Este documento resume conceptos clave de la administración de empresas como estrategia organizacional, equipos de alto desempeño, benchmarking, reingeniería y calidad total. Describe cómo estas estrategias pueden mejorar la productividad, reducir costos, involucrar a los empleados y actualizar procesos para mejorar la calidad, el servicio y la rentabilidad de una organización.

1. Escuela de Ingeniería y Negocios
Ingeniería en Administración de Empresas.
Por: Catherine Lobos Rebolledo

2. R
E
T Estrategia
R organizacional
O
A
L
I Equipos de
M Calidad total alto
E desempeño
N
T
A
C
I
O
N Reingeniería Benchmarking

3. • ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL
• Valores
• Misión
ACTIVIDADES
• Objetivos
• Metas

4. • ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL
Disminuyen
costos Aumenta + PARTICIPACION DE
SUBORDINADOS
productividad
Se Obtiene :

5. •EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
Enfoque Capacitación
Líder/Administrador
Decisiones
EMPLEADOS/
SUBORDINADOS
Logros

6. • BENCHMARKING
Acción de tomar una empresa como modelo de Objeto. Ejemplo:
Determino aspectos Comparación con
Que debo mejorar. Mi Organización.

7. •REINGENIERIA
• Revisar procesos y CAMBIAR lo que sea conveniente para mejorar:
COSTOS
CALIDAD
ACTUALIZAR PROCESOS
SERVICIO
RAPIDEZ
Aprender a trabajar de otra manera y
Mejorar el negocio.

8. •CALIDAD TOTAL
Crecimiento
Rentabilidad
Evitar desperdicios de recursos

9. •CALIDAD TOTAL
Entrenamiento
Trabajador Feliz
Mejorar Servicio