Este documento trata sobre la productividad empresarial y cómo comprenderla y mejorarla. Define la productividad como la relación entre ventas y gastos. Explica que para aumentar la productividad es importante recopilar datos útiles de forma coherente, almacenarlos centralizadamente, coordinar entre departamentos, automatizar tareas repetitivas y tomar decisiones basadas en datos.

1. Productividad empresarial
comprenderla para mejorarla
Sobre Josep Pages
Fundador de la comunidad Tips dBits www.tipsdbits.com desde el año 2003
MVP en Dynamics NAV desde el año 2006
Lidera y colabora con diversas empresas de tecnología
Participa en diferentes entidades de divulgación tecnológica
jpages@dynamica.es

2. Productividad empresarial
¿qué es y cómo medirla?
Ventas
Productividad =
Gastos

3. 1) Recoger datos
necesarios y útiles para procesos posteriores.

4. 1) Recoger datos
Ejemplo 1: desde el ERP.

5. 1) Recoger datos
Ejemplo 2: desde la web.

6. 1) Recoger datos
Ejemplo 3: desde una PDA.

7. 2) Almacenar datos
en un único punto, que no estén dispersos.

8. 2) Almacenar datos
Ejemplo:

9. 3) Coherencia de datos
con los indicadores clave de la compañía.

10. 3) Coherencia de datos
Ejemplo:

11. 4) Coordinar, colaborar, comunicar
a personas y departamentos de la compañía.

12. 4) Coordinar, colaborar, comunicar
Ejemplo:

13. 5) Automatizar
tareas repetitivas y de poco valor.

14. 5) Automatizar
Ejemplo: Planificación de tareas a los técnicos

15. 5) Automatizar
Ejemplo: Planificación de tareas a los técnicos

16. 5) Automatizar
Ejemplo: Planificación de tareas a los técnicos

17. 5) Automatizar
Ejemplo: Ejecución de tareas por los técnicos

18. 5) Automatizar
Ejemplo: Ejecución de tareas por los técnicos

19. 6) Toma de decisiones
¿a dónde vamos?

20. 6) Toma de decisiones
Ejemplo:

21. 6) Toma de decisiones
Ejemplo:

22. 6) Toma de decisiones
Ejemplo:

23. Productividad empresarial
¿qué es y cómo medirla?
Ventas
Productividad =
Gastos

24. Productividad empresarial
¿cómo aumentarla?
1) Recoger información, toda la necesaria
Evitamos duplicar trabajos y disminuimos errores.
2) Almacenar datos, concepto «dato único»
Evitamos información dispersa y poco íntegra y fiable.
3) Coherencia de datos con indicadores clave
Convertimos la información en UTIL para nuestra compañía.
4) Coordinar, colaborar, comunicar personas y departamentos
Disminuimos cargas de trabajo y fomentamos «todos a una».
5) Automatizar tareas repetitivas y de poco valor
Ahorramos tiempo y mejoramos procesos.
6) Toma de decisiones seguras
La información es interpretable. Podemos medir y mejorar.

25. Productividad empresarial
Ventajas (efectos)
• Aumentar la calidad de los bienes y servicios producidos.
• Aumentar la motivación de empleados y colaboradores.
• Minimizar el riesgo de nichos de conocimiento.
• Aumentar la satisfacción y fidelidad de clientes.
• Facilitar la posibilidad de expansión y crecimiento.
• Facilitar la integración con «terceras aplicaciones».
• Aumentar la imagen de empresa.

26. Productividad empresarial
retorno de la inversión (ROI)
Ahorramos 1,5 horas por empleado y día
si fijamos un coste de 10€ hora
1,5 horas X 20 empleados = 300€ al día
Al año son 66.000€ aproximadamente !!!
En 1 año aprox. obtenemos el retorno de la inversión,
e IMPORTANTE sin comprometer el Activo de la compañía.

27. TOP FUN Top Fun, S.L., es una empresa que forma parte
del sector de la distribución de accesorios para
el piloto y recambios para la motocicleta,
teniendo como principal objetivo seguir fiel a
su filosofía de servicio y calidad.
Para afrontar con éxito la gestión y el
crecimiento que estaba experimentando, Top
Fun, S.L. emprendió la búsqueda de una
solución que integrase la gestión empresarial y
el comercio electrónico, con garantía de
evolución a largo plazo, confiando el proyecto
a Dynamica.
“…considero a Dynamica como una extensión
de mi equipo de trabajo”.
“En Top Fun hemos conseguido aunar todas
las áreas con la integración de Microsoft
Dynamics NAV y la plataforma de comercio
electrónico de ExpandIT. Estas soluciones nos
han permitido reducir los plazos de entrega y
mejorar la información que brindamos a
nuestros clientes.”
Andreu Codina
Top Fun

28. Anortec
Buenas Practicas sobre las Energías Renovables
Congreso en Catalunya Europa Undimotriz – La fuerza del mar Anortec, tiene sus orígenes en un taller
mecanizado de piezas, convirtiéndose a
partir de 1994 en una Ingeniería capaz de
afrontar los proyectos de más alta
complejidad. En la mayoría de los casos
sus soluciones se entrega en forma de
producto o prototipo.
Anortec busca contribuir al progreso
tecnológico de la sociedad con un equipo
profesional y amante de los retos.
“En Anortec carecíamos de una óptima
Concepción y desarrollo de los gestión de proyectos y producción, dado
molinos de viento, centrándose que utilizábamos un software obsoleto.
en la mejora de rendimientos, la
creación de energía en forma En la actualidad, todos los procesos
silenciosa. empresariales de Anortec se realizan con
Microsoft Dynamics NAV, y Dynamica nos
El desarrollo de parques ofrece todo el soporte que requerimos
energéticos marinos, la última para nuestro buen funcionamiento
novedad en el aprovechamiento interno.
de las fuerzas naturales. El proyecto se realizó con éxito y
respetando tanto los plazos pactados
Anortec trabaja en el desarrollo como los precios fijados”.
de un sistema capaz de retener y
Oriol Sauquet
almacenar la energía generada
ANORTEC
por las olas del mar.

29. Orden Hospitalaria San Juan de Dios
La Orden Hospitalaria de San Juan de Dios es una de las mayores
organizaciones internacionales de cooperación sin ánimo de lucro del
mundo. Se trata de una institución que forma parte de la Iglesia y por
tanto, distinta a las Organizaciones no Gubernamentales.
“ La elección de DYNAMICA ha venido
motivada por la necesidad de adquirir
una solución informática de gestión
empresarial que agilizara el flujo de
información entre la Curia y los Centros
Hospitalarios.
La puesta en marcha de su sistema de gestión suponía un reto OHSJD valoró muy positivamente la
importante para la OHSJD, por la extrema complejidad de sus sistemas facilidad con que Microsoft Dynamics NAV
logísticos y de almacenes, con miles de referencias y envíos a gestionar, y era capaz de elaborar completos informes
por la integración con la Gestión Administrativa. Dynamica ha de análisis sobre los indicadores de
desarrollado una solución de reaprovisionamiento del material según las negocio claves para la toma de decisiones
necesidades de c/u de las plantas. Además ha creado una interface para en la compañía.
la recepción de propuestas por parte de los proveedores de la OHSJD, el Con la implantación de Microsoft
circuito continúa con la elección del proveedor más adecuado por parte Dynamics NAV, OHSJD ha mejorado la
del gestor, que luego da de alta la compra en Navision y termina gestión empresarial de todos sus procesos
concluyendo el proceso. Esta solución ha agilizado notablemente el de negocio,“
circuito de adquisiciones evitando los errores y asegurando la Josep Mª Coll
optimización de los costes. OHSJD

30. Nuestro próximo reto
LIBRANDA nace como el
mayor distribuidor de libros
digitales en castellano y
catalán a nivel mundial y
ocupa su lugar entre las
grandes editoriales y los
canales de venta (EI, FNAC,
etc.) – Join Venture entre
Planeta, Santillana, Random
House Mondadori, SM,
Wolters Kluwer, Edicions 62 y
Roca Editorial.
Todo ello con un equipo
humano de tan sólo 6
personas, ya que todo el
proceso de venta y
reaprovisionamiento está
automatizado.

31. Productividad empresarial
algunos datos…
El 50% de las PYMEs tienen informatizadas las áreas contable y
de facturación. Un 7% utilizan web tipo B2B. Sólo un 1,7%
utilizan CRM.
Un 58% de las empresas atribuye a un incremento de la
productividad el uso de las tecnologías (software).
Un 90% de las pymes no planea contratar a nadie en el 2010,
pero el 42% considera que este año será un buen momento
para invertir en innovación. De hecho la crisis no ha detenido la
inversión en TIC.

32. ¡Muchas gracias!