Dinámico ambiente del Marketing-Lectura

1. ORE ESPINOZA PABLO
BRAYAN SOTO AIRA
DANIEL VEGA LUNA
JHON MARCOS DIAZ RIVERA

2. • 1. MONITOREO AMBIENTAL
• 2. NIVELES DE FUERZAS EXTERNAS
• 3. MACROAMBIENTE EXTERNO
• 3.1 LA DEMOGRAFÍA
• 3.2 CONDICIONES ECONÓMICAS
• 3.3 COMPETENCIA
• 3.4 FUERZAS SOCIALES Y CULTURALES
• 3.5 FUERZAS POLÍTICAS Y LEGALES
• 3.6 TECNOLOGÍA
• 4. MICROAMBIENTE EXTERNO

3. MONITOREO AMBIENTAL
El Monitoreo Ambiental consiste en el
proceso de:
1. • Reunir Información sobre el
Ambiente Externo de una Empresa.
2. • Analizar la Información
anteriormente reunida
3. • Pronosticar el efecto de las
tendencias que sugiera el Análisis

4. Una Organización se desempeña en un Ambiente
Externo que en general no puede controlar. Al mismo
tiempo, Dentro de la organización hay recursos de
Marketing y ajenos a éste que sus ejecutivos
generalmente pueden controlar. En cuanto al
Ambiente Externo, se presentan para la Compañía
dos niveles de fuerzas externas.

5. NIVELES DE FUERZAS EXTERNAS
• Macroinfluencias ó Macroambiente Externo: Son
Aquellas que afectan a todas las Industrias en
general, como la Demografía, las Condiciones
Económicas, la Tecnología, la Cultura y las Leyes.
• Microinfluencias ó Microambiente Externo: Son
Aquellas que afectan a una sola Industria en
especifico. Pero cuando afectan a una sola empresa
hablamos de un Microambiente Interno. Estas
Microinfluencias consisten en el Mercado, los
Proveedores y los Intermediarios del Marketing.

6. MACROAMBIENTE EXTERNO
Los factores Macroambientales
son aquellos que influyen de
manera importante en el sistema
de marketing de cualquier
empresa.

7. Condiciones
Económicas
Demografía Competencia
MACROAMBIENTE
EXTERNO
Fuerzas
Sociales y Tecnología
Culturales
Fuerzas
Políticas y
Jurídicas

8. DEMOGRAFIA
La demografía es el estudio
estadístico de la población
humana y su distribución.

9. Se refiere a las
características de la población,
incluidos factores como el
tamaño, la distribución y el
crecimiento. Puesto que las
Personas o la Población es la
que constituye los Mercados,
la Demografía es de gran
importancia para el Marketing
de las empresas.

10. DEMOGRAFIA
CRECIMIENTO
CLASES
RAZAS
SOCIALES
EMPLEO Y
DESEMPLEO DEMOGRAFIA MIGRACION
SEXO Y EDAD EDUCACION
MORTALIDAD

11. CONDICIONES ECONÓMICAS
Las condiciones económicas son de
fundamental importancia para el
planeamiento estratégico dado que inciden
no sólo en el tamaño y atractivo de los
mercados que la empresa atiende, sino en la
capacidad de ésta para atenderlos
rentablemente.

12. Poder Adquisitivo o Capacidad de Pago del
Consumidor
En un Programa de Marketing, influyen en especial
factores económicos como.
1. • Etapas Actuales y Anticipadas del Ciclo de
Negocios
2. • La Inflación
3. • La Tasa de Interés

13. CONDICIONES ECONÓMICAS
CONDICONES
ECONOMICAS
RECURSOS Y/O
COSTO DEL
CAPITAL
PRODUCTO
PROPIO
FINANCIAMIENTO GASTOS

14. COMPETENCIA
Es la capacidad que tiene una
empresa para mantenerse y
sobresalir en el mercado.

15. COMPETENCIA
• GUERRA DE MERCADOS
• SISTEMA DE INTELIGENCIA
COMPETITIVA

16. FACTORES SOCIOCULTURALES
El entorno cultural está compuesto
por instituciones y otros elementos
que afectan los valores, las
percepciones, las preferencias y los
comportamientos básicos de la
sociedad.

17. FACTORES SOCIOCULTURALES
• Los individuos, los grupos y la
sociedad como un todo
cambian constantemente en
función de lo que consideran
formas deseables y aceptables
de vida y de comportamiento.

18. Hábitos o Costumbres que tiene una población.
Preocupación por Cambio de los Buena
Un Premio Condición
el Ambiente Roles de
al Tiempo Física y Salud
Natural Género
Enfoque Hincapié
Poco tiempo
Calidad de Libre o Cuidados y
Cambios en Disponible
Vida preocupaciones
la Función de
por la Salud
la Mujer
Conciencia Busca
Ambiental
Mayor
Comodidad

19. FACTORES POLÍTICOS Y
LEGALES
El ambiente político se compone por un
conjunto inter-actuante de
leyes, dependencias del gobierno, y
grupos de presión que influyen y limitan
tanto las actividades de las
organizaciones como las de los individuos
en la sociedad.

20. La conducta de cada empresa está influenciada, a
menudo en mayor grado, por el proceso político y legal de
nuestra sociedad. Las fuerzas políticas y legales en el
marketing se pueden agrupar en 4 categorías:
Políticas Relaciones del
monetarias y gobierno con las
fiscales industrias
Legislación y Legislación relacionada
regulaciones específicamente con el
sociales marketing

21. Las dependencias del gobierno influyen en el marketing en otras
dos formas distintas:
son una importante fuente de información, necesaria para el
marketing eficaz.
las dependencias del gobierno son significativos compradores de
productos. De hecho, en ese país, el gobierno es el principal
comprador de los bienes y servicios.

22. TECNOLOGIAS
Uno de los factores más
sobresalientes que actualmente
determinan el destino de las
empresas .

23. Estimular mercados
e industrias Computadora, l
relacionados con la aser, robot
nueva tecnología
TIENE UN
EFECTO Cuando
FORMIDABLE
Dar origen a
apareció la tv
EN NUESTRO Industrias
dejo casi
ESTILO DE por completo paralizadas a
VIDA nuevas las industrias
de radio y cine
PUEDE AFECTAR Alterar de
A LOS manera radical
MERCADOS DE las industrias
TRES FORMAS: Nuevos aparatos
existentes o electrodomésticos
aniquilándolas
virtualmente

24. MICROAMBIENTE
EXTERNO

25. MICROAMBIENTE EXTERNO

26. MICROAMBIENTE
EXTERNO
MERCADO PROVEEDORES INTERMEDIARIOS
DE MARKETING
Personas ó Organizaciones Aquellas Empresas Organizaciones de
que venden Negocios
Insumos a otras Independientes
Con para que puedan
Fabricar.
Tipos
Necesidades
Mayoristas
Poder de Compra
Detallistas
Comportamiento
de Compra Organizaciones
de Facilitación

27. P
R
Micro Ambiente Externo M
E
O R
V I S I S C
E N N A
E T T D
D E E O
O R R
R M M
PROGRAMA DE
E E E
MARKETING DE
S D D
LA COMPAÑÍA
I I
A A
R R
I I
O O

28. Micro ambiente externo
▫ Proveedores
▫ Intermediarios del marketing
▫ Mercado
Proveedores Intermediarios Mercado

29. Proveedores
• Compuesto por
personas o empresas
que ofrecen bienes y
servicios que
permiten producir y
operar.
• Oportunidad del
suministro.
• Costos
• Calidad

30. Intermediarios del marketing
• Son empresas independientes que contribuyen
directamente al flujo de bienes y servicios entre
una empresa y sus mercados.
• Pueden ser intermediarios o facilitadores.
Facilitadores
Facilitadores Facilitadores
Proveedores Intermediarios Mercado

32. Intermediarios
• Operan entre una compañía y el mercado.
• Forman parte del Canal de distribución.
• Pueden ser:
MAYORISTAS MINORISTAS
• Comerciante • Comerciante
• Agente • Agente

33. Empresas Facilitadoras
Empresas relacionadas con
distribución física
•Transportistas
• Almaceneras
• Agencias de Aduanas
Empresas relacionadas con
Servicios de marketing
• Investigadoras de mercados
• Agencias de publicidad
Empresas relacionadas con
Recursos financieros
• Bancos
• Instituciones financieras

34. Mercado
• Personas u
organizaciones con
necesidades por
satisfacer, dispuestos
a pagar por ello.
• Factores a considerar:
▫ Poder adquisitivo.
▫ Comportamiento de
compra.

35. Ambiente interno
• Recursos humanos
• Recursos financieros
• Instalaciones de producción
• Investigación y desarrollo
• Imagen de la empresa
• Ubicación
• Marketing y ventas

36. Ambiente Interno de la Organización

38. Análisis ambiental
• Ambiente externo • Ambiente interno
▫ Oportunidades ▫ Fortalezas
▫ Riesgos ▫ Debilidades
También conocido
como análisis FORD
o FODA

39. FODA – MICROPLANTA DE
PREMEZCLADO HUARAZ
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
•Personal capacitado para el asesoramiento a •Amplio mercado en la ciudad de Huaraz
nuestros clientes. por la contrucción.
•Ubicación estratégica para la distribución •Poca competencia en nuestro rubro de
del concreto. concreto.
•Calidad de nuestro concreto en base a •Faclidades para la instalación de la empresa
normas internacionales. por parte de la municipalidad.
•Flexibilidad en la producción de nuestros •Grandes posibilidades de expansion a los
tipos de concreto según las exigencias del diferentes provincias .
cliente.

40. DEBILIDADES AMENAZAS
•Producto de larga duración dependiente •Aumento de los precios de los agregados y
de la demanda y la crisis económica. el cemento.
•Distancia de las canteras de agregados a la •Crisis en la mineria (canon) en Huaraz.
microplanta, abastecimiento de cemento •Corrupción en las municipalidades de los
en la zona. distritos en ancash.
•Captar clientes por primera vez •Bajos precios de parte de la competencia.
(converselos de adquirir nuestro
producto).
•Conocer los proveedores de agregados y
otro tipo de materiales para nuestro
abastecimiento.

41. BLIBLIOGRAFÍA
LIBRO: Fundamentos del Marketing
AUTOR: William Stanton
EDITORIAL: Mc. Graw Hill – Última
Edición