Charla desarrollada para Centro de atención a las MIPYMES CDMYPE UJMD en El Salvador

1. Creatividad e
Innovación
Relevancia para las MIPYMES

2. Propósito
Mostrar la creatividad y la innovación
como elementos útiles para buscar
soluciones ante situaciones no deseadas
en el negocio

3. Contenido
Concepto Diferencia
La
persona
Formas de
aplicación

4. “Nunca desperdicies una buena crisis”
Winston Churchil

5. Estamos a
seis meses
de inicio
de la
pandemia
al momento de escribir
esta visualización y el
mundo se encuentra en
un estado de cambio.

6. Nadie tiene una bola de cristal para
predecir el futuro y averiguar saber
cuándo terminará esta crisis

7. Hoy
Es fundamental que las
organizaciones y las personas
propietarias de pequeñas
empresas desafíen los
supuestos, redefinan los
problemas y creen soluciones
innovadoras.

8. Entonces, ¿Qué espera?
Hay que ponerse a trabajar

9. Es el
momento
perfecto
para…
Fortalecer su capacidad
creativa, innovar,
comenzar a mejorar su
situación y cambiar el
juego que la vida le ha
dado

10. Las
personas
pueden
ser Empresarias
Emprendedoras
Sin empresa sin ser
emprendedoras
Con empresa pero sin ser
emprendedoras
Muy emprendedoras sin
empresa
Emprendedoras con
empresa

11. Sin
embargo
¿dónde comienza uno?
¿qué se requiere para
cambiar?, ¿Qué
necesitamos para asumir
el papel de persona
innovadora?

12. Definamos
¿Que es Creatividad?
¿Que es innovación?

13. La creatividad es pensar en
ideas nuevas y apropiadas
Mientras que la innovación es
la aplicación con éxito de las
ideas
En otras palabras, la
creatividad es el concepto y
la innovación es el proceso.
No es lo mismo

14. Una persona puede ser muy creativa y
tener muchas ideas; pero eso no significa
que está innovando.
La innovación surge cuando esas ideas
pasan al plano real.

15. Creatividad Es el proceso de presentar un
problema a la mente con claridad y
luego originar o inventar una idea,
concepto, noción o esquema según
líneas nuevas o no convencionales.
Supone estudio y reflexión más que
acción

16. Creatividad
Es la capacidad de generar nuevas ideas
o conceptos, o de nuevas asociaciones
entre ideas y conceptos conocidos, que
habitualmente producen soluciones
originales

17. Innovación
Se refiere a aquel cambio que
introduce alguna novedad o
varias en un ámbito, un contexto
o producto

18. Innovación
Se considera innovar a alterar cualquier
cosa introduciéndole novedades. Las
personas constantemente están
innovando y probando alternativas para
su trabajo, estudio o en cualquier ámbito
de la vida

19. Persona
Innovadora
Ve oportunidades
Se Inspira
Observa
Sin temor al cambio o fracaso
Paciencia
Experimenta
Networking para buscar información

20. Creatividad e
Innovación
Son herramientas diferentes,
pero que trabajan en conjunto
para dar como resultado la
generación de aquellos
cambios dentro de la
organización que conlleven
una mayor satisfacción a sus
clientes.

22. Por qué la
innovación es
diferente a la
creatividad?
Simplemente por esto
Innovación = Oportunidad x
Creatividad x Ejecución
= Nuevo Valor

23. Las ideas y
el proceso
creativo
1.
Preparación
2.
Incubación
3. Soñar
despierto
4.
Innovación

24. Divergencia y
Convergencia
Ideas Soluciones
Experimentación
y aplicación

25. Divergencia
Surgimiento o
generación de ideas
enfocadas a algo
(resolucion de
problema, objetivo,
planteamiento, meta,
etc)

26. Convergencia
Retomar lo mejor de las ideas o
combinarlas hasta encontrar la mejor
opcion de acción posible

27. Obstáculos a
la creatividad
Internos Externos
Miedos
Prejuicios
Roles
Tiempo
Dinero
Recursos

28. Miedos
Nunca lo hemos
hecho así…
No va a funcionar…
Ya lo hemos
intentado…
Todavía no
estamos listos…
¿Qué pensarán
nuestros clientes?
Si fuera tan buena
idea ya la hubieran
sugerido…

29. Miedos
Tú no
comprendes el
problema…
Se oye bien,
pero no creo
que funcione…
No está dentro
de nuestros
planes…
Va a significar
más trabajo…
Esto puede
funcionar,
pero,…
Supongo ya se
ha intentado,
pero…

30. La creatividad es la capacidad
de generar nuevas ideas o
conceptos, que habitualmente
producen soluciones originales.
La Innovación se utiliza en el
sentido de nuevas propuestas,
inventos y su implementación
económica.

31. Primero
tenemos
que saber
diferenciar
entre
Cambio
MejoraInnovación

32. Diferenciar
Cambio
• Modificación al
status quo o la
forma de uno o
varios aspectos
del negocio
Mejora
• Cuando es
percibido como
útil por uno o
varios grupos
de interés de la
empresa
Innovación
• Lograr algo que
antes no existía
o no era
conocido para
la empresa

33. ¿Y la tecnología?
es el conjunto de
conocimientos con las que el
ser humano desarrolla un
mejor entorno, más saludable,
agradable y sobre todo
cómodo para la optimización
de la vida.

34. ¿Y la
tecnología?
La tecnología no consiste en
artefactos, sino en el
conocimiento que ellos llevan
incorporados y en la forma en
que la sociedad puede usarlos.

35. Tecnología Cambio Mejora Innovación

36. El ejercicio mas simple de creatividad
esta relacionado con una sola pregunta
que podemos hacernos

37. ¿Qué pasa si…?

38. ¿Que
pasa si…?
Esta es una pregunta
clave que podemos
hacernos para identificar
cambios en cualquier
parte del negocio

39. Ciclo de
Vida de un
Producto

40. Usos del “
¿que pasa
si….?”
¿Que
pasa si?
Cambio
segmento
Cambio
producto
Cambio
entrega
Cambio
materia
prima
Cambio
proveedor
Cambio
promocional

41. Acciones para
Prolongar de
Vida de un
Producto

42. La Matriz
ERIC
Eliminar Reducir
Incrementar Crear

43. Eliminar aquellas variables que no aportan valor a
nuestros futuros clientes

44. Reducir
Que podemos disminuir sin
afectar la entrega de valor, y la
calidad que esperan de nosotros,
siendo mejor que otros modelos

45. Incrementar
la intensidad de
aquellas variables que
consideramos que se
quedan por debajo del
nivel de las expectativas
de los clientes

46. Crear
nuevas variables
asociadas al producto
o servicio no
contenidas en las
curvas de valor de los
modelos analizados e
importantes para
nuestros futuros
clientes

47. ¿Quiénes
son sus
clientes?
¿Cuál es su
promesa a
cumplir?
¿Cuáles son
sus acciones
más
importantes?
¿Cuáles son
sus insumos
totalmente
necesarios?
¿Quiénes son
sus aliados
clave?
¿Cuál es su estructura de
costos?
¿Cuál es su estrategia de
ingresos?
¿Cómo
comunica
para
vender?
¿Qué tipo
de atención
brinda?

48. ¿Cambio
segmento
de
clientes?
¿cambio y
mejoro la
promesa?
¿Cambio mis
acciones
internas mas
importantes?
¿Cambio mis
recursos?
¿Cambio
aliados clave?
¿Cambio estructura de costos? ¿cambio estrategia de ingresos?
¿Cambio
canales?
¿Cambio
forma de
atender?

50. Construir
MedirAprender
Empatizar
Definir
Idear
Lanzar
Escalar
Analizar
Iterar
Pivotar
Cambiar
Entender al cliente
Identificar el problema
que tiene
Encontrar una solución vendible
Experimentar
viabilidad
Crear algo
para solucionar
Proceso de innovación
en negocios

51. Recomendamos
Leer
Conversar
Aplicar

53. ¿Donde buscar
Ideas?
https://interestingengineering.com/
https://www.pinterest.com/
www.flickr.com

54. No olvide
que…
Ser creativo no requiere inversión
No se queje, busquemos
oportunidades en los problemas
Se requiere una inversión de
tiempo, esfuerzo y algunas veces
dinero para experimentar
Puede equivocarse (no es malo)
pero trate de que sea “barato”
hacerlo y aprender de ello

55. Agradecemos
su atención
Le invitamos a afrontar el cambio
Mayor información en:
cdmype@ujmd.edu.sv