Sistema Gerencial del Desempeño, para crear en las compañías la habilidad de llevar a la práctica la estrategia planeada y lograr que los colaboradores den lo mejor de sí en el día a día.

1. SISTEMA GERENCIAL
DEL DESEMPEÑO SGD
Convirtiendo los planes estratégicos
en resultados de alto impacto
La grandeza no sucede por accidente
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2. Beneficios
• Volver responsables a todos de los resultados
• Dar una herramienta a cada persona para que
mejore el desempeño
• Generar compromiso
• Crear un canal de retroalimentación
• Ganar conocimiento del trabajo
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3. Contenido
• Nuevos fundamentos gerenciales
• Como hacer que su trabajo más eficiente, efectivo y
• significativo.
• Como implementar en cascada un sistema gerencial
• Como hacer que todos trabajen juntos para lograr un
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objetivo común
• La importancia de tener la cultura correcta y una
infraestructura consistente
• Como hacer que su equipo implemente

4. Hechos Estadísticos
• Según la investigación de Kaplan y Norton en Harvard,
más del 70% del fracaso organizacional se debe a mala
implementación.
• En un mercado “copycat”
– No son los productos
– No es la estrategia
– Es la implementación lo que separa a los “mejores” del
“resto” .
LO QUE MAS FALTA HACE ES LA EJECUCION
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5. La Cultura de Ejecución es clave
para el éxito
¿Quisiera una cultura de su empresa en donde:
– Todos saben lo que se espera de ellos
– Todos comparten los valores
– Todos acepten su responsabilidad en lo que hay que hacer
– Todos saben lo que es y no es comportamiento aceptable
– Las cosas se hacen cuando se deben hacer
– Las personas trabajan juntas hacia un objetivo común?
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6. Sistema Gerencial
del Desempeño (SGD)
• Es un conjunto articulado de principios, procesos y metodologías cuyo
propósito es mejorar radicalmente la capacidad de la organización
para lograr los resultados previstos en la Estrategia y hacerlo de manera
sostenida (Efectividad Estratégica), a través de la mejora del
desempeño de cada colaborador.
• Es un metodología propuesta por REF (Perfomance Program Manager
PMP®), ajustada y mejorada al entorno de las empresas ecuatorianas.
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7. Sistema Gerencial
del Desempeño SGD
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Planeación
Estratégica
Gestión de las
Operaciones
(procesos del día
a día)
SGD
Volver la Estrategia un Proceso
Administrable.

8. Principios que incorpora el SGD
1. Todos los colaboradores deben tener objetivos definidos y medidos.
2. Los resultados deben ser visibles.
3. Todos los colaboradores deben formalizar de manera sistemática las actividades
que producen los resultados.
4. Todos los colaboradores deben rendir cuentas de manera sistemática.
5. Hay que revisar sistemáticamente las actividades y ajustarlas según cambie el
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entorno.
6. El gerente es un facilitador que apoya al equipo con los recursos necesarios y
elimina las restricciones que impiden alcanzar los resultados.
7. La Estrategia debe ser asimilada y conocida.
8. Todas las personas deben encajar con el cargo (Competencias).
9. Cuando hay un objetivo que no se cumple hay que aplicar una Mejora.
10. Las personas alcanzan los resultados en un ambiente favorable.

9. Alineación
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Metas Estratégicas
Objetivos Gerenciales
Objetivos Personales

10. Ejemplos de Tablero ICO
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11. Curvas de tendencias de índices
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13. Tablero de Prioridades
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14. Resultados probados
Nuestra experiencia nos permite
afirmar que se va a producir una
mejora de mínimo un 25% de
cumplimiento de objetivos de los
gerentes.
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15. Contáctenos
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Alberto Rigail Cedeño
arigail@arco.com.ec
Cel: +593.99.961.2371
Marcela Cabrera Moncayo
mcabrera@arco.com.ec
Cel: +593.99.961.2222
+593.4.388.4569
Dirección: Puerto Santa Ana, Edificio The Point, Oficina 502
Guayaquil, Ecuador
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