El documento describe una investigación-acción sobre cómo las características personales de los docentes y las estrategias de enseñanza-aprendizaje pueden crear un ambiente favorable para el aprendizaje. Se realizó un diagnóstico que encontró que el aprendizaje no siempre se relaciona con el rendimiento, por lo que se necesitan nuevas estrategias. El objetivo es que los alumnos sean protagonistas de su aprendizaje mientras los docentes facilitan la reflexión.