Este documento discute 4 riesgos que enfrentan las compañías en tiempos impredecibles: falla en la ejecución, crisis de confianza, pérdida de enfoque y miedo persistente. También destaca la importancia de ejecutar las prioridades con excelencia, ganar la confianza a través de la transparencia, mantener el enfoque en las actividades más importantes, y reducir el miedo a través de un fuerte sentido de propósito que inspire a las personas.

1. CONFIANZA, EJECUCIÓN, FOCO Y LIDERAZGO
4 riesgos de los tiempos impredecibles
Las compañías que están navegando en tiempos impredecibles enfrentan 4 riesgos
claves.
Falla en la ejecución.
Crisis de Confianza.
Pérdida de enfoque.
Miedo persistente
Ejecutar las prioridades con excelencia
Cuando se preguntó a más 150 mil personas que nombraran las metas principales
de su compañía, sólo el 15% pudo hacerlo. Del 15% solo el 40% sabía qué hacer en
relación a las metas y el 9% sentía un alto nivel de compromiso.
Si nuestra organización es similar a las otras, sólo un pequeño grupo de personas
está alineado para lograr las metas. Los otros no entienden la estrategia, ni saben
cómo llevarla a cabo, justo cuando es más crucial que nunca.
La velocidad de la Confianza
En la economía global de hoy, los temas relacionados con la confianza como la
redundancia, burocracia, fraude y rotación, erosionan la rentabilidad de una
empresa, ya que reduce la productividad por el mal uso de recursos y se pierden
oportunidades. Si desconfían de nosotros, las personas rehusarán hacer negocios
con nosotros, los ingresos se congelarán y, en casos extremos, tendremos que
cerrar.
En vez de pagar “Impuestos” de Confianza, podemos comenzar a obtener los
“Dividendos” de Confianza. Conducir negocios a la “Velocidad de la Confianza”, baja
dramáticamente los costos, acelera los resultados y aumenta las ganancias. La
confianza es el factor oculto que lo cambia todo.
Foco
Veamos algunos números clave para poner en línea nuestra organización:
El 22% de los empleados está de acuerdo que existe una conexión clara entre su
propio trabajo y las prioridades de la organización. Los trabajadores dedican el 23%
de su tiempo en “actividades urgentes pero irrelevantes”. Los trabajadores pasan el

2. 17% de su tiempo en “actividades contraproducentes”. Enfocarse en lo
crucialmente importante es la clave, aquello que si no lo hacemos nada de lo
que hagamos tiene sentido.
Reducir el miedo
Muchos líderes siguen aferrados a los paradigmas de liderazgo de la “Era Industrial”.
Bajo este paradigma obtenemos un techo de resultados, la emocionalidad
dominante es el temor y se maneja con premios y castigos.
Un paradigma mucho más efectivo es el liderazgo de la “Era de Conocimiento”. En
donde las personas son valoradas por su contribución única “su habilidad de
aprender, de adaptarse, de innovar, de capturar oportunidades empresariales”.
Para liderar en la Era de Conocimiento, necesitamos, un nuevo paradigma, un
conjunto de herramientas y nuevas habilidades interpersonales.
Lo único más fuerte que el temor es el propósito, así que debemos tener un fuerte
sentido propósito capaz de inspirar y liberar el talento de las personas.