Este documento proporciona orientación sobre cómo tratar a las personas mayores en instituciones. Sugiere empatizar con los usuarios y recordar que algún día podrían estar en su situación. Presenta un video documental llamado "Me llamo Carmen" que muestra detalles pequeños pero importantes para hacer felices a las personas mayores en la última etapa de su vida. Finalmente, pide a los lectores que hagan listas en grupos sobre actitudes importantes para el trato con usuarios y las compartan después de ver el video.

1. ¿CÓMO QUIEREN SER
TRATADAS LAS PERSONAS
MAYORES?
MF1016_2: Apoyo en la organización de intervenciones en el
ámbito institucional.
UF0127: Apoyo en la recepción y acogida en instituciones de
personas dependientes.

2. • Empatizar con el usuario/a.
Objetivo 1
• vídeo de referencia para nuestro
día a día.
Objetivo 2

3. Vamos a tratar con Personas, durante nuestra
jornada laboral:
A menudo se nos olvida, por eso
quiero que tengas siempre muy
presente que tu, algún día ,
puedes ser el.
En definitiva, empatiza con la
persona que tienes en tus
manos. .
Piensa que puede ser tu madre,
tu padre, tu abuela o tu abuela
hoy.
De tu actuación depende su
felicidad en esta última etapa del
camino de su vida.
TU PUEDES SER
EL/ELLA

4. Actividad en grupo (4 personas)
 Realizar una lista de actitudes que creéis importantes, a la hora de
realizar nuestro trabajo, en relación al trato con el usuario/a.
- Poner un nombre al grupo.
- Después del vídeo intercambiaremos los listados de los distintos grupos.

5. Documental
“Me llamo Carmen”
 UNA HISTORIA PERSONAL.
Vamos a ver un documental donde descubriremos en boca de
Carmen cosas que podemos ver como algo “normal” pero que con la
rutina, las prisas, etc. olvidamos muy a menudo.
Esos pequeños detalles marcan la diferencia y pueden hacer de
nosotros unos grandes o mediocres trabajadores en las instituciones
Sociosanitarias.

6. "Me llamo Carmen" es el título de este documental realizado por el
prestigioso realizador argentino Alberto Gauna.
El documental ha surgido del Manual de acogida al nuevo trabajador ,
elaborado por más de 40 residentes y trabajadores de la Residencia
"El Buen Samaritano", de Cáritas Diocesana de Málaga.
El personaje de Carmen, interpretado por una de las residentes del
centro, es quien encarna los gustos, deseos y pensamientos de
muchísimas personas mayores, con Alzheimer o no, que cuando
llegan a la última etapa de su vida tienen, a pesar de sus limitaciones,
posibilidades de realizar muchas tareas.

7. Realizado en el año: 2010
Duración del vídeo: 16:36
Realizado para: Diocesis.tv, la Primera Televisión Católica del
Mundo creada específicamente para Internet por la Diócesis de
Málaga.
Categoría:
Gente y blogs
Licencia:
Licencia de YouTube estándar

8. Documental
“Me llamo Carmen”
https://www.youtube.com/watch?v=kcVBH3s7Wys

10. Actividad en grupo ( 4 personas)
 Retomamos el listado anterior y en 5´añadimos aquellas cosas que
vimos en el vídeo y que consideramos importantes.
Puesta en común gran grupo:
 Ponemos en común las listas comentando las que incorporemos
tras ver el vídeo y las escribimos en la pizarra para ver en que
cosas no habíamos pensado inicialmente.

11. ASÍ ME GUSTA QUE ME CUIDES
COMUNICACIÓN
CON PERSONAS
CON ALZHEIMER
COMEDOR
TRASLADOS
TRATO
EN LA
HABITACIÓN