Administración: Enfoque Humanístico de la Administración Teoría de las Relaciones Humanas Teoría Neoclásica de la Administración Administración por Objetivos

1. MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN
EDUCATIVA
ADMINISTRACIÓN
GENERAL
ENFOQUES Y TEORÍAS DE LA
ADMINISTRACIÓN
PRIMER SEMESTRE
LEP. JESSICA CAROLINA DELGADILLO ROCHA
21 DE OCTUBRE DE 2012

2. Introducción
Durante esté artículo se podrán analizar Cada una de estas con sus
4 enfoques y teorías que ampliarán la características, sus pros, sus contras, y
visión y las opciones para el desarrollo sus diferencias con la teoría clásica,
de la administración: pues está ignora la organización
informal, la ausencia de trabajos
1. El enfoque humanístico de la experimentales, capaces de dar base
administración científica a sus afirmaciones y principios;
2. Teoría de las relaciones humanas el mecanismo de su enfoque, que le
3. Teoría neoclásica de la valió el nombre de teoría de la máquina;
administración un sistema cerrado.
4. Administración por objetivos
Se podrá observar como cada uno de estos enfoques y teorías llegaron a conformarse y como las situaciones de cada
época tuvieron sus implicaciones,
El enfoque humanístico de la administración: como Análisis de las características humanas que cada tarea exige y
selección de los empleados, preocupación por las personas y por los grupos sociales.
Teoría de las relaciones humanas: Mejorar el nivel de producción y satisfacción de las personas y por ende de la
organización
Teoría neoclásica de la administración: Énfasis en los principios generales de la Administración, énfasis en los objetivos
y en los resultados, eclecticismo conceptual, Innovar o renovar continuamente a la organización, aspectos técnicos y
específicos además de los aspectos relacionados con la dirección
Administración por objetivos: Es un proceso por el cual los gerentes y subordinados identifican objetivos en común,
definen las áreas de responsabilidad de cada uno de los términos de resultados esperados y utilizan estos objetivos
como guía para su actividad.

3. Enfoque humanístico de la
administración
Éste enfoque aparece con el surgimiento de la teoría Con la gran depresión
de las relaciones humanas en estados unidos a partir económica que abrumo a todo
de 1930, esta teoría surge gracias al desarrollo de las el mundo alrededor de 1929 se
ciencias sociales, especialmente de la psicología en intensificó la búsqueda de la
particular de la psicología del trabajo, la cual pasa eficiencia de las organizaciones.
por 2 etapas en su desarrollo El enfoque humanista de la
administración, comenzó en el
a) el análisis del trabajo y de la adaptación del segundo periodo de Taylor, su
trabajador al trabajo.: la cual domina el aspecto divulgación fuera de estados
meramente productivo. unidos, solo se dios después del
b) la adaptación del trabajo al trabajador: los temas final de la segunda guerra
predominantes son el estudio de la personalidad del mundial.
trabajador y del directivo.
.
Así, la organización es un sistema cooperativo racional, dentro de esté enfoque se pone énfasis en
aspectos sociológicos y fisiológicos.
Emana la psicológica del trabajo, la cual comprende: análisis d las características humanas, adaptación
del trabajo para el trabajador, motivación, incentivos en el trabajo, liderazgo.
Y esto viene a revolucionar lo que anteriormente era la teoría clásica, pues por el contrario éste
enfoque tiene su objetivo en aquellas características humanas, y psicológicas, las cuales siempre
deberán estar implícitas en cualquier organización, cualquier administración, pues la mayoría de los
establecimientos, centros de trabajo o empresas trabajamos con seres humanos , los cuales para
mejorar su productividad deben ser tomados en cuenta y dejar de lado la rigidez ya hablada en la
teoría clásica.
PALABRAS CLAVES:
Ciencias sociales
Psicología del trabajo
Relaciones humanas
Organización

4. Teoría de las Relaciones
Humanas
La teoría de las relaciones humanas, El desarrollo de las ciencias humanas,
tiene sus orígenes en la necesidad de principalmente de la psicología así como
familiarizar y democratizar la su creciente influencia intelectual,
administración, liberándola de los primeras organizaciones industriales,
conceptos rígidos y mecanicistas de la pues aunque es complejo comprender
teoría clásica, un movimiento la psicología humana, los pensamientos,
típicamente estadounidense vuelto hacia es necesario hacerlos valer y ser
la democratización de los conceptos empáticos hacia el trabajo de cada uno
administrativos, tomando en cuenta las de los seres que nos rodean y que
necesidades para que los subordinados colaboran con nosotros.
lograrán optimizar sus resultados.
La teoría de las relaciones humanas, contrapone al comportamiento social, al del tipo
máquina. De esta teoría subsisten las ciencias sociales.
Humanización de la empresa y democratización liberadora de conceptos rígidos y
mecanicistas, delega la autoridad, armonía del empleado, confianza y apertura,
énfasis en las relaciones entre personas, dinámica grupal e interpersonal.
Grupos informales, constituyen la organización Humana de la empresa, inspirada en
sistemas de psicología
PALABRAS CLAVES:
Experimento de Hawthorne
Humanización de la empresa y democratización
Ciencias humanasMotivación Liderazgo

5. Teoría Neoclásica de la
Administración
En esta teoría se Sus Características son:
pueden observar Énfasis en la práctica de la administración. Desarrollar
aspectos formales conceptos de manera práctica, búsqueda de soluciones
(teoría clásica) d la Reafirmación de los postulados clásicos. Retomar aspectos
organización además de la teoría clásica, de acuerdo a la época actual
Énfasis en los principios generales de administración.
de os aspectos
Normas de comportamiento administrativo. Los principios
relacionados con la generales de la administración orientan al administrador en el
dirección de las desarrollo de sus funciones.
personas. Énfasis en los objetivos y en los resultados. Los objetivos son
valores buscados o resultados esperados por la organización
que trata de alcanzarlos a través de la eficiencia de su
operación.
Principios básicos de organización
1. División del trabajo. Mayor productividad, rendimiento del personal y mobiliario, eficiencia de la
organización y reducción de costos de producción.
Desglosa 3 niveles administrativos.
1.-Nivel institucional. Dirigentes y directores, 2.- Nivel intermedio. Gerentes, 3.-Nivel operacional. Supervisores de
las tareas y operaciones de la empresa.
1.-Especialización. Cada órgano o cargo tiene sus funciones, tareas específicas y especializadas.
2. Jerarquía. Estructura de funciones especializadas, para dirigir las operaciones de los niveles
subordinados.
3. Aptitud administrativa.( Planeación, Organización, Dirección, Control)
PALABRAS CLAVES:
Aspectos formales de la organización
Proceso operacional
PlaneaciónOrganización
Dirección Control

6. Administración por
Objetivos
Las características de ésa administración
por objetivos (APO), son, que se establecen
conjunto de objetivos entre gerente y Es un proceso por el cual los gerentes y
superior, se establecen objetivos por cada subordinados identifican objetivos en
departamento, hay interrelación entre
común, definen las áreas de
objetivos departamentales, y hay
responsabilidad de cada uno de los
interrelación entre objetivos
departamentales, énfasis e la medición,
términos de resultados esperados y
revisión y modificación de los planes, hay utilizan estos objetivos como guía para
participación activa de las gerencias y de los su actividad
subordinados, y el apoyo intensivo del
personal.
En está administración se muestra claramente el trabajo colaborativo, y es bien conocido, que este tipo
de organización, es primordial para que ambas partes trabajen para cumplir una o determinadas metas,
tomando en cuenta las necesidades de ambas partes, trabajador, y administrador.
Esquema de la administración por objetivos:
Gerente y subordinados se reúnen, discuten, negocian, formulan en conjunto los objetivos de
desempeño para el subordinado.
El gerente se compromete a brindar apoyo, dirección y recursos para que el subordinado
pueda trabajar con eficacia y alcanzar los objetivos.
El subordinado pasa a trabajar para desempeñar metas y obtiene los medios y recursos
necesarios para alcanzar los objetivos.
Gerente y subordinados se reúnen para evaluar en forma conjunta los resultados y el logro de
los objetivos
A partir de la evaluación conjunta, existe un reciclado de proceso (revalúan ,medios, recursos y
objetivos)
PALABRAS CLAVES:
Administrador
Subordinados
Fijación de objetivos comunes
Áreas de responsabilidad

7. Conclusión y
Resumen
Existen enfoques y teorías que permiten ampliar la Cada administración será quien elija que
organización administrativa, que toma en características teoría o enfoque es la más adecuada
de las exigencias de la actualidad así como de las para el logro de sus objetivos, pues
necesidades de las empresas. cada una de ellas tiene sus ventajas y
desventajas, y así mismo, cada
El enfoque clásico divide el trabajo organizacional en administración es diversa. Sin embargo
categorías comprensibles y útiles; los principios consideró que sea el enfoque que se le
proporcionan guías generales que permiten al quiera dar, nunca debe perderse de
administrador manipular los deberes cotidianos de su vista la importancia que tiene ser
trabajo con mayor seguridad y confianza. Sin embargo empático con los compañeros,
en una época de cambio e inestabilidad como la que trabajadores o superiores, y que
atravesamos, el enfoque clásico se muestra rígido, seamos consientes de la importancia de
inflexible y conservador, pues fue concebido en una las relaciones humanas para el logro de
época de estabilidad y permanencia objetivos.
Como toda ciencia, la administración se debe basar en leyes o principios, Fayol
definió los principios generales de la administración, los principios son maleables
universales y se adaptan a cualquier tiempo, lugar y circunstancias. Los autores
clásicos, partían del supuesto de que la simple adopción de los principios generales
de la administración, como la división del trabajo, la especialización, la unidad de
mando y la amplitud de control permite una organización formal de la empresa, capaz
de proporcionar la máxima eficacia posible, pero ¿Qué hay después de la teoría
clásica? ¿Será que las exigencias cotidianas y cronológicas siguen estáticas para
seguir los mismos modelos?
BIBLIOGRAFIA:
Administración General antología