Este documento describe las 10 dimensiones de la calidad educativa según la UNESCO, divididas en dos ámbitos: el nivel del estudiante y el nivel sistémico. En el nivel del estudiante se incluyen factores como la disponibilidad de la educación, las experiencias que trae cada estudiante, el contenido educativo, y el entorno de aprendizaje. En el nivel sistémico se encuentran elementos como las estructuras administrativas, la implementación de políticas, el marco legal, los recursos, y la medición de resultados. Finalmente,

1. ALIAT UNIVERSIDADES
MAESTRÍA EN DOCENCIA
Módulo 3
CALIDAD EN LA EDUCACIÓN
Componentes de la calidad educativa
Sesión 2
Dimensiones que señala la UNESCO como elementos esenciales
de la educación de calidad
Alumno: Martín Javier Sánchez Rodríguez
1610.2014

2. Introducción
El resultado de la tendencia globalizadora también repercute en el entorno educativo, considerando
que hemos delegado a los niveles gubernamentales la rectoría de la educación tanto en los niveles
gubernamental e institucional. Pero la realidad indica que ahora interviene, además de las
autoridades gobierno y de los profesionales de la educación, las ONG, las empresas y público en
general, todos con diferentes presiones sobre la educación. FCE (2008). Estas presiones han
llevado a que el concepto de una educación de calidad adquiera prominencia en los alumnos, los
padres y las comunidades, los educadores, los líderes y las naciones quienes ahora reconocen
que lo que se aprende y como sucede el aprendizaje, son cosas tan importantes como el acceso a
la educación. Para comprender este proceso, la UNESCO ha trabajado en la elaboración de 10
dimensiones de la calidad educativa, en este trabajo se dividen en dos ámbitos, a nivel
estudiante y a nivel sistémico, los cuales se desglosan a continuación. García (2008).
Desarrollo
El nivel del estudiante
1.- Salir a buscar a los estudiantes. La educación debe estar disponible sin discriminaciones. La
UNESCO subraya el compromiso de alcanzar a aquellos que tradicionalmente no son alcanzados,
incluyendo a los pobres, a las niñas, a los niños que trabajan, los niños en emergencias, a los
discapacitados y aquellos que tienen patrones de vida no madre. Lavín (2000). Es un derecho para
todos los estudiantes el tener derecho a una educación de calidad que le sirva como base para un
aprendizaje a lo largo de toda la vida.
2.- Lo que trae el estudiante. En función a la experiencias propias cada una de ellos trae consigo
una variada serie de destrezas que pueden ser para el trabajo, o bien experiencias traumáticas,
mismas que poder dar oportunidades excelentes de desarrolló para su formación desde la primera
infancia. Una educación de calidad debe considerar al estudiante como un participante activo y
parte central del esfuerzo educativo.
3.- Contenido. El contenido es un componente de la calidad. Existe una necesidad de producir
vehículos y materiales relevantes para la alfabetización, el dominio de la matemática y de los
"hechos y destrezas para la vida". Considerando la inclusión de la educación sobre los derechos
humanos, la igualdad de género, el respeto por el planeta tierra y por otras formas de vida, la
salud, la nutrición, el VIH sida, la paz y el respeto y apreciación de la diversidad. Pigozzi (2008).
4.- Procesos. Se debe ponderar la formación para que permita a los estudiantes plantear y
resolver problemas, la forma en que se trata a diferentes estudiantes del mismo grupo, la
administración debe mejorar la forma en que se trata a docentes y personal de apoyo. Los
procesos educativos de calidad requieren docentes bien formados, capaces de usar métodos de
enseñanza y aprendizaje centrados en el estudiante, y aproximaciones que desarrollan las
habilidades para la vida. Miranda (2008).
5.- Entorno de aprendizaje. Es importante desarrollar los hábitos de higiene adecuada, habilitar
sanitarios accesibles para todos, y de ser posible, servicios de nutrición y de salud en la vecindad.
Las políticas escolares y su implementación deben promover la salud física y mental. La seguridad
debe considerarse primordial para evitar la violencia en todas sus formas, toda acción que tenga la
intención de causar daño emocional físico una persona, afectará claramente el aprendizaje.
Martínez (1998)
Nivel sistémico
6.- Estructuras y procesos administrativos y de gestión. Una educación de calidad requiere un
sistema que sustente un aprendizaje efectivo. El modelo educativo se estructura de tal forma que
deberá hacer centro en el estudiante. El sistema educativo debe ser justo y transparente para
todos los que lo habitan. Los docentes necesitan la facilidad de realizar su trabajo por un sistema
administrativo y de gestión diseñado como para promover la mejora de los resultados de
aprendizaje. Miranda (2008).

3. 7.- Implementación de buenas políticas. Es necesario publicar constantemente estos
lineamientos para incrementar el nivel de conciencia entre los administradores, docentes y
estudiantes y garantizar que existen mecanismos para su implementación y cumplimiento. Estas
deben ser congruentes con las leyes y las legislaciones nacionales, las que asimismo deben ser
revisadas y actualizadas regularmente para garantizar su relevancia.
8.- Marco legal apropiado. Las leyes que rigen la vida institucional en las escuelas son esenciales
para asegurar que se puedan cumplir los propósitos de la educación, sostener los principios que
conforman el concepto del derecho a la educación. La legislación debe facilitar los cambios
necesarios del sistema educativo, tanto en el nivel macro como en el nivel micro con el fin de poder
transitar libremente entre los sistemas del nivel correspondiente. La legislación debe atender a las
obligaciones de provisión educativa, la asignación de recursos y las expectativas generales del
sistema.
9.- Recursos. La dotación de recursos es importante para una educación de calidad y debe
reconocerse toda la amplitud del rango de recursos que pueden aportar a la educación. Los
ámbitos de este elemento no son solamente financieros, sino que también consisten en recursos
humanos y de tiempo. Dedicar recursos para apoyar una educación de calidad requiere una visión
de largo plazo. En el corto plazo, es esencial que los costos de la educación se repartan
equitativamente a fin de lograr los objetivos planteados. Pigozzi (2008)
10.- Medición de los resultados de aprendizaje. La perspectiva de la valoración los logros de
aprendizaje varían con respeto a tipo de resultados que se estén midiendo, algunos de estos son
Conocimiento, Valores, Destrezas o Competencias y Comportamientos. A medida que evoluciona
la comprensión de las distintas dimensiones de la calidad, observamos que algunos de los
indicadores que se utilizan actualmente tengan que ser tal vez reconsiderados.
Nuestras tendencias en lo referente a la educación se ven enmarcadas a través del Plan Nacional
de Desarrollo, en donde se retoma la importancia de la formación de cada uno de sus ciudadanos,
replantando una forma de reestructurar el sistema, definir claramente la organización que hace
funcionar el aparato educativo. Propone una distribución más eficiente de recursos sobre todo en lo
que tiene que ver con infraestructura, se recomienda que el personal académico cumpla con los
lineamientos de la profesionalización docente que permita mejorar el desempeño académico y
encause los procesos de formación y actualización. Se plantea la necesidad de construir
verdaderos espacios de aprendizaje para el desarrollo de una mejor convivencia y mejorar los
procesos de enseñanza aprendizaje, para esto se considera de vital importancia la participación de
la comunidad escolar, el personal académico y la sociedad en general. Permitir que la educación
llegue a toda la población, una educación de calidad con la posibilidad de cumplir efectivamente
cada ciclo de formación. PND (2013).
Conclusión
Los desafíos son grandes, en nuestra actualidad, existe efervescencia como consecuencia de esta
política, se necesita fijar metas alcanzables en el mediano plazo por medio de un trabajo
consensado, donde estudiantes, padres de familia y académicos podamos establecer un entorno
adecuado para el desarrollo viable de este plan. Existen políticas de fondo que nos ayudan a
orientar nuestros proyectos, pero es necesario un intercambio de opiniones eficiente, un trabajo
más efectivo en aula, políticas que sean efectivas en el cambio y estabilización de nuestros
procesos educativos, pero sobre todo, comprender plenamente que nuestra sociedad debe
progresar en función de lo que la educación puede y debe otorgar, que nuestra profesionalización
es fundamental y debemos esforzamos por cumplir lo que nuestros alumnos esperan de nosotros.
Una visión de la calidad que tenga en consideración sus diversas dimensiones es necesaria para
fijar el estándar. Los maestros, las escuelas, las comunidades, los sistemas y las naciones son los
responsables de determinar cómo debe interpretarse esta visión y como se la puede llevar a la
práctica paso a paso.

4. La visión normativa
 Implementación de
planes nacionales de
desarrollo educativo
 Intervención de
OCDE, CEPAL,
ILPES
 Ejercicio racional del
presupuesto
gubernamental
 Planificación
orientada al
crecimiento
cuantitativo del
sistema
 Ausencia de la
dinámica social
 Ensamble perfecto
entre la cultura
normativa y el
sistema educativo
tradicional
La visión prospectiva
 Desarrollo de una
planificación con
criterio perspectivo
 Formalización del
método de escenarios
con técnicas de
matrices relación e
impacto entre variables
 Delimitación de los
ámbitos de la
proyección por medio
de micro planificación
 Inclusión en mapas
escolares y proyección
de requisitos de
recursos humanos
 Realización de estudios
comparativos y de
programas regionales
La visión estratégica
 Capacidad de articular
todos los recursos de
una organización para
un mejor desarrollo
 Diseño de estrategias
para hacer eficientes
los recursos con que se
cuenta
 Se vinculan las
consideraciones
económicas a la
planificación y al
agestión
 Tiene en su base un
pensamiento de tipo
militar
 Empleo de análisis
FODA que pone en
relieve la misión y
visión de la
organización.
La visión
comunicacional
 Perspectiva lingüística
de la organización
 Percepción de redes
comunicacionales
 Ponderación a la
forma de
comunicación en la
organización
 Identificación de
problemas debido a la
comunicación
deficiente
 Realce de las
destrezas
comunicacionales
para la eficiencia de
las acciones deseadas
 Empleo de la filosofía
en el ámbito
organizacional
La visión de la calidad total
 Reconoce el derecho de
los diversos usuarios del
sistema educativo para
una educación de
calidad
 Se desarrollan sistemas
de medición y evaluación
de la calidad de la
educación
 Re orientación de
políticas educativas de
acuerdo a la evaluación
de resultados
 Tendencia a disminuir
burocracia, costos, dar
más flexibilidad
administrativa y
operacional, aprendizaje
continuo, aumento de
productividad y más
creatividad
La visión de la reingeniería
 Reconocimiento de
contextos cambiantes en el
entorno global
 Mejorar lo existente con
cambios cualitativos
 Los usuarios tienen un
mayor poder de exigencia de
calidad educativa
 La naturaleza de los cambios
ha evolucionado
 Re arreglo social en
estructuras, valores y óptica
del mundo
 Optimizar los procesos para
mejorar la calidad y reducir
desperdicios
 La acción humana es
percibida básicamente como
un proceso de
cuestionamiento racional que
conduce a la acción.
La visión estratégico-situacional
 Introducción en los
ámbitos de la viabilidad
de las políticas técnica,
económica organizativa
e institucional
 Se contempla un
ejercicio de técnica
presupuestaria, una
mejor conducción
política del proceso y
una fragmentación del
proceso de
planificación y de la
gestión hacia el futuro
deseado
 Se apoya en flujo
gramas diseñados
como redes sistémicas
causales para
representar sus
procesos
D

5. Bibliografía
García Olguín Miguel, Administración y Gestión Escolar, IMCED, México 2004
F. C. E., Antología de la planeación en México, Fondo de Cultura Económica, México 2008
Lavín Silvia, Del Solar Silvia, El proyecto educativo institucional como herramienta de
transformación de la vida escolar. Lom Ediciones, Chile 2000
Martínez de Toda, José, Seis dimensiones en la educación para los medios, Pontificia Universidad
Gregoriana, Italia 1998.
Gobierno de la Republica, Plan nacional de Desarrollo 2013 – 2018, Gobierno de la Republica,
México 2013
Miranda López Francisco, Cervantes Jaramillo Iris Amalia, Gestión de Calidad de la Educación
Básica, Secretaria de Educación Pública, México 2008
Campos Alba Elida Lucia, González Martínez Amalia Diana, Hernández Rosales Olivia, Antología
de Gestión Escolar, Secretaria de Educación Pública, México 2009
Pigozzi M. J. Towards an index of quality education. Un informe preparado para el GITE,
UNESCO – OIE, Estados Unidos 2008.