El documento proporciona una definición de coaching. Explica que el coaching es un proceso que fomenta el autoconocimiento y la motivación para la transformación, orientando al individuo a alinearse con las necesidades y resultados esperados de la organización. También describe los diferentes tipos de coaching y características del coaching y el coach.

1. COACHING
Christian Calero Diaz
Chairman

2. “Lo mejor que puedes hacer
por los demás no es enseñarles
tus riquezas, sino hacerles ver la
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suya propia”.
Goethe
2

3. Diferencias … Conceptos
• COACHING
MK Consulting Group
• COUNSELING
• MENTORING
3

4. Diferencias
COACHING
• Cada individuo toma el liderazgo sobre sí mismo.
• Facilitador.
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• El determinante es cada uno.
• Cambio de mentalidad.
• Descubrimiento de patrones mentales que
determinan la vida emocional y espiritual.
• Reemplazo de criterios irracionales.
• Se contrastan conductas negativas con otros
criterios, ideas y valores.
4

5. Diferencias
COUNSELING
• Sesión personalizada.
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• El facilitador busca objetivar las intimidades del
aconsejado. (pensamientos, sentimientos, acciones).
• Acompañamiento en el proceso de cambio de nuestras
vidas.
• Da pautas para afrontar diversas situaciones personales.
5

6. Diferencias
MENTORING
• Orientado por un mentor.
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• Dirigido a la labor profesional.
• Apunta al alto rendimiento y perfeccionamiento en el
trabajo.
• El mentor imparte sus conocimientos y experiencia y se
enfoca en habilidades y objetivos en el ámbito laboral.
6

7. ¿ Qué es el coaching ?
Herramienta relativamente nueva, que desarrolla
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las capacidades de las personas a nivel personal,
laboral, empresarial o espiritual, en forma
estructurada, metódica y eficaz.
7

8. DEFINICION DE
COACHING
• El autoconocimiento
está relacionado con
los resultados
empresariales
1
MK Consulting Group
8

9. • El autoconocimiento
está relacionado con • Se introduce el Plan
los resultados de Acción
empresariales
1 2
MK Consulting Group
9

10. • El autoconocimiento
está relacionado con • Se introduce el
los resultados Plan de Acción
empresariales
1 2
MK Consulting Group
3 • Se estructura el
proceso y se
proporcionan las
herramientas
comprobadas
10

11. • El autoconocimiento
está relacionado con • Se introduce el
los resultados Plan de Acción
empresariales
1 2
MK Consulting Group
4 3 • Se estructura el
• El nivel de logro se proceso y se
basa en la proporcionan las
necesidad herramientas
organizacional comprobadas
11

12. • El autoconocimiento
está relacionado con • Se introduce el
los resultados Plan de Acción
empresariales
1 2
MK Consulting Group
4 3 • Se estructura el
• El nivel de logro se proceso y se
basa en la proporcionan las
necesidad herramientas
organizacional comprobadas
COACHING, es un proceso que fomenta el autoconocimiento y crea
una motivación a la transformación, así como la orientación 12
necesaria para alinearse con las necesidades y los resultados
esperados por la organización.

13. RUTA DEL COACHING
1
Determinación
de Necesidades
7
Evaluación 2
del
•Evaluación Establecer y
desempeño
sumativa de definir
individual y
competencias expectativas
organizaciona
l
MK Consulting Group
6
Reflexión
3
acerca de Evaluación
los logros diagnóstica
parciales
•Talentos, talantes y
potencial
•Perfil de
•Debilidades (Contextual) 5 4 Inteligencias
•Fortalezas Establecimiento
Desarrollo de de metas 13
•Revisar y comunicar la Competencias individuales •Compromiso
información
•Transferir el diálogo a la
acción

14. DESARROLLO DEL COACHEE
PROCESO DE
DESARROLLO
1
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ESTADO ACTUAL 2 ESTADO
3 ESPERADO
4
14

15. Finalidad
• Ayuda a solucionar problemas.
• Permite alcanzar metas.
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• Desarrolla habilidades orientadas al éxito.
15

16. Tipos de Coaching
• Coaching Ejecutivo
• Coaching Empresarial
• Coaching Ontológico
• Coaching Organizacional
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• Coaching Personal
• Coaching de carreras profesionales
• Coaching Deportivo
• Coaching para el liderazgo
• Autocoaching
• Coaching de la variedad 16
• Coaching virtual

17. Características del Coaching
• Mira al futuro.
• No se centra en los errores del pasado.
• Creer y confiar son sus palabras principales.
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• El maestro estimula el aprendizaje.
• El aprendiz aprende de sí mismo, no del maestro.
17

18. Características del Coach
• Conoce la empresa.
• Crea una relación de confianza.
• Es un buen comunicador.
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• Tiene capacidad de análisis.
• Tiene capacidad para encontrar las preguntas
adecuadas (no las respuestas).
• Sabe encontrar oportunidades.
• Toma en cuenta metas y valores personales.
• Tiene la capacidad de mostrarse como modelo.
18

19. ¿Cómo funciona el Coaching?
• Sesiones periódicas (Coach y Coachee).
• Discusión de sueños y planes en ambiente
tranquilo.
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• El Coach escucha con atención, formulando
preguntas claves, que ayudan a despejar el
panorama.
19

20. ¿Cómo se consiguen las metas?
• Establecer un plan de acción personalizado.
• Lograr alcanzar las metas propuestas.
MK Consulting Group
• Obtener un plan único y diferente, que cuente
con nuestro ritmo propio, prioridades, talentos y
debilidades.
20

21. ¿Cuáles son las ventajas de un plan de acción?
• El plan personalizado que diseñamos con un
Coach, resulta familiar y nos entusiasma
ponerlo en marcha, garantizando su éxito.
MK Consulting Group
• Los proyectos se convierten en realidad en
tiempos más cortos.
• Si ponemos en práctica un método
ajeno, podemos enfrentarnos a hacer algo
que nos desagrada.
21

22. Coaching-Beneficios a largo plazo
• ¿Hay beneficios a largo plazo?
• Permite no sólo para alcanzar la meta en
cuestión, sino todas tus metas futuras.
MK Consulting Group
• El Coaching es un proceso para quienes quieren
esforzarse por lograr cambios que perduren en el
largo plazo.
• Se obtienen resultados sostenibles.
22

23. Ventajas del Coaching …
Auto conocimiento.
• Hacerte consciente de la forma en que haces
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las cosas.
• Encontrar tu propio método.
• Centrarte en lo realmente importante.
• Ser consecuente con tus actos.
23
• Sacar tiempo para pensar en ti mismo.

24. …Ventajas del Coaching
Capacidad de adaptación
• Adaptarte al cambio.
• Ver nuevas posibilidades.
• Vivir la vida.
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Empoderamiento
• Dejar la resignación.
• Cambiar de perspectiva por una más
favorable.
• Sentirte afortunado.
• Tomar el control de tu vida.
• Tener una herramienta de vida .
24

25. …Ventajas del Coaching
Logros
• Superar tus miedos.
• Hacer realidad tus sueños.
Tomar decisiones.
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•
• Crecer como persona.
• Mejorar tus relaciones interpersonales.
• Balancear tu vida.
• Sobresalir en lo que haces.
• Desarrollar liderazgo.
• Aumentar tus ingresos. 25

26. ¿ Qué es un Coach ?
• Es un facilitador.
• Es un acompañante.
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• Es un catalizador.
• Es un “detector” de modelos mentales.
• El coaching, te ayuda a obtener tus propias
soluciones. 26

27. Por consiguiente …
“El Coaching debe convertir
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una habilidad en un
hábito”
Coven
27

28. ¿ Qué no es un Coach ?
• No es un Mentor.
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• No es un psiquiatra.
• No es un confesor.
• No es un protagonista.
28

29. MK Consulting Group
COACHING EJECUTIVO 29

30. Coaching Ejecutivo
Para cambiar percepciones
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tenemos que cambiar conductas
30

31. Coaching Ejecutivo
• Proceso de aprendizaje que conduce a
cambios conductuales en el ejecutivo.
• El ejecutivo debe desaprender formas menos
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productivas y reemplazarlas por mas efectivas a
fin de alcanzar metas profesionales.
• Orientado a optimizar el rendimiento ejecutivo
en diversas fases del liderazgo.
31

32. Coaching Ejecutivo
• Comienza en el presente y su aplicación es en
el futuro.
• Proceso estructurado, bien definido con
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indicadores específicos para medir resultados
en el ambiente laboral.
• Combina expectativas del ejecutivo con
expectativas organizacionales en períodos de
6 a 12 meses. 32

33. • Es un proceso a largo plazo (requiere de un trabajo
sostenido de al menos tres meses).
• El beneficio se aprecia desde la primera sesión. Éstos
continúan sucediendo entre sesiones, aún cuando no
estés conversando con tu Coach.
• La mejor parte viene cuando pones en marcha tu plan
de acción y comienzas a ver resultados, que por tu
propia cuenta no hubieras conseguido.
¿En cuánto tiempo se pueden
esperar resultados? 33
MK Consulting Group

34. ¿Cuánto dura un proceso de Coaching?
• Dependiendo del tipo de proyecto .
• Promedio: 12 sesiones.
MK Consulting Group
• Hay ocasiones en que una persona sólo
necesita de una sesión de Coaching.
• En el campo empresarial, a veces se requiere
de más tiempo para ejecutar planes complejos
(aproximadamente un año).
34

35. Garantía de eficacia en Coaching
• La eficacia no se puede garantizar. El
resultado no depende sólo del Coach, sino
MK Consulting Group
también y en gran parte, de ti.
• TU eres el único que tiene la posibilidad
de implementar cosas en tu vida y por lo tanto
la llave de tu realización.
35

36. Servicios de Coaching Ejecutivo
• Para gerentes y directores.
• Para personal de ventas.
• Para apoyar el aprendizaje.
• Para conducir el cambio.
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• Para cambio de trabajo o posición.
• Para enfrentar nuevos retos.
• Para resolver conflictos.
• Para apoyar cambio de hábitos o enfrentar fuertes
cambios.
• Para reducir el stress.
• Para romper hábitos de auto sabotaje. 36

37. Finalidad del Coaching Ejecutivo … Liderazgo
Habilidad para crear confianza, influir y motivar
a la gente para que logren sus metas y
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objetivos, y estos sean compatibles con los de un
grupo o de una organización, dentro de los
parámetros del bien común.
37

38. COACHING EMPRESARIAL

39. Coaching Empresarial
El Coaching es un conjunto de
esfuerzos y técnicas, enfocadas al
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equipo humano de una empresa u
organización.
39

40. Objetivo
Lograr, a la vez, la eficacia en los resultados y la
MK Consulting Group
motivación y satisfacción personal de los
trabajadores, cualquiera sea su nivel.
40

41. Instrumentos
• Se inicia a partir de la selección de las personas, en
particular mandos medios y ejecutivos. Son elegidas
no tanto por lo que saben sino por lo que son.
MK Consulting Group
• Se estudia criterios de personalidad y se observa la
capacidad de comunicación, las aptitudes frente a la
presión o ante el riesgo, la capacidad natural de
liderazgo, a trabajar en equipo, etc.
41

42. Coaching Empresarial vs. Asesoramiento
• El asesor es un especialista en una disciplina empresarial,
como las finanzas, la producción o el marketing.
• El Coaching es un especialista en el funcionamiento
de los equipos y en desarrollo personal.
MK Consulting Group
• El asesor aporta soluciones específicas a un
problema.
• El coach permite que el grupo o el decisor encuentre las
soluciones: sus soluciones.
42

43. • En gestión empresarial, no existen buenas o malas
estrategias. Existen las que uno es capaz de aplicar y
las que no.
• Lo que puede ser un buen planteamiento o una
MK Consulting Group
buena estrategia para uno, puede resultar pésimo o
inaplicable para otro.
• El coaching evita el problema porque las soluciones
siempre son adaptadas al grupo que las ha
generado.
43

44. Para qué es útil ?
El Coaching Empresarial permite mejorar y mantener
la capacidad profesional con:
• Más claridad de los objetivos.
• Mejor comunicación interna.
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• Más entusiasmo en el trabajo.
• Más confianza en sus propias capacidades.
• Más confianza en las habilidades del equipo.
• Más interés en el uso de herramientas y sistemas
adecuados.
44

45. A quién se le debe de ofrecer ?
• A todas aquellas personas que sean importantes
para el desarrollo y el buen funcionamiento de la
empresa.
• Directivos y ejecutivos.
• Jefes de departamentos.
MK Consulting Group
• Personas claves tales como
diseñadores, creativos, vendedores o responsables
de RR.HH.
• Líderes a todos niveles.
45

46. Etapas a tener en cuenta
• Diagnóstico de la situación de la empresa.
• Reposicionamiento de la empresa.
• Cambios organizacionales requeridos.
MK Consulting Group
• Establecimiento de objetivos.
• Estrategias de mercadotecnia.
• Estrategias de ventas.
• Ejecución del plan.
46

47. Tener en cuenta que …
• El cambio de estrategia es necesario.
• La globalización de los mercados nos ha
obligado a cambiar la forma de hacer
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negocios.
• Para sobrevivir exitosamente en este retador
entorno es indispensable revisar nuestro modelo
estratégico y comercial de negocios.
47

48. Objetivos propios del Coaching Empresarial
• Gestión de personal.
• Gestión del tiempo.
• La Agenda del ejecutivo.
• Falta de motivación en el personal.
MK Consulting Group
• Metas: en
ventas, publicidad, marketing, comunicación.
..
• Desafíos.
• Proyectos específicos.
• Problema interno o externo de la empresa
que esté afectando su rendimiento.
• Otros. 48

49. Beneficios del Coaching Empresarial
• Facilitar el acercamiento entre los
trabajadores y el intercambio de sus
conocimientos, habilidades y experiencias.
MK Consulting Group
• Aprovechar al máximo las oportunidades
que surgen en el trabajo para recoger
enseñanzas de situaciones reales.
• Evitar las horas que pasarían los
empleados fuera del trabajo para asistir a
cursos o seminarios. 49

50. Beneficios del Coaching Empresarial
• Facilitar la transferencia de lo aprendido
a las situaciones que surgen en el trabajo.
MK Consulting Group
• Fomentar un ambiente de continua
formación, apoyo y responsabilidad.
• Mejorar la calidad de trabajo.
• Y muchos otros beneficios… 50

51. Competencias a desarrollar
• Aplicar el Coaching Empresarial en el manejo del
personal.
• Habilidad para la comunicación positiva con su
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personal.
• Aplicar el refuerzo positivo en la motivación del
personal.
• Organizar y conducir entrevistas de asesoramiento
51

52. Proceso de Coaching
MOTIVA + ACCION = RESULTADOS
Definición de Alternativas Plan de Acción
Metas Decisiones Ejecución
MK Consulting Group
Situación Estado
Actual
Clarifica Transición Descubre Futuro
Crea
Toma de Conciencia, Aprendizaje, Evaluación y Retroalimentación 52

53. Lo maravilloso del futuro,
es que podemos
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construirlo.
53

54. COACHING ONTOLOGICO

55. Aprender a Aprender
Los cambios cada vez más acelerados y
vertiginosos que están ocurriendo en todo el
MK Consulting Group
mundo nos impiden mantenernos estáticos; por lo
tanto, necesitamos nuevas formas personales y
organizacionales para afrontarlos.
55

56. • Cada diez años se duplica la información y los
conocimientos generados por la humanidad.
• Cada diez años se vuelve obsoleta una cuarta parte
de la información existente.
MK Consulting Group
• Rápidamente se está acumulando información que
no podemos conocer, entender ni asimilar.
• Gran parte de los conocimientos en los que nos
basamos para actuar, ya están perimidos.
56

57. El Coaching Ontológico es una dinámica de
transformación mediante la cual las personas y
organizaciones revisan, desarrollan y optimizan sus
MK Consulting Group
formas de estar siendo en el mundo. Se presenta como
una conversación que crea una nueva cultura y no
como una técnica dentro de la cultura subyacente.
57

58. El Coaching Ontológico desarrolla la actitud y la
aptitud:
• Para generar nuevas ideas.
• Para crear nuevas posibilidades.
• Para descubrir nuevos significados.
MK Consulting Group
• Para inventar nuevos caminos.
• Para encontrar nuevas conexiones, ya sea en el
nivel individual o en el social.
• Para lograr “soltar” lo seguro-conocido, para
iniciar un “viaje” a la región de lo “aún no
explorado”.
• Para atreverse a diseñar un “por-venir”, acorde a 58
nuestras inquietudes.

59. El Coaching Ontológico
• Proceso fundamentalmente liberador del
sufrimiento y de las creencias condicionantes
que nos limitan.
MK Consulting Group
• Nos conecta con nuestros recursos y con
nuestra capacidad de intervenir, logrando
mayor bienestar y efectividad en el logro de
los resultados que nos importan.
59

60. Premisas que se deben respetar
CONFIANZA: En el ámbito del Coaching Ontológico ,se
dice que el aprendiz le debe dar "autoridad" al Coach
para entrenarlo. Se habla de "confianza" más que de
"autoridad“: confianza en su competencia, en la
MK Consulting Group
sinceridad de lo que expresa y en el involucramiento en
la relación.
CONFIDENCIALIDAD: Todo lo que se diga o suceda
dentro del ámbito del Coaching Ontológico es
confidencial y exclusivo del mismo. No puede 60
divulgarse, salvo permiso expreso del otro.

61. Concluyendo …
Es el arte de ayudar al Coachee a mirar de otra
MK Consulting Group
manera, o mirar lo que no se está viendo
61

62. Ca. Arones 353
Cusco
T: (084) 237927
C: 984-751424 984-702896 961-794882
mosoqkallari@hotmail.com