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LICENCIATURA EN MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
SEGUNDO SEMESTRE
Comportamiento organizacional
MI-ICOR-1702-B1-004
Unidad 2.
Comportamiento individual
Actividad 1.
Elementos del comportamiento individual
“Características del individuo
y los elementos del
comportamiento individual”
Docente en Línea:
Sergio Alberto González Navarrete
Estudiante:
Luis Manuel Sánchez González
Matrícula: ES1611308442
Pachuca de Soto, Hgo., Agosto del 2017.
Características del individuo
y los elementos del
comportamiento individual
Introducción
El alma y espíritu de una Empresa es sin duda, su personal, por lo que es vital para su
buen funcionamiento, administrar de la manera más adecuada su trabajo, para lo cual,
es necesario entender porque reaccionan los empleados como suelen hacerlo de
determinada manera ante algunas situaciones y es precisamente en este punto, en que
por medio del Comportamiento Organizacional se puede prever ese comportamiento
individual o grupal, además de estar en posibilidad de potenciar su labor para
encaminarse en equipo, hacia el logro de los objetivos comunes, de acuerdo a las Metas
de la Organización.
En teoría, las labores asignadas a cada trabajador, están establecidas de antemano en
un contrato, que es aceptado por ambas partes, al momento de su ingreso a la Empresa
en donde desde la inducción se le entrega un manual en donde se establecen de manera
precisa, las funciones de su puesto de trabajo en lo particular y también la responsabilidad
que contrae con la Organización en la ejecución de las mismas y también las líneas de
mando, a través del Organigrama de la Empresa para que quede claro en qué nivel de
jerarquía se encuentra y a quien debe reportar su trabajo y en su caso, sobre que
trabajadores tiene autoridad.
Asimismo, se esperaría que con solo firmar ese contrato laboral, todos los trabajadores,
por ese solo hecho, realizaran sus actividades diarias individuales y en grupo, con
respeto, solidaridad, comportamiento adecuado a las circunstancias con un buen trato y
labor entusiasta, además de demostrar honradez, responsabilidad, disciplina,
perseverancia y disponibilidad al cambio, así como otros valores más que ayudarían en
gran medida, para lograr los objetivos de la Organización además de facilitar un ambiente
laboral armonioso y productivo.
Sin embargo, en la realidad cotidiana, todo lo anterior termina siendo, en algunas
ocasiones una utopía, porque si no se cuenta con una supervisión adecuada y dado que
a final de cuentas, la interacción es entre seres humanos, bien pueden incumplir sus
obligaciones tanto los trabajadores de la Empresa, como también lo pueden hacer los
Directivos de la misma.
En este contexto, la Empresa moderna considera a las personas que trabajan para ella
como algo muy valioso y por lo tanto, “son tratadas como asociadas de la organización y
proveedoras de conocimiento, habilidades y competencias, convirtiéndolas en sujetos
activos de la administración” (UnADM, 2017).
El siguiente Mapa Mental se elaboró mediante la herramienta Lucidchart disponible en
https://www.lucidchart.com/pages/es
Conclusiones
El comportamiento individual está influenciado por factores que no se perciben a simple
vista. Las empresas modernas están utilizando cada vez más, pruebas de personalidad al
momento de contratar nuevos empleados, buscando reclutar a los que cuenten con un
alto desempeño y satisfacción.
Los Directivos de la Empresa, deben tomar en cuenta la actitud y opinión de los
empleados a la hora de tomar decisiones. Esto les hará sentirse parte del equipo y
lograran de esta manera satisfacción laboral, mayor participación y un gran compromiso
con la organización.
Fuentes Consultadas
UnADM. (2017). Unidad 2. “Comportamiento organizacional. Unidad 2. Comportamiento
individual. Contenido Nuclear”. Recuperado en Agosto del 2017, de Universidad Abierta y
a Distancia de México (UnADM). Ciencias Sociales y Administrativas. Licenciatura en
Mercadotecnia Internacional. Comportamiento Organizacional. Sitio web:
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/MI/02/COR_
2017_02/U2/descargables/COR_U2_Contenido.pdf
Robbins, Stephen P. & Judge, Timothy A. (2013). "Comportamiento organizacional.
Decimoquinta edición". Naucalpan de Juárez, Estado de México: Editorial PEARSON,
México.
Robbins, S. & Coulter, M. (2010). Cómo entender el comportamiento individual. (Décima
Edición). Administración. México: Editorial Pearson.
Chiavenato, Idalberto. (2009). "Comportamiento Organizacional. La dinámica del éxito en
las organizaciones, 2a Edición". CDMX, México: Editorial McGraw-Hill/Interamericana
Editores, S.A. de C.V.
Chiavenato, Idalberto. (2005). Administración de Recursos Humanos. (Quinta Edición).
Bogotá, Colombia: Editorial McGraw Hill.
Wagner, Jhon y Hollenbeck, Jhon. (1998). “Comportamiento Organizacional: Asegurando
la Ventaja Competitiva”, Upper Saddle River, New York, USA: Editorial Prentice- Hall.

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  • 1. LICENCIATURA EN MERCADOTECNIA INTERNACIONAL SEGUNDO SEMESTRE Comportamiento organizacional MI-ICOR-1702-B1-004 Unidad 2. Comportamiento individual Actividad 1. Elementos del comportamiento individual “Características del individuo y los elementos del comportamiento individual” Docente en Línea: Sergio Alberto González Navarrete Estudiante: Luis Manuel Sánchez González Matrícula: ES1611308442 Pachuca de Soto, Hgo., Agosto del 2017.
  • 2. Características del individuo y los elementos del comportamiento individual Introducción El alma y espíritu de una Empresa es sin duda, su personal, por lo que es vital para su buen funcionamiento, administrar de la manera más adecuada su trabajo, para lo cual, es necesario entender porque reaccionan los empleados como suelen hacerlo de determinada manera ante algunas situaciones y es precisamente en este punto, en que por medio del Comportamiento Organizacional se puede prever ese comportamiento individual o grupal, además de estar en posibilidad de potenciar su labor para encaminarse en equipo, hacia el logro de los objetivos comunes, de acuerdo a las Metas de la Organización. En teoría, las labores asignadas a cada trabajador, están establecidas de antemano en un contrato, que es aceptado por ambas partes, al momento de su ingreso a la Empresa en donde desde la inducción se le entrega un manual en donde se establecen de manera precisa, las funciones de su puesto de trabajo en lo particular y también la responsabilidad que contrae con la Organización en la ejecución de las mismas y también las líneas de mando, a través del Organigrama de la Empresa para que quede claro en qué nivel de jerarquía se encuentra y a quien debe reportar su trabajo y en su caso, sobre que trabajadores tiene autoridad. Asimismo, se esperaría que con solo firmar ese contrato laboral, todos los trabajadores, por ese solo hecho, realizaran sus actividades diarias individuales y en grupo, con respeto, solidaridad, comportamiento adecuado a las circunstancias con un buen trato y labor entusiasta, además de demostrar honradez, responsabilidad, disciplina, perseverancia y disponibilidad al cambio, así como otros valores más que ayudarían en gran medida, para lograr los objetivos de la Organización además de facilitar un ambiente laboral armonioso y productivo.
  • 3. Sin embargo, en la realidad cotidiana, todo lo anterior termina siendo, en algunas ocasiones una utopía, porque si no se cuenta con una supervisión adecuada y dado que a final de cuentas, la interacción es entre seres humanos, bien pueden incumplir sus obligaciones tanto los trabajadores de la Empresa, como también lo pueden hacer los Directivos de la misma. En este contexto, la Empresa moderna considera a las personas que trabajan para ella como algo muy valioso y por lo tanto, “son tratadas como asociadas de la organización y proveedoras de conocimiento, habilidades y competencias, convirtiéndolas en sujetos activos de la administración” (UnADM, 2017). El siguiente Mapa Mental se elaboró mediante la herramienta Lucidchart disponible en https://www.lucidchart.com/pages/es
  • 4. Conclusiones El comportamiento individual está influenciado por factores que no se perciben a simple vista. Las empresas modernas están utilizando cada vez más, pruebas de personalidad al momento de contratar nuevos empleados, buscando reclutar a los que cuenten con un alto desempeño y satisfacción. Los Directivos de la Empresa, deben tomar en cuenta la actitud y opinión de los empleados a la hora de tomar decisiones. Esto les hará sentirse parte del equipo y lograran de esta manera satisfacción laboral, mayor participación y un gran compromiso con la organización. Fuentes Consultadas UnADM. (2017). Unidad 2. “Comportamiento organizacional. Unidad 2. Comportamiento individual. Contenido Nuclear”. Recuperado en Agosto del 2017, de Universidad Abierta y a Distancia de México (UnADM). Ciencias Sociales y Administrativas. Licenciatura en Mercadotecnia Internacional. Comportamiento Organizacional. Sitio web: https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/MI/02/COR_ 2017_02/U2/descargables/COR_U2_Contenido.pdf Robbins, Stephen P. & Judge, Timothy A. (2013). "Comportamiento organizacional. Decimoquinta edición". Naucalpan de Juárez, Estado de México: Editorial PEARSON, México. Robbins, S. & Coulter, M. (2010). Cómo entender el comportamiento individual. (Décima Edición). Administración. México: Editorial Pearson. Chiavenato, Idalberto. (2009). "Comportamiento Organizacional. La dinámica del éxito en las organizaciones, 2a Edición". CDMX, México: Editorial McGraw-Hill/Interamericana Editores, S.A. de C.V. Chiavenato, Idalberto. (2005). Administración de Recursos Humanos. (Quinta Edición). Bogotá, Colombia: Editorial McGraw Hill. Wagner, Jhon y Hollenbeck, Jhon. (1998). “Comportamiento Organizacional: Asegurando la Ventaja Competitiva”, Upper Saddle River, New York, USA: Editorial Prentice- Hall.