Psicología en la era de la hiperconectividad. El impacto de la Tercer y Cuarta Ola en la conducta individual y grupal. La transformación del ejercicio de la psicología en un mundo hiperconectado.

1. Psicología en la era de la
hiperconectividad
Psicología de la tercer y la cuarta ola
Autor: Lic. Adrián Obando Rodríguez
Ponencia para el I Congreso Internacional y VIII Congreso Costarricense de Psicología (Octubre 2016).

2. Tipo de presentación
Sensibilización:
Cambios sociales y de conducta grupal
relacionados con nuevas tecnologías.
Influencia de la hiperconectividad y la digitalización
mundial en la formación de los psicólogos (as).
Paradigma del psicólogo como un integrador
tecnología – persona, facilitador para una
adaptación positiva del ser humano en su entorno
altamente tecnológico.

3. La tecnología esta cambiando más que nunca las conductas
del ser humano

4. Estamos viviendo una nueva revolución tecnológica
En el libro La Tercera Ola (1979) el autor Alvin Toffler habla de una nueva
revolución basada en la globalización de la tecnología lo cual a su vez
produce una importante serie de cambios políticos, sociales, económicos y
de la forma en que se transmite la información y se aprende.
• Cambios en la producción y economía: Mayor auge de la computación en
las empresas. La mayor ventaja no es la maquinaria sino el conocimiento.
Economía compartida.
• Comunicación : Comunicación múltiple, era de la información y las
telecomunicaciones.
• Familia y sociedad: Infinidad de modelos de familia, nuevos grupos
sociales.

5. Existen tecnologías con un alto impacto en el cambio de
conductas y hábitos

6. Psicólogos en el mundo de la hiperconectividad
• + de 2000 millones de usuarios de
internet
• Internet de las cosas
• Realidad virtual
• Realidad aumentada
• Economía compartida
• Comunidades virtuales
• Educación en línea
• Robots, bots, softbots
• Ciudades inteligentes
• Inteligencia artificial
• Auge de las neurociencias

7. Psicólogos en el mundo de la hiperconectividad
La mayoría de los psicólogos se han centrado
en advertir los riesgos asociados a las nuevas
tecnologías.
Se ha perdido la oportunidad de hablar de las
múltiples potencialidades que brindan las
tecnologías a los profesionales de psicología
de ejercer nuevos roles y insertarse en nuevos
nichos.
En las universidades se habla poco de temas
como la función integradora del psicólogo en
sociedades altamente digitales.

8. Ciberpsicología
• La ciberpsicología estudia la relación entre el ser
humano y las herramientas de tecnología digital
de la comunicación. Estudia como las nuevas
tecnologías y el ciberespacio influyen en las
conductas individuales y grupales. (wikia)
• Mary Aiken: “La ciberpsicología explica como
cambia la conducta humana en línea (online)”.
“En términos del ciberespacio cada contacto
(conducta) deja una huella”.

9. Ciberpsicología, temas comunes:
• Psicología de redes sociales
• Vínculos tecnologías – comportamiento
• Integración persona – tecnología
• Cibercriminalidad y conductas de riesgo en el
ciberespacio
• Conductas grupales en comunidades
digitales
• Psicoterapias en línea (online)
• Diseño emocional de la tecnología (Softwares
y objetos)
• Experiencia psicológica del usuario
(consumidor)

10. Ciberpsicología: Donald Norman
• Psicólogo e Ingeniero en Computación. Ha sido
catedrático de Ciencia Cognitiva en la Universidad de
California y profesor de Ciencias de la Computación
en la Universidad de Northwestern.
• Sus libros más destacados como The Design of
Everyday Things (1988) y Emotional Design (2004)
influyeron en la industria con la búsqueda de diseños
más amigables con el usuario.
• Investigador para Nielsen Group, Hewlett Packard,
Apple y otros.

11. Ciberpsicología: Duncan Watts / Stanley Milgram
• Sociólogo y Bachiller en Física es un investigador de la
Ciencia de las Redes (Network Science). Es investigador
principal para Microsoft y profesor universitario.
• Amplió la teoría de los seis grados de separación
expuesta por el psicólogo Stanley Milgram a través del
“Experimento del Mundo Pequeño (1967).
• Los seis grados de separación explican de forma
matemática como podemos conectarnos con cualquier
persona del mundo por un máximo de 6 enlaces
(personas).
• La teoría de los 6 grados ha influenciado enormemente
el desarrollo de las redes sociales (Ejemplo LinkedIn).

12. Ciberpsicología: Rana el Kaliouby
• Egipcia Doctora en Informática de la Universidad de
Cambridge, investigadora en el desarrollo de
tecnologías de reconocimiento facial para la
identificación de emociones.
• Ha diseñado apps y softwares donde mediante la
cámara de video se puede reconocer las emociones de
los usuarios mientras leen un libro digital, ven un video
o interactúan con otros internautas.
• Este tipo de tecnologías a través de gafas podrían
ayudar por ejemplo a las personas con autismo a
interpretar las emociones de los otros, algo que a veces
es difícil para ellos.

13. Ciberpsicología: Mary Lou Jensen
• Ingeniera eléctrica, Ingeniera en Ciencias Ópticas, Master en
Ciencias Holográficas e Investigadora.
• Ha trabajado en temas de innovación tecnológica para
organizaciones como Facebook, Intel, MIT, la división Google
X (División de Investigación en Innovación de Google), entre
otras.
• Trabaja en el desarrollo de tecnologías que permiten llevar las
imágenes de la mente de las personas a las pantallas de las
computadoras. Lo esta desarrollando a partir de sistemas de
escaneo cerebral.

14. Ciberpsicología: Mary Lou Jensen

15. Ciberpsicología: Mary Aiken
• Psicóloga especialista en Ciberpsicología, es profesora en
University College Dublin e Investigadora colaboradora para
el Centro Europeo de Ciberdelincuencia de la Unión
Europea.
• Sus principales investigaciones se han centrado en el sub-
área de la Ciberpsicología Forense. Uno de los aspectos
estudiados por la Dra, Aiken es el comportamiento
manifestado en el ciberespacio en fenómenos complejos
como los hackers, el tráfico de personas y órganos a través
de la red, la personalidad del ciberdelincuente y otros.

16. Psicólogos en la era de la hiperconectividad
Retos y nuevas oportunidades

17. CONEXIÓN - DESCONEXIÓN
Hay tanto sanos espacios de conexión como sanos
espacios de desconexión, todo depende del contexto.
En su papel de integrador el psicólogo puede colaborar
con las personas y grupos con respecto a los
comportamientos adaptativos en ambas condiciones
(conexión-desconexión)

18. Integrador Tecnología - Persona
• Un integrador tecnología - persona es un rol que asume el
profesional que ayuda a adaptar las nuevas tecnologías
(softwares, apps, dispositivos, hardware) a los usuarios finales
con el fin de hacer más fácil su uso.
• También diseñan estrategias para la integración de las
tecnologías a procesos educativos, de prevención, de acción, etc.
Lo anterior puede implicar el diseño de planes, el entrenamiento
de usuarios, el diseño de manuales de uso personalizados.
• Competencias requeridas: Conocimiento de TICS, habilidades
pedagógicas, empatía con el usuario, innovación, análisis de la
conducta de los usuarios.

19. Psicólogos cambios requeridos ante la Tercer y Cuarta Ola
• Medir su brecha digital
• Ayudar a otros a reducir su brecha digital
(Enfoque social de la conectividad)
• Leer acerca de nuevas tecnologías,
• Usar nuevas tecnologías, integrarse con
un enfoque investigativo y científico a la
red.
• Renovarse como profesional, innovar, ser
creativo. Utilizar la tecnología a su favor.
• Diferenciar el impacto de las nuevas
tecnologías según grupos generacionales
y culturas.

20. Nuevos roles del psicólogo en la era de la
hiperconectividad
• CiberPsicólogo
• Psicólogo Integrador Tecnología – Persona
• Miembro de equipos de I+D+I
• Cyberspsicologo Criminológico
• Gerente de felicidad (Híbrido RRHH, Psicología,
Relaciones Públicas)
• Community Manager en Comunidades Virtuales
enfocadas en Salud Mental (Híbrido Psicólogo –
Comunicador).
• Neuropsicólogos (Mayor auge)
• Nuevo perfil del psicólogo clínico más actualizado en
nuevas tecnologías.

21. Esta ponencia finaliza
mencionando algunos
cambios que serán
parte de la cuarta ola
Cyborgs, Nanotecnología avanzada,
Neurociencias aplicadas, softbots, biología
sintética, biotecnología, telepatía artificial,
inteligencia artificial, cambios sociales
radicales, ciudades móviles, ciudades
laboratorio (ciudades domóticas).

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Adrián Obando Rodríguez, Investigador,
Costa Rica