El documento resume los conceptos clave de la administración estratégica en 4 capítulos. Explica que la administración estratégica implica decisiones y acciones a largo plazo que determinan el desempeño de una organización mediante un proceso de 6 etapas que incluyen análisis interno y externo, formulación de estrategias, implementación, y evaluación. También destaca la importancia de declaraciones de visión y misión para establecer un propósito y cultura organizacional uniforme.

1. 2015
Instituto San
Juan Bautista
de la Salle
KAROL MORA
[CONCEPTOS DE
ADMINISTRACION
ESTRATEGICA]
RESUMEN CAPTITULOS 1-2-3-4

2. Introducción
A continuación un breve resumen de la administración estratégica como una gran ventaja
competitiva ante un mundo en constante cambio donde permite poder evaluar las fuerzas,
debilidades tanto a nivel organizacional como a nivel personal sin importar clase o tamaño de
una organizacion

3. Que es administración Estratégica?
Decisiones y acciones administrativas que determinan el desempeño a largo plazo de la
organización.
La importancia más significativa de la administración estratégica es que puede marcar la
diferencia en el desempeño de la organización, además está también muy presente en las
decisiones que toman los gerentes esto por las situaciones que cambian constantemente e
pueden encontrar en las organizaciones de todas clases y tamaños, como dependencias
gubernamentales, hospitales y otras organizaciones sin afán de lucro.
Proceso de la administración estratégica
Proceso que consta de 6 etapas que abarcan planeación, implementación y
evaluación estratégica.
1- Identificar la misión, objetivos y estrategias actuales de la organización.
Ejemplo: Cual es la razón por la que la empresa está en el negocio?
Quienes son los clientes de la organización?
2- Análisis externo
Esto se refiere analizar el entorno externo examinar ambientes tanto generales
como particulares para ver que tendencias y que cambios ocurren
Ejemplo: Reconocer las oportunidades que son tendencias positivas en los
factores del ambiente externo.
Amenazas: Estas son tendencias negativas en los factores del ambiente
externo.
3- Análisis Interno
Este ofrece información importante sobre los recursos y aptitudes de la
organización culminando con una evaluación clara de los recursos de la
organización como capital financiero, empleados capaces, pericia etc.
4- Formulación de estrategias
En esta etapa los gerentes deben determinar y evaluar alternativas estrategias
y enseguida elegir las que aprovechan las fuerzas de la organización y
explotan las oportunidades del ambiente.
5- Puesta en marcha de las estrategias
Después de formular las estrategias hay que ponerlas en práctica sin importar
con cuanta eficacia haya planeado la organización sus estrategias no tendrá
éxito si no las implementa.

4. 6- Evaluación de los resultados
Última etapa del proceso de la administración estratégica en la cual consiste en
evaluar los resultados.
Porque algunas empresas no emplean la administración estratégica?
Algunas empresas no llevan a cabo ninguna planeación estratégica debido a
que la estructuras de recompensa son deficientes esto se da cuando la
empresa tiene éxito se olvida de compensarlo pero cuando tiene fracasos la
empresa acostumbra a castigarlos.
Soluciones de emergencia: Una organización esta tan ocupada en la
administración de las crisis y soluciones de emergencia que no le queda tiempo
para planear.
Es muy cara: La cultura de las organizaciones se opone a gastar recursos.
Algunos obstáculos de las planeación estratégica
 No comunicar el plan a los empleados y dejar que sigan trabajando sin
conocerla.
 No utilizar planes como una pauta para medir el desempeño.
 No crear un clima de colaboración que apoye el cambio.
 Ser tan formal en la planeación que se repriman la flexibilidad y la
creatividad.
Uso de la certificación ISO 14000 para lograr una ventaja competitiva
Que es ISO 14001?
Consiste en una serie de normas voluntarias en material ambiental. Se ocupa de del
grado en que una empresa reduce los efectos dañinos para el ambiente que provocan
sus actividades, examina y mejora de manera continua se desempeñó ambiental.

5. Importancia de las declaraciones de la visión y la misión.
Algunas de las razones por la cual se recomienda que las organizaciones desarrollen una
declaración escrita de la misión son
 Asegura la uniformidad de propósito dentro de la organización.
 Facilita la transformación de los objetivos en una estructura de trabajo que implica
la asignación de tareas a elementos responsables dentro de la organización.
 Establece una idiosincrasia o clima organizacional general.
 Provee una base o pauta para asignar los recursos organizacionales.
Una buena declaración de misión describe no solo el propósito, sino también a los clientes, los
productos, la filosofía y la tecnología de la organización.
Componentes de la declaración de la misión
Como la declaración de la misión es la parte más visible y publica del proceso estratégico
administrativo, es importante los siguientes componentes esenciales.
1- Clientes Quienes son los clientes de la empresa?
2- Productos y servicios Cuales son los productos y servicios más importantes de la
empresa?
3- Mercado En donde compite la empresa geográficamente?
4- Tecnología La empresa está actualizada tecnológicamente?
5- Preocupación por los empleados Los empleados son valiosos para la empresa?
6- Preocupación por la imagen publica
7- Cuál es la principal ventaja competitiva de la organización y cuáles son sus
capacidades centrales
Estrategias para aplicar técnicas de negocios electrónicos
Negocio Electrónico: Es el nombre general para designar la manera en que una organización
hace su trabajo mediante enlaces electrónicos (POR INTERNET) con sus principales grupos de
interés empleados, gerentes, proveedores, esto así para alcanzar las metas.

6. Comercio Electrónico: Componente de ventas y marketing de un negocio electrónico.
Intranet: Sistema interno de comunicación en la organización que aprovecha la tecnología de
internet y solo da acceso a sus empleados.
Teleconferencia: Sistema de comunicación que permite a un grupo de personas realizar una
conferencia simultanea usando el teléfono o software de comunicaciones en grupo por correo
electrónico.
Con esto se debe entender la tecnología para que los gerentes puedan mantener sus
organizaciones funcionando sin problemas, mejorar continuamente las operaciones de trabajo
y seguir siendo competitivos, aunque tanto la organización como el ambiente cambien con
rapidez.
Cultura de la organización
Que es la cultura organizacional?
Es un sistema de significados e ideas que comparten los integrantes de una organización y que
determina en buena medida como se comportan.
Como aprenden la cultura los empleados?
Esta se transmite a los empleados de varias maneras. Las más importantes son
- Anécdotas
Son narraciones sobre hechos o personas significativas ejemplo los fundadores de una
empresa.
- Ritos
Son secuencias repetidas de actividades que expresan y refuerzan los valores de la
organización, las metas que son importantes y que personas son importantes.
- Símbolos materiales
Estas comunican a los empleados que es importante, el grado de igualdad que quiere
la dirección y los comportamientos.
- Lenguaje
Muchas organizaciones y unidades usan el lenguaje como modo de identificar a los
miembros de una cultura.

7. Conclusión
Lo importante del tema de la administración estratégica es que en la actualidad esta no se
limita a las empresas comerciales sino que abarca a otras con tamaños diferentes y clases.
Así también crear y fortalecer una cultura organizacional en la cual se pueda definir qué hacer
y que no, esto es de gran ayuda para los gerentes ya que los guía hacia un buen provecho de
los recursos y lograr las metas propuestas.