Concepto de calidad
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El documento resume la evolución histórica del concepto de calidad total, desde los tiempos antiguos hasta la actualidad. Explica que la calidad ha evolucionado de un enfoque artesanal a uno de producción masiva y luego a uno centrado en el cliente. También define la calidad total como la aplicación de la calidad en todas las funciones de una empresa para lograr la perfección operativa y satisfacer al cliente.
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Este documento presenta información sobre la evolución histórica de la calidad. Explica las etapas principales desde la prehistoria hasta la actualidad, incluyendo el desarrollo del control de calidad durante la revolución industrial y las normas ISO. También resume varios premios a la calidad como el Premio Deming y el Premio Baldrige.
Control de calidad total
La calidad ha sido importante para la humanidad desde tiempos antiguos. En el año 2150 A.C., el Código de Hammurabi ya regulaba la calidad en la construcción de casas, estableciendo penas para constructores cuyas casas defectuosas causaran la muerte de los ocupantes. A lo largo de la historia, diferentes culturas han utilizado diversas técnicas para asegurar la calidad, como inspecciones y castigos por productos defectuosos. La revolución industrial trajo un enfoque más en la producción a gran escala que en la cal
Antecedentes y gurús de la calidad...
Este documento resume la historia y los principales gurús de la calidad. Comienza describiendo los orígenes de la calidad desde la antigüedad y su evolución a través de la Edad Media y la Era Industrial. Luego presenta a los principales gurús como Deming, Juran, Crosby, Feigenbaum, Ishikawa, Mizuno, Oakland, Peters, Shingo y Taguchi, resumiendo brevemente sus principales contribuciones a la gestión de la calidad.
Unidad 2. Evaluación de la calidad
El documento habla sobre conceptos como certificación, normalización, homologación y acreditación. Explica que la certificación atestigua que un producto o servicio cumple ciertas especificaciones, la normalización establece características técnicas consensuadas, la homologación es la aprobación oficial de un producto o servicio, y la acreditación faculta a una entidad para desarrollar actividades de certificación. También menciona las normas ISO 9000 sobre sistemas de gestión de calidad.
evolucion de la calidad a traves del tiempo
Este documento resume la evolución histórica del concepto de calidad desde los tiempos más antiguos hasta la actualidad. Comenzó con la inspección de productos en el antiguo Egipto y Grecia. Luego, durante la era industrial, surgió la estandarización de procesos y productos. Figuras influyentes como Taylor, Ford, Juran, Deming y Crosby ayudaron a desarrollar enfoques científicos para la mejora continua de la calidad. Más recientemente, ISO 9000 definió la calidad como el grado en
Tema 1 concepto calidad
1. El documento define la calidad como el grado en que un conjunto de características de un producto o servicio cumplen con los requisitos establecidos.
2. Explica la evolución histórica del concepto de calidad desde el control de calidad hasta la calidad total, pasando por el control estadístico e inspección.
3. Señala que la calidad es un criterio subjetivo definido por el cliente, y que satisfacer las necesidades del cliente de forma regular es clave para alcanzar la calidad total.
Presentación Tema 1
El documento trata sobre la gestión de calidad, incluyendo la evolución histórica del concepto de calidad, las definiciones de calidad según la norma ISO 9000, y la importancia de satisfacer las necesidades del cliente a través de productos y servicios de calidad.
1.2 calidad total - historia
La calidad ha sido un tema importante a lo largo de la historia. El documento describe brevemente los orígenes y evolución del concepto de calidad desde las leyes de Hammurabi en el 2150 a.C. hasta los modelos actuales de gestión de la calidad como ISO 9000 e ISO 9004. Destaca figuras clave como Deming, Juran, Shewhart y Crosby y cómo sus contribuciones ayudaron a definir la calidad y desarrollar enfoques como el control estadístico de procesos y la calidad total.
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Calidad juan manuel
Este documento describe la evolución de la calidad en las industrias. Inicialmente, la calidad era importante para los fabricantes para que sus productos cumplieran su función, pero la especialización de tareas llevó a una pérdida de identidad con el producto y una disminución de la calidad. Posteriormente surgió la inspección de productos y el control estadístico de calidad para estandarizar la calidad. Tras la Segunda Guerra Mundial, el control de calidad se adoptó ampliamente y surgieron las normas internacionales ISO 9
004 evolucion de la calidad 024
Este documento resume la evolución de la calidad desde la antigüedad hasta la actualidad. Comienza con la inspección de calidad en las pirámides egipcias y en la Edad Media, luego describe el control de calidad en la línea de producción de Ford. Más adelante, cubre el aseguramiento, gestión y mejora continua de la calidad a través de modelos como ISO 9000 e ISO 9001. Concluye explicando la gestión total de la calidad y los modelos de autoevaluación.
Calidad
El documento describe la evolución histórica del concepto de calidad a través de diferentes etapas, desde la artesanía hasta la calidad total. Explica que inicialmente la calidad se enfocaba en satisfacer al cliente, luego en aumentar la producción sin importar la calidad, y más tarde en prevenir errores y reducir costos a través de controles y sistemas de calidad. Finalmente, la calidad total se centra en la satisfacción permanente de las expectativas del cliente tanto externo como interno.
Evolucion de la calidad
Este documento describe la historia de la calidad a través de 5 etapas. La primera etapa se centró en la inspección para detectar productos defectuosos. La segunda etapa enfatizó el control de calidad. La tercera etapa consideró la calidad desde la planificación. La cuarta etapa vio a la calidad como una oportunidad competitiva. La quinta etapa actual considera el valor total para el cliente sin distinguir entre productos y servicios. El documento también cubre las normas ISO para la gestión de la calidad.
folleto
El documento define la calidad como satisfacer las necesidades de los clientes y lograr productos sin defectos. Explica que la calidad ha evolucionado de lo artesanal a controlar la producción para prevenir defectos. Describe los sistemas de calidad como planificar, controlar, asegurar y mejorar la calidad. Identifica herramientas como hojas de control y diagramas para analizar la calidad. Finalmente, señala que los factores para mejorar la calidad incluyen capacitar al personal y mejorar métodos de trabajo.
Introduccion calidad
Breve descripción de la introducción a la calidad, conceptos básicos, perspectivas de la calidad, atributos de la calidad
4. calidad total
Este documento presenta información sobre calidad total. Explica brevemente la historia y evolución del concepto de calidad, desde la inspección hasta el enfoque actual basado en procesos. También define la calidad desde diferentes perspectivas e identifica los principales elementos de la infraestructura, prácticas y herramientas para implementar un sistema de calidad total. El objetivo final es lograr la satisfacción continua del cliente a menor costo.
Unidad 1. Calidad educativa
Este documento resume la evolución histórica de la calidad desde la revolución industrial hasta la actualidad. Comenzó sin controles de calidad y con la inspección de productos por los consumidores. Luego se desarrollaron métodos como el taylorismo y el control estadístico. En las décadas de 1930-1940 surgió el enfoque de calidad total impulsado por expertos estadounidenses en Japón. En las décadas posteriores Japón alcanzó el liderazgo en calidad gracias a enfoques como los círculos de
La calidad como ventaja competitiva para la empresa
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Calidad mas alla de certificacion
Este documento resume la evolución histórica del concepto de calidad, desde el control de calidad en la Edad Media hasta los enfoques actuales de excelencia empresarial. Describe los principales pensadores de la calidad como Deming, Juran y Crosby, y cómo sus ideas llevaron al desarrollo de normas como ISO 9000 e implementación de sistemas de gestión de calidad en las empresas.
Evolucion de la calidad
Este documento describe la evolución histórica del concepto de calidad, desde hacer las cosas bien de primera hasta la gestión total de la calidad. Explica las definiciones clave de calidad propuestas por Deming, Juran y Crosby. También resume los principales modelos de calidad como ISO 9000 e ISO 9001 y cómo la comprensión de la calidad ha progresado desde el control estadístico hasta la mejora continua.
Linea del tiempo: Orígenes y evolución de la Gestión de la Calidad Total
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Este documento trata sobre la evolución del concepto de calidad. Presenta diferentes definiciones de calidad a través del tiempo según diversos autores e instituciones. También describe las distintas etapas por las que ha pasado la concepción de calidad, desde lo artesanal hasta la calidad total, poniendo énfasis en satisfacer las necesidades del cliente. Finalmente, analiza la inspección y el control de calidad como métodos para verificar el cumplimiento de los requisitos de calidad.
Conceptos de Calidad
Este documento trata sobre conceptos de calidad. Explica que la calidad es un concepto dinámico sujeto a cambios según la época y contexto. Luego define la calidad como una propiedad que permite juzgar el valor de un producto o servicio y como el conjunto de características que satisfacen necesidades. Finalmente, señala que los sistemas de gestión de calidad son normas internacionales que ayudan a las empresas a satisfacer los requisitos acordados con los clientes mediante mejora continua.
Ensayo de Historia de la calidad
La historia de la calidad ha evolucionado desde el control de calidad mediante la inspección al final del proceso hasta un enfoque de gestión de la calidad centrado en el cliente, los procesos, la mejora continua y el bienestar organizacional. A principios del siglo XX, los fabricantes comenzaron a incluir prácticas de calidad en los procesos de producción. En Japón después de la Segunda Guerra Mundial, expertos estadounidenses como Deming y Juran ayudaron a desarrollar un enfoque total de la calidad centrado en
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Teorias de la calidad
El documento trata sobre las teorías de calidad. Explica los orígenes y precursores de la calidad desde la época de los hombres de las cavernas hasta la manufactura. También define diferentes conceptos de calidad y presenta una cronología de los avances en calidad en Estados Unidos, Inglaterra, Japón, México y Europa entre 1914 y 2000.
Historia de la calidad
Este documento resume la evolución del concepto de calidad a través de la historia, desde la inspección de productos terminados hasta el enfoque actual de calidad total. Comienza describiendo cómo la calidad era desconocida antes de la revolución industrial y cómo luego se introdujeron conceptos como la producción en masa, estandarización y control estadístico de procesos. Más tarde surgió el control integral de calidad y finalmente el enfoque actual de calidad total, el cual considera que la calidad es responsabilidad de toda la organización y busca la
Evaluación del Concepto de Calidad (Historia de la Calidad).
La calidad ha sido importante para la humanidad desde las primeras civilizaciones. A través de la revolución industrial y el desarrollo de la administración científica, la calidad evolucionó de un enfoque de inspección a uno de aseguramiento y mejora continua con la contribución de pensadores como Deming, Juran y Crosby. Hoy en día, la calidad total busca la satisfacción del cliente a través de la participación de toda la empresa.
Calidad
La historia de la calidad se remonta a los primeros esfuerzos de producción, donde era importante que los productos cumplieran su función. Durante la Edad Media, las marcas comenzaron a generar reputación para los productores. La revolución industrial llevó a la especialización laboral y a una disminución en la calidad. Más tarde, se desarrollaron estándares y técnicas de control estadístico de calidad para inspeccionar los productos. Desde la Segunda Guerra Mundial, muchos países han adoptado sistemas de
Shigeru mizuno
El documento describe las contribuciones y herramientas de calidad total propuestas por Shigeru Mizuno. Mizuno propuso el despliegue de políticas de calidad para vincular la alta administración con las operaciones. También propuso 7 nuevas herramientas de calidad total como diagramas de afinidad y relaciones. Su programa de calidad total incluye métodos para el diseño y control de productos así como programas de capacitación en todos los niveles.
Filosofias De La Calidad
El documento resume la historia y filosofías de la calidad a través de varios pensadores clave. Comienza con la revolución industrial y la introducción del control estadístico de calidad por Shewhart. Luego describe las contribuciones de Deming, Juran, Feigenbaum y otros en el desarrollo de la gestión y control de calidad modernos, con énfasis en cero defectos y satisfacción del cliente. Finalmente, explica las filosofías de calidad total de autores como Taguchi, Shingo y Oakland.
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Este documento resume la evolución del concepto de calidad a través de la historia, desde los orígenes en las civilizaciones antiguas hasta la actualidad. Detalla las diferentes etapas e hitos clave como la revolución industrial, la creación de normas como ISO 9000, y las contribuciones de figuras como Deming. También describe los elementos clave de un sistema de gestión de calidad moderno como la documentación, grupos de mejora continua, y la compatibilidad con enfoques como la reingeniería de procesos.
Ppt sesión 01 2020 05 gestión de la calidad (0607)
La calidad ha evolucionado de la inspección de productos terminados a la gestión estratégica de la calidad total. El documento describe las etapas de esta evolución e introduce conceptos clave de calidad según varios expertos, con un enfoque en satisfacer al cliente. También compara las concepciones tradicional y moderna de calidad y discute la importancia de la calidad para las empresas peruanas.
Calidad total
El documento describe la evolución del concepto de Calidad Total a lo largo del tiempo, desde el enfoque artesanal hasta el modelo actual basado en la satisfacción tanto del cliente interno como externo y la mejora continua. Explica los principios y criterios del Modelo Europeo de Excelencia para la Gestión de la Calidad Total, así como los sistemas de aseguramiento de calidad como las normas ISO.
Micro empresa Gestión con Calidad
El documento describe la evolución histórica del concepto de calidad a través de las distintas etapas productivas. Comienza con la etapa artesanal donde la calidad se enfocaba en satisfacer al cliente. Luego pasa a la revolución industrial donde prima la producción masiva a bajo costo afectando la calidad. Más adelante surgen los controles y aseguramiento de calidad para prevenir defectos. Finalmente evoluciona hacia la calidad total enfocada en la satisfacción permanente del cliente.
calidad[1]
Este documento presenta una introducción a la gestión de la calidad. Resume la evolución histórica del concepto de calidad desde la antigüedad hasta la actualidad, destacando las contribuciones de pioneros como Deming, Juran, Feigenbaum e Ishikawa. También describe brevemente los principales enfoques y herramientas de gestión de la calidad como los costos de calidad, el diagrama de Ishikawa y los sistemas de control de calidad.
cultura de la calidad
La calidad ha sido importante desde tiempos antiguos, pero su concepto ha evolucionado a lo largo de la historia. Inicialmente se centraba en el cumplimiento de especificaciones, luego en la satisfacción de necesidades del cliente, y actualmente abarca la satisfacción de clientes, empleados y la sociedad. Su gestión ha pasado por etapas de control de calidad, aseguramiento y la calidad total actual.
control de calidad
El documento define la calidad según varios autores como un proceso de mejora continua que satisface las necesidades del cliente. Explica las etapas de evolución del concepto de calidad, desde el control de calidad hasta la calidad total. Finalmente, describe las herramientas para medir y mejorar la calidad, incluyendo diagramas de Pareto, causa-efecto y gráficos de control.
Unidad 3. Control de Calidad (Estadística y control de calidad)
Instituto Tecnològico de Toluca
Estadìstica y Control de Calidad
Control de Calidad
Nava Bravo Miguel Emanuel
Nava Tapia Ivàn Eduardo
Ortìz Garcìa Oscar Eduardo
Perez Rojas Yael
______________
Mayo de 2015
control de calidad
El documento define la calidad según varios autores como un proceso de mejora continua que satisface las necesidades del cliente de manera económica. Explica las etapas de evolución del concepto de calidad, desde el control de calidad hasta la calidad total, enfocándose en satisfacer al cliente interno y externo. Finalmente, presenta las siete principales herramientas para medir y mejorar la calidad en un proceso.
Gestión de la calidad
El documento resume la historia de la gestión de la calidad desde la década de 1920 hasta la actualidad. Se destaca el desarrollo del control estadístico de la calidad por Walter Shewhart en 1924 y la importancia de la Segunda Guerra Mundial para mejorar la calidad de los productos. También se describe cómo W. Edwards Deming convenció a empresarios japoneses en 1950 de adoptar métodos para mejorar drásticamente la calidad en Japón.
S.1 Introducción a la Gesión de Calidad.pdf
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Calidad y normas de certificacion.pptx
El documento define el concepto de calidad y explica su evolución a través del tiempo. La calidad se refiere a la capacidad de un objeto para satisfacer necesidades según parámetros establecidos. Es un concepto subjetivo influenciado por factores culturales. La gestión de la calidad ha evolucionado desde el control de calidad hasta la gestión de calidad total, con enfoques como la mejora continua y el cero defectos.
Calidad
1) El documento trata sobre la historia y evolución del concepto de calidad a través del tiempo, desde la edad media hasta modelos más recientes como el de excelencia empresarial.
2) Describe a pensadores e influyentes en el tema de la calidad como Deming, Juran y Crosby y sus aportes para el desarrollo de sistemas de gestión de calidad.
3) Explica que existen normas como las ISO 9000 que establecen los requisitos para la implementación de sistemas de gestión de calidad.
Ad global calidad-total
El documento habla sobre la administración de la calidad total docente. Explica que la calidad depende de las personas y no de planes o tecnología. También describe conceptos clave como productividad, efectividad, eficiencia y eficacia, así como el ciclo de Deming de mejora continua de procesos para lograr calidad. Finalmente, resalta que la calidad debe ser un enfoque integral que involucre a todas las personas de una organización.
Control de calidad
Este documento describe la evolución del concepto de control de calidad a través de la historia, desde la agricultura y la industrialización hasta la actualidad. Explica conceptos clave como inspección, tipos de inspección, procedimientos de inspección y nuevas técnicas para el control de calidad. También cubre temas como aseguramiento de calidad, gestión de calidad total y sus principios.
Coste De La Calidad Total
Este documento presenta una definición de coste de calidad y calidad total, y describe sus elementos y objetivos. Explica que la calidad total se centra en hacer las cosas bien a la primera para reducir costes y satisfacer al cliente. También resume las contribuciones de importantes precursores de la calidad como Deming, Ishikawa, Ouchi, Crosby y Juran al desarrollo del concepto de calidad total.
Calidad total
Este documento presenta una introducción al tema de la calidad total. Expone brevemente la historia e importancia de la calidad desde la época del trabajo manual hasta la actualidad, identificando las distintas etapas por las que ha pasado como inspección, control estadístico de la calidad, aseguramiento de la calidad y administración de la calidad total. También analiza diferentes perspectivas sobre la definición de calidad, como la basada en el juicio, producto, usuario y proceso.
HC S01.s1 - Calidad.pdf
Este documento describe la evolución del concepto de calidad a través de las diferentes etapas históricas, desde la artesanal hasta la actual etapa de innovación y tecnología. Explica definiciones clave de calidad según diferentes autores y los beneficios que aporta a las organizaciones, como mejoras internas, rentabilidad y fidelización de clientes.
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- 1. GERENCIA DE CALIDAD TOTAL Por: Andreina Moreno Juan Arosemena Hilario Méndez Madelene Murillo Evolución del Concepto Calidad