El documento habla sobre la teoría de la conducta del consumidor. Explica las fases de elección y decisión de compra, incluyendo la búsqueda de información, evaluación de alternativas, y sensaciones posteriores a la compra. También menciona la pirámide de necesidades de Maslow y factores que influyen en la percepción y conducta del consumidor como la personalidad, motivación, experiencias pasadas y actitudes. Por último, define el marketing de atracción como un conjunto de técnicas para atraer a un público objetivo a través de