Magister en Gestión Gerencial y Calidad en Salud, Universidad Santo Tomás

1. Bases conceptuales de
Gestión de la Información
en Salud
TM Mg Yerko Bravo
CEO Prevenzia
yerkob@gmail.com
MAGISTER EN GESTIÓN GERENCIAL Y
CALIDAD EN SALUD UNIVERSIDAD SANTO TOMAS

2. ¿Cuál es el impacto de la
globalización en la Gestión de la
Información?

3. Perfil
Epidemiológico
de la Población
Chilena

5. Bienvenidos
a Chile

6. “Viajar es un ejercicio con consecuencias
fatales para los prejuicios, la intolerancia y
la estrechez de mente”
Mark Twain

7. Nuevas
Tecnologías
en Salud

8. ¿Qué pasa en Chile?

9. …la estrategia implica reforzar el sistema
público de salud, cerrando las brechas en
recursos humanos, potenciando la atención
primaria, acreditando a los hospitales de la
red, mejorando el acceso a las atenciones de
salud, mejorando el trato a los usuarios, y
dando a la población acceso a medicamentos
de calidad y a precio justo.

10. TODA LA INFORMACIÓN, PARA TODOS, EN TODO
MOMENTO Y EN TODO LUGAR
La misión del Plan de e-Salud es “contribuir a
mejorar la salud de la población a través de
una gestión oportuna, eficiente y confiable de
información estandarizada, que permita una
mejor prevención y cuidado”.

11. Plan Nacional de Salud
2011-2020
• Mejorar la salud de la
población.
• Disminuir las desigualdades en
salud.
• Aumentar la satisfacción de la
población frente a los servicios.
• Asegurar la calidad de las
intervenciones sanitarias.

12. Objetivos Estratégico
Énfasis en la prevención y promoción
Sin información confiable es difícil identificar de qué y
donde se enferman las personas, cuales son los
factores condicionantes de la enfermedad y por ende,
formular políticas de prevención adecuadas.

13. Integración de
información de
los diferentes
programas y
otras fuentes

14. Objetivos Estratégico
Cuidado del Paciente
Mantener sanas a las personas requiere anticiparse a la
enfermedad, o tratarla oportunamente, lo que obliga a
contar con el historial clínico del paciente y de su entorno
familiar, antiguos diagnósticos, resultados de exámenes,
información sobre alergias, etcétera, independientemente
del establecimiento en que éste consulte.

15. Fortalecimiento
de la Atención
Primaria

17. Aseguramiento
de Stock de
Medicamentos,
Gestión
Eficiente

18. Control
Crónico por
Telemedicina

19. Objetivos Estratégico
Funcionamiento en Red
Uno de los principales ejes del fortalecimiento institucional
dice relación con el funcionamiento en red del sector, lo que
se basa en la colaboración de un conjunto de nodos con
diferentes especializaciones, con el propósito de cuidar la
salud de las personas. El buen funcionamiento de una red
requiere de mucho intercambio de información en procesos

21. Derivaciones por
nivel de
Resolución
Referencia y
Contrareferencia

22. Objetivos Estratégico
Reducción de Inequidades
La principal estrategia para reducir las inequidades es el
Régimen de Garantías Explicitas de Salud (AUGE o GES),
que establece cauciones de acceso, oportunidad, calidad y
financiamiento. El buen funcionamiento de esta estrategia
obliga a un registro e intercambio oportuno de información,
relacionada con el cumplimiento de las garantías

23. Trazabilidad del
paciente necesidad
de monitoreo y
control centralizado

24. • Gestión de oportunidad de garantías (en el sector publico y privado)
• Diagnósticos remotos (telemedicina)
• Complementación público - privada de los prestadores

25. Objetivos Estratégico
Sustentabilidad Financiera
Uno de los ejes de la sustentabilidad financiera, entendida
como la resolución de los problemas de salud de la
población al más bajo costo, es la relación costo-efectividad.
Una gestión eficiente obliga a conocer la demanda, la
producción y los costos de los establecimientos y a reducir
costos eliminando actividades que no aportan valor.

26. estandarización e
integración de los
procesos clínicos
y administrativos

27. Medicina Basada
en Evidencia

28. Mejora de la
gestión y el
control de los
costos

29. Objetivos Estratégico
Evaluación y Planificación
La única forma conocida de evaluar la e ciencia de los
prestadores es medir y luego comparar con otros. Esto
requiere incorporar instrumentos utilizados en la industria
como GRD, ACG, benchmarking, BSC, etcétera, lo cual, a la
vez, requiere recopilar en forma oportuna gran cantidad de
información estandarizada de producción sanitaria (por
ejemplo, egresos hospitalarios para el calculo de los GRD) e
integrarla con información de costos, de modo de calcular
indicadores compuestos de gestión

30. INDICADORES, BENCHMARKING, BSC

31. Plan Estratégico
E-SALUD
• Alineamiento con los objetivos
estratégicos del sector
• Interoperabilidad de sistemas
de información
• Arquitectura y estándares
• Estrategia SIDRA
• Plataforma habilitante

32. Interoperabilidad
La interoperabilidad de los sistemas de información es uno
de los pilares de la estrategia, porque permite el
funcionamiento integrado de los procesos clínicos dentro
de los establecimientos y en red, así́ como también la
consolidación de información a nivel central.
Es la herramienta que posibilita que todos los sistemas
compartan información al interior de la red, tanto a nivel
local (establecimientos), como de los servicios de salud
(atención primaria y secundaria) y a nivel central, en forma
agregada y consolidada.

33. Interoperabilidad
Técnica
Conexión de los sistemas
mediante acuerdos sobre
las normas y estándares
para la presentación,
recolección, intercambio,
transformación y transporte
de datos.
Interoperabilidad
Semantica
Garantizar que los datos
transferidos comparten el
mismo significado para los
sistemas vinculados.