El documento describe las características y técnicas para implementar el empoderamiento en el equipo de trabajo y la empresa. Se enfoca en desarrollar sentido de pertenencia, autoridad, sinergia, confianza, responsabilidad, mejora continua y comunicación en el equipo. También recomienda cambiar el paradigma empresarial, roles y aplicar técnicas como delegar funciones, dirigir paseando, rotación de puestos y evaluaciones de desarrollo para los directivos. Finalmente, propone 10 pasos para implementar el empoderamiento como permit