Los sistemas de información estratégicos se utilizan en el nivel más alto de las organizaciones para apoyar la toma de decisiones estratégicas no programadas por parte de gerentes y directores. Proporcionan información que permite a las empresas mejorar su desempeño, convertirse en competidores efectivos y obtener ventajas sobre la competencia a través de cambios estratégicos e innovación.

1. S.I. INDICADO EN
CLASE
AUTORES
INVESTIGADOS
(POR LO MENOS
3)
CARACTERÍSTICAS
DEL S.I. INDICADO
(SEGÚN CADA
AUTOR
INVESTIGADO)
NIVEL DONDE
ACTÚA EL S.I.
INDICADO
(SEGÚN CADA
AUTOR
INVESTIGADO)
PERSONAS QUE
INTERVIENEN EN
EL S.I. INDICADO
(SEGÚN CADA
AUTOR
INVESTIGADO)
TIPOS DE
DECISIONES QUE
SE TOMAN CON
EL S.I. INDICADO
(SEGÚN CADA
AUTOR
INVESTIGADO)
EJEMPLOS DEL
S.I. INDICADO
(SEGÚN CADA
AUTOR
INVESTIGADO)
Sistema de
información
estratégico
LAUDON,
KENNETH &
LAUDON, JANE
-Mejora el
desempeño
administrativo.
-Su adopción
conlleva a cambios
en la organización
denominadas
transacciones
estratégicas
-Buscan conseguir
éxito a fututo
mediante cambios
estratégicos.
Cualquier nivel
estratégico de alta
dirección:
-gerencia de
operaciones.
Directores y
gerentes de la
empresa.
Programas y no
programadas
Amazon: innovo en
el servicio cliente y
comunicación con
el mismo, así como
las modalidades de
pago online.
Sistema de
información
estratégico
JAMES O’BRIEN
-Busca conseguir
éxito empresarial
mediante cambios
estratégicos en su
administración.
-Tiene como objetivo
El más alto nivel de
la organización,
siguiendo las
tecnologías,
aplicaciones y
desarrollo
Gerentes y
directores de la
organización.
No programadas Sistema
ERP(Enterprise
Resourse Blanning)
Sistema integral de
gestión empresarial
diseñado para
DINÁMICA Nº 1
CUADRO Nº 1

2. que la organización
se convierta en un
competidor efectivo.
administrativo modelar y
automatizar la
mayoría de sus
procesos en la
empresa ya sea en
finanzas, comercial,
logística,
producción, etc.
Sistema de
información
estratégico
COHEN, DANIEL &
ASIN, ENRIQUE
-Proporciona
información para
apoyar toma de
decisiones.
- Su forma de
desarrollo se basa
en incrementos y a
través de su
evolución dentro de
la organización
Estratégico alta
dirección:
Gerencia de
operaciones.
La organización,
empresas
competidoras y
personal de
mercado
No programadas Sistema MRP
planificador de
recursos de
manufactura:
enfocado a reducir
el desperdicio
durante el proceso
productivo.
Inferencia: los sistemas de información estratégicos utilizan tecnologías que apoyan la competitividad de la organización y hace que esta se destaque
frente a otras competencias o bien reduce las ventajas competitivas de los demás.
- Con esta se obtiene ventajas que los competidores no posea además ayudan en el proceso de innovación de la empresa, ya que crea productos y
procesos nuevos e innovadores que no tengan los demás.

3. - Se utilizan en la alta dirección de la empresa ya sea gerentes y directores.
- Las decisiones que se toman con los SIE son no programadas.