Este documento describe el Módulo 5 sobre el componente de transformación en el gobierno en línea, el cual tiene como objetivo identificar mecanismos para mejorar la eficiencia administrativa a través del uso de medios electrónicos y la interoperabilidad entre entidades. Explica conceptos clave como interoperabilidad y presenta algunas herramientas de apoyo como la guía de reducción de cero papel y el marco de interoperabilidad.