El documento habla sobre la necesidad de empoderar a los empleados para fomentar la innovación y mejorar el rendimiento de las empresas. Propone cambiar la estructura jerárquica por equipos de trabajo autónomos donde los empleados tengan más control sobre sus tareas. También presenta ejemplos de herramientas como planes de desarrollo personal para capacitar a los trabajadores y ampliar el concepto de empoderamiento a otras áreas como la gestión del conocimiento.