Plan de Emergencia ante Siniestros de la Urbanización Colina de Quinta Altamira, El Marques, Municipio Sucre del Estado Miranda

1. ASOQAL
Plan de Emergencia ante siniestros(P.E.S.)
1. Propósito
“Procurar una colina segura, grata y tranquila para los residentes, trabajadores y vecinos”
Este Plan de Emergencia ante Siniestros (P.E.S.) desarrolla y establece los procedimientos
adecuados para preparar a los Residentes y trabajadores de Colina Quinta Altamira en el
manejo de situaciones de emergencia. De esta manera el Plan de Emergencia ante
Siniestros (P.E.S.) nos permite:
1. Responder rápida y efectivamente ante cualquier situación de emergencia.
2. Mitigar los efectos y daños causados por eventos, especiales e inesperados, ocasionados
por el hombre o por la naturaleza.
3. Preparar las medidas necesarias para salvar vidas, evitar o minimizar los posibles daños o
pérdidas de la propiedad.
4. Establecer un sistema que le permita a Colina Quinta Altamira recuperarse para volver a
la normalidad en un periodo mínimo de tiempo razonable.
2. Principios Clave:
1. Seguridad: es primero me protejo para proteger a los demás.
2. Respeto: es el reconocimiento del otro y sus diferencias.
3. Responsabilidad: es asumir los actos que uno hace o deja de hacer.
4. Solidaridad: es colaborar de manera desinteresada por el bien común.
3. Alcance
En este Plan de Emergencia ante Siniestros (P.E.S.) se asignarán las responsabilidades de
la Junta de ASOQAL (J.A), Junta de Condominio de cada Residencia (J.C.R), Equipo de
Manejo de Emergencias (E.M.E.), El Comité de Operaciones de Emergencias (C.O.E.) y
sus trabajadores, se establece las medidas a tomar así como las acciones a seguir ahora,
durante y después de un evento de emergencia. Estas acciones abarcan desde atender una
pequeña situación de emergencia o hacer un desalojo parcial en cualquier área de un
conjunto, hasta tener que proceder al desalojo total y cierre de todas las instalaciones de
Colina de Quinta Altamira.
Las situaciones de emergencia pueden variar desde un incidente aislado, caracterizado por
una solución rápida de los Oficiales de Seguridad y /o Junta de ASOQAL, hasta un
desastre mayor que requiera una respuesta coordinada de múltiples equipos internos y la
utilización de recursos externos. El Equipo de Manejo de Emergencias (E.M.E.) es
responsable de manejar cualquier emergencia declarada que afecte la seguridad de la
comunidad de Colina Quinta Altamira ante un siniestro mediante la implantación de
procedimientos diseñados para responder a emergencias, identificar recursos y asignar a
éstos el resolver exitosamente la situación de emergencia.
Cada Residencia conformará un E.M.E. con cuatro áreas: Información, Salud, logística y
Acciones (ISLA) con las siguientes funciones:
Información: Enlace, comunicación y formación.
Salud: Protección, socorro, higiene.
Logística: Proveer, transportar y administrar.
Acciones: Vigilancia, prevención y seguridad.

2. 4. Anillos de seguridad:
1er. anillo: El hogar
2do. anillo: La torre o edificio
3er. anillo: Las Residencias
4to. anillo: La urbanización, la Colina.
5to. anillo: Urbanizaciones o Residencias cercanas.
5. Niveles de seguridad:
El término alerta hace referencia a una situación de vigilancia o atención. Un estado o una
señal de alerta es un aviso para que se extremen las precauciones o se incremente la
vigilancia.
Alerta Verde: Indica que no existe riesgo alguno, por lo que los residentes o trabajadores
pueden estar tranquilos, sin temer que ocurra algo.
Alerta Amarilla: Indica que existe un peligro o amenaza en la ciudad.
Alerta Naranja: Indica que existe un peligro o amenaza en zonas cercanas que pueden
generar víctimas y daños.
Alerta Roja: Indica que existe un altas posibilidades de peligro que podría afectar a gran
parte de los residentes y traerá consecuencias importantes sobre la vida y las
infraestructuras.
6. Medidas de Mitigar y Preparación Antes de la Emergencia
(AHORA)
1. Identificar en forma participativa los potenciales riesgos que nos pueden afectar.
2. Identificar las áreas de mayor riesgo para reducir o eliminar las probabilidades o los
efectos de un desastre.
3. Mantener bien identificadas las rutas de salida en los edificios así como los diagramas de
flujo correspondientes.
4. Vigilar que se mantengan en buenas condiciones los equipos de seguridad de prevención
de incendios (extintores, sistema de alarma, luces de emergencia, mangueras, etc.).
5. Determinar el número de seres, vehículos y recursos que podrían estar involucradas en el
P.E.S.
6. Mantener identificados con letreros de salida y de sitio seguro en caso de Emergencias.
7. Preparar los Planes de Emergencia de cada área.
8. Ejecutar ejercicios y simulacros de desalojo y respuesta.

3. 7. Definiciones:
Amenazas: Son fenómenos potenciales de origen natural o humano, que cuando se
producen en determinado tiempo y lugar, provocan traumatismo en las poblaciones. Las
amenazas por sí solas, no producen desastres, sino cuando se juntan con la vulnerabilidad.
Las amenazas se clasifican en: Naturales, Socio naturales y Sociales.
Amenazas Naturales: Son aquellos elementos del medio ambiente que son peligrosos al
hombre y que están causados por fuerzas extrañas a él. Las clasificaremos en:
Atmosféricas, hidrológicas, sísmicas y deslizamientos.
Amenazas Socio Naturales: Son los eventos generados de degradación ambiental e
intervención humana en los ecosistemas naturales, se crean en la intersección de la
naturaleza con la acción humana.
Amenazas Sociales: Son los eventos generados enteramente por la acción humana.
Provocan desastres cuando entran en complicidad con factores de vulnerabilidad. Las
clasificaremos en Tecnológicas, deforestación, incendios de estructuras, incendios de
vegetación, contaminación, accidentes de tránsito y vandalismo.
Vulnerabilidad: Es la incapacidad de resistir a los efectos de un evento amenazante o la
incapacidad de recuperarse después de que ocurre un desastre. La vulnerabilidad se
relaciona con la capacidad de un individuo o de una comunidad para enfrentar amenazas.
La vulnerabilidad se da en función de las condiciones físicas, ambientales, económicas,
sociales, políticas, educativas, ideológicas y culturales, institucionales, organizativas.
Capacidad: Son los recursos de los individuos, las familias y las comunidades para
enfrentar una amenaza o resistir el impacto de una amenaza.
Riesgo: Se relaciona con la presencia de condiciones que pueden llegar a provocar un
desastre. Condicionantes del riesgo, las amenazas y la vulnerabilidad.
Desastre: Es un riesgo haciéndose realidad, en el que los procesos sociales desempeñan un
factor importante. Un desastre ocurre cuando se altera o se interrumpe de manera intensiva
la vida cotidiana de una comunidad a causa de un evento natural, tecnológico o provocado
por el hombre que produce efectos adversos sobre las personas, sus actividades, sus bienes
y servicios y el medio ambiente.
Gestión de riesgo: El centro de acción ya no es el desastre, sino que las condiciones de
riesgo existentes, que pueden dar lugar a desastres. Es un proceso de decisiones y acciones
que acuerdan un conjunto de actores sociales, con el fin de reducir la vulnerabilidad y
aumentar la capacidad de la población para decidir y planificar las actividades de
preparación, prevención, mitigación y manejo de las emergencias.
Prevención de desastres: Actividad destinada a proporcionar protección permanente
frente a los desastres. La prevención sobre las amenazas socio naturales y sociales.
Mitigación de desastres: Medidas tomadas con antelación al desastre, para reducir su
impacto en la sociedad y en el medio ambiente. La mitigación actúa sobre las
vulnerabilidades.
Preparación para desastres: Capacidad de prever los efectos de un desastre, y reaccionar
para enfrentarlos. Reducir las pérdidas y daños. Reaccionar ente los efectos de un desastre
y enfrentarlos organizando asistencia efectiva a tiempo.
Participación: Enfoque que enfatiza la acción de los actores de la comunidad Colina
Quinta Altamira, donde la cooperación externa es complementaria y se orienta a apoyar y
fortalecer capacidades locales.

4. 8. Metodología para la Gestión de Riesgo de ASOQAL
La metodología propuesta, tiene por objetivo que la comunidad de Colina Quinta Altamira,
cada residencia y profesionales desarrollen participativa y coordinadamente un Plan de
Emergencia ante Siniestros (P.E.S.) para responder, mitigar, preparar y establecer acciones
preventivas de desastre teniendo como referencia la construcción social de riesgo y
vulnerabilidad de la población, busca responder a problemas y temas específicos de cada
conjunto residencial relacionados con el riesgo.
a. Diagnostico de comunidades
 Identificación participativa de problemas que orienten la gestión del riesgo.
 Análisis de aspectos de vinculación de las comunidades entre sí y su entorno.
 Análisis de factores de riesgo en las comunidades y su gestión.
 Exploración estadística, entrevista a grupos familiares.
 Establecimiento de vulnerabilidad en las comunidades residenciales, a partir de la
siguiente estructura de análisis:
 Situación socioeconómica
 Riesgos físicos
 Riesgos social, vulnerabilidad de la población
 Organización, relaciones institucionales y participación ciudadana
 Riesgos del entorno urbano
b. Elaboración del Plan de Emergencia ante Siniestros (P.E.S.)
 Gestión de Riesgo
 Lineamientos para el P.E.S.
 La intervención para la prevención y mitigación de factores de riesgo físico, y del entorno
urbano.
 La intervención para la prevención y mitigación de los factores de riesgo social.
 La Organización y participación institucional en la gestión local de riesgo.
 Políticas básicas, criterios y diseño de medidas del P.E.S.
c. Ejecución del Plan
 Estudios especializados y acciones preliminares
 Modalidad de ejecución del Plan
 Financiamiento
d. Difusión de información
Es la extensión del Plan a otras comunidades del entorno a través de actividades de
divulgación sobre temática de desastre, vulnerabilidad y capacitación en la metodología de
gestión de riesgos.
Para ello cada Residencia y más específicamente cada Junta de Condominio, en forma
participativa con miembros de su comunidad, aportara la siguiente información.
Recomendamos leer en la reunión la información previa.

5. 9. Diagnostico de comunidades por Residencias de la Colina
1. Estado actual de lámparas de emergencias, equipos contra incendio, desocupación de
salidas de emergencia.
2. Identificar lugares apropiados para almacenar envases de agua potable y establecer el plan
de recolección de envases identificando en cada envase su fecha de almacenamiento.
3. Identificación participativa de problemas que orienten la gestión del riesgo.
4. Análisis de aspectos de vinculación de las comunidades entre sí y su entorno.
5. Análisis de factores de riesgo en las comunidades y su gestión.
6. Exploración estadística, entrevista a grupos familiares.
7. Establecimiento de vulnerabilidad en las comunidades residenciales, a partir de la siguiente
estructura de análisis:
Situación socioeconómica, Riesgos físicos, Riesgos social y Riesgos del entorno urbano
En esta reunión se deberá elegir a dos o tres personas para conformar el equipo que ayudara a
elaborar el PLAN. Contamos contigo.
Elaboración del Plan de Emergencia ante Siniestros (P.E.S.)
Gestión de Riesgo
Lineamientos para el P.E.S.
La intervención para la prevención y mitigación de factores de riesgo físico, y del entorno
urbano.
La intervención para la prevención y mitigación de los factores de riesgo social.
La Organización y participación institucional en la gestión local de riesgo.
Políticas básicas, criterios y diseño de medidas del P.E.S.
Ejecución del Plan
Estudios especializados y acciones preliminares
Modalidad de ejecución del Plan
Financiamiento
Difusión de información
Es la extensión del Plan a otras comunidades del entorno a través de actividades de
divulgación sobre temática de desastre, vulnerabilidad y capacitación en la metodología de
gestión de riesgos.

6. Área Alerta Amarilla Alerta Naranja Alerta Roja
Alarma  Atención a las pruebas y
sonido de alarma
 Cuando lea la coctelera
encendida regrese a su
hogar.
 Mantenerse en calma y en
casa
Alumbrado  Ubicar linternas en
entrada y dormitorio
 Apague luz de balcones.
 Desconecte los aparatos
innecesarios.
 Apagar la mayor cantidad
de luces.
Ascensores  Evitar sobrecarga  Evite su uso,emplee las
escaleras.
 Usar las escaleras
Comunicación  Leer boletín amarillo de
Planes de emergencias y
colocarlo detrás de
puerta ppal.
 Asistir a reuniones que
convoquen.
 Ofrecer ayuda
 Ubique los teléfonos de
emergencia y vecinos.
 Comunicarse con los
organismos del Estado y
medios de comunicación.
Controles  Mantenerlas puertas
cerradas en especial la
ppal. Hall de la torre.
 Disponer de efectivo
 Llenar y entregar
Encuesta familiar.
 Mantenga la Calma
 Controle las llaves y cierre
bien las puertas.
Defensa  Preparar hielo en
pequeñas bolsitas con
una cucharilla de sal
para casos de falla
eléctrica.
 Jefes de familia reunirse
en Salón de fiesta.
 En caso de disparos
colóquese en el pasillo o
baños que interpone 2
paredes.
Teléfonos y
radios
 Mantenerdisponible la
línea telefónica y cargar
teléfonos celulares.
 Preparar radios de
comunicación.
 Ubicar teléfonos de
emergencia, farmacias
cercanas
 Evite hacer llamadas a
miembros de los equipos de
trabajo y conserje.
Logística  Ubicar pilas para
linternas y radios.
 Almacene 8lts. Por
persona de agua potable.
 Si está ingresando agua
al edif. Llene
recipientes.
 Inventariar víveres y
comida.
 Aportar cadenas y
candados identificados.
 Ubicar neveras portátiles
y llenar de hielo
 En caso posible siga
almacenando agua y hielo.
 Ubique herramientas
básicas y Primeros auxilios.
Vehículos  Estacionar el vehículo
de retroceso para fácil
salida.
 No almacene recipientes
con combustible en
lugares cerrados.
 Mantenertanque de
gasolina lleno.
 Utilizar vehículos en
caso de estricta
necesidad.
 Identificar vehículo
estacionado en la calle
con Resd., torre, apto.
 Ingresar vehículos de la
calle a sótanos, listos para
salir.
Niños /
Mayores
 Prever alimento y
medicinas para 2
semanas.
 Prepare primeros
auxilios básicos.
 Preparar kit o morral
básico, de las personas
que estén entre PB y piso
7, para traslado a pisos
superiores.
 Evitar transmitir angustia
trate de distraerlos.
 Inicie el traslado a lugar
seguro en pisos más altos,
empleando las escaleras.
Mascotas  Prever alimentos de
reserva para 2 semanas.
 Preparar kit o morral
básico, de las mascotas
que estén entre PB y piso
7, para traslado a túnel y
salón de fiesta de la
Torre Norte.
 Inicie el traslado al túnel
bajando por las escaleras.
Plan de Emergencia para el Hogar en caso de amenazas Sociales (1er. Anillo)
Alertas

7. Área Torre
2do. anillo
Residencia
3er. anillo
Alarma 1. Solo se activa en alerta Roja
2. Determinar activadores 1 y 2
3. Verifica funcionamiento
4. Informa a la comunidad y se hace pruebas
semanal
Alumbrado 1. Funcionamiento normal
2. Determinar activadores 1 y 2
3. Ubicar interruptores y
secuencia
1. Funcionamiento normal
2. Determinar activadores 1 y 2
3. Ubicar interruptores y secuencia,
4. Verificar lámparas de emergencia e
interruptores
Ascensores 1. Funcionamiento normal
2. Determinar activadores 1 y 2
3. Establecer procedimiento
1. Ubicación de llaves de acceso y juegos
adicionales
2. Verificar extintores CO2 y lámparas
emergencia
3. Disponer de procedimiento y herramientas
Comunicación 1. Entrega de boletín
informativo
2. Reunión preparatoria
1. Conformación de Equipos
2. Reunión preparatoria
3. Asignar activadores
4. Ubicar formatos de Encuesta familiar
Controles 1. Mantener las puertas cerradas
por la noche
2. Se ubican las llaves de los
extintores de los pasillos
1. Exigir control de acceso a vigilancia
2. Generar un tablero de llaves de la Residencia
Defensa 1. Verificar como bloquear
puertas Ppal. y a los sótanos.
1. Recolectar botellas
2. Ubicar bolsas de escombros
Teléfonos y
radios
Logística 1. Verificar sistema hidráulico.
2. Tener a la mano cadena y candados para
sótanos
Vehículos 1. Determinar vehículos que estacionan en calle
2. Determinar motos y residentes.
Niños /
Mayores
1. Mantenga la calma.
2. Evitar generar angustia.
Mascotas
Plan de Emergencia Residencial en caso de amenazas Sociales Alerta: Amarilla

8. Área Torre
2do. anillo
Residencia
3er. anillo
Alarma 1. Informa a la comunidad en
ascensores/puertas
1. Solo se activa en alerta Roja
2. Reunión general con activadores 1 y 2
3. Mantener coctelera encendidas
Alumbrado 1. Funcionamiento normal
2. Reunión general con
activadores 1 y 2
3. Ubicar linternas
1. Funcionamiento normal
2. Reunión general con activadores 1 y 2
3. Verificar ubicación interruptores accesos,
jardines, estacionamientos y parque infantil
Ascensores 1. Funcionamiento normal
2. Reunión general con
activadores 1 y 2
3. Probar procedimiento
1. Ubicación de llaves de acceso y juegos
adicionales
2. Disponer de procedimiento y herramientas
Comunicación 1. Activar y recoger encuesta 1. Reunión con Equipos
2. Comunicar con ASOQAL y Residencia
vecinas
3. Informar red de comunicación por pasillos
4. Informar a los organismos del Estado
Controles 1. Mantener las puertas cerradas
por la noche
2. Se bajan los extintores de los
pasillos pares.
1. Exigir control de acceso a vigilancia
2. Procesar Encuesta familiar
3. Determinar cuadro de mando y control con
horarios
Defensa 1. Verificar como bloquear
puertas Ppal. y a los sótanos.
2. Se conectan mangueras de
incendio y se colocan en
portones
1. Activar Equipo de Acción
2. Inicio de guardias diurnas y nocturnas
3. Ubicar bolsas de escombros en la parte externa
Radios 1. Recoger los radios de comunicación
2. Verificar carga y cargadores
3. Distribuir a equipos clave
Logística 1. Solicitar a vecinos inventaríen
suministros para 2 semanas y
que disponen para compartir
1. Verificar sistema hidráulico.
2. Tener a la mano cadena y candados para
sótanos
3. Instala enfermería y puesto de control
Vehículos 1. Colocar vehículos en posición
de salida.
2. Retirar vehículos cerca de
portón.
3. Activadores preparan
candados
1. Determinar vehículos que estacionan en calle
2. Determinar motos y residentes.
3. Solicitar traslado de vehículos de calle, terraza
y visitantes a sótanos.
Niños /
Mayores
1. Preparar kit o morral básico,
de las personas que estén
entre PB y piso 7, para
traslado a pisos superiores.
1. Identificar los pasillos que tengan personas con
discapacidad. Calcomanía azul.
2. Identificar pasillos con médicos o
paramédicos. Calcomanía verde.
Mascotas 1. Preparar kit o morral básico,
de las mascotas que estén
entre PB y piso 7, para
traslado a túnel y salón de
fiesta de la Torre Norte.
Plan de Emergencia Residencial para casos de amenazas Sociales Alerta: Naranja

9. Área Torre
2do. anillo
Residencia
3er. anillo
Alarma  Informa a la comunidad en
ascensores/puertas
 Se activa alarma sónica por 10 minutos
 Mantener coctelera encendidas
Alumbrado  Apagan luces hall, sótanos
 Se emplean linternas
 Apagar luces de los
apartamentos
 Concentración en S1 Sur activadores 1 y 2
 Apagan luces de accesos,jardines,
estacionamientos y parque infantil
Ascensores  Concentración en S1 Sur
activadores 1 y 2
 Enviar al PH
 Ubicación de llaves de acceso y juegos
adicionales
 Disponer de procedimiento y herramientas
Comunicación  Llamar a los organismos del
estado y medio de
comunicación
 Comunicar con ASOQAL y Residencia
vecinas
 Activar red de comunicación por pasillos
 Informar a los organismos del Estado
Controles  Mantener las puertas cerradas
por la noche
 Tomar el control de la vigilancia
 Desconectar portones eléctricos y pasar a
manual.
 Seguir procesando Encuesta familiar
 Determinar cuadro de mando y control con
horarios
Defensa  Verificar como bloquear
puertas Ppal. y a los sótanos.
 Activar Equipo de Acción y ocupan posiciones
 Colocar bolsas de escombros y tubos para
impedir paso
Radios   Recoger los radios de comunicación
 Verificar carga y cargadores
 Distribuir a equipos clave
Logística  Solicitar a vecinos inventaríen
suministros para 2 semanas y
que disponen para compartir
 Verificar sistema hidráulico.
 Tener a la mano cadena y candados para
sótanos
 Instala enfermería y puesto de control
Vehículos  Colocar vehículos en posición
de salida.
 Retirar vehículos cerca de
portón.
 Activadores preparan
candados
 Ingresar vehículos a los sótanos retirándolo de
la calle
 Equipo motorizado preparado para logística.

Niños /
Mayores
 Subir niños y mayores de PB
hasta piso 7

Mascotas  Bajar mascotas túnel y
jardines del salón de fiesta

Plan de Emergencia Residencial para casos de amenazas Sociales Alerta: Roja

10. Área Alerta Amarilla Alerta Naranja Alerta Roja
Alarma  Atención a las pruebas y
sonido de alarma
 Informar por radio
activar cocteleras.
 Activar cocteleras y
mantenerlas encendidas.
 Informar por radio activar
alama
 Activar alarma y mantenerlas
encendida.
Alumbrado  Ubicar linternas y
herramientas básicas
 Encender todas las luces  Mantener luces encendidas.
Portones  Se cierra puerta de
salida con candado.
 Se cierra puerta de
entrada
 Se cierra portón Norte.
 Se cierra puerta de entrada
con candado
Barras  Se desactiva barras
electrónicas.
 Se baja barra mecánica
de salida con se coloca
candado.
 Se mantiene
desactivadas barras
electrónicas.
 Se bajan barra mecánica de
entrada y se colocan
candados.
Casetas  Vigilante apaga luz,
cierra caseta Sur.
 Un vigilante se coloca
en el punto asignado
con visión a la caseta
Sur.
 Los dos vigilantes están
manejando el portón.
 Equipo de acción toman el
control de caseta centraly
mantiene los vigilantes de
ASOQAL en la parte
interna.
Comunicación  La caseta central
mantiene comunicación
cada 30 minutos con las
otras casetas de las
residencias.
 Comunican que evitemos
salir.
 Indicar que en alerta
Roja se cierran portones.
 Comunicarse con los
organismos del Estado y
medios de comunicación.
Controles  No se permiten el
ingreso de motorizados
a menos que sean
copropietarios
conocidos.
 Impulsar el llenado y
entrega de Encuesta
familiar.
 Extremar control de
acceso
 Controlar el acceso y la
salida
Defensa  Colocar conos para
evitar vehículos detrás
de caseta central.
 Instalar manguera de
incendio en hidrante de
Trapichito.
 Recordar a las
Residencias apagar luces
de jardines y Residencia.
 Activar guardias y
monitoreo
 Activar equipo de acción
 Instalar equipo de
coordinación en Altávila
Plaza o Torrecolina.
Teléfonos y
radios
 Verifican la carga de los
radios y su operatividad.
 Equipo de Acción se
aproxima a caseta
central.
 Directivos de ASOQAL y
Residencias toman el
control de los radios tanto
de casetas.
Logística  Se ubica manguera de
incendios, herramientas
básicas,mascarillas,
lentes de seguridad y
linternas.

 Se encienden rociador de
la calle Sur con giro 360º
 Ubicar elementos para
poder bloquear un acceso
fácil y rápido por las calles.
Vehículos  Aconsejarque
estacionen vehículos en
áreas internas de las
Residencias. Y de su
frente.
 Solicitar a vigilantes de
las Residencias informen
a residentes que
movilicen los vehículos
para áreas internas.
 Ingresar vehículos de la
calle a sótanos de las
Residencias, listos para
salir en acción rápida.
Plan de Emergencia para la Colina en caso de amenazas Sociales (4to. Anillo)
Alertas

11. Área Alerta Amarilla Alerta Naranja Alerta Roja
Alarma  Atención a las pruebas y
sonido de alarma
 Activar red de
Residencias
 Informar activar alarma
 Activar alarma y mantenerlas
encendida.
Alumbrado  Ubicar linternas y
herramientas básicas
 Encender todas las luces  Mantener luces encendidas.
Accesos  Verificar accesos a otras
Residencias o
urbanizaciones
  Mantener puertas de
accesos libres y con
vigilancia de copropietarios
Portones  Se cierra puerta de
salida con candado.
 
Casetas  Mantenercontrol de las
llaves, herramientas y
candados.
 
Comunicación  Hacer charlas
informativas sobre
emergencias y primeros
auxilios.
 Comunican que evitemos
salir.
 Indicar que en alerta
Roja se cierran portones.
 Comunicarse con los
organismos del Estado y
medios de comunicación.
Controles  No se permiten el
ingreso de motorizados
a menos que sean
copropietarios
conocidos.
  Controlar el acceso y la
salida
Defensa   
Teléfonos y
radios
 Verifican la carga de los
radios y su operatividad.
 Tener un inventario y
control de los radios.
 Equipo de Acción se
aproxima a caseta
central.

Logística   
Vehículos  Identificar vehículos en
la calle con residencia
  Ingresar vehículos de la
calle a sótanos de las
Residencias, listos para
salir en acción rápida.
Plan de Emergencia para la Colina en caso de amenazas Sociales (5to. Anillo)
Alertas

12. Encuesta Familiar para EMERGENCIAS Nº
Residencias Torre Apto.
Mantenga la Calma. Por favor llenar con bolígrafo, letra de imprenta bien legible y entregarlo a la persona
apropiada.
Nombre del Jefe de Familia: _______________________________Sexo: M__F__ Edad: ____
Teléf. Cel.: ______________Teléf. casa: _____________ Correo electrónico: ______________
S N J A M D G. Sang Medicina obligatoria Ocupación /Profesión/Especialidad
H
H
H
M
M
M
Leyenda: H: Hombre M: Mujer N: Niños 0 a 10, J: Jóvenes 11 a 17,A: Adultos 18a 60 , M: Mayores 61a + D: Discapacitado G.Sang:
Grupo sanguíneo
Datos de Relaciones: Área Explique
Alimentos / Supermercado
Hospital / Clínica
Farmacia / Laboratorio
Bomberos / Ambulancia
Ferretería / Tienda
Electricidad/ Gasolina
Plomería/ Agua
Seguridad / Vigilancia
Comunicaciones / Medios
Otra:
Mascotas: Perros: ____ Gatos: ___ Otros:
________________________________________________________
Raza Nombre Edad Vacunas
Datos básicos: Cocina eléctrica: __ A gas: __ Portátil: __ Extintores: ___ Manguera: ___
Primeros Auxilios: ___ Tanque de agua particular: ___ Cant.: ___Lts. Lámparas
gas/Gasolina: ___ Generador eléctrico/gas: _________ Cantidad: Motos:___ Vehículos:___
Camionetas:___ Pickup:___ Camiones:___ ¿Estacionan en la calle?:______ Megáfono:___
Radios de comunicación: ___ Parrillera:___ Toldos:___ Faros externos:___ Silla de ruedas:__
Comisión a colaborar: Explique
Salud / Primeros auxilios
Logística / Recursos
Información / Comunicación
Acciones / Seguridad
Otras:
Observaciones:_______________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________Nota: En caso de información
adicional importante para Emergencias colocarlo en la parte posterior de la hoja. Gracias
Elaborada por: Fecha:

13. COMO ACTUAR ANTE LOS GASES
LACRIMOGENOS
Los gases lacrimógenos causan enrojecimiento de los ojos, irritaciónde las vías
respiratorias, tos, nauseas y vómitos. Sobre la piel pueden causar quemaduras,
si se ve afectado por ellos tome encuenta esta recomendaciones
Fuente: paraquetedefiendasrcr.blogspot.com
Pasó a paso:
1. Si se encuentra en un espacio cerrado salga de inmediato o abra las puertas y ventanas para
ventilar el área.
2. Nunca fume si ha estado expuesto a los gases, la nicotina provocará que las vías
respiratorias se estrechen aún más.
3. Mantenga la calma, respire normalmente y evite inhalar profundamente.
4. Camine con cuidado, mirando siempre a su alrededor. En caso de no ver, utilice los brazos
como guía. Nunca corra a ciegas, pues corre el peligro de tropezar y hacerse daño usted u a
otros.
5. Ubíquese en contra del viento del lugar de la exposición y retírese del área lo más rápido
posible.
6. Si tiene abundante lagrimeo no lo interrumpa, este ayudará a eliminar los químicos
recibidos.
7. No se toque o frotes los ojos ni la piel, recuerde que las manos están también impregnadas
de tóxico. Evite tragar y escupir si siente mal sabor y molestia en la boca o garganta.
8. NUNCA SE MOJE LA CARA O LOS OJOS CON AGUA, ESTE LÍQUIDO
AUMENTA EL EFECTO DEL GAS.
9. Al volver a casa, quítese la ropa expuesta lo más pronto posible, más aún si en el hogar se
encuentran niños pequeños.
10. Tan pronto pueda dese una ducha con agua fría por 3 a 5 minutos y luego continúe con un
baño rutinario con jabón. No es recomendable bañarse con agua caliente abre los poros y
permite el paso del gas a su organismo, ni los baños de tina porque lo redistribuye.
11. La ropa debe ser colocada al aire libre expuesta al viento para dispersar los últimos restos
del gas. Luego, las prendas deben ser lavadas por separadas del resto de la ropa, primero
con agua fría y luego de manera habitual. Una vez realizado este procedimiento podrá ser
utilizada.
Kit básico: Los lentes o máscaras de nadador y buceo constituyen una buena protección para
los ojos. Un pañuelo impregnado con vinagre, para cubrir su nariz y boca. Para protección
adicional usted puede llevar un tapaboca de cirujano o una máscara de pintor y colocar por
fuera el pañuelo con vinagre. Si no consigue vinagre, puede mojar el pañuelo en agua o
impregnarlo en jugo de limón.

14. Tratamiento contra el Spray de Pimienta
1. Mantenga la calma. Trata de salir del área y respira aire fresco
2. Si tienes todavía el spray húmedo, límpialo con una esponja o paño absorbente sin
regártelo por el área afectada. Si mueves el químico por la piel, aumentarás el área
afectada.
3. Aplicar el “Tratamiento Seattle”
Tratamiento Seattle
1. Busca una botella, preferiblemente de plástico, que sea fácil de abrir y cerrar.
2. Añadir de 10% a 15% de aceite mineral o vegetal.
3. Llenar el resto con agua.
4. Añadir una cucharada de líquido de fregar.
5. Menea la botella hasta que todo se disuelva parejo. Si no se disuelve parejo, añadir otra
cucharada de jabón.
6. Tener una segunda botella de agua para enjuagarse la solución.
7. Aplique la solución en un paño o directamente y limpie el área afectada. Cuidado con
los ojos.
8. Enjuague la solución con agua.
Los lentes o máscaras de nadador y buceo constituyen una
buena protección para los ojos.

15. Red de comunicación
El esquema de comunicación en caso de Emergencia es una red de doble entrada y llegada.
Número 1 llama a 2 y 3, estos a su vez llaman a 4 y 5 respectivamente, así hasta llegar a 8
y 9 que ellos llamaran a 10. En caso que a 10 reciba una sola llamada deberá llamar a la
línea faltante par o impar, ej.: 9 llamó a 10 y no recibió llamada de 8, 10 llamará a 8 y en
caso de no ubicar llamará a 1.

16. ¿Cómo se activa la Red?
Un activador del C.O.E. inicia llamando la Red para activar las Residencias, cada
residencia deberá recibir dos llamadas por vías diferentes. Ej. 1Californias llama a
2AltoConvento y 3Trapichito, 2 llama a 4Torrecolina y 3Trapichito llama a 5Altavila,
4Torrecolina llama a 6Californias y 5 llama a 7AltoConvento, 6Californias llama a
8Trapichito y 9Torrecolina llama a. 8 y 9 llamaran a 10Altavila.
Cada Residencia activa su red a sus coordinadores de equipo y estos activan a sus equipos.
Red ASOQAL Red Residencias RedEquipos
El activador del COE inicia la Red ASOQAL. 2, 3, 4, 5 y 6 pasan a ser 1 de la Red
Residencias y activan red. Ej.: 2Altoconvento llama a 4Trapichito e inicia equipo ISLA de
Residencia llamando a 2Informacion y 3Acción. La red continua hasta que llegue llamada
de 8Logistica y 9Salud, ya sabemos que están todos los equipos activados. Ahora se
procede activar la red del equipo Información, Salud, Logística y Acción.
Lo ideal es que cada persona haga un máximo de 3 llamadas.
¿A quien llamó yo?
AltoConvento
1
Trapichito
California
Altávila
Torrecolina
Información 1
Trapichito
Californias AltoConvento
Torrecolina
Información
Altávila
Salud
Logistica
Acción
Logística
Información
Salud
Acción
Información 1AltoConvento
11
AltoConvento
Información 2 Información 3
Información 4
Información 5
Información 6
Información 9Información 8
Información 7
Llamó a:
Telef. Cel:
Email:
Llamó a:
Telef. Cel:
Email:
Llamó a:
Telef. Cel:
Email:

17. Equipo básico de emergencias
para Residencias
Herramientas básicas
4 palas cuadradas
4 palas de punta
4 picos
1 chícoras
1 poleas grandes
1 martillo o maso de 5 Kg.
1 martillo de 1 Kg.
1 pata de cabra grande
1 hacha grande
1 sierra de arco
1 serrucho para madera
1 cizalla
1 juego de destornilladores de
diferentes medidas
1 polipastos con cuerdas o
cadenas
1 Navaja
1 carretilla
1 megáfono
2 toldos de 3x3 ms.
2 lámparas de kerosén o gas
1 reflector doble con base
2 extensiones grandes de 25 ms
2 cuerdas de 50 ms.
4 mosquetones de seguridad
12 pares de guantes gruesos
12 pares de botas para agua
10 cascos
10 lentes de seguridad
10 mascarillas
6 linternas con baterías
4 radios de comunicación con
baterías adicionales
1 escalera extensible de 24
tramos
4 cadenas de 1,2mt con candados
2 kit de herramientas básicas
2 maletines de primeros auxilios
1 camillas
400 bolsas negras gruesas
12 bolsas de carbón
12 cajas de fósforos
1 rollo de alambre
40 arandelas planas y de presión
100 clavos de diferentes tamaños
100 tornillos y tuercas de
diferentes tamaños
1 rollo de 40 m. de tubo plástico
o manguera de ½
1 rollo de 40 m. de plástico
grueso transparente o negro.
1 caja de mascarillas desechables
1 caja de guantes de látex
4 sacos de arena
Clasificar por equipos que debe
rotarse Ej.: Primeros auxilios,
baterías, guantes, carbón, etc.