorf
¡ Así mismo acogerán la celebración del Congreso Anual del ESTRO
durante 4 días, con una afluencia de unos 6000 delegados.
§ 2018 y 2021: Centre de Convencions Internacional de Barcelona (CCIB)
§ 2017 y 2020: Viena
¡ También han conseguido ganar la candidatura para el congreso
anual de la Federación Europea de Asociaciones de Nacionales
de Ortopedia y Traumatología (EFORT). Con una participación de
8000 delegados.
§ 2018 y 2021: Fira Gran Vía de Barcelona
§ 2017 y 2020: Viena
§ 2019 y 2022: en otro destino de Europa
BARCELONA
- VIENA
ESTUDIO
DEL CASO:
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10. ¡ El 16 de Abril de 2012 las ciudades chinas
de Beijing y Shanghái firmaron un
protocolo de acuerdo de cooperación
estratégica en el mercado MICE.
¡ Ambas ciudades disfrutan de
características diferenciadas y grandes
fortalezas en el mercado del turismo de
reuniones.
¡ Con este acuerdo, las dos pueden aunar
esfuerzos y complementarse de forma que
ambas salen ganando contra los
competidores del mercado MICE mundial.
BEIJING
- SHANGHÁI
ESTUDIO
DEL CASO:
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11. ¡ Madrid y Sevilla aúnan esfuerzos desde
2011 de cara al continente americano
aunque también han colaborado para
promocionar su imagen en ciudades como
Moscú o Dubai.
¡ Esto les permite poner en valor la oferta
turística complementaria de las dos
ciudades españolas que pretenden
posicionar la imagen de los dos destinos e
incrementar su flujo de visitantes.
¡ En el caso de Madrid se quiere dar a
conocer los recursos digitales que tiene al
alcance de los profesionales del sector, y
potenciar su oferta cultural, gastronómica
y de compras.
¡ Parte de esa colaboración incluye el
intercambio de soportes publicitarios o la
organización de actividades conjuntas.
MADRID
- SEVILLA
ESTUDIO
DEL CASO:
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12. ¡ Ecosystems Services Partnership (ESP) Regional Conference Europe se celebra éste 2018 en la ciudad de San Sebastián por primera
vez.
§ El ESP Conference conecta a mas de 3000 científicos, políticos y profesionales que trabajan juntos en redes nacionales en todos los
continentes.
§ Proporciona servicios para mejorar la aplicación de los valores de los ecosistemas para conservar la naturaleza, su restauración y la gestión
sostenible de los recursos naturales.
¡ Hasta ahora las conferencias se han ido celebrando por todos los continentes, con un alto porcentaje de celebraciones en la zona
europea.
¡ Es por ello que considero que San Sebastián y Amberes, Bélgica, pueden ser una buena combinación de candidatura conjunta, con
una tercera o incluso cuarta ciudad de los continentes de América o Asia.
¡ Ambas zonas son ricas en flora y fauna y recursos como el agua además de tener una fuerte implicación con el medio ambiente y la
conservación de los recursos, la sostenibilidad y las políticas dirigidas al fomento de actitudes “eco-friendly”.
§ Amberes posee alrededor de 500.000 habitantes y unos 200km2
§ San Sebastián cuenta con una población de 186.000 y unos 70km2
¡ Lo interesante de esta colaboración es que pueden aunar esfuerzos para la organización del evento, ahorrar costes y tener una
coordinación de toda la zona europea para otras posibles candidaturas.
¡ Según el Ranking Urbantur 2016, basado en el estudio de competitividad de los destinos, San Sebastián es una buena apuesta
profesional ya que no varía con los cambios políticos y está fuertemente apoyada por las empresas públicas y privadas.
PROPUESTA DE CANDIDATURA CONJUNTA
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Europa
36%
Asia
21%
África
14%
América
29%
Oceanía
0%
Conferencias anteriores
Europa Asia África América Oceanía
Shenzhen, China – 2017
Florida, USA – 2016
Kenya, África – 2016
Colombia, América – 2016
Antwerp, Bélgica – 2016
Ansan-si, Corea del Sur – 2016
Stellenbosh, Sudáfrica – 2015
San José, Costa Rica – 2014
Bali, Indonesia – 2013
Portland, USA – 2012
Wageningen, Países Bajos – 2011
Salzau, Alemania – 2010 – 2008 – 2006

14. ¡ Puntos a favor:
§ Perfeccionamiento en la organización del
congreso.
§ Ahorro de costes.
§ Optimización de la logística.
§ Más capacidad de reacción y rapidez.
¡ Puntos en contra:
§ Antelación requerida por los
organizadores.
§ Número de asistentes.
§ Disponibilidad de habitaciones hoteleras.
PROS Y
CONTRAS DE
CANDIDATURAS
CONJUNTAS
CONCLUSIO
NES
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15. ¡ http://www.marcasturisticas.org/index.php/definiciones/110-organizaciones-de-marketing-de-
destino-omd
¡ https://www.eldiario.es/clm/emprende_a_diario/Cooperando-competencia_6_247835220.html
¡ Organización Mundial del Turismo (2014), AM Reports - Miembros Afiliados, Volumen siete –
Informe global sobre la industria de reuniones, OMT, Madrid.
§ http://cf.cdn.unwto.org/sites/all/files/pdf/am_8_meetings_esp-red.pdf
¡ https://www.eventplannerspain.com/noticias_eventos.asp?id=2186&idioma=Es
¡ http://facilitator.expert/medical-congress/
¡ http://facilitator.expert/wp-content/uploads/2017/11/EANM-CaseStudy.pdf
¡ https://www.google.es/url?
sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=4&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwi1mdzA8r7bAhUTrRQK
HfqcD30QFghAMAM&url=http%3A%2F%2Feditorial.esic.edu%2Fcontenidos%2Fwp-
content%2Fuploads%2Fsites%2F4%2F2015%2F12%2FCapitulo-2.ppt&usg=AOvVaw0cbo4BMjjdimd
GXESZeFAD
¡ http://www.exceltur.org/wp-content/uploads/2017/05/URBANTUR2016_documento.pdf
¡ http://www.lavanguardia.com/ocio/20150331/54428586278/barcelona-y-viena-se-alternaran-
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BIBLIOGRAFÍA
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16. ¡ http://www.lavanguardia.com/vida/20160330/40751952977/barcelona-y-viena-se-alternaran-como-sede-del-congreso-de-
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BIBLIOGRAFÍA
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