Este documento presenta los servicios de consultoría y capacitación de Grupo Pezuela. El grupo ofrece formación integral para líderes, psicometría, coaching individual y de equipos, y Seis Sigma. Sus principales clientes son empresas mexicanas y multinacionales. El equipo de Grupo Pezuela está compuesto por expertos con amplia experiencia en el desarrollo de habilidades directivas.

1. Presentación
2012

2. Contenido
Presentación
Servicios
Principales Clientes
Contacto
Semblanzas
Alianzas

3. Presentación:
La excelencia no es producto de las circunstancias.
La excelencia es una elección consciente.
Jim Collins
Fundé la Consultora que mas tarde se llamó Grupo Pezuela, dedicada a ayudar a los
directivos de empresas a descubrir su verdadera grandeza y manifestarla en su
trabajo. Colaborando en su desarrollo como personas. Acompañándolos a descubrir
las habilidades requeridas para dirigir su empresa con sabiduría y compasión.
Grupo Pezuela es el resultado de 25 años de trabajo con directivos de grandes
empresas tanto en México como en Centro, Sudamérica y España.
Mis socios y yo hemos trabajado con todos los niveles directivos, desde supervisores,
hasta altos ejecutivos.
Nuestro objetivo es que los líderes de las empresas con las que colaboramos
aprendan que la libertad, la responsabilidad y la integridad son las claves del éxito;
que los compromisos impecables son esenciales en las relaciones de cooperación,
pero requieren valores personales firmemente arraigados. Aprendieron a manejar sus
emociones; que sus posibilidades dependen principalmente de la clase de persona
que son y a servir a los demás como clave esencial del liderazgo.
Siempre poniendo atención en los resultados del negocio, ganando dinero, siguiendo
los principios de efectividad operativa, encontrando el eslabón más débil (cuellos de
botella).
GUADALUPE GÓMEZ PEZUELA GAMBOA
DIRECTORA GENERAL
En síntesis aprendieron que es el éxito más allá del éxito
.

4. Enfoque Metodológico
Nuestra formación y nuestros servicios están diseñados para ser una intervención
práctica, involucrar activamente a los participantes y darles una oportunidad de aplicar y
practicar los principios enseñados, facilitando así la transferencia a la realidad.
Nuestro enfoque metodológico combina una variedad de metodologías, todas ellas
enfocadas a ayudar y a reforzar la experiencia de aprendizaje de los participantes
adultos: evaluación, retroalimentación, discusiones de grupo, actividades experienciales,
plan de acción personal.
Siendo conscientes de la características del aprendizaje del adulto, y con el objetivo de
ayudar a los líderes a ser más conscientes de sus necesidades de cambio, nuestra
capacitación está orientada a crear el entorno para que el aprendizaje pueda tener lugar:
nuestra metodología busca crear en primer lugar una conciencia, luego ofrece
conocimiento acerca de las prácticas efecticas deseables y ofrece a los participantes
tiempo para practicar los nuevos comportamientos en un entorno protegido, lo que
constituye un primer paso muy importante para desarrollar, consolidar e interiorizar los
comportamientos deseados.
La formación incluye actividades de aprendizaje de grupo, así como actividades
individuales que tienen un impacto indudable en los resultados de la compañía.
Videos Casos Prácticos
Ejercicios Evaluación
Simuladores psicométrica
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5. Comportamientos y actitudes a desarrollar
 A lo largo del programa se irán trabajando en bloques las actitudes y
comportamientos deseados de manera secuencial, a fin de que el análisis y
conclusiones de cada comportamiento alimente a los siguientes.
 Cada uno de estos comportamientos se trabajará a los niveles de:
SER: Modelos mentales, actitudes, creencias, valores
HACER: comportamientos y conductas
TENER: resultados obtenidos
 Si bien la mayor parte de las actividades son grupales, se dará especial énfasis a las
necesidades y oportunidades particulares de cada individuo y de sus circunstancias
organizacionales/funcionales.
 Servicio al cliente (Interno y Externo)
 Negociación
 Inteligencia Emocional
 Trabajo en Equipo
 Coordinación de Acciones
 Manejo de Conflictos
 Habilidades de comunicación
 Escucha
 Programación Neurolingüística
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6. Servicios:
Formación Psicometría Coaching
Integral del Medición para  Individual
Líder selección de  Grupal
personal, clima, Seis Sigma
360°,
Competencias.
Formación Integral del Líder: Contamos con un grupo de colaboradores asociados
con formación y especialidades diversas,
principalmente en las áreas de psicología y
pedagogía, recursos humanos y, por encima de
todo, con un profundo conocimiento y comprensión
del mundo actual de las organizaciones.
Psicometría
Identificar el potencial de desarrollo de sus actuales
y futuros colaboradores es de suma importancia,
para ello contamos con herramientas y técnicas
validadas que permiten obtener información
completa acerca de un candidato y predecir el éxito
futuro que tendrá dentro de la organización. a
través de diversas pruebas como: MBTI,FIRO-B, ITI,
EFICIENCIA GERENCIAL, Evaluación de Clima
Laboral, 360°, Diagnóstico de Cultura
Organizacional , Assessment, Eficiencia en ventas,
entre otras.
Coaching: Nuestro equipo de coaches están certificados
internacionalmente, con amplia experiencia tanto
a nivel individual como grupal.
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7. Asociados:
Formación Psicometría Coaching
Integral del Medición para  Individual
Líder selección de  Grupal
personal, clima, Seis Sigma
360°,
Competencias.
Método, basado en datos, para llevar la Calidad hasta niveles
Seis Sigma: próximos a la perfección, diferente de otros enfoques ya que
también corrige los problemas antes de que se presenten.
Más específicamente se trata de un esfuerzo disciplinado
para examinar los procesos repetitivos de las empresas.
Literalmente cualquier compañía puede beneficiarse del
proceso Seis Sigma. Diseño, comunicación, formación,
producción, administración, pérdidas, etc. Todo entra dentro
del campo de Seis Sigma. Pero el camino no es fácil. Las
posibilidades de mejora y de ahorro de costes son enormes,
pero el proceso Seis Sigma requiere el compromiso de
tiempo, talento, dedicación, persistencia y, por supuesto,
inversión económica.
Nuestra red de colaboradores se extiende a
otros países de Europa y América.
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8. Nuestros principales Clientes:
Nuestros clientes valoran nuestra profesionalidad y flexibilidad, nuestra experiencia
internacional, así como nuestra capacidad de respuesta y adaptación a sus
necesidades.

9. Insurgentes Sur 1793-1105
México, 01020, D.F.
(52 55) 5664 1653
gomezpezuela@hotmail.com
www.grupopezuela.com.mx

10. Semblanzas
Guadalupe Gómez Pezuela
Sara Aís Campillo
Oscar Castellanos
Juan Pablo Cortés

11. Semblanza
Directora General: Guadalupe Gómez Pezuela
Es Licenciada en Pedagogía por la UNAM, Practicioner y Master Trainer en Programación
Neurolingüística y Trainer en Superaprendizaje y Accelement con Paul Sheele. Completó su formación
con estudios de las habilidades del Pensamiento Sistémico, avalados por Robert Dilts y el CMPNL y
estudios en Ingeniería de Diseño Humano, avalados por Richard Bandler y Neuroing. Además,
Guadalupe posee la especialidad en Hipnosis Ericksoniana con Jeffrey Zigh, director de la fundación
Milton Ericsson.
Ha sido certificada como Coaching por Joseph O’connor y Andrea Lages, por el Center for Creative
Leaderdship (Dr. John Hartung), y por la Newfield Consulting como Coach Ontológico y la certificación
en PNL y Salud avalado por Robert Dilts y el CMPN.
Cuenta con 20 años de experiencia en el campo de la capacitación y la consultoría en empresas como
Integra, y Grupo Educare-Capacitación.
Es conferencista reconocida a nivel internacional en temas relacionadas con la superación personal, el
cambio de actitud y de creencias, PNL y Educación. Ha sido instructora en cursos de Superaprendizaje y
mapas mentales y autora de los libros : “Optimicemos la educación con PNL” y “Desarrollo Psicológico y
Aprendizaje”.
A lo largo de su carrera profesional ha colaborado como Coach Ejecutivo y de Equipos de Alto
Rendimiento en instituciones públicas como la Secretaría de Educación, Cultura y Bienestar Social de
México, entre otras, y en empresas como TAMSA, hoy Techin, Cervecería Cuahutémoc Moctezuma,
Grupo ARCA, ISEM, Industrias Parker S.A, etc.
En la actualidad es directora general de Grupo Pezuela, S.A de C.V. Y presta servicios como Coach
ejecutivo en varios proyectos para el Grupo Financiero BX+, Kimberly Clark de México, Planta PROSEDE,
CitiBanamex, Qually Corporation S.A. de C.V., Teletón, CORPOMET, UNITY para Pfizer. Enfoque
Empresarial Weatherford para el Gobierno del estado de Chihuahua en el Programa de Desarrollo y
Fortalecimiento del Educación Especial y de la Integración Educativa. Pertenece también al Claustro
Docente de la Universidad Virtual de Banamex y de Grupo Financiero BX+.
En alianza como formadora y coach de Aís Group,Enfoque Empresarial y Tec de Monterrey.
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12. Nuestro equipo
Sara Ais
Sara es licenciada en Filosofía y Ciencias de la Educación - especialidad Psicología - por la
Universidad de Barcelona. Su experiencia profesional se inicia en el ámbito de la práctica
de la psicología clínica, en la que trabaja varios años. En 1993, comienza a desarrollarse
en el campo de la psicología de las organizaciones, dedicándose, principalmente, a la
formación en habilidades interpersonales, el desarrollo del liderazgo y el coaching
ejecutivo, en proyectos de transformación cultural y organizacional.
Ha impartido cursos de habilidades interpersonales y de gestión de recursos humanos y
cursos de desarrollo de liderazgo para empresas nacionales y multinacionales, tanto en
cursos abiertos como “in company”.
Asimismo, ha colaborado durante varios años con el Center for Creative Leadership, líder
mundial en el desarrollo del liderazgo, en la impartición de sus cursos a nivel global, así
como en el diseño de sus programas.
Su experiencia internacional incluye trabajos en cerca de 30 países alrededor del mundo.
Actualmente, desarrolla gran parte de su labor en el área del desarrollo del liderazgo y
del coaching para directivos, trabajando extensivamente con miembros de comités de
dirección.
Sara ha cursado estudios en el Coaching Training Institute y está acreditada por el Center
for Creative Leadership como coach para altos directivos. Asimismo, está certificada en
el uso de los instrumentos psicométricos más utilizados en el ámbito ejecutivo:
Benchmarks (feedback de 360 grados), MBTI, FIRO-B, CLI, CPI, Hogan, Work Place Big 5,
etc.
Actualmente es directora de Ais Group.
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13. Nuestro equipo
Oscar Castellanos
Oscar es formador y coach del AIS Group. Licenciado en Administración UNAM con
certificación por el CENEVAL (Centro Nacional de Evaluación de México) en la especialidad
de Psicoterapia Gestalt. Completó su formación con el Master en Dirección Estratégica de
Capital Humano por la Universidad Anáhuac de México Sur. Actualmente está realizando
el doctorado en Ciencias de la Administración en la UNAM (Facultad de Contaduría y
Administración) de México DF.
Cuenta con certificaciones Internacionales de Coaching de Equipos y Coaching Ejecutivo
por ICF (International Coach Federation), la Escuela Europea de Coaching y por la
International Society of Neurosemantics.
Desde 2007 forma parte del grupo de Instructores y Coaches Ejecutivos de Grupos de
Inter-management Institute y Lead Vision como socios Estratégicos para la formación de
líderes en la Escuela Internacional de Management de BBVA Bancomer. Asimismo,
participa en el programa corporativo de liderazgo, en el programa VEL (Valor Estratégico
de Liderazgo) y en el programa CPA (Coordinación para la acción) de BBVA Bancomer.
Ha trabajado como Coach Ejecutivo de la Dirección de Recursos Humanos de Bausch &
Lomb, de la Dirección General de Exxon Mobil, Seguridata, Banamex, SHCP, y Nextel
(realizando el programa de desarrollo de líderes), así como Coach en el Curso PCL
(Programa Corporativo de Liderazgo) de BBVA Bancomer, impartido a los Directivos de
mayor influencia en la Institución, a nivel Nacional.
Habitualmente y de manera continuada presta servicios como Instructor y facilitador de
Grupos para JD Consultores, Sanofi Aventis, Quality Training, ASER, y C.A Desarrollo
Humano Ejecutivo, INDHELI, etc. y colabora con la Universidad Justo Sierra en el
seminario de titulación para la licenciatura en psicología industrial.
Óscar además es socio fundador de la Empresa ASEFI, (Asesoría Ejecutiva-Financiera
Integral), en alianza estratégica con NBB (National Business Brokers), como Asesor
Ejecutivo y Financiero a Empresas.
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14. Nuestro equipo
Juan Pablo Cortés
Licenciado en Administración de Empresas, egresado de la Escuela Panamericana de
Hotelería, con el diplomado “The bullet prof. Manager –Crestcom,
estudios diversos de gestión gerencial, Formación de instructores, Inteligencia Emocional,
Administración y Planeación del tiempo, manejo de stress, PNL con aplicación a ventas,
manejo de estados emocionales, entre otros. Cuenta con una Certificación Internacional
en Coaching Ejecutivo por Reencuadre S.C. y The Intl. Society of Neurosemantics.
Especialidad en Psicoterapia Corporal Integrativa y cursando la especialidad de
Psicoterapia en Core energética en Yolocalli S.C.
Cuenta con amplia experiencia en gestión y desarrollo de personas y grupos, habilidades
que ha logrado al combinar su experiencia como Subdirector Nacional de ventas para
Porvenir, Grupo Nacional Provincial, su práctica privada como consultor de empresas con
enfoque en desarrollo de talento y su trayectoria como empresario; enfoques que le
facilitan la comprensión del mundo ejecutivo desde dentro y fuera de la organización.
Experto en la facilitación de procesos grupales y en el diseño e impartición de cursos,
talleres y seminarios en temas relacionados con coaching individual y grupal, ventas,
liderazgo, comunicación, trabajo en equipo, desarrollo personal, formación de instructores,
organización del tiempo, servicio al cliente, conciencia corporal, manejo de estados
emocionales entre otros.
Dentro de sus principales clientes destacan: Grupo Nacional Provincial, Universidad
Autónoma Metropolitana, Mercedes Benz, Cansley y asociados, Yamaha, BBVA
Bancomer, Astra Zeneca, Oracle, Bausch and Lomb, Hotel Nikko, Prudetial Apolo, Tec de
Monterrey cede Quito, Tec Milenio, entre otros.

15. Alianzas
AÍS GROUP
ENFOQUE EMPRESARIAL
TECNOLÓGICO DE MONTERREY