Este documento presenta el estudio de caso de una adolescente llamada María que muestra un declive en su rendimiento académico y comportamiento. Se realizaron entrevistas con docentes, compañeros y padres para recopilar antecedentes. Los hallazgos sugieren que la falta de atención de los padres debido a cambios en sus horarios laborales y discusiones frecuentes han afectado emocionalmente a María y su desempeño. Se recomienda que los padres le dediquen más tiempo, eviten discutir frente a ella y manten

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL
LIBERTADOR
INSTITUTO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL
SUBDIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POST GRADO
INTEGRANTES:
ESCOBAR, YELITZA
NEME, ENITH
ROJAS, AMELIA
TUTOR: MSC. ANTHONNY BRACHO
JUNIO, 2013

3. OBSERVACIÓN
INDEPENDIENTEMaría, es una adolescente de doce(12) años, cursante del
segundo año de Media General.
Ingresa al Colegio, para el año escolar 2012- 2013, con unas
notas y comportamiento favorables, según su boletín de
calificaciones.
Durante el primero y segundo lapso, mantiene sus buenas
calificaciones y su buen comportamiento, según información
de su docente guía, también nos manifestó la misma, que los
docentes que le imparten las demás cátedras, la describen
como una joven: colaboradora, participativa y muy
responsable
Iniciando el tercer lapso, su rendimiento disminuye
considerablemente, el cual es notorio, en todas las
asignaturas, al mismo tiempo que su comportamiento es
inadecuado dentro y fuera del aula, así mismo la docente guía
manifestó, que los padres le han hecho saber, que esa
conducta la refleja en su hogar

4. OBSERVACIÓN
INDEPENDIENTEPor medio de entrevistas a la docente guía, a los docentes que
le imparten las demás cátedras, a la coordinadora de control
estudios, la subdirectora académica, revisión directa del
expediente de la estudiante y observación directa de las
maestrantes en el aula y fuera de ella, se apuntaron varios
registros anecdóticos semanales de un mes

5. ESTUDIO DEL CASO EN EL
AULAPRIMERA SEMANA:
Día 16: al realizar la primera visita al aula, con la docente
que imparte la asignatura de castellano, en un principio se
mostro pasiva y tranquila, a mitad de la clase, la joven
empieza a distraer a sus compañeros
continuamente, muestra poco interés por el contenido, no
toma apuntes y esta muy pendiente a que hora culmina la
clase.
Día 22: En el segundo encuentro con la estudiante y la
docente de manualidades, se pudo observar, la falta de
interés y respeto hacia las instrucciones de trabajo, en
esta actividad se disponían a elaborar el detalle para el día
de la madre, la joven no cumplió con los materiales
asignados para dicha actividad, por lo que le
quedo, suficiente tiempo dentro del aula, para distraer a
sus compañeros

6. ESTUDIO DEL CASO EN EL
AULASEGUNDA SEMANA:
Día 24: Para este día, en la asignatura de educación
artística, se presento el siguiente conflicto: La
adolescente se mostró renuente a trabajar en grupo, tal y
cual como la docente lo había pedido, solo se dedico, a
dibujar caricaturas en el block, que no tenían nada que ver
con el contenido programado. Lo que incito que la
profesora la remitiera al departamento de control de
estudios
Día 26: durante los ensayos del Festival Mariano,
Realizado en el Teatro de la Institución, la adolescente en
unión a un grupo pequeño, muestra irrespeto a estas
actividades religiosas, para ella, todo le causaba gracia,
entrando y saliendo del lugar con mucha frecuencia. Lo
cual les trajo como consecuencia negativa, la no
participación de su sección en dicho concurso.

7. ESTUDIO DEL CASO EN EL
AULATERCERA SEMANA:
Día 02: En este día se observo la joven, sentada alrededor
de un pasillo, situado cerca de la cantina escolar,
pintándose las uñas, norma prohibida, dentro del
reglamento interno de la institución, al acercarse el
docente de guardia, para hacerle el llamado de atención,
la joven estaba ya indispuesta, respondiéndole en forma
grotesca, que ella ya sabia lo que le iba a decir, en ese
instante, la orientadora de la institución se encontraba
cerca, lo que hiso que interviniera entre ambas partes.
Día 06: nos encontrábamos en el laboratorio de
informática, donde el docente dio sus instrucciones de
trabajo, acerca del contenido, pues trabajarían con un
documento en Excel, la estudiante lo menos que hiso fue
trabajar en ello, solo se dedico a chatear por el facebook,
lo que le causo a la estudiante una observación en la
carpeta (diario de clase)

8. ANTECEDENTES DEL CASO
DATOS DE IDENTIFICACIÓN:
Nombre: M.E.R.C. Edad: 12 años Sexo: F
Escolaridad: 2do año de Bachillerato
Es una adolescente muy respetuosa, amable, responsable, de
contextura delgada, piel morena, cabello largo, negro lacio,
ojos marrones, con pestañas alargadas, posee un léxico
acorde con su edad y grado de instrucción, le agrada leer en
sus tiempos libres, es buena estudiante, le gusta participar en
las diferentes actividades culturales, religiosas y extra
cátedras, se destaca en el modelaje, las asignaturas de
manualidades, educación física y educación en valores, son
de su agrado, acata las normativas establecidas, por los
docentes.
Se constato que sus calificaciones en el primero y segundo
lapso, fueron excelentes.

9. ANTECEDENTES DEL CASODATOS FAMILIARES
Es la tercera hija de tres hermanos, padres casados, la mamá
de la joven se desempeña como enfermera, trabaja en el
hospital y en la clínica de la localidad, el papá es obrero en los
taladros de guafita (La Victoria- Estado apure).
Nació en San Cristóbal Estado Táchira.
DATOS SOCIO- ECONÓMICOS
Sus padres, son propietarios de una fabrica de hielo en la
localidad, pertenecen a la clase media alta, sus ingresos
económicos se remontan a los 16.000Bsf, mensualmente, su
condición de vivienda es buena, posee todos los servicios
básicos, es propia, viven en el centro de la localidad, ambos
tienen vehículo propio, además cuentan con una señora que
les ayuda en los quehaceres del hogar.
SALUD DE LA JOVEN EN ESTUDIO
Es una adolescente con buenas condiciones físicas, es
alérgica a los olores fuertes, posee todas las vacunas
indicadas por su pediatra, pues siempre la mamá estuvo al

10. ANTECEDENTES DEL CASOPendiente de sus citas con el mismo.
ESTUDIO DEL CASO DE MARÍA EN LA COMUNIDAD.
Es una adolescente que practica el voleibol, en el gimnasio de
su comunidad, donde comparte con personas de varias
edades.
Según los entrenadores del modelaje y el voleibol,
manifestaron que la joven, ha mostrado el desinterés por sus
hobbies, asiste en el horario correspondiente, más no los
practica.
RENDIMIENTO ESCOLAR:
En revisión del expediente de la joven, se observo que su
rendimiento académico, era muy bueno, ocupando el primer
lugar de posición en calificaciones, muy destacada por su
comportamiento, y sus talentos, así lo demostró en el primer y
segundo lapso.

11. ANTECEDENTES DEL CASO
RENDIMIENTO ESCOLAR:
Iniciando el tercer lapso, se empieza a notar y observar, su
desinterés y la apatía por los estudios, no cumple con
actividades asignadas dentro del aula, así mismo como las
que debe realizar en el hogar, esto causa gran preocupación a
los docentes que le imparten las asignaturas, sus compañeros
y compañeras de clase están muy sorprendidos por su bajo
rendimiento escolar, y su comportamiento dentro y fuera de
clase.
Al tener un conversatorio con la docente guía, la joven
manifiesta que se siente sola, la falta de interés de los padres
en acompañarla en las diversas actividades, donde ella se
destaca, tanto en la institución como fuera de la misma, la
ausencia de ambos ha restringido aquellos momentos donde
lo principal era compartir en familia, las experiencias vividas de
cada día.
Su tristeza se vio reflejada en el rostro, y la voz se entrecorta,
la docente interviene y le hace saber,

12. ANTECEDENTES DEL CASO
En esta, los padres manifestaron lo siguiente:
-Que la poca atención de ellos, hacia su hija se debe al
cambio repentino de horario en sus trabajos
- El padre, no atiende a sus hijos, en su tiempos libres, pues
esta al pendiente de su negocio
- Los momentos libres que son pocos, de la madre, los
aprovecha para su descanso
ENTREVISTA CON LOS
PADRES DE LA JOVEN MARÍA
que sus padres deben trabajar, pues cada día la situación
económica se hace más difícil. Ella es consiente de lo que
sucede a su alrededor, manifiesta que quiere que por lo
menos le regalen un rato de su tiempo. Además sus padres
tomaron la decisión de enviarla a casa de la abuela, en la
ciudad de San Cristóbal, situación que lo causo molestia y
rebeldía.

13. -Se ha generado frecuente discusiones, entre ellos (papa-
mamá), porque el papá acostumbra a jugar domino e ingerir
licor hasta altas horas de la noche, situación que no ocurría
antes en el hogar. En algunos momentos la joven ha
presenciado dichas discusiones
- El papá de la joven le reclama a su esposa, constantemente
la recarga de trabajo, situación que ha marcado desconfianza
entre ellos.
ENTREVISTA CON LOS
PADRES DE LA JOVEN MARÍA

14. - Dedicarle más tiempo a la adolescente
- Interactuar fluidamente con la estudiante
- Evitar las discusiones frente a la joven
- Mantener frecuente comunicación con los docentes que les
imparten las diferentes cátedras, en especial con el docente
guía
- Acompañar a la joven, a los ensayos y entrenamiento de las
actividades que realiza,
-La Institución debe formar, una escuela para padres
- Visitar a un especialista de terapia familiar
RECOMENDACIONES A LOS
PADRES UNA VEZ CULMINADA LA
ENTREVISTA

15. REFERENCIAS
-La entrevista no es casual, sino que es una diálogo intencionado entre
el entrevistado y el entrevistador, con el objetivo de recopilar
información sobre la investigación, bajo una estructura particular de
preguntas y respuestas. (Sampieri, Fernández y Batista)
- Cuando hablamos de conducta, aludimos primeramente, a las
actividades claras y evidentes observables por los demás: su caminar,
hablar, su actividad cotidiana. Esta conducta se le denomina conducta
evidente por ser externamente observable. (la-conducta-
humana_1.html)
-La función de la educación es garantizar la capacidad de adaptación
del sujeto a la sociedad, o lo que es lo mismo garantizar la
reproducción de la sociedad, para esto, la escuela se constituye en la
institución básica encargada de transmitir los saberes y las normas de
la sociedad (Jean Piaget)
- El estudio de caso, es una estrategia de investigación dirigida, para
comprender las dinámicas presentes en contextos singulares, la cual se
trata del estudio de un caso o más, combinando distintos métodos, para
la adquisición de evidencias cualitativas y cuantitativas con el fin de
describir, verificar o generar una teoría (Martínez Carazo)

16. Registro Anecdótico N 1
ESTUDIANTE: MARÍA ELENA RUIZ CASTELLANO
FECHA: 16-04-2013
LUGAR OBSERVADO: ACTIVIDADES EN CLASE, CON
LA ASIGNATURA DE CASTELLANO
Acontecimiento: Al asistir al salón de clase se evidencio,
que la estudiante, mostró poca participación en las
actividades exigidas por la docente, para el contenido
programado para ese día
Interpretación: La docente de la asignatura, se muestra
preocupada por la poca atención e interés de la estudiante
a los contenidos programados, pues ya ha sucedido en
otras oportunidades
Se sugiere: Que la docente de la asignatura, establezca
un diálogo con la joven, en otras oportunidades la
estudiante, no presentaba dicha conducta en lapsos
anteriores

17. Registro Anecdótico N 2
ESTUDIANTE: MARÍA ELENA RUIZ CASTELLANO
FECHA: 22-04-2013
LUGAR OBSERVADO: SALÓN DE
MANUALIDADES, ACTIVIDADES DE CLASE
Acontecimiento: Se observó que la joven, no llevo
materiales de trabajo para lograr el contenido
programado, por la docente de la asignatura
Interpretación: La docente de la asignatura, nota su
irresponsabilidad por parte de la joven por no cumplir con
los materiales asignados de trabajo
Se sugiere: Que la docente de la asignatura, acuda con la
estudiante, al departamento de control de estudios, para
formalizar una entrevista con el representante.

18. Registro Anecdótico N 3
ESTUDIANTE: MARÍA ELENA RUIZ CASTELLANO
FECHA: 24-04-2013
LUGAR OBSERVADO: SALÓN DE CLASE, ASIGANTURA
DE ARTISTICA
Acontecimiento: Se evidencio, que la estudiante, no acato
las normativas establecidas, por la docente de la
asignatura, que era trabajar en grupo, se aisló, la estudiante
a realizar, actividades fuera de lugar.
Interpretación: La docente al observar que la joven no
acata sus recomendaciones de trabajo, la refiere al
Departamento de control de estudios
Se sugiere: Que la docente de la asignatura, establezca
una diálogo entre ella y la joven. Para conocer su
desmotivación en dicha actividad

19. Registro Anecdótico N 4
ESTUDIANTE: MARÍA ELENA RUIZ CASTELLANO
FECHA: 26-04-2013
LUGAR OBSERVADO: TEATRO DE LA INSTITUCIÓN,
CLASE DE EDUACIÓN EN VALORES
Acontecimiento: Se observó el irrespeto que la joven
manifestó al momento de las instrucciones dadas por la
religiosa, para la participación en el Festival Mariano,
actividad a realizarse, por ser una Institución dirigidas por
Hermanas Dominicas.
Interpretación: La Religiosa, tomando en consideración la
conducta de la joven, les hace saber a la sección, que su
participación en dicho evento, queda suspendida
Se sugiere: Que la religiosa de la Institución, convoque a
los representantes de la joven a una reunión en compañía
de la estudiante y docente guía.

20. Registro Anecdótico N 5
ESTUDIANTE: MARÍA ELENA RUIZ CASTELLANO
FECHA: 02-05-2013
LUGAR OBSERVADO: PASILLOS DE LA INSTITUCIÓN,
HORA DE RECESO DE LOS ESTUDIANTES DE
BACHILLERATO
Acontecimiento: La joven, viola una normativa dentro del
reglamento de la Institución, como lo es pintarse las uñas
dentro de la misma. Además muestra falta de respeto a la
orientadora de la Institución en el momento del llamado de
atención
Interpretación: La joven, quiere llamar la atención de sus
demás compañeros, al incumplir una de las normativas
establecidas dentro del Colegio, pues es el momento en que
todos los jóvenes están en su receso
Se sugiere: Que la Orientadora de la Institución, establezca
una reunión, con los docentes que le imparten asignaturas con
la joven, incluyendo el guía, para luego tener una conversación
con los padres de la joven

21. Registro Anecdótico N 6
ESTUDIANTE: MARÍA ELENA RUIZ CASTELLANO
FECHA: 06-05-2013
LUGAR OBSERVADO: LABORATORIO DE
INFORMATICA, ACTIVIDAD DE CLASE
Acontecimiento: Se observó que la estudiante no desarrollo el
contenido programado por el docente, se dedico a chatear por
el facebook
Interpretación: Muestra poco interés, por el contenido
programado para este día, lo que conllevo a una observación
escrita por el docente, en su diario de clase
Se sugiere: Conversación con los padres de la estudiante, por
parte de los docentes y directivos de la Institución, con la
finalidad de buscar estrategias necesarias, para que la joven
logre superar, esas deficiencias, que ha presentado en el
último lapso

22. FICHA Integral de Observación
Plantel: Colegio “Santa Rosa de Lima”
Dirección: Guasdualito- Distrito Especial Alto Apure
Departamento: Educación Bachillerato
Tutor: Msc Carmen de Guerrero
Coordinador de la UBE
Año: Segundo Sección: “A” Fecha: 16-04-2013
Generalidades
DATOS PERSONALES:
Apellidos y Nombres: María Elena Ruiz Castellano
Fecha de Nacimiento: 14-05-2001 Sexo: F Edad: 12 años
Lugar de Nacimiento: Centro clínico, San Cristóbal, estado Táchira
Dirección de habitación: Calle Cedeño
DATOS FAMILIARES:
Padre
Nombres: Alfredo José Ruiz Mendoza Profesión: Técnico en perforación
Horario de trabajo: en constante cambio
Madre
Nombres: Roxana Castellano Rivera Profesión: Licenciada en enfermería
Horario de trabajo: De acuerdo a las guardias
Ingreso Familiar: Se remontan a los 16000bsf
Hermanos:
Nombres: Rafael José Edad: 30 años estudia y trabaja
Víctor Manuel Edad: 20 años estudia
Observaciones: Es la tercera de tres hermanos, única hembra

23. POR SU
ATENCIÓN