Los participantes adquieran las competencias, es decir los conocimientos, herramientas, habilidades y actitudes necesarias relacionadas con las técnicas de Planificación Estratégica y Control de Gestión, según el modelo de gestión DIPRES de manera que les permitan mejorar en su desempeño directivo la capacidad a través de una mejora permanente en el rendimiento para el Instituto Nacional de Estadística Curso realizado el año 2014.
Curso introducción a la planificación y gestión Curso desarrollado como parte del curso de Control de Gestión para el Instituto Nacional de Estadística de Chile (INE)
El objetivo del CURSO está en desarrollar la capacidad para realizar un adecuado análisis estratégico del entorno y un diagnóstico interno de la organización. Además, entrega una adecuada formación en el diseño de estrategias, y para la adecuación de estas a las exigencias crecientes de la sociedad. También proporcionará las competencias para traducir las estrategias en metas claves, y en variables susceptibles de control y finalmente provee las competencias para evaluar la gestión y el desempeño de la institución en función de los resultados esperados.
Además, este curso profundiza en el enfoque de la planificación estratégica analizando en qué consiste este proceso y cuáles son sus ventajas. Asimismo aprenderemos a desarrollar la dirección por objetivos, que es una herramienta fundamental de la eficiencia y el crecimiento de las personas que componen las organizaciones, y aprenderemos la forma más eficaz para definir nuestros objetivos a través de la planificación y a aplicar la metodología pertinente para la consecución de estos objetivos de forma concreta.
Este documento trata sobre la planificación y sus diferentes aspectos. Explica la importancia de la planificación y sus diferentes enfoques como la planificación administrativa, normativa y estratégica. También describe las fases del proceso de planificación según diferentes autores e incluye varias preguntas sobre conceptos relacionados a la planificación como la diferencia entre planificar y planificar estratégicamente, y entre pensar y pensar estratégicamente.
Este documento discute los conceptos de planificación, su importancia y enfoques. Define la planificación como un proceso consciente para seleccionar la mejor acción para lograr un objetivo, considerando la situación actual y factores internos y externos. Explica tres enfoques de planificación: la planificación normativa, la planificación situacional y la planificación estratégica.
Este documento describe los conceptos clave de la planificación, incluyendo su importancia, tipos de planes, premisas y restricciones, y el proceso de toma de decisiones en la planificación. La planificación requiere un proceso de toma de decisiones para establecer objetivos y las acciones necesarias para lograr las metas organizacionales. Existen diferentes tipos de planes como estratégicos, tácticos y operativos. El proceso de toma de decisiones involucra identificar criterios, alternativas y seleccionar la mejor opción
Este documento describe diferentes tipos y clasificaciones de la planificación. Explica que existen dos tipos básicos: la planificación estratégica, que se enfoca a largo plazo, y la planificación operativa, que describe las acciones a corto plazo. También clasifica la planificación según su alcance, duración y área funcional.
Trabajo planificacion iniciativa empresarial 2Jorgina Sanchez
Este documento define y explica varios conceptos y tipos de planificación. Define la planificación como un proceso gradual para establecer el esfuerzo necesario para cumplir con los objetivos de un proyecto en un tiempo determinado. Explica las características de la planificación como la racionalidad, previsión, unidad, universalidad, continuidad, flexibilidad e inherencia. También describe varios tipos de planificación como la planificación regional, normativa, proyectiva, operativa, estratégica, imperativa y sistémica. Finalmente, explic
Curso introducción a la planificación y gestión Curso desarrollado como parte del curso de Control de Gestión para el Instituto Nacional de Estadística de Chile (INE)
El objetivo del CURSO está en desarrollar la capacidad para realizar un adecuado análisis estratégico del entorno y un diagnóstico interno de la organización. Además, entrega una adecuada formación en el diseño de estrategias, y para la adecuación de estas a las exigencias crecientes de la sociedad. También proporcionará las competencias para traducir las estrategias en metas claves, y en variables susceptibles de control y finalmente provee las competencias para evaluar la gestión y el desempeño de la institución en función de los resultados esperados.
Además, este curso profundiza en el enfoque de la planificación estratégica analizando en qué consiste este proceso y cuáles son sus ventajas. Asimismo aprenderemos a desarrollar la dirección por objetivos, que es una herramienta fundamental de la eficiencia y el crecimiento de las personas que componen las organizaciones, y aprenderemos la forma más eficaz para definir nuestros objetivos a través de la planificación y a aplicar la metodología pertinente para la consecución de estos objetivos de forma concreta.
Este documento trata sobre la planificación y sus diferentes aspectos. Explica la importancia de la planificación y sus diferentes enfoques como la planificación administrativa, normativa y estratégica. También describe las fases del proceso de planificación según diferentes autores e incluye varias preguntas sobre conceptos relacionados a la planificación como la diferencia entre planificar y planificar estratégicamente, y entre pensar y pensar estratégicamente.
Este documento discute los conceptos de planificación, su importancia y enfoques. Define la planificación como un proceso consciente para seleccionar la mejor acción para lograr un objetivo, considerando la situación actual y factores internos y externos. Explica tres enfoques de planificación: la planificación normativa, la planificación situacional y la planificación estratégica.
Este documento describe los conceptos clave de la planificación, incluyendo su importancia, tipos de planes, premisas y restricciones, y el proceso de toma de decisiones en la planificación. La planificación requiere un proceso de toma de decisiones para establecer objetivos y las acciones necesarias para lograr las metas organizacionales. Existen diferentes tipos de planes como estratégicos, tácticos y operativos. El proceso de toma de decisiones involucra identificar criterios, alternativas y seleccionar la mejor opción
Este documento describe diferentes tipos y clasificaciones de la planificación. Explica que existen dos tipos básicos: la planificación estratégica, que se enfoca a largo plazo, y la planificación operativa, que describe las acciones a corto plazo. También clasifica la planificación según su alcance, duración y área funcional.
Trabajo planificacion iniciativa empresarial 2Jorgina Sanchez
Este documento define y explica varios conceptos y tipos de planificación. Define la planificación como un proceso gradual para establecer el esfuerzo necesario para cumplir con los objetivos de un proyecto en un tiempo determinado. Explica las características de la planificación como la racionalidad, previsión, unidad, universalidad, continuidad, flexibilidad e inherencia. También describe varios tipos de planificación como la planificación regional, normativa, proyectiva, operativa, estratégica, imperativa y sistémica. Finalmente, explic
Conceptos de planificación trabajo de gerenciaeulimar21338417
Este documento discute los orígenes y enfoques de la planificación. Define la planificación como un proceso administrativo para establecer metas y elegir medios para alcanzar dichas metas. Explica que existen tres enfoques principales de planificación: la planificación administrativa, la planificación normativa y la planificación estratégica. También compara las diferencias entre la planificación normativa y la planificación estratégica.
La planificación estratégica es un proceso que permite a las organizaciones establecer objetivos y estrategias para alcanzarlos, anticipándose a desafíos y oportunidades. Involucra analizar las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades tanto internas como externas para guiar las decisiones gerenciales hacia el éxito a largo plazo. A través de la visión, misión y estrategias definidas, la planificación estratégica orienta a la organización y sus empleados sobre su dirección y permite medir el
Trabajo de la planificación como parte del proceso administrativoanni_1823
Este documento trata sobre la planificación como parte del proceso administrativo. Define la planificación y explica que es el primer paso de la administración donde se determinan las metas y objetivos. También describe los orígenes de la planificación formal en las décadas de 1960 y 1970 y los diferentes enfoques de planificación como la planificación normativa, estratégica y situacional. Finalmente, explica las características y diferencias entre los enfoques normativo-prospectivo y estratégico.
El documento habla sobre la planeación estratégica. Explica que es una herramienta administrativa que ayuda a incrementar las posibilidades de éxito en situaciones de incertidumbre. Se basa en la administración por objetivos y responde prioritariamente a identificar qué acciones se deben tomar para alcanzar los objetivos. También describe algunos principios clave de la planeación estratégica como priorizar el qué ser sobre el qué hacer, ver los sistemas de manera sistémica y como procesos dinámicos, e involucrar a los agentes social
LA PLANIFICACIÓN COMO PARTE DEL PROCESO ADMINISTRATIVOYENNI Henriquez
La planificación requiere definir los objetivos o metas de la organización, estableciendo una estrategia general para alcanzar esas metas y desarrollar una jerarquía completa de Planes para coordinar las actividades. Planificar implica que los administradores piensen con antelación en sus metas y acciones, y que basan sus actos en algún método, plan o lógica, y no en corazonadas.
Sin la planificación, los departamentos podrían estar trabajando con propósitos encontrados e impedir que la organización se mueva hacía sus objetivos de manera eficiente. Los planes presentan los objetivos de la organización y establecen los procedimientos aptos para alcanzarlos. Se puede considerar a la planificación como el tronco fundamental de un árbol imponente, del que crecen las ramas de la organización, la dirección y el control. Sin embargo, el propósito fundamental es facilitar el logro de los objetivos de la empresa.
LA PLANIFICACIÓN COMO PARTE DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
La planificación, bajo el enfoque estratégico, es concebida como un proceso mediante la cual los decisores en una organización, analizan y procesan información de su entorno interno y externo, evaluando las diferentes situaciones vinculadas a la ejecutoria organizacional para prever y decidir sobre la direccionalidad futura.
La planificación es un componente del proceso de gestión, entendiendo por gestión la conducción del funcionamiento y desarrollo de un sistema, sea este una organización o parte de ella y los procesos que involucra. La gestión, y por ende, la planificación se relacionan con el gobierno de los sistemas. De allí que la planificación tiene como finalidad facilitar el gobierno de las organizaciones estableciendo la direccionalidad que las mismas deben asumir en el futuro y encauzando el esfuerzo colectivo en la dirección trazada.
Este documento define y explica conceptos clave relacionados con la planificación como proceso, incluyendo las diferencias entre planificación y planificación estratégica, los tipos de planes según su alcance, nivel y periodo, y los criterios para evaluar planes. También describe premisas internas y externas y la importancia de la planificación local.
La planeación implica determinar objetivos y las acciones necesarias para alcanzarlos. Incluye varios tipos de planes como planes estratégicos, operacionales, programas y presupuestos. El proceso de planeación consiste en identificar oportunidades, establecer objetivos y metas, considerar factores internos y externos, identificar alternativas, seleccionar un curso de acción y formular planes de apoyo y presupuestos.
Fundamentos Generales Del Proceso De PlanificacióN Empresarialutpl
Este documento describe los fundamentos generales del proceso de planificación empresarial. Explica que la planificación empresarial es un proceso técnico, económico y organizativo que establece los objetivos y estrategias de la empresa a corto y mediano plazo. También define las tareas y la importancia de la planificación empresarial para garantizar la eficiencia en la gestión de la empresa y el cumplimiento de los objetivos del desarrollo económico nacional.
Este documento presenta los conceptos clave de la planificación desde diversas perspectivas:
1) Define la planificación como un proceso para cumplir objetivos y materializar propósitos mediante pasos sistemáticos empleando herramientas.
2) Explica que las premisas y restricciones son suposiciones previas a la planificación, y que los presupuestos, políticas y líneas de acción son herramientas para la toma de decisiones encaminadas a cumplir los objetivos.
3) Describe los tipos de
Presentación de Víctor Vargas, Director Nacional de Seguimiento y Evaluación del Ceplan, en el "I Seminario Internacional de Gestión Estratégica en el Sector Público" organizado por el Ceplan.
El documento describe las 6 etapas del proceso de planificación educativa: orientación política, formulación, aprobación de alternativas, ejecución, evaluación y control, y difusión. También cubre el Plan Anual de Trabajo de una institución educativa, incluyendo su definición, importancia, elementos y etapas de elaboración, y su relación con el presupuesto. Por último, explica el Reglamento Interno de una institución, con su definición, características, beneficios y criterios para su elaboración.
El documento habla sobre la planeación estratégica en las empresas. Explica que la planeación estratégica involucra el análisis de las fortalezas y debilidades de una empresa, así como las oportunidades y amenazas en el mercado. También describe el proceso de planeación estratégica, el cual incluye establecer objetivos, desarrollar estrategias y planes funcionales a mediano y corto plazo, y revisar periódicamente los planes. Finalmente, discute conceptos como las premisas de planeación y la formulación de planes
1. Concepto de planificación y su importancia.
2. Premisas y restricciones de la planeación.
3. Presupuestos, políticas y líneas de actuación.
4. Tipos de planes y criterios para su evaluación.
5. Toma de decisiones en la planeación
Este documento trata sobre la planificación como función administrativa. Explica que la planificación es un proceso continuo que refleja los cambios del entorno y busca adaptarse a ellos. Luego describe los conceptos de planificación, sus tipos, características, fases e importancia. Finalmente, detalla los diferentes tipos de planes como objetivos, políticas, procedimientos, métodos y presupuestos.
Este documento describe los conceptos clave de la planificación y la toma de decisiones en el contexto de la gerencia industrial. Explica que la planificación incluye establecer objetivos y formas de alcanzarlos para guiar las actividades de una organización de manera coordinada. También cubre temas como los tipos de planes, la importancia de la planificación, las premisas y restricciones, y la relación entre planificar y tomar decisiones.
Este documento explica los conceptos clave de la planeación estratégica en las organizaciones. Define la planeación como un proceso de decidir objetivos y acciones por adelantado. Detalla las funciones y herramientas de la planeación, incluyendo la misión, visión, objetivos, estrategias, políticas, programas y presupuestos. Concluye que la planeación es establecer metas futuras y los medios para alcanzarlas a través de un planteamiento claro de la misión organizacional y los resultados deseados.
Este documento presenta información sobre los fundamentos de la administración y la planificación. Explica que la planificación cumple propósitos protectores y afirmativos para las organizaciones. Luego describe los diferentes tipos de planificación, incluyendo la planificación normativa, situacional, estratégica y táctica operacional. Finalmente, resume los procesos clave de la planificación como evaluar las condiciones actuales, determinar objetivos y metas, establecer un plan de acción, asignar recursos y la ejecución.
Este documento describe el proceso de planificación estratégica de las empresas. Explica que la planificación estratégica involucra analizar las fortalezas y debilidades de la empresa, establecer objetivos y estrategias a corto, mediano y largo plazo, y desarrollar planes funcionales y presupuestos para lograr dichos objetivos. También analiza la evolución histórica de la planificación estratégica y los modelos conceptuales que guían este proceso en las organizaciones.
Este documento describe las funciones administrativas, con un enfoque en la planificación como la primera función. Explica que la planificación consiste en establecer objetivos y planes para alcanzarlos. También describe las herramientas clave de la planificación, incluido el diagnóstico organizacional, políticas, planes, programas, proyectos, y el nivel estratégico o corporativo que incluye la misión, visión y objetivos.
Fundamentos de la teoria de la planificacionguestd39dbf0
La planeación es el primer paso del proceso administrativo mediante el cual se define un problema, se analizan experiencias pasadas y se esbozan planes y programas para guiar las acciones hacia el logro de objetivos. La planeación educativa implica proponer cambios para mejorar resultados y solucionar problemas de manera interdisciplinaria con la participación de todos los involucrados.
La planificación es un proceso sistemático para establecer metas y desarrollar estrategias para alcanzarlas. Existen diferentes tipos de planificación como la estratégica, táctica y operativa. La planificación es importante porque mejora la organización y coordinación de recursos para garantizar el éxito de las metas. Además, permite controlar y evaluar resultados para corregir errores.
El documento describe la evolución y conceptos fundamentales de la planificación estratégica. Explica que la planificación estratégica surgió en la década de 1960 como un sistema gerencial para lograr objetivos y metas a través de estrategias. También describe cuatro puntos de vista sobre la planificación estratégica, incluidos los procesos, filosofías y estructuras involucradas. Finalmente, explica conceptos clave como premisas y formulación de planes en el proceso de planificación estratégica.
Conceptos de planificación trabajo de gerenciaeulimar21338417
Este documento discute los orígenes y enfoques de la planificación. Define la planificación como un proceso administrativo para establecer metas y elegir medios para alcanzar dichas metas. Explica que existen tres enfoques principales de planificación: la planificación administrativa, la planificación normativa y la planificación estratégica. También compara las diferencias entre la planificación normativa y la planificación estratégica.
La planificación estratégica es un proceso que permite a las organizaciones establecer objetivos y estrategias para alcanzarlos, anticipándose a desafíos y oportunidades. Involucra analizar las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades tanto internas como externas para guiar las decisiones gerenciales hacia el éxito a largo plazo. A través de la visión, misión y estrategias definidas, la planificación estratégica orienta a la organización y sus empleados sobre su dirección y permite medir el
Trabajo de la planificación como parte del proceso administrativoanni_1823
Este documento trata sobre la planificación como parte del proceso administrativo. Define la planificación y explica que es el primer paso de la administración donde se determinan las metas y objetivos. También describe los orígenes de la planificación formal en las décadas de 1960 y 1970 y los diferentes enfoques de planificación como la planificación normativa, estratégica y situacional. Finalmente, explica las características y diferencias entre los enfoques normativo-prospectivo y estratégico.
El documento habla sobre la planeación estratégica. Explica que es una herramienta administrativa que ayuda a incrementar las posibilidades de éxito en situaciones de incertidumbre. Se basa en la administración por objetivos y responde prioritariamente a identificar qué acciones se deben tomar para alcanzar los objetivos. También describe algunos principios clave de la planeación estratégica como priorizar el qué ser sobre el qué hacer, ver los sistemas de manera sistémica y como procesos dinámicos, e involucrar a los agentes social
LA PLANIFICACIÓN COMO PARTE DEL PROCESO ADMINISTRATIVOYENNI Henriquez
La planificación requiere definir los objetivos o metas de la organización, estableciendo una estrategia general para alcanzar esas metas y desarrollar una jerarquía completa de Planes para coordinar las actividades. Planificar implica que los administradores piensen con antelación en sus metas y acciones, y que basan sus actos en algún método, plan o lógica, y no en corazonadas.
Sin la planificación, los departamentos podrían estar trabajando con propósitos encontrados e impedir que la organización se mueva hacía sus objetivos de manera eficiente. Los planes presentan los objetivos de la organización y establecen los procedimientos aptos para alcanzarlos. Se puede considerar a la planificación como el tronco fundamental de un árbol imponente, del que crecen las ramas de la organización, la dirección y el control. Sin embargo, el propósito fundamental es facilitar el logro de los objetivos de la empresa.
LA PLANIFICACIÓN COMO PARTE DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
La planificación, bajo el enfoque estratégico, es concebida como un proceso mediante la cual los decisores en una organización, analizan y procesan información de su entorno interno y externo, evaluando las diferentes situaciones vinculadas a la ejecutoria organizacional para prever y decidir sobre la direccionalidad futura.
La planificación es un componente del proceso de gestión, entendiendo por gestión la conducción del funcionamiento y desarrollo de un sistema, sea este una organización o parte de ella y los procesos que involucra. La gestión, y por ende, la planificación se relacionan con el gobierno de los sistemas. De allí que la planificación tiene como finalidad facilitar el gobierno de las organizaciones estableciendo la direccionalidad que las mismas deben asumir en el futuro y encauzando el esfuerzo colectivo en la dirección trazada.
Este documento define y explica conceptos clave relacionados con la planificación como proceso, incluyendo las diferencias entre planificación y planificación estratégica, los tipos de planes según su alcance, nivel y periodo, y los criterios para evaluar planes. También describe premisas internas y externas y la importancia de la planificación local.
La planeación implica determinar objetivos y las acciones necesarias para alcanzarlos. Incluye varios tipos de planes como planes estratégicos, operacionales, programas y presupuestos. El proceso de planeación consiste en identificar oportunidades, establecer objetivos y metas, considerar factores internos y externos, identificar alternativas, seleccionar un curso de acción y formular planes de apoyo y presupuestos.
Fundamentos Generales Del Proceso De PlanificacióN Empresarialutpl
Este documento describe los fundamentos generales del proceso de planificación empresarial. Explica que la planificación empresarial es un proceso técnico, económico y organizativo que establece los objetivos y estrategias de la empresa a corto y mediano plazo. También define las tareas y la importancia de la planificación empresarial para garantizar la eficiencia en la gestión de la empresa y el cumplimiento de los objetivos del desarrollo económico nacional.
Este documento presenta los conceptos clave de la planificación desde diversas perspectivas:
1) Define la planificación como un proceso para cumplir objetivos y materializar propósitos mediante pasos sistemáticos empleando herramientas.
2) Explica que las premisas y restricciones son suposiciones previas a la planificación, y que los presupuestos, políticas y líneas de acción son herramientas para la toma de decisiones encaminadas a cumplir los objetivos.
3) Describe los tipos de
Presentación de Víctor Vargas, Director Nacional de Seguimiento y Evaluación del Ceplan, en el "I Seminario Internacional de Gestión Estratégica en el Sector Público" organizado por el Ceplan.
El documento describe las 6 etapas del proceso de planificación educativa: orientación política, formulación, aprobación de alternativas, ejecución, evaluación y control, y difusión. También cubre el Plan Anual de Trabajo de una institución educativa, incluyendo su definición, importancia, elementos y etapas de elaboración, y su relación con el presupuesto. Por último, explica el Reglamento Interno de una institución, con su definición, características, beneficios y criterios para su elaboración.
El documento habla sobre la planeación estratégica en las empresas. Explica que la planeación estratégica involucra el análisis de las fortalezas y debilidades de una empresa, así como las oportunidades y amenazas en el mercado. También describe el proceso de planeación estratégica, el cual incluye establecer objetivos, desarrollar estrategias y planes funcionales a mediano y corto plazo, y revisar periódicamente los planes. Finalmente, discute conceptos como las premisas de planeación y la formulación de planes
1. Concepto de planificación y su importancia.
2. Premisas y restricciones de la planeación.
3. Presupuestos, políticas y líneas de actuación.
4. Tipos de planes y criterios para su evaluación.
5. Toma de decisiones en la planeación
Este documento trata sobre la planificación como función administrativa. Explica que la planificación es un proceso continuo que refleja los cambios del entorno y busca adaptarse a ellos. Luego describe los conceptos de planificación, sus tipos, características, fases e importancia. Finalmente, detalla los diferentes tipos de planes como objetivos, políticas, procedimientos, métodos y presupuestos.
Este documento describe los conceptos clave de la planificación y la toma de decisiones en el contexto de la gerencia industrial. Explica que la planificación incluye establecer objetivos y formas de alcanzarlos para guiar las actividades de una organización de manera coordinada. También cubre temas como los tipos de planes, la importancia de la planificación, las premisas y restricciones, y la relación entre planificar y tomar decisiones.
Este documento explica los conceptos clave de la planeación estratégica en las organizaciones. Define la planeación como un proceso de decidir objetivos y acciones por adelantado. Detalla las funciones y herramientas de la planeación, incluyendo la misión, visión, objetivos, estrategias, políticas, programas y presupuestos. Concluye que la planeación es establecer metas futuras y los medios para alcanzarlas a través de un planteamiento claro de la misión organizacional y los resultados deseados.
Este documento presenta información sobre los fundamentos de la administración y la planificación. Explica que la planificación cumple propósitos protectores y afirmativos para las organizaciones. Luego describe los diferentes tipos de planificación, incluyendo la planificación normativa, situacional, estratégica y táctica operacional. Finalmente, resume los procesos clave de la planificación como evaluar las condiciones actuales, determinar objetivos y metas, establecer un plan de acción, asignar recursos y la ejecución.
Este documento describe el proceso de planificación estratégica de las empresas. Explica que la planificación estratégica involucra analizar las fortalezas y debilidades de la empresa, establecer objetivos y estrategias a corto, mediano y largo plazo, y desarrollar planes funcionales y presupuestos para lograr dichos objetivos. También analiza la evolución histórica de la planificación estratégica y los modelos conceptuales que guían este proceso en las organizaciones.
Este documento describe las funciones administrativas, con un enfoque en la planificación como la primera función. Explica que la planificación consiste en establecer objetivos y planes para alcanzarlos. También describe las herramientas clave de la planificación, incluido el diagnóstico organizacional, políticas, planes, programas, proyectos, y el nivel estratégico o corporativo que incluye la misión, visión y objetivos.
Fundamentos de la teoria de la planificacionguestd39dbf0
La planeación es el primer paso del proceso administrativo mediante el cual se define un problema, se analizan experiencias pasadas y se esbozan planes y programas para guiar las acciones hacia el logro de objetivos. La planeación educativa implica proponer cambios para mejorar resultados y solucionar problemas de manera interdisciplinaria con la participación de todos los involucrados.
La planificación es un proceso sistemático para establecer metas y desarrollar estrategias para alcanzarlas. Existen diferentes tipos de planificación como la estratégica, táctica y operativa. La planificación es importante porque mejora la organización y coordinación de recursos para garantizar el éxito de las metas. Además, permite controlar y evaluar resultados para corregir errores.
El documento describe la evolución y conceptos fundamentales de la planificación estratégica. Explica que la planificación estratégica surgió en la década de 1960 como un sistema gerencial para lograr objetivos y metas a través de estrategias. También describe cuatro puntos de vista sobre la planificación estratégica, incluidos los procesos, filosofías y estructuras involucradas. Finalmente, explica conceptos clave como premisas y formulación de planes en el proceso de planificación estratégica.
El documento describe varios conceptos clave relacionados con la planeación. Explica que la planeación requiere el análisis del pasado, la toma de decisiones en el presente y la evaluación y planeación del futuro. También describe los diferentes tipos de planeación como la operativa, estratégica, normativa y prospectiva. Además, explica que la planeación debe implementarse en todos los niveles de la administración y que existen diferentes tipos de planes como los permanentes y de un solo uso.
Tanto los individuos como las organizaciones necesitan planear. Sin importar si planeamos una fiesta, unas vacaciones, el siguiente paso en nuestra carrera o un nuevo programa de ventas, la planeación es el proceso básico de que nos servimos para seleccionar las metas y determinar la manera de conseguirlos.
Si una organización aspira a permanecer sana debe plantearse objetivos realistas. La planificación está comprometida en la fijación de los objetivos de la organización y en las formas generales para alcanzarlos. La opción frente a la planificación es la actividad aleatoria, no coordinada e inútil. Los planes efectivos son flexibles y se adaptan condiciones cambiantes. Debe hacerse notar que ni la planificación estratégica ni la operativa es un esfuerzo ocasional si se quiere que sea efectiva y logre los resultados deseados. Más bien es un círculo continuo que nunca debe terminar en una organización; debe ser vigilada periódicamente, revisada y modificada de acuerdo con los resultados internos, y externos y los eventos.
Este documento describe las cuatro funciones principales del proceso administrativo: planeación, organización, liderazgo/dirección y control. Explica que la planeación implica establecer objetivos, estrategias y planes, y que la organización involucra definir la estructura y relaciones entre departamentos y personas de una organización. También describe el liderazgo como influir en otros para alcanzar metas grupales, y el control como medir el desempeño para garantizar que se cumplan los objetivos planeados.
El documento define la planeación estratégica y táctica, y distingue entre ellas. La planeación estratégica establece los objetivos a largo plazo que afectan múltiples áreas de la organización, mientras que la planeación táctica se enfoca en los recursos para alcanzar objetivos específicos a corto plazo en un área en particular. Adicionalmente, el documento presenta definiciones de la planeación estratégica de varios autores y describe otros tipos de planeación como la planeación satisfactoria, optimiz
Este documento trata sobre la planificación estratégica. Define la planificación como un proceso para tomar decisiones y lograr objetivos mediante la elección de cursos de acción. Explica diferentes tipos de planificación como la estratégica, situacional y prospectiva. También discute conceptos como premisas, restricciones, presupuestos, políticas y la importancia de la toma de decisiones en el proceso de planificación.
Este documento trata sobre la planificación estratégica. Explica conceptos clave como planificación, premisas, restricciones, presupuestos, políticas, tipos de planes, y toma de decisiones. Discute la diferencia entre planificar y planificar estratégicamente, y la relación entre planificar y tomar decisiones estratégicas.
El documento habla sobre la planeación administrativa. Explica que la planeación es la etapa inicial del proceso administrativo y consiste en formular el estado futuro deseado de una organización y plantear cursos de acción alternativos para alcanzar los objetivos propuestos. También define conceptos clave como objetivos, estrategias, tácticas y políticas. Finalmente, describe las etapas y principios de la planeación.
Este documento describe los conceptos clave de la planificación, incluyendo su definición, razones para la planificación, historia de la planificación en Venezuela, tipos de planificación (pública y privada), y elementos como objetivos, metas, estrategias y acciones. También cubre principios de la planificación como contribuir a objetivos y la primacía de la planificación, e importancia de la planificación para el desarrollo empresarial y reducir incertidumbre.
Este documento trata sobre la planificación organizativa. Define la planificación como la actividad fundamental de la administración que permite proyectar las actividades a mediano y largo plazo. Explica las premisas y restricciones de la planificación, los tipos de planes, y la importancia de la planificación estratégica. Incluye preguntas y respuestas sobre temas como la diferencia entre planificar y planificar estratégicamente, y la relación entre planificar y tomar decisiones.
El documento define la planeación estratégica como el proceso de formular, implementar y evaluar decisiones interfuncionales para alcanzar los objetivos de una organización, e identifica nueve pasos clave para la planeación estratégica que incluyen analizar el entorno externo e interno, identificar oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades, y formular e implementar estrategias.
Este documento describe los conceptos de poder, autoridad, planes, programas y proyectos en el contexto de las organizaciones. Explica que la autoridad se refiere al derecho conferido por un puesto para dar órdenes, mientras que el poder se refiere a la habilidad para influir en otros. Además, detalla las diferencias entre planes, programas y proyectos, y cómo estos últimos desarrollan los objetivos de los primeros de manera más específica. Finalmente, presenta el modelo de pensamiento estratégico y cómo este involucra la visión
Este documento resume los conceptos clave de la planificación. En 1 oración, define la planificación como el proceso de establecer metas y elegir acciones para alcanzar dichas metas. Luego, en 2 oraciones, describe los tipos de planes que incluyen objetivos, políticas, procedimientos, programas y presupuestos, y cómo estos planes guían la toma de decisiones y coordinan las actividades de la organización para lograr sus objetivos.
Este documento presenta diferentes enfoques y tipos de planificación. Explica que existen enfoques racionales, organizativos y nuevos enfoques como el océano azul. También describe tipos de planificación como la estratégica, táctica y operativa que se definen según el nivel al que se dirigen. Finalmente, identifica elementos comunes en los enfoques como la lógica, sistematicidad y factibilidad de desagregar la estrategia en programas y proyectos.
Este documento trata sobre diferentes temas relacionados con la planeación. Explica que la planeación es un proceso de transformación dirigido a obtener resultados deseables y evitar los indeseables. Luego describe los diferentes tipos de planeación (estratégica, táctica y operacional) según su alcance temporal y cobertura. También analiza conceptos como participación, planificación y tipos de planes.
La planeación es el proceso de establecer metas y pasos para alcanzarlas. Existen varios tipos de planeación como la planeación personal, operativa, estratégica y participativa. La planeación estratégica es un proceso a largo plazo que establece objetivos organizacionales y guías de acción, mientras que la planeación participativa involucra a los grupos afectados en el proceso de toma de decisiones.
Este documento describe la importancia de la planificación para las organizaciones. Explica que la planificación promueve el trabajo en equipo y ayuda a las organizaciones a obtener una visión realista de sus fortalezas y debilidades. También cubre los diferentes tipos de planes, como los planes estratégicos, tácticos, funcionales y operativos. Finalmente, enfatiza que los gerentes deben no solo elaborar planes, sino también ponerlos en práctica para que las organizaciones alcancen sus objetivos.
Este documento describe la importancia de la planificación para las organizaciones. Explica que la planificación promueve el trabajo en equipo y ayuda a las organizaciones a obtener una visión realista de sus fortalezas y debilidades. También cubre los diferentes tipos de planes, como los planes estratégicos, tácticos y operativos. Finalmente, destaca que la planificación estratégica ayuda a las organizaciones a mejorar su competitividad y a anticipar las necesidades del mercado en un mundo globalizado.
3 y 4. resumen planeacion gerencial vs administrativaPablosainto
El documento proporciona una comparación entre la planeación estratégica o gerencial y la planeación administrativa. La planeación estratégica se enfoca en establecer objetivos y metas a largo plazo para lograr ventajas competitivas, mientras que la planeación administrativa consiste en elegir cursos de acción específicos y decidir cómo, cuándo y por quién se llevarán a cabo para alcanzar dichos objetivos. Ambos enfoques son importantes para la gestión efectiva de una organización.
Similar a Clase 1 introduccion a la planificacion curso control de gestion y cuadro de mando ine (20)
Este documento presenta una guía sobre cómo realizar un estudio de mercado. Explica que un estudio de mercado involucra determinar el alcance y los objetivos, analizar las fuerzas competitivas y perspectivas del mercado, y obtener información a través de métodos como entrevistas y cuestionarios. Además, cubre cómo segmentar el mercado mediante el análisis demográfico y de demanda, y las etapas de la investigación de mercados que incluyen la formulación de problemas, determinación de fuentes de información y recolección de datos.
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El documento resume las causales por las cuales un contrato de trabajo puede terminar antes del tiempo establecido sin derecho a indemnización de acuerdo al artículo 159 del Código del Trabajo. Estas causales incluyen mutuo acuerdo, renuncia del trabajador, muerte del trabajador, y vencimiento del plazo convenido en el contrato. También incluye casos fortuitos o de fuerza mayor.
Esta norma establece el marco legal para la administración, financiamiento y coordinación de la atención primaria de salud en Chile. Define las categorías de funcionarios, sus requisitos, tipos de contratos, jornadas laborales y principales derechos. Entre estos últimos se incluyen permisos administrativos, capacitación, gratuidad en atención y pago de asignaciones por responsabilidad, mérito, zona u otros conceptos.
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El documento describe un contrato de venta y arrendamiento con opción de compra (leaseback) entre una municipalidad y un banco. En 3 oraciones o menos:
La municipalidad vende un edificio consistorial al banco y lo arrienda de vuelta por 96 meses, pagando rentas mensuales. Al final del plazo, la municipalidad puede optar por devolver el edificio, arrendarlo nuevamente, o comprarlo de vuelta. El documento proporciona detalles sobre las estipulaciones del contrato y ejemplos de contabilizaciones.
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Este documento resume los delitos funcionarios que son precedentes de lavado de activos según la ley chilena. Define el cohecho, cohecho a funcionario público extranjero, y fraudes y exacciones ilegales como delitos funcionarios. También define una operación sospechosa y explica que los oficiales de cumplimiento deben enviar un Reporte de Operación Sospechosa a la Unidad de Análisis Financiero cuando detecten una operación que pueda estar relacionada con lavado de activos o financiamiento del terrorismo.
Este documento resume los delitos funcionarios que son precedentes de lavado de activos según la ley chilena, incluyendo cohecho, cohecho a funcionario público extranjero, y fraudes y exacciones ilegales. También define una operación sospechosa como un acto inusual o sin justificación económica o legal, o relacionado con terrorismo. Explica que los oficiales de cumplimiento deben enviar un Reporte de Operación Sospechosa a la Unidad de Análisis Financiero cuando detecten tal operación.
El sistema de prevención del lavado de activos y financiamiento del terrorismo en Chile surgió para cumplir con las recomendaciones de la OCDE al incorporar a Chile como miembro pleno. Esto llevó a aprobar la Ley 20.393 en 2009, la cual estableció responsabilidad penal para personas jurídicas por delitos como lavado de activos y financiamiento del terrorismo. La ley también requiere la designación de un oficial de cumplimiento y la implementación de un sistema de prevención.
El documento describe la comunicación estratégica como un método de gestión que articula todas las comunicaciones tácticas dentro de una estrategia general. Propone que la estrategia comunicacional debe trascender ámbitos específicos para establecerse en los niveles más altos de decisión y ofrecer soluciones a niveles más tácticos. También enfatiza la importancia del estratega de comunicación y su desarrollo de aptitudes y actitudes para implementar efectivamente la comunicación estratégica.
Este documento provee una introducción a las neurociencias y su aplicación a las ventas (neuroventas). Explica que las neurociencias estudian el sistema nervioso y cerebro humano para comprender procesos como las emociones y la toma de decisiones. En neuroventas, este conocimiento puede usarse para influir emocional y racionalmente en clientes potenciales a fin de aumentar las ventas. También describe los tres cerebros que influyen en la toma de decisiones y cómo activarlos para mejorar los resultados de las ventas.
MODULO 2 MANEJO DE OBJECIONES (Copia en conflicto de NOTEBOOK-CEM 2022-03-30...Carlos Echeverria Muñoz
Este documento es un módulo de un curso sobre el manejo de objeciones impartido por Carlos Echeverria Muñoz, quien es ingeniero comercial con maestría en administración de negocios y certificado como Gerente de Proyectos Profesional por el Project Management Institute. El módulo 2 del curso se enfoca en proporcionar herramientas para responder a las objeciones de los clientes potenciales.
El documento describe diferentes tipos de indicadores que pueden usarse para medir el desempeño de una organización, incluyendo indicadores de eficacia, eficiencia, resultados, operativos y estratégicos. Explica cómo construir e interpretar los indicadores y aplicarlos en los diferentes niveles de una organización como parte de un sistema de control de gestión.
El documento trata sobre el desarrollo sustentable y los recursos energéticos. Explica que la sustentabilidad busca satisfacer las necesidades humanas a largo plazo conservando la diversidad y productividad. El desarrollo sustentable implica un proceso integral que considera los aspectos económico, político, ambiental y social. Un ejemplo es un grupo de mujeres que fabrica ropa de manera sustentable reciclando telas para mejorar su calidad de vida.
El documento presenta 15 problemas relacionados al cálculo del punto de equilibrio contable para diferentes empresas. Cada problema proporciona información sobre los ingresos, costos fijos, costos variables y unidades producidas o vendidas de un producto, y solicita calcular algún valor desconocido que permita mantener el equilibrio entre ingresos y egresos.
La liquidación de sueldo es el comprobante que las empresas entregan a los trabajadores detallando el monto a pagar de sus remuneraciones. Debe incluir el monto total de los haberes, separando los haberes imponibles y no imponibles. También debe mostrar los descuentos legales como AFP, salud y seguro de cesantía calculados sobre la base imponible, y el líquido a pagar luego de todos los descuentos. La liquidación ayuda a entender cómo se determinó el monto neto que recibe el trabajador.
PMI sector servicios España mes de mayo 2024LuisdelBarri
Estudio PMI Sector Servicios
El Índice de Actividad Comercial del Sector Servicios subió de 56.2 registrado en abril a 56.9 en mayo, indicando el crecimiento más fuerte desde abril de 2023.
Antes de iniciar el contenido técnico de lo acontecido en materia tributaria estos últimos días de mayo; quisiera referirme a la importancia de una expresión tan sabia aplicable a tantas situaciones de la vida, y hoy, meritoria de considerar en el prefacio del presente análisis -
"no se extraña lo que nunca se ha tenido".
Con esta frase me quiero referir a las empresas que funcionan en las zonas de Iquique y Punta Arenas, acogidas a los beneficios de las zonas francas, y que, por ende, no pagan impuesto de primera categoría. En palabras técnicas estas empresas no mantienen saldos en sus registros SAC, y por ello, este nuevo Impuesto Sustitutivo, sin duda, es una tremenda y gran noticia.
Lo mismo se puede extender a las empresas que por haber aplicado beneficios de reinversión sumado a las ventajas transitorias de la menor tasa de primera categoría pagada; me refiero a las pymes en su mayoría. Han acumulado un monto de créditos menor en su registro SAC.
En estos casos, no es mucho lo que se tiene que perder.
Lo interesante, es que este ISRAI nace desde un pago efectivo de recursos, lo que exigirá a las empresas evaluar muy bien desde su posición financiera actual, y la planificación de esta, en un horizonte de corto plazo, considerar las alternativas que se disponen.
El 15 de mayo de 2024, el Congreso aprobó el proyecto de ley que “crea un Fondo de Emergencia Transitorio por incendios y establece otras medidas para la reconstrucción”, el cual se encuentra en las últimas etapas previo a su publicación y posterior entrada en vigencia.
Este proyecto tiene por objetivo establecer un marco institucional para organizar los esfuerzos públicos, con miras a solventar los gastos de reconstrucción y otras medidas de recuperación que se implementarán en la Región de Valparaíso a raíz de los incendios ocurridos en febrero de 2024.
Dentro del marco de “otras medidas de reconstrucción”, el proyecto crea un régimen opcional de impuesto sustitutivo de los impuestos finales (denominado también ISRAI), con distintas modalidades para sociedades bajo el régimen general de tributación (artículo 14 A de la ley sobre Impuesto a la Renta) y bajo el Régimen Pyme (artículo 14 D N° 3 de la ley sobre Impuesto a la Renta).
Para conocer detalles revisa nuestro artículo completo aquí BBSC® Impuesto Sustitutivo 2024.
Por Claudia Valdés Muñoz cvaldes@bbsc.cl +56981393599
El crédito y los seguros como parte de la educación financieraMarcoMolina87
El crédito y los seguros, son temas importantes para desarrollar en la ciudadanía capacidades que le permita identificar su capacidad de endeudamiento, los derechos y las obligaciones que adquiere al obtener un crédito y conocer cuáles son las formas de asegurar su inversión.
La Comisión europea informa sobre el progreso social en la UE.ManfredNolte
Bruselas confirma que el progreso social varía notablemente entre las regiones de la Unión Europea, y que los países nórdicos tienen un desempeño consistentemente mejor que el resto de los Estados miembros.
Desafíos del Habeas Data y las nuevas tecnología enfoque comparado Colombia y...mariaclaudiaortizj
El artículo aborda los desafíos del Habeas Data en el marco de las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (NTIC), comparando las legislaciones de Colombia y España. Desde la Declaración de los Derechos del Hombre en 1948 hasta la implementación del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en Europa, la protección de la privacidad ha ganado importancia a nivel mundial. El objetivo principal del artículo es analizar cómo las legislaciones de Colombia y España abordan la protección de datos personales, comparando sus enfoques normativos y evaluando la eficacia de sus marcos legales en el contexto de la digitalización avanzada. Se hace uso de un enfoque mixto que combina análisis cualitativo detallado de documentos legales y cuantitativo descriptivo para comparar la prevalencia de ciertos principios en las normativas. Los hallazgos indican que España ha establecido un marco legal robusto y detallado desde 1978, alineándose con las directrices de la UE y el GDPR, mientras que Colombia, aunque ha progresado con leyes como la Ley 1581 de 2012, todavía podría beneficiarse de adoptar aspectos del régimen europeo para mejorar su protección de datos. Este análisis subraya la importancia de las reformas legales y políticas en la protección de datos, crucial para asegurar la privacidad en una sociedad digital y globalizada.
Palabras clave: Avances tecnológicos, Derecho en la era digital, Habeas Data, Marco jurídico y Protección de datos personales.
Desafíos del Habeas Data y las nuevas tecnología enfoque comparado Colombia y...
Clase 1 introduccion a la planificacion curso control de gestion y cuadro de mando ine
1. CURSOCURSO
CONTROL DE GESTIÓN yCONTROL DE GESTIÓN y
CUADRO DE MANDO INTEGRALCUADRO DE MANDO INTEGRAL
INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICASINSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICAS
Noviembre 2014Noviembre 2014
• Carlos EcheverríaCarlos Echeverría
• Ingeniero Comercial y PeriodistaIngeniero Comercial y Periodista
• MBA YMBA Y PMPPMP
PRESENTACION Y GENERALIDADESPRESENTACION Y GENERALIDADES
2. 2
TIPOS DE PLANIFICACIONTIPOS DE PLANIFICACION
PLANIFICACIÓN NORMATIVA O TRADICIONAL
• Tiene una permanente capacidad para auto criticarse y evolucionar.
• Ha hecho el acopio de numerosísimas técnicas de análisis y
predicción.
• Ha desarrollado todo un complejo sistema institucional y legal propio.
• Cuenta con una vastísima experiencia en los más diversos campos
de aplicación.
• Dispone de un considerable conjunto de instituciones para la
investigación y docencia, de donde han salido los elementos más
relevantes de su revolución actual.
• Su gran fortaleza es su familiaridad con los problemas propios del
desarrollo económico – social visto desde el ángulo gubernamental.
• El planificador es “omnisciente”.
• Se subdivide en: Centralizada (Países socialistas) y Mixta, Pluralista,
o Indicativa (Países de Latinoamérica).
• Utiliza conceptos de Políticas, Proyectos, Acciones y
Recomendaciones como proposiciones vagas de contenido de
ejecución
3. 3
TIPOS DE PLANIFICACIONTIPOS DE PLANIFICACION
PLANIFICACIÓN SITUACIONAL
• Es una herramienta para el cambio social.
• Tecnológicamente, aborda la anticipación simulada por la práctica.
• Asume supuestos más realistas, ya que quién planifica está dentro de
la realidad y coexiste con otros actores que también planifican.
• No tiene un diagnóstico único, ni una verdad objetiva, sino una
explicación situacional.
• Se articula lo político con lo económico pues su horizonte es político y
el futuro es incierto.
• Es un proceso que no se agota en el tiempo, siempre está en acción.
• Entre la relación del “debe ser” y el “puede ser” tiene expresión “lo
viable” que presenta aspectos económicos, institucionales, culturales y
políticos.
• Concibe la norma como la orientación direccional entorno a la cual es
necesario construir las condiciones para su cumplimiento, es decir, lo
normativo tiene validez, pero no constituye de por sí el plan.
4. 4
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA:
TIPOS DE PLANIFICACIONTIPOS DE PLANIFICACION
Permite establecer claramente la misión y valores de la
organización, como principio rector.
Tiene su origen en el ámbito empresarial y surge como
fuente de consolidación de la llamada Planificación
Tradicional.
Para definir los elementos estratégicos, se parte del
proceso de investigación sistemática interna y externa.
Es un sistema que tiene la capacidad de
autoreproducción y organización.
Es un proceso cíclico, permanente, participativo e
interactivo.
Su centro práctico es la coyuntura, y se refiere al cálculo
que precede y preside la acción.
5. 5
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA:
TIPOS DE PLANIFICACIONTIPOS DE PLANIFICACION
Se centra más en el logro de metas y objetivos que en
seguir normas y reglamentos.
Reconoce la incertidumbre y que la realidad es un
sistema complejo.
Rechaza la posición reactiva para adoptar una posición
proactiva, aún con los riesgos que ello supone.
Se sustenta en tres grandes pilares: el usuario, la propia
organización y los competidores.
Descansa en la formulación de tres tipos de planes
fundamentales como son los planes estratégicos de
largo plazo; los programas a mediano plazo, los planes
operativos y presupuestos a corto plazo.
6. 6
La planificación estratégica usa varias
herramientas básicas que permiten alcanzar las
metas propuestas.
Algunas de ellas son:
Análisis FODA,
Hoja de verificación,
estratificación,
diagrama de causa – efecto,
diagrama de pareto,
histograma y matriz de selección.
PLANIFICACIÓN SITUACIONAL
TIPOS DE PLANIFICACIONTIPOS DE PLANIFICACION
7. 7
PLANIFICACIÓN TÁCTICA OPERACIONAL
TIPOS DE PLANIFICACIONTIPOS DE PLANIFICACION
La planificación táctica operacional se refiere básicamente
a la asignación previa de las tareas específicas que deben
realizar las personas en cada una de sus unidades de
operaciones.
Entre sus características están:
Se da dentro de los lineamientos de la planificación estratégica
y la planificación táctica.
Es conducida o ejecutada por los ejecutivos del nivel medio.
Trata con actividades normales programables.
Se maneja información interna y externa.
Sigue procedimientos y reglas definidas con toda precisión.
Cubre períodos cortos.
Está orientada hacia la administración de recursos.
Sus parámetros principales son la efectividad y la eficiencia.
8. 8
Según el grado de obligatoriedad:
TIPOS DE PLANIFICACIONTIPOS DE PLANIFICACION
Si se considera el grado de obligatoriedad que tienen las
decisiones tomadas por el órgano encargado de la planificación,
existen dos estilos que son drásticamente diferentes.
La planificación Imperativa: que se caracteriza
principalmente porque el estado emite normas de carácter
obligatorio. Cabe aclarar que todo plan de Gobierno cuenta
con la autoridad para determinar la dirección que deben
seguir aquellos organismos subordinados a él; es decir, las
distintas entidades gubernamentales que lo conforman
9. 9
TIPOS DE PLANIFICACIONTIPOS DE PLANIFICACION
Según el grado de obligatoriedad:
La planificación indicativa: A diferencia de la
anterior, el Estado asume un papel orientador y sugiere
acciones que guíen la actividad económica y social del
país, pero sin que ello signifique que las personas o
empresas estén obligadas a hacerlo. Dentro de las
herramientas más utilizadas están la política crediticia,
monetaria y fiscal.
10. 10
TIPOS DE PLANIFICACIONTIPOS DE PLANIFICACION
Según el nivel donde se tomen las
decisiones: De acuerdo con el nivel en el cual se toman
las decisiones producto de la Planificación, el estilo de
planificación puede adoptar diferentes grados de
centralización o descentralización.
La planificación centralizada: Se caracteriza por la
existencia de un solo órgano central dedicado a definir los aspectos
más determinantes en materia de planificación.
La planificación descentralizada: Se distingue porque
en ella son las unidades económicas las que deciden si se acogen o
no a las orientaciones que indica el órgano de mayor jerarquía, por
lo que lejos de existir un único plan, hay diversidad de planes de
acción según las necesidades y orientaciones que cada unidad
decida llevar a la práctica, lo que le agrega un mayor grado de
flexibilidad.
11. 11
TIPOS DE PLANIFICACIONTIPOS DE PLANIFICACION
Según al apego a las normas
establecidas: Finalmente, si se considera el apego a las
normas establecidas durante el proceso y por el grado de
participación de los actores involucrados, existen dos estilos
de planificación que se oponen:
La planificación normativa: Se caracteriza por
concederle un grado alto de importancia al fiel cumplimiento de las
normas que previamente han sido establecidas. Supone que los
estándares, usualmente establecidos por especialistas y técnicos,
garantizan el cumplimiento de los resultados deseados, o al menos
son la mejor manera de acercarse a ellos. Esta actitud, algunas
veces, conduce a la desatención de los cambios que ocurren en el
entorno y sus efectos en la validez y utilidad del plan. Minimiza
además, el efecto que resulta de las relaciones e intereses de los
grupos sociales que participan en la elaboración, implementación o
de los efectos del plan.
12. 12
TIPOS DE PLANIFICACIONTIPOS DE PLANIFICACION
Según al apego a las normas establecidas
La planificación estratégica: Este enfoque se preocupa
por monitorear los cambios que ocurren en el medio ambiente,
tanto en la fase de elaboración del plan como durante su
implementación, así como en descubrir y vigilar la complejidad de
las relaciones entre las variables que lo componen y que afectan la
consecución de las metas establecidas. La Planificación
Estratégica reconoce la existencia de diferentes intereses en los
grupos sociales afectados por la implementación de los planes, por
lo que también deben ser considerados con el propósito de
agregarle viabilidad a su ejecución. Interesa a la planificación
estratégica comprender las relaciones que existen entre ellos, que
pueden convertirse tanto en alianzas como en conflictos.
14. 14
De esta forma, la gestión supone un conjunto deDe esta forma, la gestión supone un conjunto de
trámites que se llevan a cabo para resolver untrámites que se llevan a cabo para resolver un
asunto, concretar un proyecto o administrar unaasunto, concretar un proyecto o administrar una
empresa u organización.empresa u organización.
Por lo tanto, un modelo de gestión es un esquemaPor lo tanto, un modelo de gestión es un esquema
o marco de referencia para la administración de unao marco de referencia para la administración de una
entidad. Los modelos de gestión pueden serentidad. Los modelos de gestión pueden ser
aplicados tanto en las empresas y negociosaplicados tanto en las empresas y negocios
privados como en la administración pública.privados como en la administración pública.
Sabiendo que es GESTIÓN, entonces que esSabiendo que es GESTIÓN, entonces que es
unun Modelo de GestiónModelo de Gestión::
15. 15
Esto quiere decir que losEsto quiere decir que los
gobiernos tienen un modelo degobiernos tienen un modelo de
gestión en el que se basan paragestión en el que se basan para
desarrollar sus políticas ydesarrollar sus políticas y
acciones, y con el cual pretendenacciones, y con el cual pretenden
alcanzar sus objetivos.alcanzar sus objetivos.
Sabiendo que es GESTIÓN, entonces que esSabiendo que es GESTIÓN, entonces que es
unun Modelo de GestiónModelo de Gestión::
16. 16
El modelo de gestión que utilizan lasEl modelo de gestión que utilizan las
organizaciones públicas es diferente alorganizaciones públicas es diferente al
modelo de gestión del ámbito privado.modelo de gestión del ámbito privado.
Mientras el segundo se basa en la obtenciónMientras el segundo se basa en la obtención
de ganancias económicas,de ganancias económicas, el primero poneel primero pone
en juego otras cuestiones, como elen juego otras cuestiones, como el
bienestar social de la población.bienestar social de la población.
Sabiendo que es GESTIÓN, entonces que esSabiendo que es GESTIÓN, entonces que es
unun Modelo de GestiónModelo de Gestión::
17. LA PLANEACION:LA PLANEACION: Consiste en fijar el curso concreto deConsiste en fijar el curso concreto de
acción que ha de seguirse, estableciendo los principiosacción que ha de seguirse, estableciendo los principios
que habrán de orientarlo, la secuencia de operacionesque habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones
para realizarlo y la determinación de tiempo ypara realizarlo y la determinación de tiempo y
números necesarios para su realización.números necesarios para su realización.
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
CONCEPTOS ASOCIADOS A LA GESTIONCONCEPTOS ASOCIADOS A LA GESTION
INTEGRALINTEGRAL
18. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑOEVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO:: El desempeño deEl desempeño de
todos los miembros de la organización se evalua contodos los miembros de la organización se evalua con
el objeto de calificar la productividad individual y verel objeto de calificar la productividad individual y ver
que se puede hacer para el aumento de esta.que se puede hacer para el aumento de esta.
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
CONCEPTOS ASOCIADOS A LA GESTIONCONCEPTOS ASOCIADOS A LA GESTION
INTEGRALINTEGRAL
19. ¿QUÉ SON METAS?¿QUÉ SON METAS?
Representan relación de números en cantidad y tiempoRepresentan relación de números en cantidad y tiempo
operado, en tanto que los objetivos son las guías a niveloperado, en tanto que los objetivos son las guías a nivel
general. El objetivo general debe de abarcar en sugeneral. El objetivo general debe de abarcar en su
contexto las metas a corto y largo plazo.contexto las metas a corto y largo plazo.
Las metas se interrelacionan entre sí, para conseguir elLas metas se interrelacionan entre sí, para conseguir el
objetivo general, es decir para conseguir los objetivos, esobjetivo general, es decir para conseguir los objetivos, es
necesario lograr las metas.necesario lograr las metas.
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
CONCEPTOS ASOCIADOS A LA GESTIONCONCEPTOS ASOCIADOS A LA GESTION
INTEGRALINTEGRAL
20. 20
¿QUÉ ES UN PRESUPUESTO?¿QUÉ ES UN PRESUPUESTO?
Son programas en los que se les asignan cifras a lasSon programas en los que se les asignan cifras a las
actividades, refiriéndose al flujo de dinero dentro de laactividades, refiriéndose al flujo de dinero dentro de la
organización, Implica una estimación del capital, de losorganización, Implica una estimación del capital, de los
costos y de los ingresos. Los presupuestos son uncostos y de los ingresos. Los presupuestos son un
elemento indispensable al planear, su fin es elelemento indispensable al planear, su fin es el
determinar la mejor forma de utilización y asignación dedeterminar la mejor forma de utilización y asignación de
los recursos a la vez que controla las actividades de lalos recursos a la vez que controla las actividades de la
organización en términos financieros.organización en términos financieros.
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
CONCEPTOS ASOCIADOS A LA GESTIONCONCEPTOS ASOCIADOS A LA GESTION
INTEGRALINTEGRAL
21. ¿QUÉ ES UN PROYECTO?¿QUÉ ES UN PROYECTO?
Es un conjunto especial de actividades que debenEs un conjunto especial de actividades que deben
de efectuarse dentro de un periodo especificadode efectuarse dentro de un periodo especificado
generalmente en el lugar de trabajo.generalmente en el lugar de trabajo.
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
CONCEPTOS ASOCIADOS A LA GESTIONCONCEPTOS ASOCIADOS A LA GESTION
INTEGRALINTEGRAL
22. TECNICAS PARA FORMULAR LOS PLANES Y PARATECNICAS PARA FORMULAR LOS PLANES Y PARA
PRESENTARLOSPRESENTARLOS
- Manuales Organizacionales y de apoyo- Manuales Organizacionales y de apoyo
- Diagramas de Proceso y de Flujo- Diagramas de Proceso y de Flujo
- Gráficas de Gantt, Mallas Pert, etc- Gráficas de Gantt, Mallas Pert, etc
- Programas- Programas
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
CONCEPTOS ASOCIADOS A LA GESTIONCONCEPTOS ASOCIADOS A LA GESTION
INTEGRALINTEGRAL
23. 23
¿QUÉ TIPOS DE MANUALES SE UTILIZAN EN UNA¿QUÉ TIPOS DE MANUALES SE UTILIZAN EN UNA
ORGANIZACIÓN?ORGANIZACIÓN?
° Manual de objetivos y políticas° Manual de objetivos y políticas
° Manuales departamentales° Manuales departamentales
° Manuales del empleado° Manuales del empleado
° Manuales de organización° Manuales de organización
° Otros manuales de apoyo a la gestión° Otros manuales de apoyo a la gestión
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
CONCEPTOS ASOCIADOS A LA GESTIONCONCEPTOS ASOCIADOS A LA GESTION
INTEGRALINTEGRAL
24. ¿QUÉ ABARCA LA PLANEACIÓN FINANCIERA?¿QUÉ ABARCA LA PLANEACIÓN FINANCIERA?
Presupuestar el Capital, la planeación de las utilidades yPresupuestar el Capital, la planeación de las utilidades y
de la liquidez, representa la evaluación y resumende la liquidez, representa la evaluación y resumen
cuantitativo de las diversas actividades de la planeacióncuantitativo de las diversas actividades de la planeación
incluyendo el programa de desarrollo de empresas.incluyendo el programa de desarrollo de empresas.
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
CONCEPTOS ASOCIADOS A LA GESTIONCONCEPTOS ASOCIADOS A LA GESTION
INTEGRALINTEGRAL
25. 25
¿Qué podemos entender por alineación¿Qué podemos entender por alineación
estratégica?estratégica?
Son las acciones de gestión organizacional que nosSon las acciones de gestión organizacional que nos
permiten que el recurso humano se dirija como unpermiten que el recurso humano se dirija como un
conjunto unificado a los objetivos estratégicos que laconjunto unificado a los objetivos estratégicos que la
organización quiere conseguir.organización quiere conseguir.
En una sola palabra se pretende que tenganEn una sola palabra se pretende que tengan
unidireccionalidad hacia el objetivo estratégico.unidireccionalidad hacia el objetivo estratégico.
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
MODELOS DE GESTION GENERALMODELOS DE GESTION GENERAL
26. 26
La esencia de la estrategia es que todos losLa esencia de la estrategia es que todos los
empleados trabajen en la misma dirección.empleados trabajen en la misma dirección.
Para que sea efectiva, debe comunicarse.Para que sea efectiva, debe comunicarse.
Cualquier profesional de la compañía debeCualquier profesional de la compañía debe
entender la estrategia básica. Comunicarla es unentender la estrategia básica. Comunicarla es un
papel fundamental para el consejero delegado.papel fundamental para el consejero delegado.
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
MODELOS DE GESTION GENERALMODELOS DE GESTION GENERAL
27. 27
El recurso humano como generador deEl recurso humano como generador de
valor es un concepto que se ha impuestovalor es un concepto que se ha impuesto
prácticamente en todo el proceso de gestiónprácticamente en todo el proceso de gestión
desde que Michael Porter formulara susdesde que Michael Porter formulara sus
conceptos sobre estrategia y generación deconceptos sobre estrategia y generación de
valor a principios de los 80.valor a principios de los 80.
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
MODELOS DE GESTION GENERALMODELOS DE GESTION GENERAL
28. 28
"con las tecnologías disponibles se puede medir la"con las tecnologías disponibles se puede medir la
aportación de valor de cada persona.aportación de valor de cada persona.
Para eso hay que establecer unos criterios, peroPara eso hay que establecer unos criterios, pero
en estos momentos no hay indicadores clarosen estos momentos no hay indicadores claros
porque la alta dirección no sabe cuáles son losporque la alta dirección no sabe cuáles son los
elementos diferenciadores de la creación deelementos diferenciadores de la creación de
valor".valor".
Javier Uriz, (2003)Javier Uriz, (2003)
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
MODELOS DE GESTION GENERALMODELOS DE GESTION GENERAL
29. 29
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
MODELOS DE GESTION GENERALMODELOS DE GESTION GENERAL
MODELOMODELO OBJETIVO DEOBJETIVO DE
GESTIÓNGESTIÓN
ENFOQUEENFOQUE APORTEAPORTE BENEFICIOSBENEFICIOS
11.Planeamie.Planeamie
ntonto
estratégicoestratégico
Planear lasPlanear las
accionesacciones
organizacionalesorganizacionales
en alineamiento aen alineamiento a
su visión y misiónsu visión y misión
PlanPlan PlaneamientoPlaneamiento
organizacionalorganizacional
Contar con unaContar con una
planificación queplanificación que
permitapermita
conseguirconseguir
objetivosobjetivos
estratégicosestratégicos
22. Tablero de. Tablero de
mandomando
Efectuar unaEfectuar una
gestión estratégicagestión estratégica
balanceadabalanceada
Plan,Plan,
Proceso,Proceso,
ResultadoResultado
LiderazgoLiderazgo
gerencialgerencial
efectivoefectivo
MejorarMejorar
resultadosresultados
financieros enfinancieros en
base a unabase a una
gestióngestión
balanceadabalanceada
30. 30
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
MODELOS DE GESTION GENERALMODELOS DE GESTION GENERAL
MODELOMODELO OBJETIVO DEOBJETIVO DE
GESTIÓNGESTIÓN
ENFOQUEENFOQUE APORTEAPORTE BENEFICIOSBENEFICIOS
33.Gestión de.Gestión de
ConocimientoConocimiento
Optimizar recursosOptimizar recursos
y añadiry añadir
innovación ainnovación a
procesos yprocesos y
resultadosresultados
Plan,Plan,
Proceso,Proceso,
ResultadoResultado
Generación deGeneración de
espiral deespiral de
conocimientoconocimiento
Convertir elConvertir el
conocimiento enconocimiento en
valorvalor
44. Gestión del. Gestión del
TalentoTalento
Liderar el mercadoLiderar el mercado Plan,Plan,
Proceso,Proceso,
resultadoresultado
Atracción yAtracción y
retención de losretención de los
mejores talentosmejores talentos
GenerarGenerar
creatividad ecreatividad e
innovacióninnovación
55. Gestión de. Gestión de
competenciascompetencias
Conducir a laConducir a la
organización alorganización al
éxitoéxito
Plan,Plan,
Proceso,Proceso,
ResultadoResultado
Conseguir mayorConseguir mayor
competitividadcompetitividad
organizacionalorganizacional
Orientar al éxitoOrientar al éxito
organizacionalorganizacional
31. 31
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
MODELOS DE GESTION GENERALMODELOS DE GESTION GENERAL
MODELOMODELO OBJETIVO DEOBJETIVO DE
GESTIÓNGESTIÓN
ENFOQUEENFOQUE APORTEAPORTE BENEFICIOSBENEFICIOS
66. Gestión de. Gestión de
CalidadCalidad::
PremioPremio
MalcolmMalcolm
BaldridgeBaldridge
Competir enCompetir en
mercados globalesmercados globales
ProcesoProceso Efectuar procesosEfectuar procesos
de gestión en basede gestión en base
a normas dea normas de
excelenciaexcelencia
AlcanzarAlcanzar
competitividadcompetitividad
globalglobal
77. Gestión del. Gestión del
CapitalCapital
IntelectualIntelectual
Contabilizar yContabilizar y
capitalizar lascapitalizar las
perspectivas deperspectivas de
capital humano,capital humano,
clientes, etc.clientes, etc.
ResultadoResultado Ampliar la base deAmpliar la base de
activos con losactivos con los
intangiblesintangibles
Aumentar el valorAumentar el valor
financiero de lafinanciero de la
organizaciónorganización
32. 32
El Planeamiento estratégico
Smith Cavalie (2000) perteneciente a la Fundación HonradSmith Cavalie (2000) perteneciente a la Fundación Honrad
Adenauer dice que el planeamiento estratégico es un conjunto deAdenauer dice que el planeamiento estratégico es un conjunto de
actividades formales dirigidas a producir una formulaciónactividades formales dirigidas a producir una formulación
estratégica…estratégica…
……se produce una demanda incremental de información que debese produce una demanda incremental de información que debe
ser suministrada por las diversas áreas operativas de laser suministrada por las diversas áreas operativas de la
organización…hace descender la preocupación estratégica a todosorganización…hace descender la preocupación estratégica a todos
los niveles de la organizaciónlos niveles de la organización
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
¿Cómo desarrolla cada modelo la¿Cómo desarrolla cada modelo la
alineación estratégica?alineación estratégica?
33. 33
El Planeamiento estratégicoEl Planeamiento estratégico
Se produce pues un involucramiento de todos con laSe produce pues un involucramiento de todos con la
estrategia general ya que han formado parte de suestrategia general ya que han formado parte de su
formulación y formarán parte de su implementación queformulación y formarán parte de su implementación que
conducirá a la organización al cumplimiento de los objetivosconducirá a la organización al cumplimiento de los objetivos
planteados para un período determinado.planteados para un período determinado.
A su vez estos objetivos planteados son estratégicos en laA su vez estos objetivos planteados son estratégicos en la
medida en que van a producir para la organización unamedida en que van a producir para la organización una
ventaja competitiva sostenible con otras gestionesventaja competitiva sostenible con otras gestiones
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
¿Cómo desarrolla cada modelo la¿Cómo desarrolla cada modelo la
alineación estratégica?alineación estratégica?
34. 34
Tablero de mandoTablero de mando
Kaplan (1997) el creador del tablero de mando nos diceKaplan (1997) el creador del tablero de mando nos dice
con respecto a como conseguir alcanzar la alineacióncon respecto a como conseguir alcanzar la alineación
estratégica: de arriba abajoestratégica: de arriba abajo
ElEl desarrollodesarrollo del cuadro de mando debe empezar por eldel cuadro de mando debe empezar por el
equipo ejecutivo.equipo ejecutivo.
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
¿Cómo desarrolla cada modelo la¿Cómo desarrolla cada modelo la
alineación estratégica?alineación estratégica?
35. 35
Tablero de mandoTablero de mando
La construcción y el compromiso del equipo ejecutivoLa construcción y el compromiso del equipo ejecutivo
son una parte esencial para obtener beneficiosson una parte esencial para obtener beneficios
procedentes del cuadro de mando.procedentes del cuadro de mando.
Pero son sólo el primer paso. Para obtener el máximoPero son sólo el primer paso. Para obtener el máximo
beneficio, el equipo ejecutivo debe compartir su visión ybeneficio, el equipo ejecutivo debe compartir su visión y
estrategia con toda la organización y con los agentesestrategia con toda la organización y con los agentes
exteriores clave.exteriores clave.
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
¿Cómo desarrolla cada modelo la¿Cómo desarrolla cada modelo la
alineación estratégica?alineación estratégica?
36. 36
Tablero de mando
Al comunicar la estrategia y vincularla a las metasAl comunicar la estrategia y vincularla a las metas
personales, el cuadro de mando crea una comprensión ypersonales, el cuadro de mando crea una comprensión y
un compromiso compartido entre todos los participantesun compromiso compartido entre todos los participantes
de la organización.de la organización.
Si la Estructura entiende los objetivos a largo plazo deSi la Estructura entiende los objetivos a largo plazo de
cada unidad, así como la estrategia para alcanzar estoscada unidad, así como la estrategia para alcanzar estos
objetivos, todos los esfuerzos e iniciativas podránobjetivos, todos los esfuerzos e iniciativas podrán
alinearsealinearse
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
¿Cómo desarrolla cada modelo la¿Cómo desarrolla cada modelo la
alineación estratégica?alineación estratégica?
37. 37
Tablero de mando
La alineación de una organización con una visiónLa alineación de una organización con una visión
compartida y una dirección común es un procesocompartida y una dirección común es un proceso
complejo y se deben utilizar tres mecanismoscomplejo y se deben utilizar tres mecanismos
diferenciados:diferenciados:
•Programas de comunicación y formación,Programas de comunicación y formación,
•Programas de establecimiento de objetivos yProgramas de establecimiento de objetivos y
•Vinculación del sistema de incentivos.Vinculación del sistema de incentivos.
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
¿Cómo desarrolla cada modelo la¿Cómo desarrolla cada modelo la
alineación estratégica?alineación estratégica?
38. La Gestión de ConocimientoLa Gestión de Conocimiento
Nuevo estilo de administración, llamada administración deNuevo estilo de administración, llamada administración de
centro-arriba-abajo,centro-arriba-abajo, que resulta más adecuado paraque resulta más adecuado para crearcrear
conocimiento organizacionalconocimiento organizacional que los modelos tradicionalesque los modelos tradicionales
En el modeloEn el modelo centro-abajo-arribacentro-abajo-arriba, los directivos generan una, los directivos generan una
visión o un sueño, mientras que los ejecutivos de nivel mediovisión o un sueño, mientras que los ejecutivos de nivel medio
desarrollan conceptos más concretos que los empleados de ladesarrollan conceptos más concretos que los empleados de la
línea frontal pueden entender y aplicarlínea frontal pueden entender y aplicar
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
¿Cómo desarrolla cada modelo la¿Cómo desarrolla cada modelo la
alineación estratégica?alineación estratégica?
39. La Gestión de ConocimientoLa Gestión de Conocimiento
En otras palabras, el papel de los altos directivos es crearEn otras palabras, el papel de los altos directivos es crear
una gran teoría, mientras que los administradores deuna gran teoría, mientras que los administradores de
nivel medio buscan una teoría de medio alcance que lanivel medio buscan una teoría de medio alcance que la
interprete y que puedan probar empíricamente en elinterprete y que puedan probar empíricamente en el
interior de la compañía con los empleados de la líneainterior de la compañía con los empleados de la línea
frontal.frontal.
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
¿Cómo desarrolla cada modelo la¿Cómo desarrolla cada modelo la
alineación estratégica?alineación estratégica?
40. LA GESTIÓN DEL TALENTOLA GESTIÓN DEL TALENTO
Es un enfoque estratégico de dirección cuyo objetivo esEs un enfoque estratégico de dirección cuyo objetivo es
obtener la máxima creación deobtener la máxima creación de
valor para el accionista, el cliente, el profesional y lavalor para el accionista, el cliente, el profesional y la
sociedad. La gestión del talento se realiza captando,sociedad. La gestión del talento se realiza captando,
desarrollando y reteniendo al talento individual y aldesarrollando y reteniendo al talento individual y al
talento organizativo a través de facilitadores.talento organizativo a través de facilitadores.
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
¿Cómo desarrolla cada modelo la¿Cómo desarrolla cada modelo la
alineación estratégica?alineación estratégica?
41. LA GESTIÓN DEL TALENTOLA GESTIÓN DEL TALENTO
Estos facilitadores permitirán también que el talentoEstos facilitadores permitirán también que el talento
individual pase a ser talento organizativo.individual pase a ser talento organizativo.
Si no sucediera así el talento pierde motivación ySi no sucediera así el talento pierde motivación y
compromiso y se va a otra organización donde puedacompromiso y se va a otra organización donde pueda
desplegarlo.desplegarlo.
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
¿Cómo desarrolla cada modelo la¿Cómo desarrolla cada modelo la
alineación estratégica?alineación estratégica?
42. 42
LA GESTIÓN DEL TALENTOLA GESTIÓN DEL TALENTO
Entre estos facilitadores para la atracción y retención delEntre estos facilitadores para la atracción y retención del
talento se encuentran:talento se encuentran:
•El clima de la organizaciónEl clima de la organización
•El liderazgo organizacionalEl liderazgo organizacional
•La culturaLa cultura
•Los sistemas de direcciónLos sistemas de dirección
•Los sistemas de relacionesLos sistemas de relaciones
•La retribución.La retribución.
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
¿Cómo desarrolla cada modelo la¿Cómo desarrolla cada modelo la
alineación estratégica?alineación estratégica?
43. 43
Gestión de competenciasGestión de competencias
Las competencias directivas son una herramienta esencial paraLas competencias directivas son una herramienta esencial para
asegurar la competitividad de la Organizaciónasegurar la competitividad de la Organización
La Organización debe definir las competencias que considereLa Organización debe definir las competencias que considere
necesarias para desarrollar su competencia distintiva y cumplir connecesarias para desarrollar su competencia distintiva y cumplir con
su misión. Una vez definidas las competencias, la Organizaciónsu misión. Una vez definidas las competencias, la Organización
debe diseñar un sistema de evaluación de éstas que permitadebe diseñar un sistema de evaluación de éstas que permita
detectar las carencias y necesidades de desarrollo de susdetectar las carencias y necesidades de desarrollo de sus
directivos.directivos.
BRECHASBRECHAS
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
¿Cómo desarrolla cada modelo la¿Cómo desarrolla cada modelo la
alineación estratégica?alineación estratégica?
44. 44
Gestión de competenciasGestión de competencias
Las competencias directivas podemos clasificarlas en tres grupos:Las competencias directivas podemos clasificarlas en tres grupos:
1. Las competencias estratégicas que se refieren a la capacidad de1. Las competencias estratégicas que se refieren a la capacidad de
un directivo para relacionarse con el entorno externo de laun directivo para relacionarse con el entorno externo de la
empresa.empresa.
Entre ellas se encuentran la visión del negocio, la resolución deEntre ellas se encuentran la visión del negocio, la resolución de
problemas, la gestión de recursos, la orientación al cliente, la redproblemas, la gestión de recursos, la orientación al cliente, la red
de relaciones efectivas y la negociación.de relaciones efectivas y la negociación.
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
¿Cómo desarrolla cada modelo la¿Cómo desarrolla cada modelo la
alineación estratégica?alineación estratégica?
45. 45
Gestión de competenciasGestión de competencias
Las competencias directivas podemos clasificarlas en tres grupos:Las competencias directivas podemos clasificarlas en tres grupos:
2.- Las competencias2.- Las competencias intratégicasintratégicas se relacionan con el manejo delse relacionan con el manejo del
entorno interno de la organización y entre ellas se encuentran laentorno interno de la organización y entre ellas se encuentran la
comunicación, la organización, la empatía, la delegación, elcomunicación, la organización, la empatía, la delegación, el
coaching y el trabajo en equipo.coaching y el trabajo en equipo.
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
¿Cómo desarrolla cada modelo la¿Cómo desarrolla cada modelo la
alineación estratégica?alineación estratégica?
““Es el estudio del entorno y de los procesos internos de la organización a fin de incrementar el nivel de unidad de ésta.”Es el estudio del entorno y de los procesos internos de la organización a fin de incrementar el nivel de unidad de ésta.”
Cardona, Pablo y Chinchilla, María;Cardona, Pablo y Chinchilla, María;
““Intrategia”; Harvard Deusto Business Review, Nº 85,Intrategia”; Harvard Deusto Business Review, Nº 85,pág. 39.pág. 39.
46. 46
Gestión de competenciasGestión de competencias
3.- Por último las competencias de eficacia personal que3.- Por último las competencias de eficacia personal que
se refieren a los hábitos de una persona con su entornose refieren a los hábitos de una persona con su entorno
entre los que se encuentran:entre los que se encuentran:
•La proactividad,La proactividad,
•El autogobierno,El autogobierno,
•La gestión personalLa gestión personal
•El desarrollo personal.El desarrollo personal.
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
¿Cómo desarrolla cada modelo la¿Cómo desarrolla cada modelo la
alineación estratégica?alineación estratégica?
47. 47
Gestión de la Calidad.Gestión de la Calidad. Versión del Premio a la Excelencia MalcolmVersión del Premio a la Excelencia Malcolm
BaldridgeBaldridge
Este modelo de excelencia pretende que los procesos deEste modelo de excelencia pretende que los procesos de
la organización se orienten hacia el objetivo estratégicola organización se orienten hacia el objetivo estratégico
organizacional.organizacional.
Los modelos de excelencia en gestión buscan evaluar laLos modelos de excelencia en gestión buscan evaluar la
calidad de los procesos de una organización y loscalidad de los procesos de una organización y los
resultados alcanzados con dichos procesos.resultados alcanzados con dichos procesos.
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
¿Cómo desarrolla cada modelo la¿Cómo desarrolla cada modelo la
alineación estratégica?alineación estratégica?
48. 48
Gestión de la Calidad.Gestión de la Calidad. Versión del Premio a la Excelencia MalcolmVersión del Premio a la Excelencia Malcolm
BaldridgeBaldridge
El modelo utiliza criterios para evaluar la excelencia en laEl modelo utiliza criterios para evaluar la excelencia en la
gestión. Estos criterios tienen que estar acompañadosgestión. Estos criterios tienen que estar acompañados
por datos y hechos. Si no hay datos cuatitativos ypor datos y hechos. Si no hay datos cuatitativos y
cualitativos la evaluación en el criterio sería cero.cualitativos la evaluación en el criterio sería cero.
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
¿Cómo desarrolla cada modelo la¿Cómo desarrolla cada modelo la
alineación estratégica?alineación estratégica?
49. 49
Gestión de la Calidad.Gestión de la Calidad. Versión del Premio a la Excelencia MalcolmVersión del Premio a la Excelencia Malcolm
BaldridgeBaldridge
Estos criterios son: Liderazgo, Planeamiento Estratégico,Estos criterios son: Liderazgo, Planeamiento Estratégico,
Orientación hacia el cliente y el Mercado, Información yOrientación hacia el cliente y el Mercado, Información y
Análisis, Orientación hacia el personal, gestión deAnálisis, Orientación hacia el personal, gestión de
procesos y resultados.procesos y resultados.
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
¿Cómo desarrolla cada modelo la¿Cómo desarrolla cada modelo la
alineación estratégica?alineación estratégica?
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Gestión de la CalidadGestión de la Calidad.. Versión del Premio a la Excelencia MalcolmVersión del Premio a la Excelencia Malcolm
BaldridgeBaldridge
En el criterio orientación al personal el premio examina laEn el criterio orientación al personal el premio examina la
manera en que la organización gestiona:manera en que la organización gestiona:
•El desarrollo y utilización del potencial del personalEl desarrollo y utilización del potencial del personal
•El ambiente de trabajoEl ambiente de trabajo
•El respaldo al trabajadorEl respaldo al trabajador
•La excelencia en el desempeñoLa excelencia en el desempeño
•La participaciónLa participación..
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
¿Cómo desarrolla cada modelo la¿Cómo desarrolla cada modelo la
alineación estratégica?alineación estratégica?
51. Gestión del Capital IntelectualGestión del Capital Intelectual (Skandia)
En la base del modelo de Skandia (1994) esta la idea deEn la base del modelo de Skandia (1994) esta la idea de
que el verdadero valor del rendimiento de unaque el verdadero valor del rendimiento de una
Organización está en su capacidad de crear valorOrganización está en su capacidad de crear valor
sostenible persiguiendo una visión de negocio y susostenible persiguiendo una visión de negocio y su
resultante estratégicaresultante estratégica.
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
¿Cómo desarrolla cada modelo la¿Cómo desarrolla cada modelo la
alineación estratégica?alineación estratégica?
52. 52
Gestión del Capital IntelectualGestión del Capital Intelectual (Skandia)
Partiendo de esta estrategia se pueden determinarPartiendo de esta estrategia se pueden determinar
ciertos factores del éxito que es preciso maximizar. Estosciertos factores del éxito que es preciso maximizar. Estos
factores a su vez se pueden agrupar en cuatro áreasfactores a su vez se pueden agrupar en cuatro áreas
distintas de enfoque:distintas de enfoque:
• FinancieraFinanciera
• ClientesClientes
• ProcesoProceso
• Renovación y desarrollo lo mismo que en una quinta áreaRenovación y desarrollo lo mismo que en una quinta área
que es común a todas las demás. La Humana.que es común a todas las demás. La Humana.
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
¿Cómo desarrolla cada modelo la¿Cómo desarrolla cada modelo la
alineación estratégica?alineación estratégica?
53. Gestión del Capital IntelectualGestión del Capital Intelectual (Skandia)
El Navegador de Skandia, y el esquema de valoresEl Navegador de Skandia, y el esquema de valores
contables de los componentes del capital intelectual encontables de los componentes del capital intelectual en
que se basa es el primer esfuerzo sistemático porque se basa es el primer esfuerzo sistemático por
descubrir estos factores y fijar los indicadores claves paradescubrir estos factores y fijar los indicadores claves para
establecer su sistema métrico.establecer su sistema métrico.
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
¿Cómo desarrolla cada modelo la¿Cómo desarrolla cada modelo la
alineación estratégica?alineación estratégica?
54. Conjunto de acciones, funciones, mediosConjunto de acciones, funciones, medios
y responsables que garanticen, mediantey responsables que garanticen, mediante
su interacción, conocer la situación de lossu interacción, conocer la situación de los
procesos de la organización en unprocesos de la organización en un
momento determinado y tomarmomento determinado y tomar
decisiones para reaccionar ante ella.decisiones para reaccionar ante ella.
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
Los Sistemas de Control de Gestión y la EstrategiaLos Sistemas de Control de Gestión y la Estrategia
55. El Sistema de Control de Gestión se caracteriza por serEl Sistema de Control de Gestión se caracteriza por ser
activo o proactivoactivo o proactivo
Un sistema de control con un enfoque estratégico,Un sistema de control con un enfoque estratégico,
debe ser capaz de medir el grado de cumplimiento dedebe ser capaz de medir el grado de cumplimiento de
esos objetivos.esos objetivos.
Se hace necesario, identificar un grupo de indicadores,Se hace necesario, identificar un grupo de indicadores,
cuantitativos y cualitativos que expresen el nivel y lacuantitativos y cualitativos que expresen el nivel y la
calidad del cumplimiento de cada objetivo.calidad del cumplimiento de cada objetivo.
CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
Los Sistemas de Control de Gestión y la EstrategiaLos Sistemas de Control de Gestión y la Estrategia
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CONCEPTOS GENERALESCONCEPTOS GENERALES
Técnicas para el controlTécnicas para el control
•• Proceso, procedimientos, Gannt, etc.Proceso, procedimientos, Gannt, etc.
•• Estudio de métodos, tiempos yEstudio de métodos, tiempos y
movimientos, etc.movimientos, etc.
•• Métodos cuantitativosMétodos cuantitativos
•• RedesRedes
•• Modelos matemáticosModelos matemáticos
•• Investigación de operacionesInvestigación de operaciones
•• EstadísticaEstadística
•• Cálculos probabilísticasCálculos probabilísticas