El documento describe la conversación como un acto de interacción transaccional entre dos o más personas para intercambiar ideas, experiencias o puntos de vista de manera informal. Se caracteriza por el libre intercambio de temas y sigue normas como la toma de turnos y cooperación entre los participantes. La cortesía también es importante para mantener una conversación agradable.

1. La conversación

2. La conversación
Sirve básicamente
para intercambiar
Sociología: ideas, experiencias
ES un acto de o puntos de vista,
interacción de manera informal
transaccional o espontánea. Se
que tiene un
caracteriza por el
libre manejo de
propósito temas que se
concreto, el desarrolla entre dos
cual es o más
comunicar interlocutores, a eso
se le denomina
algo conversación
dialógica o discurso
dialógico.

3. La escuela de sociólogos
estadounidenses Etnometodologia,
identifica a la CONVERSACION, como
un acontecimiento comunicativo con un
sistema especifico de TOMA DE
TURNO.
Lo que la distingue de otros actos
comunicativos es que hace uso de la
palabra, según las normas que carecen
de restricciones específicas, lo cual
constituye un aspecto fundamental de la
TEORIA PRAGMATICA

4. Características
 Uso de la palabra alternadamente.
 Relación interpersonal.
 Conocimientos en común.
 Referirse al mismo asuntos.
 Puede darse en cualquier contexto.
 Sigue un orden y coherencia.

5. Tipos de Relaciones
Relación Relación
simétrica: Asimétrica:
Se establece entre personas Es la que se establece entre
personas que están en
que se encuentran en un desigualdad de nivel o jerarquía.
mismo nivel o jerarquía.
Ejemplos: Jefe-empleados;
Ejemplos: entre parejas, entre profesor-alumnos; padres-hijos;
profesionales, entre estudiantes, médico-paciente, juez-ciudadano,
entre amigos, entre hermanos, policía-conductor; conscripto-
etc. sargento, etc.

6. Estructura Triple Básica
 El lenguaje:
Palabras, idioma
El paralenguaje:
Rasgos vocales, énfasis, melodía,
pronunciación
La kinésica:
Comunicación gestual, movimientos cara y
manos.

7. Los turnos de Habla
Las personas en la conversación señalan
con tonos en su voz al terminar su
mensaje. Esa acción marca el turno del
siguiente interlocutor, dando la palabra
esperando un comentario de lo dicho o
interrumpiendo directamente.
Un ejemplo de ello es:
"-Franco: ¿Sabes cómo se quitan las manchas de café?
-Lara: Con agua caliente y jabón neutro, pero no uses
cloro.""

8. La cooperación
Los participantes en la comunicación
tienden a saber de lo que va la
conversación, es decir, a que se quiere
llegar, usando pausas comunicativas,
expresando el respeto tácito de las reglas
sobre la interacción..

9. Los interlocutores deben
respetar
Cuatro Máximas
a) Máxima de calidad: No decir lo que se
crea es falso y no hablar de lo que no se tenga
prueba.
b)Máxima de cantidad: El discurso
emitido tenga la información necesaria.
c) Máxima de modalidad: Ser claro,
breve y ordenado.
d)Máxima de relación: Lo comunicado
debe ser pertinente y relevado.

10. La Cortesía
Un último dato de la conversación es la
cortesía. Ésta es necesaria para mantener
una conversación agradable, siendo
pertinente y relevante con los
comentarios. Dado así que la educación y
formalidad tiene gran importancia.

11. La cortesía es llevada por seis
importantes máximas:
Máxima de Tacto: Máxima de Modestia:
atenuar la expresión que No es correcto usar alabanzas
suponga una idea para el sobre si mismo. La egolatría
receptor y por ello potenciar el produce un disgusto en la
uso de expresiones que conversación.
indiquen benéficos para el
interlocutor.
Máxima de Máxima de Pacto:
Generosidad: Limitar el Atenuar las ideas al comparar
uso de expresiones que las opiniones.
compliquen, a beneficio de uno
mismo puede recibir.
Máxima de Máxima de
Aprobación: Evitar criticar Solidaridad: Expresiones
y contradecir innecesariamente que resalten la solidaridad

12. Los tipos de conversación
son tres:
La conversación común:
-¡Hola, César! ¿Qué
Ésta se basa en una cuentas?
conversación -Perdí la camioneta en
totalmente casual, algo un partido, Gonzalo...
sin organización previa
y con temas totalmente
variados.
Conversación Un profesor
Estructurada: haciendo
Es una conversación preguntas; el
planificada de ante mano, sabe las
con el tema previamente preguntas no es
definido. La entrevista usa espontáneo.
este tipo de conversación

13. Semi -estructurada: Una pareja
conversación entre hablando de
parejas,amigos. temas triviales,
Comienza con un entre ellos un
saludo, un desarrollo tema es
sin planificar y un final espontáneo al no
saber que tema
vendrá después.

14. Mapa Conceptual

15. ACTOS DE HABLA
Otro aspecto fundamental para tener en
cuentas, este instrumento distingue TRES
dimensiones:
Significadoque trasmite el hablante
Intención con que lo trasmite
El efecto que tiene en el Oyente

16.  Actos Representativo:
Creencias aceptadas como verdades
Actos Directivos:
Influyen en la conducta del oyente.
Actos Expresivos:
Expresan estados psicológicos, como
felicitaciones, agradecimientos
Actos Compromisorios:
Realizaran un acto a futuro (promesas/
juramentos)
Actos Declarativos:
Harán cambios en una situación institucional.
Boda/guerra

17. Las superestructuras según
TeunVan dijk