Este documento presenta conceptos generales sobre la administración y el ciclo de las funciones generales de la dirección. Explica que la administración implica planificación, organización, mando y control para que los individuos cumplan objetivos de manera eficiente. También define términos como eficiencia, eficacia y efectividad y discute si la administración es un arte, una ciencia o ambos. Finalmente, brinda más detalles sobre cada una de las funciones generales de la dirección.

1. Conceptos Generales de la
Dirección y el ciclo de las
funciones generales.

2. Conceptos Generales
 La administración es el proceso de diseñar y mantener un
entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos
cumplan eficientemente objetivos específicos:
 1.- Cuando se desempeñan como administradores, los
individuos deben ejercer las funciones administrativas de
planificación, organización, mando y control.
 2.- La administración se aplica a todo tipo de
organizaciones
 3.- Se aplica a administradores de todos los niveles
organizacionales.
 4.- La intención de todos los administradores es la misma:
generar un superávit.
 5.- La administración persigue la productividad, lo que
implica eficacia, eficiencia y efectividad.

3. La administración como elemento esencial de todas
las organizaciones
 Los administradores asumen la responsabilidad de
emprender acciones que permitan a los individuos realizar
sus mejores contribuciones al cumplimiento de objetivos
grupales.
 En consecuencia, la administración se aplica a
organizaciones grandes y pequeñas, organizaciones
lucrativas y no lucrativas, que ya lo vimos en las clases
anteriores.

4. Habilidades administrativas y jerarquía
organizacional.
1.- Habilidad técnica es la posesión de conocimientos y
destrezas en actividades que suponen la aplicación de
métodos, procesos y procedimientos. Implica por lo tanto
el diestro uso de instrumentos y técnica específicas.
2.- La habilidad humana es la capacidad para trabajar
con individuos, esfuerzo cooperativo, trabajo en equipo,
la creación de condiciones donde las personas se
sientan protegidas y libres de expresar sus opiniones.
3.- Habilidad de diseño es la capacidad para resolver
problemas en beneficio de la organización.

5. Eficiencia,eficacia y efectividad
 Las organizaciones exitosas generan un superávit a través
de sus operaciones productivas. Aunque aún no se
obtiene consenso sobre el significado de productividad
definámoslo como la relación productos-insumos en un
período específico con la debida consideración de la
calidad.
 La efectividad implica eficacia y eficiencia en el
desempeño individual y organizacional. La eficacia es
el cumplimiento de objetivos. La eficiencia es el logro
de las metas con la menor cantidad de recursos .

6. Administración: ¿Ciencia o Arte?
 La práctica de la administración es un arte; Es saber
como hacer algo. Hacer cosas en vista de las
realidades de una situación. Aún así, los
administradores trabajarán mejor si hacen uso de
los conocimientos organizados acerca de la
administración. Por lo tanto la administración es un
arte; los conocimientos organizados en los que se
basa la práctica son una ciencia. En este contexto,
ciencia y arte no son mutuamente excluyentes, sino
complementarios.

7. Elementos de la ciencia
 Ciencia: Conocimiento organizado, La característica esencial de
toda ciencia es la aplicación del método científico al desarrollo
del conocimiento.
 Enfoque científico: requiere de conceptos claros, imágenes
mentales de algo formadas mediante la generalización a partir de
particularidades. Sobre esta base, el método científico supone la
determinación de hechos objetivos por medio de la observación,
y la aplicación de los diferentes métodos o técnicas.
 La teoría es una agrupación sistemática de conceptos y
principios interdependientes que sirve como marco de referencia
o enlace de nuestra área del conocimiento.

8. Función de la teoría administrativa
 En el campo de la administración es función de la teoría
brindar un medio para la clasificación de conocimientos
administrativos significativos y pertinentes .
 En administración los principios son verdades
fundamentales (o lo que se considera verdades en un
momento determinado) que explican las relaciones entre
dos más conjuntos de variables, generalmente una
variable independiente y una variable dependiente.
Pueden ser descriptivos o predictivos, pero no
prescriptivos.

9. Técnicas administrativas.
 Las técnicas son en esencia; haceres, o sea, manera de
hacer las cosas, métodos, procedimientos para la
obtención de un resultado dado. Son importantes en
todos los campos prácticos.
 Ciertamente, también lo son en la administración,
aunque hasta ahora se han inventado aún pocas técnicas
administrativas
 Ejemplos de ellas son: La presupuestación, la
contabilidad de costos, el control de la tasa de
rendimiento y otras que explicaremos posteriormente.

10. Management
 Administración
 Gobierno
 Dirección
 Gerencia
 Gestión

11. ¿Qué es la teoría de Administración y
Gestión?
 Actualmente la teoría de la organización y
dirección en los países desarrollados no es
otra cosa que un conjunto ecléctico de
puntos de vista y opiniones en cuanto a las
organizaciones.
 D.M Gvishiani.

12. Clasificación del sector deportivo
 Grandes sectores = Agrícola - Industrial - Servicios.
 Sector Económico = Transporte - Comercio - Ocio
 Ramas de actividad del Ocio = Turismo - Deporte -
Espectáculo
 Subsectores del Deporte = Baloncesto - Balonmano -
Fútbol - Gimnasia
 Segmentos de mercado = Profesional - Aficionado -
Alto Rendimiento - Mantenimiento - 3ra edad -
Iniciación, etc..
 UNESCO

13. Funciones de la administración
 Nosotros nos hemos percatado de que la clara y útil
organización de los conocimientos facilita el análisis
de la administración. Así pues, al estudiar la
administración es de gran utilidad dividirla en cuatro
funciones administrativas.
 Planificación, organización, mando y control.
 Este marco de referencia se ha usado y probado
durante años. Aunque existen diferentes maneras de
organizar los conocimientos administrativos. Lo
veremos más detalladamente en el desarrollo de este
propia encuentro.

14. irectivo
Planificación
Organización
Mando
Control

15. ¿Qué es un ciclo de dirección, qué tiempo
dura?
 La duración de cada ciclo y de cada una de sus
fases responden fundamentalmente de los
objetivos, naturaleza, estructura y condiciones
temporales y espaciales del objeto de dirección
donde es aplicado.
 Cada ciclo será tan largo o tan corto como el
proceso que se esta llevando a cabo.

16. Planificación.
 Predeterminar los objetivos a alcanzar
según las condiciones objetivas concretas
y la distribución racional de los recursos,
materiales, tecnológicos y financieros
para lograrlo.
 Objetivos, posiciones futuras deseables y
potencialmente alcanzables a las cuales
queremos llegar.

17. Planificar es:
 Proyectarse al futuro, proponerse hacer
realidad la posibilidad.
 Es tender un puente entre el estado
actual y el futuro, si no es así el
desarrollo es espontáneo si acaso hay
desarrollo.

18. Postulados:
 Primacía de la planificación:
 Requisito primario para el resto de las
funciones
 Carácter penetrante:
 Es función de todo dirigente en cualquier nivel
que dirija y esta en función de esa autoridad.

19. Premisas de la Organización:
 Existencia de más de una persona
 Línea de autoridad directa
verticalmente entre ellas.
 La organización tiene un carácter
complejo pues incide en todas las esferas
de la sociedad.

20. ORGANIZACIÓN
 Es la función mediante la cual se
ordenan y armonizan los recursos
humanos, materiales, tecnológicos y
financieros de que se dispone, con la
finalidad de cumplimentar un objetivo
dado con la máxima eficiencia y eficacia.

21. Postulados
 Definición funcional:
 El contenido y la autoridad de cada
cargo debe ser claramente definido.
 Nivel de Autoridad:
 En cualquier nivel tiene que existir la
autoridad para tomar decisiones dentro
de su competencia y solo deben elevarse
las que no pertenezcan a ese nivel.

22. Mando
 La dirección es el proceso de influir en
las personas para que contribuyan al
cumplimiento de los objetivos del
sistema y las metas organizacionales.
 En esta función general las ciencias de la
conducta realizan su mayor
contribución.

23. Postulados del mando:
 Contribución individual al objetivo:
 Conducir que el rendimiento asegure la
contribución más eficaz y eficiente al objetivo.
 Carácter apropiado de la técnica.
 Las ordenes deben ser apropiadas a las
personalidades.
 Proverbio chino:
 El dirigente no empuja arrastra.

24. CONTROL
 El control es la medición y corrección del
desempeño a fin de garantizar que se han
cumplido los objetivos del sistema.
 No es actividad extraordinaria, sino
ordinaria, común, corriente.

25. El control es:
 Determinar si la actividad realizada o en proceso
de realización se efectúo o se efectúa de acuerdo a
lo preestablecido.
 Es un sistema cibernético:
 Sensor = recibe la información
 Comparador = compara el funcionamiento con
norma o plan.
 Activador = Emite señales correctivas en caso de
desviación.

26. Postulados del Control:
 Eficiencia del control = si descubre o
evita las desviaciones con el mínimo de
gastos
 Corrección del control = opera en dos
aristas:
 1.- Actividad, reajustar, replanificar,
eliminación de brechas
 2.- Personas: precio del incumplimiento

27. Planificar
organización
Mando
Entropía vs
antientropico
Control
Sensor
Comparador
activador
Objetivos
R. M.
F.
T.
H.
Funciones Generales
sistema

28. Bibliografía
 Taboas, Pedro. 2000.El ciclo de las
funciones de dirección.