El documento describe los cinco factores clave que deben considerarse en el control de calidad de medicamentos: Factor Hombre (actualización continua del personal), Factor Dinero (rentabilidad de la empresa), Factor Máquinas (mantenimiento de equipos para garantizar la salud), Factor Materiales (adquisición cuidadosa de materias primas) y Factor Métodos (toma de decisiones superiores y prevención de conflictos de intereses).