Javier Martínez Aldanondo, Gerente División Gestión del Conocimiento CATENARIA-Chile - EXPOELEARNING 2010

1. ¿Cómo aprovechar las
HISTORIAS?HISTORIAS?

2. Más DIFÍCIL construir historia que ppt
Aunque CONTAMOS historias (que
pasaron)
INVENTAR historias es complejoINVENTAR historias es complejo

3. Hay que APRENDER
Los 2 elementos más relevantes:
MEMORIA
MOTIVACIÓNMOTIVACIÓN

4. Cómo lo haceCómo lo hace

5. Cómo logra atrapar al
espectador para:
hacerle salir de casa
pagar por sentarse dos horas en
la oscuridad
sin moverse
mirando la pantalla
y con un nivel de concentración
muy superior al que demuestra
en su trabajo

6. Y no sólo eso, cómo logra hacer
que el espectador:
se identifique con los personajes
sufra con la historia
se angustiese angustie
se ría
pase miedo,
llore
es decir, SE EMOCIONE
todo eso aún sabiendo que lo que ve
es “inventado”

7. Abril 2009

8. ALGUNAS CONCLUSIONES
1. Buena película cuenta una GRAN HISTORIA y desde
siempre los principios son los mismos:
Qué quiere el protagonistaQué quiere el protagonista
Cómo lo va a conseguir
Qué se interpone en su camino (qué problemas tiene)
Cómo lo sortea
y todo eso en sólo 2 horas

9. ALGUNAS CONCLUSIONES
2. La historia se basa en CONFLICTOS que afectan a los
personajes:
Rompen el equilibrio en que viven y les impiden obtenerRompen el equilibrio en que viven y les impiden obtener
lo que desean empujándoles a actuar.
Es ahí donde se muestran de verdad.
Al inicio hay un incidente que desata los
acontecimientos y crea confusión
Al final la historia se cierra con un clímax donde se
resuelve el conflicto, positiva o negativamente

10. ALGUNAS CONCLUSIONES
3. Buena historia tiene que ser ante todo CREÍBLE.
También impredecible, sorprender al espectador, no con
lo que sabe sino con lo que no ha visto
Dosis de engaño (crees que va a pasar una cosa pasaDosis de engaño (crees que va a pasar una cosa pasa
otra inesperada)
Provocar su curiosidad (plantea preguntas
continuamente ¿por qué ha pasado esto? ¿qué pasará a
continuación?)
Generarle tensión e intriga y
NUNCA ABURRIR

11. ALGUNAS CONCLUSIONES
4. Una historia es una EXPERIENCIA EMOCIONAL
El espectador se reconozca en el personaje y piense
“quiero que obtenga lo que pretende porque en su
lugar, yo querría lo mismo”.lugar, yo querría lo mismo”.
Escritores son peligrosos no por las ideas que transmiten
sino por las emociones que mueven

12. ALGUNAS CONCLUSIONES
5. Las historias se basan en un PLACER
ANTROPOLÓGICO poderosísimo:
El interés en descubrir un mundo que no conocemos
Vivimos una vida pequeñaVivimos una vida pequeña

13. RASGOS DE UNA HISTORIA
Entendible
Creíble (inventada o no – disbelief)
Fuera de lo común (sino no prestas atención)
Simple
Final feliz (mueve a la acción)
Contada con pasión
Deben proyectar luz hacia el futuro
No tienen porque ser lineales
Humor como herramienta
Poco Amenazantes

14. 3 FORMAS DE
ABORDARLO
Historias como herramienta:
1. De COMUNICACIÓN
2. De APRENDIZAJE
3. De ayuda al TRABAJO (JIT)

15. ALGUNAS PREGUNTAS
¿Qué quiero? ¿Porqué?
¿Quién es mi público?
¿Por qué una historia?
¿Qué busca una historia? ¿Provocar¿Qué busca una historia? ¿Provocar
cambio? ¿Entregar mensaje? ¿Entretener?
¿Enseñar algo? ¿Hacer pensar? ¿Transmitir
valores?
¿Cómo se crea una historia?
¿Cómo se cuenta una historia?

16. 3 MOMENTOS:
1.Definir el PUBLICO y el OBJETIVO
2.ELABORAR la historia2.ELABORAR la historia
3.CONTAR la historia

17. 3 MOMENTOS:
1. Definir el publico y el objetivo:
Qué quiero que ocurra
Quienes son, Qué sé de ellos, Qué les interesaQuienes son, Qué sé de ellos, Qué les interesa
Qué me interesa de ellos
Qué quiero transmitir – provocar - hacer pensar
A Qué conclusión quiero que lleguen
Qué preguntas quiero que se hagan
Qué acción quiero provocar

18. 3 MOMENTOS:
2. Elaborar la historia:
Múltiples formatos - Oral, escrita,
audiovisual/multimedia (el guión es lo que cuenta)audiovisual/multimedia (el guión es lo que cuenta)
Múltiples estilos – Real, inventada,
fantástica, histórica, compleja, etc.
Refranes y chistes son buenos ejemplos

19. 3 MOMENTOS:
3. Contar la historia:
¿Para aprendizaje? Reflexión, discusión,¿Para aprendizaje? Reflexión, discusión,
análisis de puntos de vista/opciones,
feedback
¿Para ayuda? Durante el problema

20. 1. DURANTE PROCESO DE APRENDIZAJE
PRACTICA:
Cada curriculum debería contar una historia
1. ¿Qué historias van a vivir tus empleados?
2. ¿No deberían vivirlas primero durante la
formación?
3. ¡Las personas recuerdan las experiencias que han
tenido (que convierten en historias) y no los
cursos que han hecho!

21. Método Finalidad
Método
Expositivo/
Lección
Magistral
Transmitir conocimientos y activar
procesos cognitivos en el
estudiante
Método Finalidad
Aprendizaje
Basado en
Problemas
Desarrollar aprendizajes activos a
través de la resolución de
problemas
Aprendizaje
orientado a
Realización de un proyecto para la
resolución de un problema,
aplicando habilidades y
MÉTODOS DE ENSEÑANZA
Estudio de
Casos
Adquisición de aprendizajes
mediante el análisis de casos
reales o simulados
Resolución de
Ejercicios y
Problemas
Ejercitar, ensayar y poner en
práctica los conocimientos previos
orientado a
Proyectos
aplicando habilidades y
conocimientos adquiridos.
Aprendizaje
Cooperativo
Desarrollar aprendizajes activos y
significativos de forma cooperativa
Contrato de
Aprendizaje
Desarrollar el aprendizaje
autónomo

22. Retención de la Información
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
0%
10%
20%
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23. 1. DURANTE PROCESO DE APRENDIZAJE
1. Diseñar formación donde el alumno es
protagonista de una historia y HACE cosas
2. Diseñar CASOS
3. Ofrecer Historias como ELEMENTO DE
FEEDBACK Y CONSULTA

26. 2. DURANTE EL TRABAJO
1. SEGMENTAR públicos (no todo el mundo necesita las
mismas historias)
2. Conocer qué es IMPORTANTE PARA ELLOS: Qué
tiene que HACER, Qué NECESITA para hacerlo
3. Diseñar ENTORNOS DE AYUDA para realizar tareas
4. CUANDO (estás dispuesto a escuchar cuando te las
cuentan en momentos en que tienes problemas)

27. ¿En qué ámbito tienes historias qué
ofrecer?
¿En qué ámbito necesitarías recibir
historias?