Este documento presenta el análisis de caso de una niña de 9 años llamada AG que asiste a la escuela UEE Francisco de Miranda. Recientemente, el desempeño académico de AG se ha visto afectado debido a que su padre está hospitalizado con problemas de salud. La docente nota que AG se ha vuelto distraída, aislada y triste. Al hablar con la niña y su madre, la docente confirma la situación familiar difícil. AG recibirá apoyo psicológico en la escuela y en casa para ayudarla

1. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
VICERECTORADO ACADÉMICO
DIRECCIÓN DE INVESTIGACIONES Y
POSTGRADO
MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
MENCIÓN ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
CENTRO LOCAL METROPOLITANO
ASIGNATURA: DIAGNÓSTICO Y EVALUACIÓN
Análisis de caso
Participante. Carmen Díaz
C.I 10078237
Caracas, 25 de febrero de 2019.

2. Desarrollo
Análisis de caso.
La U.E.E francisco de Miranda es una Institución que brinda educación inicial y
primaria, pertenece a La Gobernación del Estado, su ubicación es en el km 18 de la
Carretera Panamericana, Municipio Carrizal, Estado Miranda. Esta institución brinda
atención educativa a 400 niños y niñas en edades comprendidas de 5 a 12 años, tiene un
horario de 7-12 y de 1-5 pm. Brinda actividades extracurriculares como danza, yoga,
inglés, educación física, huerto y karate. Respecto al personal: Cuenta con: 1 director, 1
sub director, 2 coordinadores, 2 docentes de inicial y 2 auxiliares docentes de inicial; y
12 docentes de básica, 1 psicólogo, 2 secretarias, 2 profesores de inglés, 2 profesores de
educación física, 2 profesores de huerto, 3 bedeles, 1 docente de danza, 1 docente de
karate, 2 cocineras.
Escolar de 9 años de edad, de tez blanca, cabello y ojos marrones, presenta un
desarrollo pondoestatural acorde a su edad y sexo, viste acorde al momento, muestra
apariencia saludable y buen aseo personal. Asiste regularmente a la institución para su
formación académica.
AG Pertenece a un núcleo familiar conformado por 4 miembros (madre, padre, hermana
mayor y AG), el cual se aprecia bastante estable. AG es responsable, atenta, cortés y
colaboradora con la docente y sus compañeros, actualmente cursa tercer grado de
educación primaria; durante el primer lapso se observó lo siguiente: al ingresar al
colegio saluda de manera receptiva a los profesores y amigos; durante su permanecía en
el aula impresiona como una niña educada, capaz de esperar turnos, levantando su mano

3. para ser atendida; solicita permiso para ir al baño; se muestra cuidadosa ante la entrega
de sus actividades; durante los recesos se relaciona con un pequeño grupo de niñas en
ocasiones se observa caminando, conversando y algunas veces hace uso del tobogán.
Muestra agrado por mantener su lugar de trabajo limpio y ordenado, se puede apreciar
que se molesta cuando encuentra rayitas en su mesa por mínimas que estas sean, cuando
esta situación se presenta la niña indica que es uno de sus compañeros que se encuentra
en un asiento cercano. Se involucra en las actividades sociales de la institución
participando activamente en la visita al I.E.E.E Paula Correa ese día se notó gran interés
ante la socialización con los niños de necesidades especiales, ya que promovía juegos y
actividades recreativas para que todos se involucraran en la misma, igualmente durante
el traslado a la institución entonaba junto al grupo de niños canciones infantiles.
La docente guía al inicio del segundo lapso observa que en las primeras cuatro semanas
la niña realizaba sus actividades con toda normalidad y puntualidad, posteriormente AG
comienza a mostrar cambios emocionales como tristeza y distracción dentro del aula, lo
que trae como consecuencia actividades incompletas o demoras al copiar del pizarrón,
igualmente aislamiento, apatía y rechazo a sus compañeros durante el receso, ya que se
ubica en una zona del parque sentada sola o en ocasiones camina por las instalaciones
del parque.
La profesora decide abordar la situación, conversando con la niña ya que lleva varios
días observándola le pregunta ¿por qué estás alejada de tu grupo?, ¿Por qué demoras en
culminar las actividades? ¿Estás durmiendo temprano? ¿Por qué las actividades no son
entregadas puntualmente? A lo cual ella comenta “no quiero jugar estoy cansada, en las

4. noches no estoy durmiendo bien, y me despierto tarde”. Dos días posteriores a la
conversación AG ingresa llorando al plantel en la hora de entrada y es allí donde le
comenta a la docente que su padre está hospitalizado por presentar complicaciones de
salud desde hace tres semanas y escuchó una conversación entre su madre y hermana
mayor donde comentaban que el estado de salud de su padre era delicado. Al día
siguiente la docente se entrevista con la madre para corroborar la información que
suministra la niña, desde luego es cierto todo lo registrado por la misma. La maestra
indica que toda esta dificultad que atraviesa el núcleo familiar repercute en su
desempeño académico. En dicha reunión estuvo presente la psicólogo y la docente,
donde por iniciativa de la madre la escolar iniciará un abordaje psicológico para
favorecer su desempeño ocupacional; la institución aprueba la decisión tomada por la
representante para brindar solución al caso de AG.
Entre las fortalezas de AG podemos mencionar:
-Apoyo por parte de su núcleo familiar (Madre y hermana).
-Apoyo por parte de la institución. (Departamento de orientación y docente guía).
-Potencial en cuanto al liderazgo de actividades recreativas.
-Sensibilidad e interés por ayudar e involucrarse con niños con necesidades especiales.
-Organización y responsabilidad en el aula.
-Respeto ante figuras de autoridad.
-Apertura ante exposición de situaciones.
En cuanto a sus limitaciones podemos indicar las siguientes:

5. -Distracción en el aula lo cual conlleva a actividades incompletas.
-Aislamiento y apatía durante los recesos y permanencia en el aula.
-Falta de descanso durante la noche.
-Poco interés ante la recreación y el uso constructivo del tiempo libre.
En cuanto a la opinión de este caso podemos señalar que sus roles (escolar y juego)
se ven afectados debido a la situación de salud que afecta su núcleo familiar lo cual la
escolar lo manifiesta con actitudes como el aislamiento y la distracción, sin embargo es
una situación que se aborda inicialmente en la institución, por la docente guía y la
psicóloga, la niña será remitida al departamento de orientación donde le brindaran las
herramientas necesarias para saber llevar esta situación de la mejor manera tanto a nivel
individual como familiar, este apoyo también será impartido de manera externa por
iniciativa de la madre.
También se puede notar que la preocupación que muestra la niña por la salud de su
padre se refleja en su jornada de descanso y sueño, por lo tanto esto repercute en sus
niveles de atención durante las clases. En cuanto a la socialización con sus compañeros
se puede notar que algunas niñas ya no se acercan a ella ya que no muestra el mismo
interés por sus juegos o actividades que desarrollan durante los recesos. La docente
durante los recesos ha iniciado una serie de actividades y juegos cooperativos donde la
invita a liderar al grupo de tercer grado para fomentar la participación y socialización de
AG, lo cual se aprecia con buenos resultados ya que se ha involucrado y muestra interés
por buscar y ejecutar juegos nuevos cada día.

6. Referencias Bibliográficas
American Psychological Association. (APA). (2017) www.google.co.ve/ur/?
q=http://www.oyejuanjo.com.normasapa2017.pdf
González (2010).Estudio de casos.
Recuperado de https//www.youtube.com/watch?v=5BqquiXObeo
Recuperado de https//www.youtube.com/watch?y=gAVbNjl-kg8