La consejería en salud reproductiva es un proceso de comunicación entre un proveedor de salud capacitado y una persona o pareja para identificar sus necesidades y tomar decisiones informadas sobre su vida reproductiva. El proveedor orienta a la persona sobre anticonceptivos, responde sus dudas, y la ayuda a elegir el método más adecuado para sus circunstancias. El proceso incluye varias fases como explorar las necesidades de la persona, ofrecer información sobre los métodos, ayudarla a elegir uno, y establecer un se

2. La consejería es un proceso de comunicación interpersonal y
directa, mediante la cual un miembro del equipo de salud
capacitado orienta, asesora y apoya a otra persona o pareja a
identificar sus necesidades y a tomar decisiones informadas,
libres, responsables y voluntarias acerca de sus vidas
reproductivas.
MPS

3.  Permite aclarar dudas personales y de
pareja, facilita la adherencia al método
por el tiempo que se requiera controlar la
fecundidad, evitando las consecuencias
ya conocidas de una gestación no
planeada.
 Da a conocer los posibles efectos
secundarios y su manejo, con el fin de
evitar el abandono del anticonceptivo
 Facilita la libre elección informada del
método anticonceptivo para lograr el
número de hijos deseados y en el tiempo
deseado.
 Ayuda a adquirir hábitos adecuados en el
manejo responsable, en pareja, de la
salud reproductiva y sexual.
 Abre un espacio donde las personas
pueden tratar con tranquilidad,
seguridad y naturalidad temas sobre
sexualidad.
 Promueve aspectos del auto cuidado y de
cuidado mutuo en salud.

4. La consejería va mas allá de la aconsejar,
recomendar o sugerir, implica ayudar al
otro a clarificar sus ideas para tomar
decisiones acertadas de manera
informada
En este espacios encontramos 2 experto
Prestador Usuarios

5. fase pre-elección
 Recibida cálidamente y se le
formulan preguntas para
identificar sus necesidades,
condición o problema de salud,
estilo de vida, comportamientos
que favorecen la salud o la ponen
en riesgo.
 El diagnóstico de necesidades está
al servicio de la elección de
método, pues consiste en un
proceso de descarte de métodos
que el consejero y la/el usuaria/o
consideran que a ella no le son
útiles de acuerdo a sus
circunstancias.
fase de elección
 Responder a las necesidades de
la/el usuaria/o, ofreciéndole
información adecuada y
comprensible para ayudarla a
escoger un método. Esto implica
que sólo abordará métodos
relevantes para ella

6. Fase de post-elección
 La usuaria elige un método examina
contraindicaciones de uso. Si el
método esta contraindicado para ella,
o la/el usuaria/o rechaza el método al
conocer mayores detalles, puede
regresar a un paso anterior y escoger
un método alternativo
 Asegurar comprensión de las
instrucciones.
 Finalmente seguimiento de la
usuaria

8. Las personas que proporcionan
educación y consejería
anticonceptiva deben:
 Estar formadas en los
aspectos técnicos de la
anticoncepción
 Poseer habilidades de
comunicación, relaciones
interpersonales y calidad
humana
 Desempeñar su trabajo
basado en principios éticos.
Un buen consejero debe
percibir las necesidades,
circunstancias, hechos y
situación en la que se
encuentra la persona
atendida, es decir lograr
empatía.

9. Las vocales de la
Consejería
Agradar
Explorar/esc
uchar
InformarOrientar
Ubicar
Objetivo: hacer sentir cómodo al usuario
en la búsqueda de la empatía
Objetivo: Observar el perfil
de riesgo de la usuaria según
criterios de elegibilidad OMS.
Objetivo: Dar a conocer a la usuaria
cada uno de los grupos de métodos
de regulación de la fertilidad, para
facilitar la libre elección.
Objetivo: Oriéntar sobre la
selección específica del
método o métodos
Objetivo: explicar
dónde puede
acceder al método
elegido,
inscripción en el
programa de PF y
seguimiento.

10. PASOS RECOMENDADOS
PARA LA CONSEJERIA
Confidencialidad
Privacidad
Comodidad
Calidez
.
Es importante tenerla
en cuenta la edad del
usuario/a, ya que los
adolescentes son más
susceptibles, por los
prejuicios y la barrera
generacional

11.  Evaluar la posibilidad de postergar la
información a padres/madres o
adultos responsables hasta lograr el
consentimiento del/a usuario/a
(negociar sobre todo con el/a
adolescente).
 Comunicar al/a usuario/a la necesidad
y conveniencia de informar a un
adulto responsable de su cuidado
sobre una determinada situación.
 Acordar con el/a usuario/a la forma de
hacerlo: con o sin participación del
trabajador de salud, ámbito,
momento, etc. Ofrecer un contacto
previo con otro adulto referente, a
elección del/a usuario/a.
 Realizar el seguimiento
correspondiente, particularmente en
los casos en que se presuma una
reacción
 familiar violenta
CONFIDENCIALIDAD
EN CASO DE TENER QUE INFORMAR

12. PASOS RECOMENDADOS
PARA LA CONSEJERIA
.
puede ser barrera o una oportunidad para conformar
espacios amigables con la persona que se asesora.
Adoptar una actitud afable, saludar respetuosamente con
nombre propio a los usuarios ofreciéndoles seguir al
consultorio y sentarse cómodamente

13. PASOS RECOMENDADOS
PARA LA CONSEJERIA
.Hacer una presentación personal y del
programa facilita centrarse en la
materia. EJ:
Mi nombre:
Soy: enfermero
Tiempo de experiencia
Este es SAMUS…….

14. Durante la presentación debe haber:
 Calidez: real interés de apoyo,
 Actitud amigable
Tener en cuenta que el lenguaje verbal y no verbal puede
interferir, por tal motivo:
1. En el lenguaje verbal
 Tono: tranquilo, calmado, no de orden o regaño, un
lenguaje conciliador.
 Términos usados: sencillo, que el interlocutor
comprenda el mensaje.
 Volumen: adecuado
2. En el lenguaje no verbal y facial
 Es fundamental indica aprobación o no, desinterés.
Todo esto es indispensable para una comunicación
efectiva

15. PASOS RECOMENDADOS
PARA LA CONSEJERIA
.
Parte amplia de la consejería porque
incluye la toma de decisiones

16. TENER EN CUENTA
1. Articular la toma de decisiones y derechos:
 Exponer las ventajas de la planificación y el ejercicio de los
derechos sexuales y reproductivos
2. Articular la anticoncepción con el autocuidado:
 Indague la historia de anticoncepción y lo que ha pensado
usar
 Identificar los mitos y creencias sobre los anticonceptivos
 Desmitifique: de a conocer mitos mas frecuente y abórdelos
puntualmente mas adelante
3. Articular la efectividad:
 Utilizar ayudas didácticas claras que apoyen el concepto o
discurso teorico.
 Inicio inmediato del método: tener en cuenta los métodos y
los criterios de elegibilidad de los
4. Articular una sexualidad segura: riesgo de una ITS,
autoexamen e higiene corporal, toma de exámenes periódicos
necesarios para el cuidado de la salud
Consentimiento de los padres en el menor es una barrera. La ley de
infancia y adolescencia los considera sujetos de derechos capaces
de tomar de decisiones. Consejería sin éxito

17.  Identificar las experiencias positivas o negativas en el uso de
métodos anticonceptivos.
 Evaluar preferencia específica por algún método
 Dentro de la oferta de métodos temporales de anticoncepción,
existen algunos que, por las características necesarias para su
suministro, requieren que la mujer/hombre según el caso,
otorgue su consentimiento informado por escrito.

18. PASOS RECOMENDADOS
PARA LA CONSEJERIA
.
Decisión
compartida
Elección
informada
Consejería
dirigida
Acorde a
necesidades
Respetando
decisiones

19.  Presente, en orden, los métodos del grupo seleccionado
 Permita tener contacto con los métodos
 Explique:
Diferencias e indicaciones de acuerdo con el perfil de la usuaria
(criterios de elegibilidad)
Cómo se utilizan.
Seguridad anticonceptiva.
 Ventajas, desventajas y miedos
 Signos de alarma
Retorno de la fertilidad
Verifique si le comprendió por medio de preguntas.

20. solicite a la persona asesorada que realice la elección del grupo
de métodos que se adapte más a su perfil; es posible que al
intentar hacerlo aún tenga dudas, entonces repase la
información sobre el perfil de usuaria, verifique que lo entienda
y pregunte de acuerdo con la información y su perfil (ella, el o
ellos) cuál considera que es el grupo de métodos más seguro y
conveniente.
Recuerde que es una elección libre, nunca dé sugerencias o
recomendaciones.
Pregunte que opina
Si la información sobre los perfiles de la usuaria son correctos, la persona
asesorada tendrá las herramientas para tomar una decisión; algunas
personas pedirían tiempo para comentarlo con su pareja, otras para pedir
permiso; respete su proceso de toma de decisiones y binde la oportunidad
para continuar con la asesoría en otra oportunidad, agende cita o invítela a
un taller de planificación

21. PASOS RECOMENDADOS
PARA LA CONSEJERIA
.
Comprobar que
los/las usuarias
tengan la información
adecuada
PASOS
EXPLORAR:
Si la información
brindad ha sido
suficiente y útil
RETOMAR:
En caso de
identificar vacíos

22. Que el o la usuario/a explique su forma de uso y forma correcta
de control. Si el método seleccionado no está incluido en el POS,
formúlelo y aclare sus costos y dónde puede acceder al mismo
Entregue material informativo de apoyo
Para evaluar se debe:
Pregunte sobre efectos esperados (secundarios) y brinde un
manejo adecuado y oportuno.
Resuelva dudas.
Pregunte sobre fecha de la cita para identificar continuidad o
abandono.
Motive la continuidad y el seguimiento en el programa.

23. PASOS RECOMENDADOS
PARA LA CONSEJERIA
.
 Garantizar la entrega de inicio
 Facilitar la próxima entrega acorde al
método
 Explique cómo y dónde puede obtener el
método de planificación seleccionado

24. PASOS RECOMENDADOS
PARA LA CONSEJERIA
.
Establecer mecanismos apropiados de seguimiento
 Libre atención
 Telefónica
 Cita

25.  Acuerde un nueva cita de seguimiento: es muy importante ya
que se presentan altas tasas de abandono si no se resuelven
los problemas menores y no se infunde tranquilidad y
confianza en el método. Además, pueden detectarse a tiempo
síntomas de alarma para evitar el riesgo de complicaciones
graves.
 Facilitar números telefónicos, correos electrónicos o lugar
donde la usuaria pueda recibir la información adicional, en
momentos en que no pueda acceder a la consejería
directamente

26.  Alcaldía Mayor de Bogotá. Guía técnica de regulación de la
fecundidad. Disponible en
http://www.saludcapital.gov.co/DDS/Publicaciones/GUIA%2012
.%20%20REGULACION%20DE%20FECUNDIDAD.pdf
 Peña Herrera,Ethel A. orientación y consejería. Modelo de los 5
pasos en SSR. Disponible
https://crolimacallao.org.pe/documentos/cursos_talleres/ORIEN
TACION-Y-CONSEJERIA-PF.pdf
 OMS. Planificación familiar un manual mundial para
proveedores
 Ministerio de la Protección Social. Consejería en
anticoncepción