El documento proporciona información sobre normas técnicas de competencia laboral, evaluación de competencia, certificación de competencia y el proceso para certificarse. Explica que una norma técnica de competencia laboral describe lo que una persona debe ser capaz de hacer y las condiciones en que debe demostrar sus habilidades. El proceso de certificación implica un diagnóstico, capacitación si es necesaria, evaluación y la emisión de un certificado de competencia laboral si se aprueba la evaluación.