Este documento trata sobre el comportamiento organizacional. Explica que el comportamiento organizacional estudia cómo los individuos, grupos y estructura afectan el comportamiento dentro de las organizaciones con el fin de mejorar la efectividad de las mismas. Luego describe los tres niveles en que se puede analizar el comportamiento organizacional: a nivel macro, intermedio y micro. Finalmente, presenta diferentes teorías sobre la naturaleza humana y cómo estas han influenciado la teoría de la administración.