Este documento describe los principios del trabajo en equipo. Explica que los equipos de trabajo son grupos estables que se coordinan para lograr objetivos empresariales de manera eficiente. Cada equipo tiene un líder responsable de tomar decisiones y asegurar acuerdos. Los miembros son responsables de tareas específicas y métricas de desempeño. El documento también cubre la metodología del curso de trabajo en equipo, que incluye ejercicios prácticos para desarrollar habilidades de colaboración.
2. • Son grupos estables de personas que se
coordinan eficaz y eficientemente para lograr
los objetivos de desempeño y desarrollo de su
compañía, tanto social como técnicamente.
• Existe en el equipo la figura de "Líder de
Equipo", quien es responsable de moderar las
decisiones y actividades del Equipo,
buscando llegar a acuerdos y teniendo
autoridad para la toma de decisiones
delegadas al equipo.
• Cada miembro del equipo es responsable de
realizar su tarea operativa y es líder en la
administración de alguno de los indicadores
de desempeño del equipo, por ejemplo:
seguridad, calidad, cumplimiento al programa,
etc.
INTRODUCCIÓN
3. • La Gerencia de la compañía decide las
responsabilidades y decisiones que son
delegadas a los Equipos de trabajo.
• Cuentan con un coordinador para varios
equipos, el cual funciona como asesor general
para estos y es responsable de la coordinación de
sus equipos asignados con el resto de los equipos
de su compañía, sus proveedores y sus clientes.
• Cuentan con un grupo de especialistas que
funcionan como asesores de los equipos en cada
uno de sus indicadores de desempeño y
desarrollo.
• Tienen un plan de desarrollo que incluye
capacitación, rotación de asignaciones, etc. Que
apoya la continua mejora en el desempeño del
equipo.
• Desarrollan un alto nivel de compromiso en el
cumplimiento de los objetivos de desempeño y
desarrollo de su compañía y sus clientes.
4. Practicar y desarrollar herramientas que
permitan a su empresa optimizar su
desempeño a través de su integración.
OBJETIVO
5. 1. Equipos de trabajo y trabajo en
equipo.
2. Definiciones de trabajo en equipo.
3. Etapas de desarrollo en los equipos.
*Dinámica "Todos juntos y a tiempo".
4. Factores para el éxito de los equipos.
*Dinámica "Trabajando con los clientes".
5. Retroalimentación.
6. Trabajo estandarizado.
*Dinámica "Optimizándonos".
7. Conclusiones.
8. Cierre.
CONTENIDO