Ramo de comunicación estratégica Escuela de Comunicación Universidad del Mar. Diego Rodríguez Bastías. Ingeniero Comercial, Magister en Diseño estratégico. Gerente Consulting Design

1. Unidad 8
Comunicación Estratégica
Diego Rodríguez Bastías
Ingeniero Comercial.
Magister en Diseño Estratégico.
Partner en Consulting Design ltd.
Gerente de Desarrollo Grupo
inmobiliario San José.

2. ANALIZAR EL
ENTORNO
PRODUCTO
Mirada sistémica
=
MISION
D Diseño
estratégico
IMPLICA
TERRITORIO VISION
TURISTICA
DISEÑO DEL
SISTEMA
PRODUCTO
Mirada específica
COMUNICACION SERVICIOS
ANALIZAR
REALIDAD
INTERNA
Diseño, territorio y cultura

3. LO NATURAL MATERIAL
EL PAISAJE / LA GEOGRAFIA
LO ARTIFICIAL MATERIAL
ARQUITECTURA
MOBILIARIO URBANO
GRAFICAS
SEÑALETICA
WEB
REDES SOCIALES
LA CULTURA
Alejandro Rodríguez Musso LO ARTIFICIAL INMATERIAL

4. Visión
Misión
Contenido del mensaje
Posicionamiento esperado RELATO Canales de
comunicación
Identificadores
Diferenciadores

5. MARCA
SIMBOLO
RELATO SLOGAN

6. Estudio de Caso

7. 3er Workshop
Diseño de
Marca Turística
Presentación de marcas finales

8. INFORMACION
SECUNDARIA
ENCUESTA
Selección de OBSERVACION
marca final
METODOLOGIA
VALIDACION (3) DESARROLLO WORKSHOP
DE MARCA
FASE DE DISEÑO
REDISEÑO ALTERNATIVAS
VALIDACION
DEL DISEÑO (6)

9. Proceso de
observación en
terreno

28. Capacitación y Taller de
levantamiento de
conceptos

33. Levantamiento de conceptos
identificadores y diferenciadores

38. Agrupación de conceptos fuerza

41. Dibujos de identificadores y
diferenciadores

44. Nube de conceptos levantados

46. Posicionamiento
Territorio
Del territorio como destino
turístico
RELATO
MARCA

47. Declaración de
posicionamiento
El Valle del Huasco, es el jardín del desierto de
Atacama. Sus ríos lo recorren de cordillera a mar,
dando vida a su cultura, historia, tradiciones y
actividades productivas que muestran la otra cara
del desierto.
Valle del Huasco, Desierto vivo

48. En el Valle del Huasco, el relato está escrito por su geografía.
El relato Playas vírgenes y fauna salvaje, dunas desplazadas y dibujadas por el
viento, cielos prístinos y estrellados, fósiles marinos milenarios que
descansan en las cumbres cordilleranas cargadas de minerales.
Y un rio a tajo abierto que desciende de cordillera a mar pintando el
desierto de verde frondoso y productivo.
Territorio lleno de contrastes, donde el visitante puede hacer trekking
por la mañana en la precordillera y por la tarde disfrutar del sol en
playas de arenas blancas.
Donde el desierto más árido del mundo florece y se llena de colores.
Lugar de encuentro de las culturas precolombinas y europeas, que dan
nacimiento a la minería del desierto de Atacama.
El Valle del Huasco se expresa en el paladar a través de sus licores,
aceites y frutos.
El Valle del Huasco es un destino para explorar el desierto vivo.

49. Canales seleccionados para la comunicación del relato
1. Sitio web
2. Redes sociales: FLICKR / Youtube / FACEBOOK / TRIPADVISOR /
FOURSQUARE
3. Señalética turística
4. Sello o Marca
5. Mapas turísticos
6. Sub relatos para rutas (Ruta a la montaña – Ruta Histórica – Ruta del Olivo
– Ruta de la costa, etc)
7. Poleras y otros soportes tales como pendones, carteles, afiches, volantes,
folletos.
8. Guía turística del Valle
9. Entre otros…

50. A PARTIR DEL ANALISIS DE UNA EMPRESA PRODUCTIVA
O DE SERVICIOS, DESARROLLAR EL DISEÑO DE SU
ESTRATEGIA DE MARCA, REALIZANDO UN ANALISIS DEL
ENTORNO, DE LA VISION Y LA MISION, UN ANALISIS
FODA DE LA ORGANIZACIÓN, EN RELACION A SUS
COMUNICACIONES. DESARROLLAR EL DISCURSO
CORPORATIVO Y PRESENTAR EL PROYECTO A TRAVES DE
UN MAPA CONCEPTUAL Y DE UNA MEMORIA
DESCRIPTIVA