Este documento resume los conceptos clave de la segmentación de mercados y el posicionamiento competitivo. Explica que la segmentación de mercados implica dividir un mercado heterogéneo en segmentos más homogéneos para satisfacer mejor las necesidades de los consumidores. También describe los pasos para la segmentación de mercados, la selección del público objetivo y el desarrollo de una estrategia de posicionamiento para cada segmento con el fin de conseguir una ventaja competitiva.
Este documento resume los conceptos clave de la segmentación de mercados y el posicionamiento competitivo en 3 pasos. Primero, explica cómo segmentar un mercado heterogéneo en segmentos más homogéneos. Segundo, describe los 6 pasos para la segmentación de mercados, selección del público objetivo y posicionamiento. Tercero, resume los requisitos para una segmentación efectiva como que los segmentos sean medibles, rentables y accesibles.
Este documento trata sobre la segmentación y posicionamiento para conseguir una ventaja competitiva. Explica que la segmentación de mercados divide un mercado heterogéneo en segmentos más homogéneos para satisfacer mejor las necesidades de los consumidores. También describe los pasos para la segmentación de mercados, la selección del público objetivo y el posicionamiento.
1) La captación de clientes y la segmentación de mercados son las dos actividades clave para atraer nuevos clientes.
2) La investigación de mercados involucra la recopilación sistemática y análisis de datos sobre problemas relacionados con el marketing para mejorar las decisiones.
3) La segmentación de mercados divide el mercado en subconjuntos de clientes homogéneos con características similares para dirigir esfuerzos de marketing específicos a cada grupo.
El documento presenta un proyecto de investigación para diseñar una imagen corporativa para la radio comercial CIUDAD 106.1 FM en Los Teques, Venezuela. El proyecto incluye objetivos como identificar el mercado meta, determinar los elementos de la imagen corporativa, y establecer materiales para promover la nueva imagen. La investigación utilizará métodos cualitativos y cuantitativos como encuestas y análisis de datos para desarrollar una propuesta que posicione mejor la marca de la radio.
Este documento resume los conceptos clave de la conducta del consumidor y el proceso de toma de decisiones, incluyendo las necesidades, deseos, influencias culturales, sociales y psicológicas. También describe las etapas de la investigación de mercados, como definir el contexto del problema, determinar las fuentes de información, diseñar la muestra y analizar los datos recopilados.
Este documento presenta un plan de marketing estratégico con los siguientes puntos: 1) Define el marketing estratégico y táctico, enfocándose en ganar ventaja competitiva. 2) Describe el análisis de situación, mercado objetivo, estrategias, y planificación estratégica. 3) Explica cómo desarrollar objetivos medibles para posicionar a la organización favorablemente frente al entorno cambiante.
Este documento presenta una introducción al plan de marketing. Explica brevemente conceptos clave como marketing estratégico versus táctico, y destaca la importancia del análisis de situación como primer paso para desarrollar un plan de marketing efectivo.
El presente informe analiza la evolución, comportamiento y tendencias estratégicas del sector ART. El estudio abarca a las aseguradoras exclusivas de objeto único y a las empresas mixtas de capital nacional y extranjero. Asimismo el estudio analiza y segmenta al sector de acuerdo al perfil estratégico de los operadores según 1) los trabajadores cubiertos, 2) su alineación o diversificación de cartera con el mercado y 3) los riesgos y costos en términos de siniestralidad y litigiosidad.Por último se exhiben por un lado las cuotas de participación de mercado en términos de cuotas pactadas, cantidad de trabajadores cubiertos y cantidad de empleadores asegurados, y por otro los niveles de rentabilidad técnica y resultados financieros.
Este documento resume los conceptos clave de la segmentación de mercados y el posicionamiento competitivo en 3 pasos. Primero, explica cómo segmentar un mercado heterogéneo en segmentos más homogéneos. Segundo, describe los 6 pasos para la segmentación de mercados, selección del público objetivo y posicionamiento. Tercero, resume los requisitos para una segmentación efectiva como que los segmentos sean medibles, rentables y accesibles.
Este documento trata sobre la segmentación y posicionamiento para conseguir una ventaja competitiva. Explica que la segmentación de mercados divide un mercado heterogéneo en segmentos más homogéneos para satisfacer mejor las necesidades de los consumidores. También describe los pasos para la segmentación de mercados, la selección del público objetivo y el posicionamiento.
1) La captación de clientes y la segmentación de mercados son las dos actividades clave para atraer nuevos clientes.
2) La investigación de mercados involucra la recopilación sistemática y análisis de datos sobre problemas relacionados con el marketing para mejorar las decisiones.
3) La segmentación de mercados divide el mercado en subconjuntos de clientes homogéneos con características similares para dirigir esfuerzos de marketing específicos a cada grupo.
El documento presenta un proyecto de investigación para diseñar una imagen corporativa para la radio comercial CIUDAD 106.1 FM en Los Teques, Venezuela. El proyecto incluye objetivos como identificar el mercado meta, determinar los elementos de la imagen corporativa, y establecer materiales para promover la nueva imagen. La investigación utilizará métodos cualitativos y cuantitativos como encuestas y análisis de datos para desarrollar una propuesta que posicione mejor la marca de la radio.
Este documento resume los conceptos clave de la conducta del consumidor y el proceso de toma de decisiones, incluyendo las necesidades, deseos, influencias culturales, sociales y psicológicas. También describe las etapas de la investigación de mercados, como definir el contexto del problema, determinar las fuentes de información, diseñar la muestra y analizar los datos recopilados.
Este documento presenta un plan de marketing estratégico con los siguientes puntos: 1) Define el marketing estratégico y táctico, enfocándose en ganar ventaja competitiva. 2) Describe el análisis de situación, mercado objetivo, estrategias, y planificación estratégica. 3) Explica cómo desarrollar objetivos medibles para posicionar a la organización favorablemente frente al entorno cambiante.
Este documento presenta una introducción al plan de marketing. Explica brevemente conceptos clave como marketing estratégico versus táctico, y destaca la importancia del análisis de situación como primer paso para desarrollar un plan de marketing efectivo.
El presente informe analiza la evolución, comportamiento y tendencias estratégicas del sector ART. El estudio abarca a las aseguradoras exclusivas de objeto único y a las empresas mixtas de capital nacional y extranjero. Asimismo el estudio analiza y segmenta al sector de acuerdo al perfil estratégico de los operadores según 1) los trabajadores cubiertos, 2) su alineación o diversificación de cartera con el mercado y 3) los riesgos y costos en términos de siniestralidad y litigiosidad.Por último se exhiben por un lado las cuotas de participación de mercado en términos de cuotas pactadas, cantidad de trabajadores cubiertos y cantidad de empleadores asegurados, y por otro los niveles de rentabilidad técnica y resultados financieros.
Este documento presenta los conceptos clave del marketing mix promocional y la comunicación integrada en marketing. Explica las seis herramientas básicas de promoción, los elementos del proceso de comunicación, y los ocho pasos para una comunicación efectiva que incluyen objetivos, diseño del mensaje, canales, presupuesto, mix, medición y coordinación.
El documento describe los conceptos clave relacionados con los productos y las marcas en el marketing. Explica que un producto incluye atributos tangibles e intangibles y existen tres niveles de producto: básico, real y aumentado. También clasifica los productos de consumo y los industriales, y describe los atributos, ciclo de vida y decisiones sobre el producto. Finalmente, define la marca, sus cualidades y valor, y las decisiones estratégicas sobre la marca.
La empresa alemana Schott tuvo problemas posicionando su innovador producto Ceran en el mercado estadounidense. Inicialmente lo posicionó en base a sus características técnicas, lo que fracasó. Luego reposicionó Ceran enfocándose en su belleza y versatilidad, y lanzó una amplia campaña promocional que tuvo éxito.
Los fabricantes japoneses aprovecharon la curva de experiencia o aprendizaje al fijar precios para introducirse en mercados externos. Esto sugiere que usaron una estrategia de penetración de precios bajos, típica de productos nuevos en las primeras etapas de su ciclo de vida, para ganar cuota de mercado rápidamente a expensas de márgenes comerciales más bajos al principio, con la expectativa de reducir costes a medida que aumentaba la experiencia de producción.
El documento describe los diferentes elementos del entorno interno y externo de una empresa que afectan su marketing. Explica las fuerzas del micro y macroentorno como grupos de interés, competidores, proveedores, clientes e instituciones. Asimismo, analiza factores demográficos, económicos, tecnológicos, naturales, políticos y culturales. Finalmente, identifica diferentes tipos de mercados y cómo los valores culturales deben considerarse en la estrategia de marketing de una empresa extranjera en Colombia.
El documento describe las características de los servicios, incluyendo su intangibilidad, inseparabilidad, variabilidad y carácter perecedero. Explica los diferentes tipos de marketing utilizados en las empresas de servicios, como el marketing interno, externo e interactivo. Finalmente, destaca los determinantes clave de la calidad del servicio y los elementos necesarios para lograr un servicio excelente centrado en el cliente.
Este documento describe diferentes aspectos de la comunicación de masas en el marketing, incluyendo la publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas. Explica las decisiones clave en la publicidad como establecer objetivos, decidir el presupuesto, mensaje y medios. También describe herramientas para la promoción de ventas dirigidas a consumidores y comerciantes.
Este documento trata sobre la gestión de los canales de distribución. Explica las actividades básicas en el sistema de distribución como la selección de los canales, la localización de los puntos de venta y la dirección de las relaciones internas del canal. También describe los diferentes tipos de canales de distribución para bienes de consumo e industriales.
Este documento presenta conceptos clave del marketing como necesidades, deseos, demanda, productos, servicios, valor y satisfacción del cliente. Explica que el marketing es un proceso social a través del cual individuos y grupos satisfacen sus necesidades creando y ofreciendo productos de valor. También describe los diferentes enfoques de las empresas hacia el mercado, desde la producción hasta el marketing, con énfasis en satisfacer al consumidor.
Levi Strauss & Co. dominó durante años el mercado estadounidense de jeans, pero a partir de los años 80 su mercado doméstico comenzó a reducirse. Para hacer frente a esta situación, Levi diversificó su negocio de manera caótica sin éxito y casi lleva a la empresa a la quiebra. En 1985, la nueva dirección relanzó con éxito la marca Levi centrándose nuevamente en los jeans y expandiendo exitosamente el negocio a mercados internacionales, lo que permitió compensar la caída del mercado dom
El documento describe los diferentes niveles de planificación estratégica y de marketing en las empresas. Explica que la planificación estratégica y de marketing es fundamental para dirigir los esfuerzos de una empresa de manera efectiva y alcanzar sus objetivos. Además, detalla los pasos involucrados en el proceso de planificación, como el análisis del entorno interno y externo de la empresa, la definición de objetivos y estrategias, y el desarrollo de planes de acción.
Nike ha construido uno de los logotipos más reconocibles del mundo a través de grandes inversiones en marketing y patrocinios deportivos. La compañía vende no solo productos deportivos, sino también un estilo de vida y cultura del deporte. Para mantener su dominio global, Nike busca expandirse a nuevos mercados como el fútbol.
El documento describe los planes de Constantinos Mitsiou, director de una agencia de viajes griega llamada AMPHITRION, para organizar un viaje educativo de 14 días para estudiantes adolescentes griegos. El viaje incluiría visitas a sitios históricos, arqueológicos y paisajes naturales de Grecia, con guías profesores. Sin embargo, Mitsiou no está seguro de si debería continuar con el proyecto debido a los riesgos financieros y las preocupaciones sobre si el viaje atraería realmente a los estudiantes.
El documento discute un viaje grupal propuesto para jóvenes europeos en Japón. Ofrece una variedad de actividades culturales, nocturnas y de relax a un precio asequible. También considera la posibilidad de ofrecer viajes similares en España, dado su atractivo cultural. Para medir el éxito del viaje, se recomienda realizar encuestas a los participantes. El resumen propone agregar clases de baile o espectáculos locales, así como rutas en barco.
UCJC ADE Introducción al Marketing caso Grecia Laura Rodríguez EscobarUCJC
Este documento resume la idea de un empresario griego de ofrecer viajes educativos para adolescentes españoles a Grecia. Explica que el enfoque de marketing cubriría las necesidades de los padres y estudiantes. Financieramente, sería atractivo ya que es un negocio rentable de verano aunque con riesgo de cancelaciones. Los adolescentes y padres encontrarían atractivo el viaje por los nuevos conocimientos y experiencias. Se recomienda realizar encuestas y estudios previos para comprobar el posible éxito y reducir
La teoría de las necesidades humanas de Maslow jerarquiza las necesidades en cinco niveles, mientras que la teoría ERG de Alderfer las reduce a tres niveles existenciales, relacionales y de crecimiento. El documento analiza y compara estas dos teorías de las necesidades humanas.
Este documento presenta varios modelos y factores que influyen en el comportamiento de compra del consumidor. Examina los estímulos de marketing y otros factores que afectan la toma de decisiones del comprador, así como los roles y etapas del proceso de compra. También explora factores culturales, sociales, personales y psicológicos que influyen en las elecciones de los consumidores.
Segementacion de Mercados, Mercado Meta y PosicionamientoLuMolina16
Este documento describe el proceso de segmentación del mercado meta y posicionamiento. Primero se identifican las bases para segmentar el mercado, luego se desarrollan perfiles de segmentos y se determina el atractivo de cada segmento. Se selecciona el mercado meta y se desarrolla un posicionamiento para cada segmento, junto con una mezcla de mercadotecnia. El documento también discute estrategias de posicionamiento y la selección y aplicación de una estrategia de posicionamiento.
Este documento describe los diferentes métodos para segmentar mercados, incluyendo la segmentación geográfica, demográfica, psicográfica y conductual. Explica herramientas como PRIZM y VALS que dividen a los consumidores en grupos homogéneos. También cubre cómo segmentar mercados empresariales y cómo seleccionar los segmentos objetivo que mejor califican según criterios como tamaño, accesibilidad y diferenciación.
Este documento describe el proceso de segmentación de mercados. Primero se identifican las bases para segmentar el mercado, como demográfica, geográfica, etc. Luego se desarrollan perfiles de segmentos, se seleccionan los segmentos objetivo y se determina cómo medir su atractivo. Finalmente, se crea una mezcla de marketing específica para cada segmento objetivo.
El documento describe los fundamentos del análisis de mercado y segmentación de clientes para el diseño de estrategias de mercadotecnia efectivas. Explica que se debe analizar factores como el mercado, la competencia, la población objetivo y la organización para garantizar la aceptación de un producto. También destaca la importancia de conocer las necesidades y comportamientos de los diferentes segmentos del mercado meta para crear una mezcla de mercadotecnia que los satisfaga.
Modulo 4 trabajo 1 ivesti. postgrado. SEGMENTACION DE MARKETING K Enia Cata
Este documento describe tres métodos de segmentación de mercado: diferenciada, indiferenciada y concentrada. Explica cada método, incluyendo sus ventajas y desventajas. También cubre conceptos como criterios de segmentación de mercado, dimensiones de segmentación como geográfica y demográfica, y estrategias de mercado asociadas a cada método de segmentación.
Este documento presenta los conceptos clave del marketing mix promocional y la comunicación integrada en marketing. Explica las seis herramientas básicas de promoción, los elementos del proceso de comunicación, y los ocho pasos para una comunicación efectiva que incluyen objetivos, diseño del mensaje, canales, presupuesto, mix, medición y coordinación.
El documento describe los conceptos clave relacionados con los productos y las marcas en el marketing. Explica que un producto incluye atributos tangibles e intangibles y existen tres niveles de producto: básico, real y aumentado. También clasifica los productos de consumo y los industriales, y describe los atributos, ciclo de vida y decisiones sobre el producto. Finalmente, define la marca, sus cualidades y valor, y las decisiones estratégicas sobre la marca.
La empresa alemana Schott tuvo problemas posicionando su innovador producto Ceran en el mercado estadounidense. Inicialmente lo posicionó en base a sus características técnicas, lo que fracasó. Luego reposicionó Ceran enfocándose en su belleza y versatilidad, y lanzó una amplia campaña promocional que tuvo éxito.
Los fabricantes japoneses aprovecharon la curva de experiencia o aprendizaje al fijar precios para introducirse en mercados externos. Esto sugiere que usaron una estrategia de penetración de precios bajos, típica de productos nuevos en las primeras etapas de su ciclo de vida, para ganar cuota de mercado rápidamente a expensas de márgenes comerciales más bajos al principio, con la expectativa de reducir costes a medida que aumentaba la experiencia de producción.
El documento describe los diferentes elementos del entorno interno y externo de una empresa que afectan su marketing. Explica las fuerzas del micro y macroentorno como grupos de interés, competidores, proveedores, clientes e instituciones. Asimismo, analiza factores demográficos, económicos, tecnológicos, naturales, políticos y culturales. Finalmente, identifica diferentes tipos de mercados y cómo los valores culturales deben considerarse en la estrategia de marketing de una empresa extranjera en Colombia.
El documento describe las características de los servicios, incluyendo su intangibilidad, inseparabilidad, variabilidad y carácter perecedero. Explica los diferentes tipos de marketing utilizados en las empresas de servicios, como el marketing interno, externo e interactivo. Finalmente, destaca los determinantes clave de la calidad del servicio y los elementos necesarios para lograr un servicio excelente centrado en el cliente.
Este documento describe diferentes aspectos de la comunicación de masas en el marketing, incluyendo la publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas. Explica las decisiones clave en la publicidad como establecer objetivos, decidir el presupuesto, mensaje y medios. También describe herramientas para la promoción de ventas dirigidas a consumidores y comerciantes.
Este documento trata sobre la gestión de los canales de distribución. Explica las actividades básicas en el sistema de distribución como la selección de los canales, la localización de los puntos de venta y la dirección de las relaciones internas del canal. También describe los diferentes tipos de canales de distribución para bienes de consumo e industriales.
Este documento presenta conceptos clave del marketing como necesidades, deseos, demanda, productos, servicios, valor y satisfacción del cliente. Explica que el marketing es un proceso social a través del cual individuos y grupos satisfacen sus necesidades creando y ofreciendo productos de valor. También describe los diferentes enfoques de las empresas hacia el mercado, desde la producción hasta el marketing, con énfasis en satisfacer al consumidor.
Levi Strauss & Co. dominó durante años el mercado estadounidense de jeans, pero a partir de los años 80 su mercado doméstico comenzó a reducirse. Para hacer frente a esta situación, Levi diversificó su negocio de manera caótica sin éxito y casi lleva a la empresa a la quiebra. En 1985, la nueva dirección relanzó con éxito la marca Levi centrándose nuevamente en los jeans y expandiendo exitosamente el negocio a mercados internacionales, lo que permitió compensar la caída del mercado dom
El documento describe los diferentes niveles de planificación estratégica y de marketing en las empresas. Explica que la planificación estratégica y de marketing es fundamental para dirigir los esfuerzos de una empresa de manera efectiva y alcanzar sus objetivos. Además, detalla los pasos involucrados en el proceso de planificación, como el análisis del entorno interno y externo de la empresa, la definición de objetivos y estrategias, y el desarrollo de planes de acción.
Nike ha construido uno de los logotipos más reconocibles del mundo a través de grandes inversiones en marketing y patrocinios deportivos. La compañía vende no solo productos deportivos, sino también un estilo de vida y cultura del deporte. Para mantener su dominio global, Nike busca expandirse a nuevos mercados como el fútbol.
El documento describe los planes de Constantinos Mitsiou, director de una agencia de viajes griega llamada AMPHITRION, para organizar un viaje educativo de 14 días para estudiantes adolescentes griegos. El viaje incluiría visitas a sitios históricos, arqueológicos y paisajes naturales de Grecia, con guías profesores. Sin embargo, Mitsiou no está seguro de si debería continuar con el proyecto debido a los riesgos financieros y las preocupaciones sobre si el viaje atraería realmente a los estudiantes.
El documento discute un viaje grupal propuesto para jóvenes europeos en Japón. Ofrece una variedad de actividades culturales, nocturnas y de relax a un precio asequible. También considera la posibilidad de ofrecer viajes similares en España, dado su atractivo cultural. Para medir el éxito del viaje, se recomienda realizar encuestas a los participantes. El resumen propone agregar clases de baile o espectáculos locales, así como rutas en barco.
UCJC ADE Introducción al Marketing caso Grecia Laura Rodríguez EscobarUCJC
Este documento resume la idea de un empresario griego de ofrecer viajes educativos para adolescentes españoles a Grecia. Explica que el enfoque de marketing cubriría las necesidades de los padres y estudiantes. Financieramente, sería atractivo ya que es un negocio rentable de verano aunque con riesgo de cancelaciones. Los adolescentes y padres encontrarían atractivo el viaje por los nuevos conocimientos y experiencias. Se recomienda realizar encuestas y estudios previos para comprobar el posible éxito y reducir
La teoría de las necesidades humanas de Maslow jerarquiza las necesidades en cinco niveles, mientras que la teoría ERG de Alderfer las reduce a tres niveles existenciales, relacionales y de crecimiento. El documento analiza y compara estas dos teorías de las necesidades humanas.
Este documento presenta varios modelos y factores que influyen en el comportamiento de compra del consumidor. Examina los estímulos de marketing y otros factores que afectan la toma de decisiones del comprador, así como los roles y etapas del proceso de compra. También explora factores culturales, sociales, personales y psicológicos que influyen en las elecciones de los consumidores.
Segementacion de Mercados, Mercado Meta y PosicionamientoLuMolina16
Este documento describe el proceso de segmentación del mercado meta y posicionamiento. Primero se identifican las bases para segmentar el mercado, luego se desarrollan perfiles de segmentos y se determina el atractivo de cada segmento. Se selecciona el mercado meta y se desarrolla un posicionamiento para cada segmento, junto con una mezcla de mercadotecnia. El documento también discute estrategias de posicionamiento y la selección y aplicación de una estrategia de posicionamiento.
Este documento describe los diferentes métodos para segmentar mercados, incluyendo la segmentación geográfica, demográfica, psicográfica y conductual. Explica herramientas como PRIZM y VALS que dividen a los consumidores en grupos homogéneos. También cubre cómo segmentar mercados empresariales y cómo seleccionar los segmentos objetivo que mejor califican según criterios como tamaño, accesibilidad y diferenciación.
Este documento describe el proceso de segmentación de mercados. Primero se identifican las bases para segmentar el mercado, como demográfica, geográfica, etc. Luego se desarrollan perfiles de segmentos, se seleccionan los segmentos objetivo y se determina cómo medir su atractivo. Finalmente, se crea una mezcla de marketing específica para cada segmento objetivo.
El documento describe los fundamentos del análisis de mercado y segmentación de clientes para el diseño de estrategias de mercadotecnia efectivas. Explica que se debe analizar factores como el mercado, la competencia, la población objetivo y la organización para garantizar la aceptación de un producto. También destaca la importancia de conocer las necesidades y comportamientos de los diferentes segmentos del mercado meta para crear una mezcla de mercadotecnia que los satisfaga.
Modulo 4 trabajo 1 ivesti. postgrado. SEGMENTACION DE MARKETING K Enia Cata
Este documento describe tres métodos de segmentación de mercado: diferenciada, indiferenciada y concentrada. Explica cada método, incluyendo sus ventajas y desventajas. También cubre conceptos como criterios de segmentación de mercado, dimensiones de segmentación como geográfica y demográfica, y estrategias de mercado asociadas a cada método de segmentación.
Este documento presenta un caso sobre segmentación de mercados. Contiene los nombres de 5 integrantes y describe los 3 pasos clave de la segmentación: 1) identificar el perfil de compradores, 2) seleccionar uno o más segmentos objetivo, y 3) establecer las ventajas del producto para cada segmento. Además, resume diferentes tipos de segmentación como geográfica, demográfica y conductual.
El documento habla sobre el mercado meta y la segmentación de mercados. Explica que la planeación de mercadeo comienza con definir las metas y objetivos de mercado de la organización. Luego, se selecciona y analiza el mercado meta para alcanzar esos objetivos de forma estratégica. También describe los diferentes tipos de variables que se pueden usar para segmentar mercados, como variables geográficas, demográficas, psicográficas y de beneficios. La segmentación permite identificar grupos de consumidores similares y desar
Segmentación de Mercado y Mercado ObjetivoMaría Pineda
Este documento describe los conceptos clave de la segmentación de mercados, incluyendo las variables para segmentar mercados de consumidores e industriales. Explica los beneficios de la segmentación de mercado y el proceso de segmentación. También cubre los requisitos para que la segmentación sea útil y los tipos de segmentación que se aplican en el marketing industrial.
Este documento habla sobre dos actividades clave para la captación de clientes: la investigación de mercados y la segmentación de mercados. Define la investigación de mercados como la recopilación sistemática y análisis de información sobre problemas relacionados con el marketing para mejorar las decisiones estratégicas. También describe la segmentación de mercados como el proceso de dividir el mercado total en subconjuntos de clientes homogéneos con características similares. Una vez seleccionado el segmento objetivo, la siguiente decisión clave es cómo captar nuevos
Este documento presenta un plan de marketing para chocolates orgánicos dirigido al mercado interno nacional de consumo masivo en Perú entre los años 2012 a 2016. Incluye un análisis del entorno, descripción del producto, delimitación del mercado, segmentación basada en estilos de vida y niveles socioeconómicos, estrategias de posicionamiento y marca, y objetivos financieros.
El documento describe el procedimiento de segmentación de mercados. Este incluye definir los factores clave de diferenciación, identificar los segmentos más importantes, y escoger el segmento más prometedor. Luego se concretan las características del segmento seleccionado.
El documento describe el procedimiento de segmentación de mercados. Este incluye definir los factores clave de diferenciación, identificar los segmentos más importantes, y escoger el segmento más prometedor. Luego se concretan las características del segmento seleccionado.
Este documento describe la segmentación de mercados, incluyendo su definición, tipos, proceso, beneficios y requisitos. Explica que la segmentación consiste en dividir el mercado total en grupos más pequeños e internamente homogéneos. Detalla los tipos de segmentación como geográfica, demográfica, psicográfica y por comportamiento. Además, explica los pasos para implementar una estrategia de segmentación de mercados de manera efectiva.
Este documento describe los conceptos clave de la segmentación de mercado. Explica que la segmentación divide el mercado en grupos con características y necesidades similares para ofrecer una oferta adaptada a cada grupo objetivo. Luego detalla los diferentes criterios para segmentar el mercado, como variables demográficas, geográficas y conductuales. Finalmente, resume los pasos para realizar una segmentación de mercado efectiva, que incluyen analizar el mercado, seleccionar variables, analizar cada segmento y la competencia, y determinar la estrategia de
Este documento describe el proceso de segmentación de mercados, selección del mercado meta y posicionamiento en el mercado. Primero, se identifican las bases para segmentar el mercado y desarrollar perfiles de segmentos. Luego, se determinan los segmentos meta más atractivos considerando su tamaño, crecimiento y otros factores. Finalmente, se desarrolla un posicionamiento y mezcla de mercadotecnia específicos para cada segmento meta seleccionado.
Este documento describe el proceso de selección del mercado meta, que incluye 1) segmentar el mercado basado en factores como la ubicación geográfica, demográfica y psicográfica de los consumidores, 2) desarrollar perfiles de segmentos, 3) medir la atractividad de los segmentos, 4) determinar los segmentos meta, 5) posicionar la marca para cada segmento meta y 6) desarrollar una mezcla de mercadotecnia para cada segmento meta. El objetivo es canalizar los recursos a los segmentos más
El documento describe los conceptos clave de segmentación de mercado, determinación de mercados meta y posicionamiento en el mercado. Explica que la segmentación divide el mercado en grupos con necesidades distintas que podrían requerir productos diferentes. La determinación de mercados meta implica evaluar el atractivo de cada segmento y seleccionar los más prometedores. El posicionamiento consiste en crear una imagen clara y deseable del producto en comparación con la competencia.
Las presentes diapositivas muestran los conceptos básicos del estudio de mercado, el publico objetivo, las variables a estudiar (demográfica, geográfica, psicografica y de comportamiento), las cuales le servirá como a poyo para entender su mercado objetivo.
El documento describe el proceso de segmentación de mercados, incluyendo la identificación de variables para segmentar el mercado y desarrollar perfiles de segmentos. Explica cómo seleccionar el público objetivo evaluando el atractivo de cada segmento y seleccionando los segmentos más adecuados. También cubre el posicionamiento mediante el desarrollo de estrategias y marketing mix para cada segmento seleccionado.
La segmentación del mercado es el proceso de dividir el mercado heterogéneo total de un producto en varios segmentos más homogéneos. Esto permite a las empresas diseñar productos y campañas de marketing específicas para cada segmento. Algunas bases comunes para segmentar incluyen factores geográficos, demográficos, psicográficos y de comportamiento frente al producto. Aunque la segmentación tiene ventajas como un enfoque más individualizado, también puede aumentar los costos de producción, inventario y marketing.
El documento describe los conceptos fundamentales de e-business. Explica que e-business integra los productos, procesos y servicios de una empresa a través de Internet. También describe los diferentes tipos de e-business como B2B, B2C y C2C, dependiendo de las partes involucradas. Resalta que e-business permite mejorar los procesos de negocio y el desempeño de una empresa a través del uso de tecnologías como ERP, SCM y CRM.
CLIMA OGANIZACIONAL DE LA DEFENSORIA DEL PUEBLO SECCIONAL NORTE DE SANTANDE...Carmen Hevia Medina
Este documento presenta los resultados de una encuesta sobre el clima organizacional de la Defensoría del Pueblo Seccional Norte de Santander según el Modelo Estándar de Control Interno para el Estado Colombiano (MECI). La encuesta evaluó tres subsistemas de control interno con 145 preguntas. Los resultados mostraron que el 48.73% de los encuestados perciben una cultura de control organizacional, mientras que el 32.80% no lo percibe y el 18.48% considera que está en proceso de implementación. Esto indica un retroceso con respecto a años anteri
Este documento presenta el plan de trabajo para un proyecto que busca apoyar la comunicación interna y lograr el reconocimiento de la marca CJ Oriente. Incluye la introducción, objetivos, información de la empresa, metodología evaluadora basada en encuestas, análisis de resultados y actividades propuestas. El diagnóstico encontró una cultura débil, clima poco propicio y falta de apropiación de marca. El plan propone mejorar esto a través de charlas, manuales, talleres y otras actividades evaluadas positivamente por los emple
El documento presenta los resultados de una evaluación del clima organizacional realizada en el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar. La evaluación midió 7 variables como la tecnología, satisfacción, apoyo mutuo, comunicación, liderazgo, reconocimiento y motivación. Se encontró que algunas áreas como la comunicación y el reconocimiento requieren más atención. Se proponen planes de acción para mejorar estas áreas y fortalecer el trabajo en equipo y la motivación de los empleados.
Este documento describe una investigación realizada por el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar sobre el clima organizacional en su oficina en Cúcuta, Colombia. El objetivo general fue contribuir al mejoramiento del clima organizacional brindando un ambiente laboral agradable. Para lograrlo, se aplicó un cuestionario al personal para diagnosticar factores como la estructura, comunicación y liderazgo. Los resultados ayudarán a desarrollar estrategias que mejoren el ambiente laboral en la organización.
El documento presenta los resultados de una encuesta de clima organizacional realizada a empleados de la Fundación Médico Preventiva. Los principales hallazgos son: 1) Más del 10% de los empleados se sienten conformes con su trabajo; 2) Más del 15% se sienten poco discriminados; 3) El 50% se sienten moderadamente seguros trabajando allí. La mayoría a veces sienten que son escuchados y valorados.
El clima organizacional se forma a partir de las percepciones y opiniones de los trabajadores sobre aspectos reales e irreales de la empresa. Un clima laboral exitoso se caracteriza por tener una estructura que promueve la responsabilidad de los empleados, ofrece recompensas y desafíos, y fomenta las buenas relaciones y cooperación entre compañeros. Cuando los empleados se sienten valorados y satisfechos, ofrecen dinamismo e innovación que mejoran los resultados a corto y largo plazo.
Este documento presenta información sobre el Cuerpo de Bomberos Aeronáuticos de Venezuela. En él se describe la misión, visión y valores de la institución, así como su ubicación, personal y equipamiento. También incluye un análisis FODA y una encuesta sobre el clima laboral aplicada al personal.
El documento presenta un estudio sobre el clima organizacional de una empresa familiar líder en el sector gastronómico. Se aplicó una escala de Likert para medir seis variables del clima laboral (capacitación, comunicación, liderazgo, relaciones interpersonales, toma de decisiones y compromiso) desde la perspectiva de los empleados. El estudio identificó debilidades como percepción de poco tiempo para el trabajo y falta de participación de los empleados. También propuso un plan de acción con componentes como programas de capacitación, evaluación de dese
El documento presenta un estudio sobre el clima laboral de una empresa familiar líder en el sector gastronómico en Colombia. El estudio aplicó la escala Likert para medir seis variables del clima laboral (capacitación, comunicación, liderazgo, relaciones interpersonales, toma de decisiones y compromiso) desde la perspectiva de los empleados. El objetivo es que la empresa identifique sus fortalezas y debilidades para recomendar un plan de mejora que fortalezca su continuidad y aumente la satisfacción de clientes y productividad.
El resumen del documento en 3 oraciones es:
1. El documento presenta los resultados de un diagnóstico del clima organizacional realizado en 2014 en una organización con aproximadamente 1350 personas.
2. El diagnóstico evaluó 8 categorías a través de una encuesta a 307 empleados y encontró que 6 categorías se encuentran en situación de fortalecimiento y 2 en situación de debilidad.
3. El documento propone planes de mejora por cada categoría evaluada para elevar el puntaje general actual del 62% hacia el puntaje ideal.
Este documento presenta una encuesta sobre el clima laboral y organizacional de una entidad. La encuesta contiene preguntas sobre diversos aspectos como la misión, objetivos, capacitación, comunicación, liderazgo, trabajo en equipo y condiciones laborales. Los encuestados deben responder indicando si están totalmente de acuerdo, de acuerdo, en desacuerdo o totalmente en desacuerdo con cada afirmación. La encuesta es anónima y confidencial, y busca conocer la percepción de los empleados sobre diferentes aspectos relacionados con la
El documento presenta los resultados de un estudio de clima organizacional realizado en el Instituto Nacional Penitenciario y Carcelario (INPEC). El estudio midió variables como medio ambiente laboral, trabajo en equipo, gestión efectiva, participación, recompensas y reconocimiento. Los resultados mostraron puntajes altos en gestión efectiva pero bajos en participación, reconocimiento y comunicación. Con base en estos resultados, se propone diseñar estrategias para mejorar las condiciones laborales en INPEC a través de un plan de acción e incentivos que aument
Este documento presenta una investigación sobre el clima organizacional en una oficina del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar. El objetivo general fue contribuir al mejoramiento del clima mediante un diagnóstico de los factores que lo afectan y estrategias para mejorarlos. Se aplicó un cuestionario a los empleados para medir once factores como estructura, comunicación y liderazgo. El análisis permitió formular recomendaciones para mejorar el ambiente laboral.
El documento describe el concepto de clima laboral y cultura organizacional. Explica que el clima laboral es el ambiente generado en una empresa durante el trabajo que influye en la conducta de los empleados. La cultura organizacional son los valores aprendidos de una empresa. También detalla que el clima laboral se mide a través de encuestas aplicadas a los empleados. Finalmente, presenta los resultados de una encuesta de clima laboral realizada por Agma Consultores a varias empresas, encontrando en general un clima satisfactorio.
Este documento proporciona instrucciones detalladas para hacer diferentes tipos de pijamas de manera sencilla, incluyendo pijamas para niños, niñas, hombres y mujeres. Describe los materiales necesarios y los pasos a seguir para coser pijamas como pijamas de ovejitas, batas, baby dolls y camiseros. El objetivo es enseñar formas prácticas y económicas de hacer pijamas cómodas en casa.
Este documento lista los 11 alumnos inscritos en la tercera cohorte de un programa de postgrado en la Universidad de los Andes, incluyendo sus apellidos, nombres, cédula de identidad, correo electrónico y número de teléfono.
Este documento presenta una guía metodológica para la elaboración de casos emprendedores. Explica que un caso emprendedor es una herramienta pedagógica que narra las experiencias reales de un emprendedor con el fin de que los estudiantes identifiquen rasgos clave de la práctica emprendedora. Luego, detalla los objetivos de utilizar casos emprendedores como modelo y motivación para el desarrollo de habilidades. Finalmente, contrasta casos emprendedores con casos gerenciales y empresariales para enfat
Antes de aceptar un nuevo cliente, los despachos de contadores públicos investigan la compañía para determinar su aceptabilidad. Esto incluye examinar la estructura organizacional, operaciones, reglamentación aplicable, controles internos y riesgos, así como identificar las áreas a auditar y desarrollar un plan de trabajo. También consideran los requerimientos contables específicos de cada industria y el riesgo aceptable de la auditoría.
Este mapa mental resume el proceso de toma de decisiones y sus implicaciones. Algunas formas de tomar decisiones incluyen por experiencia, estudio del problema, intuición, presión emocional, normativa reglamentaria, comodidad, democracia y azar. Tomar decisiones pensando con la cabeza en lugar del corazón y estudiando el problema en lugar de dejarlo al azar o por comodidad garantizan un mejor éxito para la empresa.
1. Capítulo 6
Segmentación y
posicionamiento para
conseguir una ventaja
competitiva
Introducción al
Marketing
22/06/2012 1
LA INVESTIGACIÓN DEL MERCADO: CRITERIOS
DE SEGMENTACIÓN
Dividir un mercado heterogéneo total de un
producto en varios segmentos, cada uno de
los cuales tiende a ser homogéneo en todos
¿Qué es los aspectos importantes.
segmentar?
¿Por qué es necesario
segmentar?
Para satisfacer mejor las necesidades del consumidor
Para delimitar qué segmento de mercado tiene unos deseos
que la organización puede satisfacer fácilmente
A veces no podemos acceder a los segmentos encontrados o, simplemente, los
segmentos son tan pequeños que no es rentable adaptarse a los mismos.
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2. Segmentación del Selección del público Estrategia de
mercado objetivo posicionamiento
1. Identificar variables 3. Medir el atractivo 5.Decidir el
posicionamiento
para segmentar el del segmento.
mercado. para cada segmento.
4. Seleccionar el
2. Definir el perfil de público o 6. Decidir el marketing
los segmentos mix para cada
los público objetivo.
identificados. segmento.
¿Cómo está segmentado el mercado
de las vacaciones?
Segmentación de mercado, público objetivo y posicionamiento: seis etapas.
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Bases para segmentar los
mercados de los consumidores:
1. Identificar variables
Geográficas
Comunidad Autónoma,
Tamaño de la ciudad,
Densidad, Clima
Demográficas
Edad, Sexo, Tamaño de
la familia, Ciclo familiar,
Renta, Ocupación,
Educación, Religión,
Nacionalidad, …
Psicográficas
Clase social, Estilos de
vida, Personalidad De comportamiento
Ocasiones, Beneficios,
¿Cómo segmentaría el Nivel de uso, Frecuencia
de uso, …
Mercado de la ropa?
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3. GRÁFICOS DE SEGMENTACIÓN GEODEMOGRÁFICA
Una combinación de información geográfica, demográfica y
sobre el estilo de vida que sirve para la identificación del
mercado objetivo a través del estudio de las múltiples
similitudes en el comportamiento.
Segmentación geodemográfica
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Demográficas
Principales Variables
operativas
variables de
segmentación para Enfoques hacia la
compra
mercados
industriales Factores de
situación
Características
del personal
¿Cómo está segmentado el mercado de los envíos por correo?
Segmentación de los mercados industriales
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4. Investigación
cualitativa
Investigación
cuantitativa
Análisis
Validación
Definición del
perfil de los
segmentos
El desarrollo de los segmentos de mercado
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Procedimiento para
segmentar mercados
Investigación Brainstorming para
– Motivaciones establecer las
– Actitudes características que
– Comportamiento podrían definir el
Análisis mercado de los
– Factorial restaurantes
– Cluster
2. Definición del perfil de los segmentos
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5. Requisitos para la
Segmentación efectiva
• Tamaño, poder de compra
Medibles y que sean medibles
Rentables • Segmento suficientemente
grande para ofrecer los
beneficios estimados
• Segmento que se
Accesibles pueda alcanzar y servir
• Formular programas
efectivos para atraer y
Accionables servir a un segmento.
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3. Medir el atractivo del
segmento
1. Tamaño y crecimiento del mercado
2. Atractivo del sector (Modelo de
Porter)
3 Objetivos y recursos de la empresa
4. Decidir si interesa o no ese segmento
(usar BCG)
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6. Cinco modelos de selección
de segmentos de mercado:
4. elegir el público objetivo
Concentracion en Especializacion Especialización
un único segmento selectiva de producto
M1 M2 M3 M1 M2 M3 M1 M2 M3
P1 P1 P1
P2 P2 P2
P3 P3 P3
Especialización Marketing mix
de mercado indiferenciado
M1 M2 M3 M1 M2 M3
P = Producto P1 P1
M = Mercado
P2 P2
P3 P3
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Producto
Servicio
VENTAJAS
COMPETITIVAS
Personal
Imagen
Ventajas de diferenciación
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7. • VELOCIDAD
• FIABILIDAD
• CARACTERISTICAS
• TECNOLOGIA
• DISEÑO
• SERVICIO
• RELACIONES
• PERSONALIDAD
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Uno
Infraposicio-
Infraposicio-
namiento
Propuesta
única de 5. Posicionamien-
Posicionamien-
venta to confuso
POSICIONAMIENTO
Sobreposicio-
Sobreposicio-
namiento
Dos o más
Cuántas diferencias
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