El documento describe las responsabilidades y competencias requeridas de los tutores virtuales del Curso Básico de Conectar Igualdad. Vera Rex planificó el curso y capacitó a los tutores. Los tutores deben mediar entre los estudiantes, contenidos y tecnología, hacer seguimiento de los aprendizajes, y dominar las herramientas virtuales. Se requieren competencias pedagógicas, comunicativas y tecnológicas como explicar claramente, usar diferentes recursos para comunicarse, y administrar el aula virtual.

1. Tutorías virtuales Cómo enriquecer digitalmente las prácticas Salir

2. La mayoría de los docentes iniciamos nuestra tarea en un aula presencial, utilizando la tiza y el pizarrón. El tránsito del aula presencial a los entornos virtuales requiere aprender a trabajar en nuevos escenarios , cumplir nuevos roles y adquirir nuevas competencias .

4. Vera Rex, la responsable del área de TIC y Educación de la Organización de Estados Iberoamericanos, sede Argentina, es quien llevó a cabo la planificación de este curso , escribió las clases , armó las actividades , seleccionó los recursos y capacitó los tutores . Los Administradores de nodos y Gestores de Seguimiento son responsables de los nodos regionales. Colaboran en las tareas de seguimiento estadístico y cualitativo de los tutores virtuales y acompañan a tutores noveles en la implementación del Curso Básico de Conectar Igualdad. Coordinación Gestión

5. Los tutores del Curso Básico de Conectar Igualdad tienen la responsabilidad de acompañar y ayudar a los profesores cursantes para que alcancen la meta: sumergirse al mundo digital . Tutoría Virtual

6. Un tutor de Conectar Igualdad deberá ser capaz de: Mediar entre los cursantes, el entorno, las tecnologías, los contenidos y las actividades , facilitando los aprendizajes. Redactar de forma clara y precisa para explicar, motivar o realizar devoluciones, sin errores gramaticales ni ortográficos. Realizar un seguimiento exhaustivo de los procesos de aprendizaje de sus cursantes. D ominar las herramientas del entorno donde lleva a cabo su labor para poder administrar su aula con pertinencia.

7. Pedagógicas Comunicativas Tecnológicas

8. Se ven representadas en un tutor que : Conoce bien el contenido que presenta clase a clase Promueve la reflexión sobre los temas de cada clase Motiva y alienta a continuar, Propone a los cursantes que piensen y/o desarrollen actividades para su asignatura o su tarea en la escuela a partir de las tareas del Curso Básico,

9. Volver a competencias Se ven representadas en un tutor que : Está atento a las dificultades que pudieran surgir Responde dentro de las 24 horas, siempre ; y como excepción, 48 hs . Fomenta la autonomía pero acompaña al alumno hasta que la alcance, Realiza una buena gestión de foros, Ingresa diariamente a leer el foro de tutores, interactúa con sus colegas ( predica con el ejemplo …)

10. Para adecuar la expresión escrita al nuevo entorno, tenemos que: Producir textos amenos, empleando un tono cordial, abiertos a la reflexión, a la duda y al pensamiento crítico. Utilizar un estilo ágil y chispeante para atraer a alumnos. Ser muy claros y ordenados a la hora de explicar procedimientos. Usar los recursos visuales disponibles ( tipografía , formatos de párrafos ta ma ños y colores ).

11. Comunicar con recursos no verbales ni textuales Un tutor necesita poder expresarse con códigos audiovisuales con cierta soltura En los entornos virtuales de aprendizaje no podemos contar con los gestos o los tonos de voz para comunicarnos. Apelamos, en cambio, a las imágenes, las animaciones, los videos, las explicaciones “paso a paso” en diferentes soportes, los íconos gestuales y los colores.

12. Herramientas de comunicación del tutor: el correo interno de la plataforma las noticias los foros opcionalmente, el chat o el minichat

13. Mensajes: El correo interno y las noticias Se utiliza el Correo Interno cuando quiere comunicarse con un cursante por una razón determinada, para responder una duda particular o para mandar correos masivos. No se debe abusar de los correos masivos. Las Noticias , al igual que el aviso de recepción de correo interno , llegan directamente a la casilla de correo personal del cursante. Se utilizan para anunciar que una nueva clase ha sido activada o dar una novedad importante.

14. Diálogo en tiempo real el chat grupal el minichat El uso del Chat requiere un acuerdo previo de día y hora, por ser necesariamente sincrónico. Se puede usar también de manera ocasional, si hay varias personas conectadas en el aula virtual y algún tema que se pueda “conversar” Si se lo va a usar como recurso, requiere mucha organización y planificación. El minichat se puede usar de manera esporádica para una comunicación uno a uno con alguien que está en línea en el aula. Importante: que los cursantes entiendan que el tutor está comprometido a dar respuestas, pero no “obligado” a chatear con ellos.

15. Sin embargo, la actividad de los foros no garantiza de por sí que se den procesos de aprendizaje colaborativo. Los Foros de diálogo o debate son convocados por el tutor y el objetivo es el intercambio entre los cursantes , quienes construyen con sus aportes un cuerpo de texto que recoge el resultado de la interacción grupal sobre un tema.

16. Cuando las participaciones de los Cursantes se convierten en frases como “ entrego mi trabajo ” o “ acá va mi tarea ”, no podemos considerar que existen verdaderas intervenciones docentes. Se pierde el sentido y la riqueza potencial del foro El tutor tiene que poner en discusión los contenidos de la clase, debe conversar sobre los materiales y las actividades propuestas para evitar que los foros se conviertan en meros receptáculos de las tareas solicitadas. Volver a competencias

17. 1. Dominio de las actividades específicas del curso Para poder acompañar y asistir a los Cursantes es indispensable haber realizado todas las producciones solicitadas en el Curso Básico. No podemos explicar cómo se hace algo que nunca hicimos.

18. 2. Algunas competencias tecnológicas importantes Buscar y encontrar información (respuestas) en Internet con fluidez. Conocer (para compartir) los tutoriales del Curso Básico. Manejar algún editor de imágenes para funciones básicas (modificar tamaño, recortar, capturar pantallas). Manejar algún editor de video (capturar y editar audio y video, producir y convertir en diferentes formatos)

19. (sigue…) Algunas competencias tecnológicas importantes Administrar repositorios en línea (de imágenes, audios, videos, presentaciones, documentos) Crear y compartir documentos. Comprimir y descomprimir archivos. Conocer las funciones básicas de una planilla de cálculo. Utilizar algunos programas de comunicación. Conocer los procedimientos básicos de la instalación de programas

20. 3. Desenvolverse con autonomía en los nuevos entornos virtuales de trabajo Otras competencias, relacionadas con la administración del aula . El tutor debe ser capaz de : Importar usuarios, dar de alta, activar/desactivar, modificar, administrar permisos, modificar perfiles. Activar y editar clases. Publicar y editar Foros y sus temas . Crear/editar enlaces Insertar objetos Web 2.0 en foros, mensajes o noticias Consultar los reportes de la plataforma. Indicar a los cursantes soluciones técnicas simples a sus consultas

21. Y además Volver a competencias