http://www.tablerodecomando.com El Diagrama de Ishikawa es la herramienta que permite encontrar el motivo por el cual se generó un problema en determinado proceso. Sin embargo, no es fácil encontrar la verdadera causa-raíz y es factible que, en su búsqueda, se incurra en subjetividades que perjudiquen el análisis y posterior proceso de reparación del problema. Para eso, en el Club Tablero de Comando, hemos creado el modelo Ishikawa Matemático que permite llegar a la causa raíz con base científica. Más información en: 1) http://www.tablerodecomando.com/ishikawa-matematico-una-innovacion-para-solucionar-problemas 2) http://www.tablerodecomando.com/seminarios/tablero_de_comando_capacitacion_ishikawa_matematico_ol.htm

1. ISHIKAWA MATEMÁTICO
Una Innovación para Solucionar Problemas
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2. El Diagrama de Ishikawa es una representación gráfica
de las relaciones múltiples de causa-efecto
entre las diversas variables que intervienen en un proceso.
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3.  Esta herramienta, creada en Japón por el Dr. Kaoru
Ishikawa,
se utiliza para
facilitar el análisis de problemas y sus soluciones.
 También se lo conoce como Diagrama de Causa-Raíz
o –por su estructura similar al esqueleto de un pez-
Diagrama Espina de Pescado.
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4. CÓMO INTERPRETAR
EL DIAGRAMA DE ISHIKAWA
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5. El gráfico cuenta con una flecha (espina) central,
que representa el problema a analizar.
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6. Esta espina central es acudida por otras espinas –las causas principales-
y éstas, a su vez, por otras que son sub-causas o causas subsidiarias.
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7. De esta forma, es posible profundizar en el problema,
haciendo preguntas del tipo “¿por qué?”
hasta agotar el tópico y encontrar la causa raíz que generó dicho problema.
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8. ¿Pero cuál es la verdadera causa-raíz del problema?
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9.  No es fácil encontrar la verdadera causa-raíz
y es factible que, en su búsqueda,
se incurra en subjetividades
que perjudiquen el análisis
y posterior proceso de reparación del problema.
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10. Para eso, en el Club Tablero de Comando, hemos creado el modelo
Ishikawa Matemático que permite llegar a la causa raíz con base científica.
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11. A su vez, la metodología posibilita dar seguimiento
a un indicador que se encuentra en rojo
hasta observar su transformación a verde.
Es decir, el logro de su meta.
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12. MODELO
ISHIKAWA MATEMÁTICO
En Excel
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13. El Ishikawa Matemático se resuelve a través de
un sencillo software que hemos desarrollado en Excel
y gracias al cual:
 Los gerentes y directivos pueden apoyarse en él
para llegar a las causa raíz de los problemas
que detienen o demoran el crecimiento de su organización
 Los consultores que lo adoptan pueden demostrar científicamente
a sus clientes cuál o cuáles son las causas raíces
que determinan que un indicador esté en rojo
o que un problema mantenga una determinada situación
 Los docentes, por su parte, tienen una herramienta profesional
para compartir con sus alumnos,
una metodología que les aportará mayor valor a su actividad
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14. ISHIKAWA MATEMÁTICO
Más información en
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