El documento describe los conceptos clave de la comunicación, incluyendo el proceso de comunicación entre un emisor y receptor, los diferentes tipos de códigos y mensajes, y los diferentes medios de comunicación oral, escrita, no verbal y virtual.

1. Febrero, 2009. Comunicación Profra. Lilia G. Torres Fernández

2. Comunicar, del latín comunicare que significa compartir. Comunicación es un proceso entre los seres vivos , mediante el cual el emisor manda un mensaje al receptor para establecer un constante intercambio de información a través de todos los medios de expresión oral o escrita . El emisor codifica el mensaje que piensa enviar, el receptor decodifica la información y, una vez entendida, la acepta o rechaza, lo que propicia la retroalimentación .

3. Emisor Receptor Codifica mensaje Decodifica mensaje ruido retroalimentación mensaje código Diagrama básico de la comunicación

4. Verbal Radio TV Teléfono No verbal Clave Morse Semáforos Señales de tránsito Escrita Carta Telegrama Mensaje escrito Directa Gestual Muecas Gestos Señalar con el dedo Directa oral Plática Diálogo Conferencia Virtual Mensajería instantánea Blog Videoconferencia Libro Novelas Diccionarios Enciclopedias Revista Especializada Espectáculos Deportiva Periódico Nacional Internacional Especializados Cartel Espectacular Luminoso De Pared Folleto Programas Divulgativo Publicitario

5. Situación: El tiempo y el lugar en que se realiza la comunicación Retroalimentación: Es el mensaje de retorno, condición indispensable para el proceso de comunicación Mensaje: Contenido de la información enviada Fuente: Lugar de donde surge la información que se enviará Emisor o codificador: Persona, organización o grupo que elige y selecciona el mensaje Código: Signos y símbolos que utiliza el emisor para transmitir su mensaje Receptor o decodificador: Persona, organización o grupo al que se destina el mensaje

6. Oral : es el más común - Sonidos significativos articulado - Producción de sonidos que forman palabras, ideas - Se da por medio de la voz - Es espontáneo y natural - Lleno de matices afectivos, dependen del tono y gestos empleados - Utiliza vocabulario sencillo y limitado - Lleno de incorrecciones como muletillas y repeticiones

7. Lenguaje escrito: Forma de comunicación visual Son rasgos pictóricos que sirven para identificar el sonido La lengua parece regulada por un código Se somete a reglas gramaticales (ortografía, sintaxis, etc.) Está formado por letras Es menos expresivo y espontáneo Carece de gestos Es más difícil de expresar lo que queremos Se puede usar un vocabulario más extenso y apropiado

8. Lenguaje mímico : Sistema organizado que se basa en gestos o signos Empleado generalmente por personas que no tienen una lengua en común Empleado por personas discapacitadas física o psíquicamente Generalmente utilizado por personas con pérdida auditiva Se realiza por medio de gestos y ademanes

9. Lenguaje táctil : se percibe a través del tacto, se refiere a las señales transmitidas a través del contacto a través de la piel o partes exteriores de los seres vivos - Utilizado a través del sistema Braille, por personas carentes del sentido de la vista

10. Pictográfico : escritura ideográfica (imagen convencional o símbolo que representa una idea) No utiliza palabras o frases que lo signifiquen Consiste en dibujar los objetos que han de expresarse con palabras (pinturas, dibujos, señales)

11. Lenguaje sonoro : sistema específico en que la transmisión del mensaje se realiza a través de señales acústicas inteligibles para el ser humano Es más importante el tono (connotación) que el significado de la palabra (denotación). Una buena voz debe ser, dentro de lo posible: clara, diferenciada, bien timbrada y, sobre todo, inteligible . Es fugaz porque dura el tiempo de emisión Es huidizo porque no se puede volver a escuchar Es rápido, inmediato, la emisión es simultánea a la recepción, es económico Tiene amplitud de cobertura al mismo tiempo Es unisensorial (el oído) Es bidireccional (diálogo entre comunicador y audiencia)