Este documento describe varias técnicas de creatividad como Seis Sombreros para Pensar, Lluvia de Ideas, Asociación Forzada, CREATES, Perceptsight, Mindmapping, Sinectica, SCAMPER, Máscaras, Caja de Ideas, Imagina, Intuición/Incubación. Explica que la creatividad puede ser secundaria o del tipo eureka y que el proceso creativo consta de las fases de preparación, incubación, iluminación y verificación.

1. TECNICAS DE CREATIVIDAD

2. Hay una innumerable cantidad de
técnicas.
Aquí se describen algunas que
pueden ser más o menos descriptivas
de muchas otras.

3. SEIS SOMBREROS PARA PENSAR
A partir de la idea que ponerse un sombrero
es equivalente a adoptar un papel o un
"rol", Edward de Bono propone la adopción
de Seis Sombreros (blanco, rojo, negro,
amarillo, verde, azul) que representan a
seis maneras de actuar.
Ésta técnica permite abordar un problema
desde diferentes puntos de
vista o enfoques.

4. • Blanco: significa actuar objetivamente
proporcionando datos objetivos
• Rojo: significa actuar emocionalmente, dando
pasos a las intuiciones o sentimientos cuando se
está trabajando en el planteamiento o solución de un
problema
•Negro: es representar el enjuiciamiento crítico
centrado en las desventajas, carencias o factores
negativos.
• Amarillo: significa adoptar la visión optimista, la
visión centrada en las conveniencias y factores
positivos.
• Verde: significa adoptar el papel de la creatividad,
de la generación de ideas.

5. LLUVIA DE IDEAS
Consta de cuatro fases:
 El grupo de trabajo aporta ideas
sin considerar si son o no viables,
etc. El facilitador incita a los
participantes a dar ideas. No está
permitida ninguna forma de crítica.
 El grupo se divide en equipos que
clasifican y organizan las ideas.
 Los equipos evalúan la
organización y clasificación de las
ideas, aportando sugerencias para
la mejora.
 En una sesión plenaria se
consideran las ideas creativas y
sus posibilidades de
implementación.

6. ASOCIACIÓN FORZADA
Cada participante recibe 10 tarjetas
en blanco, divididas 5 y 5.
Llena cinco escribiendo en cada
una, un descriptor de la situación
o problema.
En las otras cinco escribe la primera
palabra que se le ocurra, sin
relación con el problema.
Se toma al azar una tarjeta de cada
grupo, y se construye una frase u
oración conteniendo las dos
palabras, en donde se plantee
una solución al problema, sin
evaluar anticipadamente la
viabilidad o posibilidad de la
solución.

7. CREATES
Técnica a partir de una serie de
preguntas o ideas para investigar.
Las preguntas más generales
forman el acrónimo "creates".
C, de Combinar;
R de Redistribuir o Revisar;
E, de Exagerar:
A, de Adaptar;
T, de Transformar;
E, de Eliminar;
S, de Sustituir.
En la aplicación de la técnica se
proponen una serie de preguntas,
generalmente agrupadas para cada
uno de los términos arriba
mencionados.

8. PERCEPSIGHT!
Orientada a la solución de
problemas.
La persona que busca resolver
el problema, busca en el
medio ambiente inmediato
una pista que le ayude a
solucionar su problema.
Se detiene a observar las cosas
diferentes, que más llaman su
atención o que más le gustan
o significan, buscando ahí la
clave "oculta" en la solución,
el replanteamiento o
redefinición del problema.

9. MINDMAPPING
Es una técnica desarrollada por Tony Buzan. La técnica
consiste en partir de una idea principal y desarrollar entre
cinco y diez ideas alrededor de ella; posteriormente se
desarrollan otras 5 o 10 de cada una de las 5 0 10 anteriores
y así sucesivamente.
Al usar esta técnica, el pensamiento está trabajando
creativamente de manera natural.
La técnica permite la organización de ideas, la memoria
visual, la asociación, organización, enfoque, reestructura,
presentación.

10. SINECTICA
Técnica en la cual se toman
algunos verbos como base para
responder al problema. Las
palabras operadoras más
comunes son: Substraer,
añadir, substituir, fragmentar,
contradecir, enfatizar,
distorsionar, animar, entre otras
más.
Estas palabras se elaboran en
forma de comando relacionado
con el problema.

11. SCAMPER
Sirve para mejorar un producto, proceso o servicio
 Sustituir: ¿podemos reemplazar nuestro producto o par
te de él? Ejemplo: sustituir la carne de res por carne de
pollo para vender hamburguesas en la India.
 Combinar: ¿podemos hacer nuevas
combinaciones? Combinar Shampoo y Acondicionador
en un solo empaque (PERT Plus)
 Adaptar: ¿podemos cambiar la forma, color, tamaño
del producto? Vender aceite en funditas (sachets) para
el mercado minorista.
 Maximizar/modificar: ¿podemos agrandarlo, modificarl
o? El menú agrandado de los restaurantes de comida
rápida.
 Proponer para otros usos: ¿para qué otra cosa puede
servir? El jabón de cuaba cambió de jabón de lavar a
jabón de tocador.
 Eliminar: ¿podemos quitarle ciertas partes o
funciones? Eliminar un proceso dentro de una fábrica.
 Reordenar/invertir: ¿le podemos dar una composición
diferente? Hacer leche en polvo.

12. MASCARAS
Encontrar ideas invirtiendo asunciones convencionales
Para aplicarla:
 Manifieste su problema
 Haga una lista de asunciones
 Desafíe las asunciones fundamentales
 Invierta cada asunción. Anote lo opuesto
 Registre puntos de vista diferentes
 Busque nuevas ideas a partir de las Asunciones invertidas
Ejemplo: Las personas tienen que comprar un carro antes
de poder conducirlo. Invertir: las personas pueden conducir
un carro antes de pagarlo. De esta inversión, hecha por Alfred
Sloan, de General Motors, surge la idea del leasing, que
permite a una persona conducir su carro mientras lo paga.

13. CAJA DE IDEAS
Identifica y encuadra las variables de un asunto para producir
rápidamente miles de ideas nuevas
Cómo usar:
 Especificar el problema,
 Seleccionar las variables (materiales, forma,
acabado, uso, método, clases, etc.)
 Hacer una lista de las variaciones
 Probar combinaciones diferentes
Ejemplo: El dueño de una compañía de lavado de carros
automático estaba pasando por una crisis y comenzó a
pensar en cómo crear un nuevo producto o servicio dentro
de su negocio.

14. Analizó la palabra lavar, sacó 4 variables: métodos de lavado,
productos lavados, máquinas o equipos de lavado y otros productos
vendidos. Construyó una caja de ideas como la siguiente:
Método Productos Equipamiento Productos
Lavados vendidos
Completo Carros Sprays Novedades
Auto Camiones Cintas transp. Prod.
relacionados
A mano Perros Cepillos Comida
Combinado Casas Secadoras Cigarrillos
Combinó al azar las palabras auto, perros, sprays, secadora,
cepillos y productos relacionados y se le ocurrió crear un sistema
para que las personas puedan bañar a sus perros mientras su
auto está en el túnel de lavado.

15. IMAGINA
Se debe utilizar al máximo la imaginación
Cómo usar:
 Especifique su problema,
 Pregúntese “que pasaría si…”
 “Supongamos que…”
 Busque ideas constantemente
 Ejemplo: En 1943, Perry Spencer notó como se derretía un
caramelo mientras estaba delante de una guía de microondas.
Comenzó a experimentar u descubrió que las palomitas de maíz
explotaban y así siguió haciendo experimentos hasta crear el
horno de microondas.

16. INTUICION/INCUBACION
Escuchar el inconsciente, proporcionarle información,
darle un período de procesamiento y escucharle.
Cómo usar:
 Definir el problema
 Analizar los datos
 Solicitar a nuestro inconsciente que nos ayude
a encontrar una respuesta
 Relajarse, soltar el problema.
 Permitir trabajar a las 3bs: bus, bed, bath (autobús, cama y baño)
 Escuchar el 6to sentido
Ejemplo: Cuando Charles Dickens pasó por una de sus peores crisis de
inspiración, comenzó a caminar por las noches en las calles de
Londres y comenzó a ver niños que salían de trabajar. Eso le hizo
recordar su niñez y las cosas que eran realmente importantes. Un día,
al hablar con un niño se le ocurrió la idea de Cuentos de Navidad, su
libro más vendido.

17. PROCESOS CREATIVOS
TIPOS DE
CREATIVIDAD
Secundaria Eureka
Creatividad que se fija en algo y lo
mejora. La mayoría de los cambios
En donde surgen ideas fulminantes
son el resultado de muchos
o descubrimientos de conceptos
pequeños pasos innovadores.
originales que suponen un gran
Creatividad imperante. Un ejemplo
salto hacia delante. Es poco
es la mejora de un proceso
frecuente este tipo de creatividad
productivo resultado de la
porque hace falta tener un
sugerencia de los operarios de una
increíble e innato espíritu creativo
planta o crear un vaso desechable
para inventar por ejemplo la
con forma de cono para evitar que
máquina de vapor o la energía
lo dejen en cualquier lugar
nuclear.
diferente al diseñado para
colocarlos.

18. Preparación
Incubación
Fases que
componen
el proceso
creativo
Iluminación
Verificación

19. GRACIA
S
Navid Terán, Pilar Martínez, Lupita Apodaca,
Sylvia Monteverde y Maria Jesús Durán.