Este documento describe los conceptos clave de la comunicación corporativa. Define la comunicación corporativa como los recursos de comunicación de los que dispone una organización para llegar a su público y lograr sus objetivos. Explica que toda la actividad cotidiana de una empresa, desde sus productos hasta el comportamiento de sus miembros, comunica sobre la organización. Además, señala que la comunicación corporativa debe ser integrada para que exista coherencia entre los diferentes sectores de la empresa.

1. Comunicación corporativa
INTEGRANTE:
DANIELA GUILLEN
C.I.: V.- 25.240.777
PROF.: HERA YASMINA
CÁTEDRA: COMUNICACIÓN CORPORATIVA
SECCIÓN: M717
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE – RECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y POLÍTICAS
ESCUELA DE DERECHO

2. Comunicación corporativa
En la actualidad se ha convertido en uno de los
elementos estratégicos mas importantes de las
organizaciones para lograr los objetivos finales que han
propuesto
“es la totalidad de los recursos de comunicación de los
que dispone una organización para llegar a su publica”

3. Premisas
Toda comunicación es una organización es toda la
actividad cotidiana de una empresa “desde sus
productos y servicios, hasta el comportamiento de
sus miembros, son aspectos que le dan el que
hablar de la organización.

4. Generador de expectativa
Toda las actividades de comunicación que haga la organización estarán manifestadas en lo que se
puede esperara de la organización y esto se hará con una satisfacción en función con correlación
de :
1. Conducta de la organización
2. Expectativa genera por la comunicación
3. Necesidades y deseos reales del publico

5. Integrada
Si se conoce que hay muchos
aspectos que comunican a la
organización debemos planear
y organizar de una forma mas
metódica para que exista una
coherencia, un apoyo y
reafirmación mutua entre los
diferentes sectores de la
organización.

6. Acción comunicativa
Es lo que empresa dice de ella misma “el hacer saber” los mensajes que hace la organización para la
organización;
1. Comunicación interna (con los empleados)
2. Comunicación comercial (consumidores e influyentes)
3. Comunicación integrada (Los que hacen los productos Proveedores y distribuidores)
4. Comunicación institucional (publico del entorno social)

7. Conducta corporativa
Es la conducta de la organización sobre la
empresa y el comunicado de una empresa y
de la empresa el comunicado;
1. Conducta interna (La forma como la
empresa, se comporta con sus miembros
2. Conducta comercial (a toda actividad
cotidiana que hace una empresa como
sujeto comercial)
3. Comunicación interna (vinculada al
comportamiento social de la empresa)