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Consultoría de Alta Dirección




              Estrategia e Innovación. Gestión de Relaciones. Gestión de Eficiencia
¿En qué nos especializamos?




           © Attegia 2010
Somos especialistas en Incrementar la
        Rentabilidad de nuestros Clientes




 Elevando sus     Gestión de                   Maximizando el valor
                                  Gestión de     de sus Clientes,
   niveles de         la
                                  Relaciones
Productividad y   Eficiencia                     Colaboradores,
  Eficiencia                                     Distribuidores


                        Gestión de la
                        Innovación




                  Generando sostenidamente
                    ventajas competitivas


                         © Attegia 2010
Y así es como apoyamos…




         © Attegia 2010
Maximizamos el valor de los stakeholders
 gestionando sus necesidades y su valor

                       Determinamos cuáles son
                        las fuentes que generan
                          valor en la relación

   Elaboramos
    propuestas
                                CLIENTES
  diferenciadas y
     acciones
                                                         Investigamos sus
   comerciales
                                                          necesidades y el
  generadores de                                         valor que generan
  valor para cada
                                                             al negocio
       grupo        DISTRIBUIDORES           EMPLEADOS
    encontrado


                       Identificamos segmentos
                       que faciliten el desarrollo
                        de estrategias distintas


                                © Attegia 2010
Además de impactar en el “bottom line” de
        nuestros clientes, tenemos impacto en
         indicadores claves de performance

Clientes
                  Colaboradores
Share of Wallet
Market Share
                                         Distribuidores
    Churn             Vinculación
 Satisfacción        Clima Laboral            Share of
 Cross Selling       Productividad            Business
                       Retención            Market Share
                                            Productividad




                        © Attegia 2010
Para elevar la productividad y eficiencia nos
      enfocamos en 5 componentes claves




                                         Gasto


                           Personas   RETENCIÓN        Activos       Componentes
                                      DEL VALOR                   relacionados al uso
                                                                 eficiente de recursos

Componentes relacionados     Herramientas
   a la capacidad de la                           Cultura
                             e Indicadores
    organización para
  generar esfuerzos de
         eficiencia




                                      © Attegia 2010
Generando Ahorro y Eficiencia impactamos
  también en el “bottom line” y en otros
           indicadores claves:


           Punto de
                              Rentabilidad
           Equilibrio




            Costos
           Operativos          Gastos



                    © Attegia 2010
Generamos ventajas competitivas definiendo
  estrategias de performance superior…

                                Objetivos
                               Corporativos
                                                  • Lineamientos
                                                  • Objetivos y Metas Estratégicas
                                                  •…




                              ESTRATEGIA
  Estrategia                                                              Estrategia
 de Mercado                                                              Competitiva
     • Segmentos de Mercado                                                    • Enfoques de Diferenciación:
     • Plazas                                                                    Costos, Servicio, etc.
     •…                                                                        •…




                                 © Attegia 2010
…y desarrollamos el modelo de gestión de
innovación para transformar ideas creativas en
              valor y beneficios




                    © Attegia 2010
¿En qué áreas podemos colaborar?




              © Attegia 2010
Mapa de Productos
                                         Estrategias de
FORMULACION


                                            Negocio


                 Estrategias de          Estrategias de            Estrategias de
                  Innovación            Relacionamiento              Eficiencia

                                                    Clientes
                                                  Empleados
                                                 Distribuidores
                                                  Proveedores



                                          Estructuras
IMPLEMENTACION




                  Proceso de           Customer Value             Tableros y Modelo
                  Innovación           Mgmt. Programs              De Rentabilidad

                                       Powering Business          Optimización de
                                          Intelligence                Procesos
                   Customer
                  Experience           Progs. Fidelización         Productividad
                  Innovation            Reconocimiento               Comercial


                                          Cambios de
                                           Cultura

                                          © Attegia 2010
¿A quiénes hemos apoyado?




          © Attegia 2010
Trasladamos a nuestros clientes el conocimiento y
experiencia obtenida en diversos sectores…




   Varios        Minería                 Seguros y           Banca y
                                         Pensiones           Finanzas
   • Grupo ACP   • Yanacocha             •   Pacifico        • Mibanco
   • Equifax                             •   Invita          • Banco de
   • Hacienda    • Sonda Sur             •   Protecta          Crédito de
     Mamacona                            •   C y P Colmena     Bolivia
   • Grupo                                                   • Interbank
     Banchero                                                • Grupo ACP




                               © Attegia 2010
¿Quiénes dirigimos Attegia?




           © Attegia 2010
Nos caracteriza el adecuado complemento de
calificaciones y experiencias de nuestro equipo…
    Equipo Directivo

                       Andrés Castillo
                       Socio Director
                       PhD en Estrategia Ivey School of Business Canadá
                       PAD y MBA del IESE España
                       7 años de experiencia en consultoría y 10 años de experiencia directiva


                       Luis Suárez
                       Asociado Especialista en Programas de Liderazgo y Coaching para
                       Ejecutivos.
                       Estudios en el AMP, Harvard Business School; Conseiller d’Enterprise,
                       Institut Economique et Social Brussels, Bélgica; Industrial Engineering,
                       Saint Louis University.
                       20 años liderando operaciones a nivel multinacional




                                                 © Attegia 2010
Nos caracteriza el adecuado complemento de
                           nuestras calificaciones y experiencias
Gerentes de Proyectos




                         Alberto                       Jorge                             Bárbara                           Christian
                         Arozena                       Martínez                          Quiñones                          Gadea
                         Rotta                         de Arcos                          Malca                             Aspilcueta

                         Consultor especializado en    Consultor especializado en        Consultora especializada en       Consultor especializado en
                         planeamiento, marketing y     gestión    de    marketing,       el       sector       bancario,   planeamiento estratégico,
                         tecnología   aplicada    en   comunicaciones, calidad de        telecomunicaciones, bebidas       inteligencia de negocios y
                         empresas de los sectores de   servicio e imagen, con            y textiles, entre otros.          administración del valor del
                         telecomunicaciones,           experiencia en los sectores                                         cliente.
                                                                                         Economista        de     la
                         seguros,     fondos      de   de Banca y Retail.
                                                                                         Universidad del Pacífico y        Amplia experiencia en
                         pensiones, bancario, entre
                                                       Experiencia directiva como        MBA de Ross School of             gestión de proyectos en
                         otros.
                                                       Gerente    de    Marketing        Business (University of           sectores                   de
                         Ingeniero Industrial por la   Interno y de ViaBCP en el         Michigan,      Ann Arbor).        telecomunicaciones,
                         Universidad Católica del      Banco de Crédito, Gerente         Cuenta con experiencia            seguros, banca, distribución,
                         Perú      y MBA por el        de Marketing y Ventas en          como Jefe de Planeamiento         servicios, entre otros.
                         Instituto   de    Empresa,    Urbi Propiedades (Grupo           de Ventas en el Banco del
                                                                                                                           Estudios de Administración
                         Madrid.                       Interbank) y Director de          Trabajo, Jefe de Segmento
                                                                                                                           de       Empresas        con
                                                       Marketing Estratégico de          en el Banco de Crédito del
                                                                                                                           especialización en Finanzas.
                                                       Pescamar Perú. Ejecutivo          Perú. Asimismo, cuenta con
                                                       Senior, Arquitecto, Máster        la     certificación    de
                                                       en     Administración   de        evaluadora del Modelo de
                                                       Empresas y Marketing en           Excelencia         Malcolm
                                                       ESIC, Madrid.                     Baldridge.


                                                                        © Attegia 2010
¿Dónde hemos trabajado?




         © Attegia 2010
Hemos
colaborado con
 empresas en
varios países de
   la región




                   © Attegia 2010
¿Qué le ofrecemos?




      © Attegia 2010
Desarrollar
soluciones implementables e innovadoras.

Trabajar
con visión estratégica en el análisis y en
las soluciones.

Impactar
positivamente su rentabilidad y
competitividad


                   © Attegia 2010
SOLUCIONES
ESTRATÉGICAS




       Consultoría de Alta Dirección
        Para mayor información sobre cómo podemos ayudarlo en
        su empresa, por favor comuníquese con:

        (51.1) 243.4449
        (51.1) 99411.7395
        51*411*7395
        attegia@attegia.com.pe


        Visítenos en:
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        © Attegia 2010

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ATTEGIA Consultores

  • 1. Consultoría de Alta Dirección Estrategia e Innovación. Gestión de Relaciones. Gestión de Eficiencia
  • 2. ¿En qué nos especializamos? © Attegia 2010
  • 3. Somos especialistas en Incrementar la Rentabilidad de nuestros Clientes Elevando sus Gestión de Maximizando el valor Gestión de de sus Clientes, niveles de la Relaciones Productividad y Eficiencia Colaboradores, Eficiencia Distribuidores Gestión de la Innovación Generando sostenidamente ventajas competitivas © Attegia 2010
  • 4. Y así es como apoyamos… © Attegia 2010
  • 5. Maximizamos el valor de los stakeholders gestionando sus necesidades y su valor Determinamos cuáles son las fuentes que generan valor en la relación Elaboramos propuestas CLIENTES diferenciadas y acciones Investigamos sus comerciales necesidades y el generadores de valor que generan valor para cada al negocio grupo DISTRIBUIDORES EMPLEADOS encontrado Identificamos segmentos que faciliten el desarrollo de estrategias distintas © Attegia 2010
  • 6. Además de impactar en el “bottom line” de nuestros clientes, tenemos impacto en indicadores claves de performance Clientes Colaboradores Share of Wallet Market Share Distribuidores Churn Vinculación Satisfacción Clima Laboral Share of Cross Selling Productividad Business Retención Market Share Productividad © Attegia 2010
  • 7. Para elevar la productividad y eficiencia nos enfocamos en 5 componentes claves Gasto Personas RETENCIÓN Activos Componentes DEL VALOR relacionados al uso eficiente de recursos Componentes relacionados Herramientas a la capacidad de la Cultura e Indicadores organización para generar esfuerzos de eficiencia © Attegia 2010
  • 8. Generando Ahorro y Eficiencia impactamos también en el “bottom line” y en otros indicadores claves: Punto de Rentabilidad Equilibrio Costos Operativos Gastos © Attegia 2010
  • 9. Generamos ventajas competitivas definiendo estrategias de performance superior… Objetivos Corporativos • Lineamientos • Objetivos y Metas Estratégicas •… ESTRATEGIA Estrategia Estrategia de Mercado Competitiva • Segmentos de Mercado • Enfoques de Diferenciación: • Plazas Costos, Servicio, etc. •… •… © Attegia 2010
  • 10. …y desarrollamos el modelo de gestión de innovación para transformar ideas creativas en valor y beneficios © Attegia 2010
  • 11. ¿En qué áreas podemos colaborar? © Attegia 2010
  • 12. Mapa de Productos Estrategias de FORMULACION Negocio Estrategias de Estrategias de Estrategias de Innovación Relacionamiento Eficiencia Clientes Empleados Distribuidores Proveedores Estructuras IMPLEMENTACION Proceso de Customer Value Tableros y Modelo Innovación Mgmt. Programs De Rentabilidad Powering Business Optimización de Intelligence Procesos Customer Experience Progs. Fidelización Productividad Innovation Reconocimiento Comercial Cambios de Cultura © Attegia 2010
  • 13. ¿A quiénes hemos apoyado? © Attegia 2010
  • 14. Trasladamos a nuestros clientes el conocimiento y experiencia obtenida en diversos sectores… Varios Minería Seguros y Banca y Pensiones Finanzas • Grupo ACP • Yanacocha • Pacifico • Mibanco • Equifax • Invita • Banco de • Hacienda • Sonda Sur • Protecta Crédito de Mamacona • C y P Colmena Bolivia • Grupo • Interbank Banchero • Grupo ACP © Attegia 2010
  • 15. ¿Quiénes dirigimos Attegia? © Attegia 2010
  • 16. Nos caracteriza el adecuado complemento de calificaciones y experiencias de nuestro equipo… Equipo Directivo Andrés Castillo Socio Director PhD en Estrategia Ivey School of Business Canadá PAD y MBA del IESE España 7 años de experiencia en consultoría y 10 años de experiencia directiva Luis Suárez Asociado Especialista en Programas de Liderazgo y Coaching para Ejecutivos. Estudios en el AMP, Harvard Business School; Conseiller d’Enterprise, Institut Economique et Social Brussels, Bélgica; Industrial Engineering, Saint Louis University. 20 años liderando operaciones a nivel multinacional © Attegia 2010
  • 17. Nos caracteriza el adecuado complemento de nuestras calificaciones y experiencias Gerentes de Proyectos Alberto Jorge Bárbara Christian Arozena Martínez Quiñones Gadea Rotta de Arcos Malca Aspilcueta Consultor especializado en Consultor especializado en Consultora especializada en Consultor especializado en planeamiento, marketing y gestión de marketing, el sector bancario, planeamiento estratégico, tecnología aplicada en comunicaciones, calidad de telecomunicaciones, bebidas inteligencia de negocios y empresas de los sectores de servicio e imagen, con y textiles, entre otros. administración del valor del telecomunicaciones, experiencia en los sectores cliente. Economista de la seguros, fondos de de Banca y Retail. Universidad del Pacífico y Amplia experiencia en pensiones, bancario, entre Experiencia directiva como MBA de Ross School of gestión de proyectos en otros. Gerente de Marketing Business (University of sectores de Ingeniero Industrial por la Interno y de ViaBCP en el Michigan, Ann Arbor). telecomunicaciones, Universidad Católica del Banco de Crédito, Gerente Cuenta con experiencia seguros, banca, distribución, Perú y MBA por el de Marketing y Ventas en como Jefe de Planeamiento servicios, entre otros. Instituto de Empresa, Urbi Propiedades (Grupo de Ventas en el Banco del Estudios de Administración Madrid. Interbank) y Director de Trabajo, Jefe de Segmento de Empresas con Marketing Estratégico de en el Banco de Crédito del especialización en Finanzas. Pescamar Perú. Ejecutivo Perú. Asimismo, cuenta con Senior, Arquitecto, Máster la certificación de en Administración de evaluadora del Modelo de Empresas y Marketing en Excelencia Malcolm ESIC, Madrid. Baldridge. © Attegia 2010
  • 18. ¿Dónde hemos trabajado? © Attegia 2010
  • 19. Hemos colaborado con empresas en varios países de la región © Attegia 2010
  • 20. ¿Qué le ofrecemos? © Attegia 2010
  • 21. Desarrollar soluciones implementables e innovadoras. Trabajar con visión estratégica en el análisis y en las soluciones. Impactar positivamente su rentabilidad y competitividad © Attegia 2010
  • 22. SOLUCIONES ESTRATÉGICAS Consultoría de Alta Dirección Para mayor información sobre cómo podemos ayudarlo en su empresa, por favor comuníquese con: (51.1) 243.4449 (51.1) 99411.7395 51*411*7395 attegia@attegia.com.pe Visítenos en: www.attegia.com.pe © Attegia 2010