Este documento presenta varios principios y técnicas de creatividad. Describe las características de las personas creativas como la motivación, flexibilidad y apertura al cambio. Explica nueve principios de la creatividad y varias técnicas grupales como el brainstorming, diagrama de Ishikawa y los seis sombreros. Finalmente, detalla métodos como el análisis morfológico y la sinéctica para generar nuevas ideas de manera creativa.