El documento describe los principios de autoridad, responsabilidad, especialización y división del trabajo, departamentalización, jerarquización y unidad de mando en la organización administrativa. Explica que estos principios permiten llevar a cabo la automatización de procesos, delegar responsabilidades, establecer jerarquías y velar por el cumplimiento y ordenamiento dentro de la organización.

1. Ejercicio 6
Capitulo 3 – ESTUDIO Y ALCANCE DE LOS SISTEMAS ADMINISTRATIVOS
1 Autoridad
Para llevar a cabo la automatización de un proceso
Para delegar responsabilidades
Para la toma de decisiones en cuanto a división de trabajo
Para Designar jerarquías
Para velar por el cumplimiento y ordenamiento.
2 Responsabilidad
Para tener control dentro de una responsabilidad
Para poder responder en cuanto a recursos y organización
Para cumplir con tareas atribuidas
Para complementar en cuanto a otros procesos
Para ejercer una solida autoridad y toma de mando
3 Especialización y división del trabajo
Para que en una organización exista dominio de determinadas tareas
Para automatizar en tiempo en cuanto a la agilidad en determinada función
Para maximizar la producción en una empresa
Para que exista una coordinación administrativa efectiva
Para que se realice una supervisión mas estrecha
4 Departamentalización
Lograr trabajo en equipo bajo fines comunes
Delimita secciones de mando y autoridad y responsabilidad
Para llevar un mejor control de los procesos
Para coordinar y automatizar de acuerdo a objetivos distintos
Para que la empresa se maneje ordenada
5 Jerarquización
Para establecer arreglos de autoridad y delimitar atribuciones
Para automatizar y controlar la toma de decisiones de la empresa
Establece niveles de subordinación.
Permite la planeación estratégica que no compete a todos
Permite la táctica y la supervisión operativa.
6 Unidad de mando
Permite la fluidez de información dentro de la empresa
Da lugar a la autoridad funcional y efectiva.
Permite delimitar responsabilidades así como de enriquecerlas
Delega funciones para su cumplimiento
Fortalece la empresa en cuanto a control y monitoreo.

2. EJERCICIO 7
CAPITULO 4 – COMO LOGRAR UNA ORGANIZACIÓN EFECTIVA
No. | PROBLEMA | PROBABLE CAUSA | PRINCIPIO QUE IMPLICA |
1 | Los objetivos de la empresa, sus aspiraciones y visión no son conocidos ni
compartidos dentro de sus miembros. | El departamento o los departamentos en si no
tienen un líder o una autoridad quien les comunique objetivos y visión. Falta de
comunicación | LINEA DE MANDO O AUTORIDAD |
2 | Ven las cosas que están mal pero no hacen nada al respecto. Nadie se ofrece
voluntario. Los errores y problemas son habitualmente escondidos o archivados. | Al
parecer la autoridad no funciona y no hay mejora ni control ni automatización en el
proceso | DELEGACION, DESCENTRALIZACION Y DESCONCENTRACION. |
3 | Conservar o mejorar el status es más importante que la resolución de los problemas |
Al parecer la autoridad no funciona y no hay mejora ni control ni automatización en el
proceso | AUTORIDAD FUNCIONAL |
4 | Se culpan mutuamente cuando se suscitan problemas. | A lo mejor no existe división
de trabajo por especialización | ESPECIALIZACION Y DIVISION DEL TRABAJO Y
RESPONSABILIDAD |
5 | Piensan que la responsabilidad de ¨salvar el barco¨ es de la administración | No existen
unidades de trabajo comunes ni hay jerarquización | DEPARTAMENTALIZACION Y
JERARQUIZACION |
EJERCICIO 8
CAPITULO 4- COMO LOGRAR UNA ORGANIZACIÓN EFECTIVA
PROCESO
PROCEDIMIENTO
En que se diferencian?
Procedimiento: es un tipo de plan que establece el modo de trabajar las actividades
futuras.
Proceso: Es el conjunto de actividades que toma los insumos hasta producir las salidas.
EN QUE SE PARECEN?
Con respecto a |
|
|
|
Procedimiento es un modo como se desenvuelve el proceso. |
Procedimiento es la sucesión de los actos |
Procedimiento es la decena |
Procedimiento secuencia cronológica de acciones requeridas |

3. Proceso es un todo conjunto de actos procesados |
Proceso sucesión de esos actos |
Proceso es minuto exacto |
Proceso de acciones que se realizan en un tiempo determinado. |
CONCLUSION O INTERPRETACION
PROCESO: ES ALGO QUE SE LLEVA A CABO DE UN PRINCIPIO A FIN.
PROCEDIMIENTO: ES PROCEDER HACER ALGO ES DECIR EJERCITAR UNA
ACCION
EJERCICIO 9
CAPITULO 5- TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACION
TIPO DE SISTEMA | UTILIZADO PRINCIPALMENTE PARA: | CARACTERISTICAS |
PRINCIPAL APOYO A LA ORGANIZACION | EJEMPLO DEL SISTEMA |
SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES | Administrar actividades de
rutina y operacional | Lograr ahorros, entrada y salida de información | El ahorro de trabajo
es una ventaja medible | Facturación, cuentas por cobrar, contabilidad ,cuentas por pagar
|
SISTEMAS DE AUTOMATIZACION DE OFICINAS | Apoyan las actividades con el papel
de la comunicación y organización. | Administran documentos, comunican y almacenan. |
Dan soporte a los trabajadores de datos quienes no crean. | Calendarios organizadores
de horarios, notas, relojes etc. |
SISTEMA DE INFORMACION PARA LA ADMINISTRACION | Producen reportes para
apoyar las operaciones del negocio. | Controlan los recursos, permiten producir reportes. |
Soporte para la planeación, control y tomas de decisiones | Utilizan los datos generados
para producir sus informes. |
SISTEMA DE APOYO PARA LA TOMA DE DECISIONES | Inteligencia de negocios |
Contribuyen a tomar decisiones para mejorar el desempeño empresarial. | Convierte datos
en información. | Agiliza la consulta de grandes cantidades de datos. |
SISTEMAS ESTRATEGICOS | Informa resumida el marketing de negocios y ventas. | Son
elaborados a la necesidad y medida de la empresa. | Ayudan a disminuir la incertidumbre.
| Resume todos los aspectos relevantes para la gerencia. |
SISTEMAS EXPERTOS | Una base del conocimiento del ser humano. | Posee una
aparente Inteligencia | Captura la experiencia del especialista. | Les permite pensar y
razonar como el ser humano. |

4. EJERCICIO 10
CAPITULO 5- TIPOS DE SISTEMA DE INFORMACION
NIVEL | IMPLICACION EN LA AUTOMATIZACION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS
|
OPERACIONAL | Crean los datos requeridos por los sistemas en el nivel superior y
continúan actualizando los datos de manera continua. |
MEDIO | Se requiere de información interna tanto de corto a largo plazo. En este nivel se
controla y se planea. |
ESTRATEGICO | Defieren del medio y operaciones en sus requerimientos de información,
solicitan información de fuentes externas que lo retroalimentan. |
EJERCICIO 12
CAPITULO 6 ENFOQUE PARA LA CONTRUCCION DE SISTEMAS
RECOPILACION DE INFORMACION
SISTEMA
DETERMINACION DE REQUERIMIENTOS
ANALISIS Y CRITICA DE LA INFORMACION RECABADA
REGISTRO DE DOCUMENTACION DEL SISTEMA ACTUAL
Cuando se llega a un consenso se establece que información debe producir, cuando y
quienes la usaran.
Se analiza la información que se ha recibido y determina los aspectos que deben

5. mejorarse o cambiarse
Se registra una forma escrita toda la información recibida, relevante en forma de diagrama
para entender entradas y salidas
Se reúne información acerca del sistema, identifica las entradas y salidas del mismo
contorno o ambiente, transformaciones y procesos.