Este documento describe los roles y competencias necesarios para ser un tutor virtual efectivo. Los tutores deben dominar habilidades pedagógicas, comunicativas y tecnológicas. Entre las habilidades pedagógicas se incluyen comprender el contenido, promover la reflexión y fomentar la autonomía de los estudiantes. Las habilidades comunicativas involucran producir textos claros y usar herramientas como correo, foros y chat. Las habilidades tecnológicas requieren conocer las herramientas del curso y funcionar

1. Tutorías virtuales
Cómo enriquecer digitalmente las prácticas

2. aula presencial
entornos virtuales

4. ROLES
Vera Rexach, la responsable Los Administradores de nodos y
del área de TIC y Educación Gestores de Seguimiento son
de la Organización de Estados responsables de los nodos regionales.
Iberoamericanos, sede
Argentina,

5. ROLES
acompañar y ayudar a los
cursantes para que alcancen la
meta:
sumergirse al mundo digital

6. Un tutor deberá ser capaz de:
Mediar, facilitando los aprendizajes.
Redactar de forma clara y precisa.
Realizar un seguimiento exhaustivo
Dominar las herramientas del entorno.
Establecer vínculos, acompañar y acompañarse.

7. Nuevas competencias
Pedagógicas Tecnológicas
Comunicativas

8. Pedagógicas
Conoce el contenido que presenta clase a clase
Promueve la reflexión
Motiva y alienta a continuar
Estimula la creatividad

9. Pedagógicas
Atento a las dificultades
Responde en el corto plazo
Fomenta la autonomía
Realiza una buena gestión de foros,
Interactúa con sus colegas

10. Comunicativas
• Producir textos amenos
• Utilizar un estilo ágil
• Ser muy claros y ordenados
• Usar los recursos visuales disponibles
(tipografía, formatos de párrafos
tamaños y colores).

11. Comunicativas
comunicar con recursos no verbales ni textuales
expresarse con códigos audiovisuales

12. Comunicativas
Herramientas de comunicación del tutor:
• el correo interno de la plataforma
• las noticias
• los foros
• opcionalmente, el chat o el minichat

13. Comunicativas
Correo Interno
Noticias

14. Comunicativas
Diálogo en tiempo real
• el chat grupal
• el minichat
El uso del Chat requiere acuerdos previos,
organización y planificación.
El minichat es una opción

15. Foros
el objetivo es el intercambio entre los cursantes
La actividad de los foros no garantiza de por sí
que se den procesos de aprendizaje
colaborativo.

16. Foros
Poner en discusión los contenidos de la clase
Velar por el sentido y la riqueza potencial del foro

17. Buenas prácticas comunicativas
 Cuando respondemos un mail, conservar el texto del
mensaje original
 Al solicitar ayuda en el foro de tutores, describir la
dificultad lo más claramente posible.
 Responder a las consultas de la mensajería interna lo
más rápidamente posible.

18. Buenas prácticas comunicativas
 Ser respetuosamente afectivo
 Personalizar las respuestas
 Recordar que hablamos con colegas

19. Tecnológicas
Dominio de las actividades específicas del curso

20. Tecnológicas
• Buscar y encontrar
• Conocer los tutoriales del Curso Básico
• Manejar algún editor de imágenes para funciones básicas
• Manejar algún editor de video

21. Tecnológicas
• Administrar repositorios en línea
• Crear y compartir documentos.
• Comprimir y descomprimir archivos.
• Trabajar con una planilla de cálculo.
• Utilizar programas de comunicación.
• Conocer los procedimientos básicos de la instalación de programas

22. Tecnológicas
3. Desenvolverse con autonomía en los nuevos entornos
virtuales de trabajo
El tutor debe ser capaz de:
• Trabajar con usuarios
• Activar y editar clases.
• Publicar y editar Foros y sus temas.
• Insertar objetos Web 2.0
• Consultar los reportes
• Brindar soluciones técnicas simples.

23. Y además